AULA 02_ESCOLA TÉCNICA FAT_GESTÃO ORGANIZ_Prof Marino

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para pensar e responder
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PROGRAMA DA DISCIPLINA
GESTÃO ORGANIZACIONAL
AULA 01: INTRODUÇÃO A ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL – 31.10.2022
AULA 02: TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO – 07.nov.2022
AULA 03: ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO
AULA 04: COMO ABRIR UMA EMPRESA
AULA 05: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
AULA 06: ORGANIZAÇÕES
AULA 07: DEPARTAMENTALIZAÇÃO
AULA 08: TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO
AULA 09: GERENCIAMENTO DE PROJETOS
AULA 10: GLOBALIZAÇÃO E COMPETIVIDADE
AULA 11: NORMAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS DE QUALIDADE
AULA 12: FERRAMENTAS DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO
AULA 13: GERENCIAMENTO DE ARQUIVOS NOS PRODUTOS GOOGLE
AULA 14: SERVIÇOS DE INFORMÁTICA MÓVEL
AULA 15: EMPRESA NA WEB
AULA 16: SISTEMAS DE GESTÃO EMPRESARIAL
REVISÃO 
AULA 01
AULA 01
INTRODUÇÃO À GESTÃO 
ORGANIZAÇÃO
Gestão – Tarefa complexa envolvendo a combinação e a
coordenação de recursos humanos, físicos, materiais e financeiros
de forma a produzir bens ou serviços.
Organizações – Sistema cooperativo, complexo de componentes
físicos, pessoais e sociais, entre os quais existe uma relação
sistemática e específica em razão da cooperação de duas ou mais
pessoas que visam um determinado fim.
DEFINIÇÕES – GESTÃO E ORGANIZAÇÃO
Definição – Gestão Organizacional
❖Atividade que envolve os processos:
❖Planejamento
❖Organização
❖Direção
❖Controle
❖os recursos:
❖Humanos
❖Físicos/Materiais
❖Financeiro
Com o objetivo de produzir 
resultados positivos
MODELOS MENTAIS –
DOMÍNIO PESSOAL 
As relações humanas dentro da organização ... Requer:
• sentimento de segurança e 
• a realização dos funcionários no ambiente organizacional.
AUTOAVALIAÇÃO 1
A adaptabilidade crescente constitui apenas o primeiro passo no processo de aprendizagem, pois outros
aspectos devem ser introduzidos. Há um aspecto deste processo de aprendizagem que se refere às ideias
profundamente enraizadas, às generalizações e imagens que influenciam o modo como as pessoas veem o
mundo e suas atitudes. Outro aspecto do processo de aprendizagem é o modo pelo qual, por meio do
autoconhecimento, as pessoas aprendem a aprofundar seus próprios objetivos, concentrar esforços e ver a
realidade de forma objetiva.
Trata-se, respectivamente, dos seguintes aspectos da aprendizagem organizacional:
a) experimentação – visões partilhadas.
b) modelos mentais – experimentação.
c) visões partilhadas – modelos mentais.
d) aprendizagem em grupo – experimentação.
e) modelos mentais – domínio pessoal.
AUTOAVALIAÇÃO 2
As relações humanas apresentam relação direta com:
a) A estruturação de planos de contingenciamento de recursos orçamentários.
b) A organização de planos de cargos e salários no ambiente organizacional.
c) Aumentos salariais e a realização dos funcionários no ambiente organizacional.
d) O sentimento de segurança pública dos funcionários.
e) O sentimento de segurança e a realização dos funcionários no ambiente organizacional.
AUTOAVALIAÇÃO 3
Com a redução de níveis hierárquicos e a formação de equipes de trabalho, os empregados
passaram a ser mais exigidos em termos do desenvolvimento de habilidades, conhecimentos
e capacidades.
Assinale a alternativa que apresenta uma definição de desenvolvimento de pessoas.
a) São experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que
proporcionam oportunidades para desenvolvimento e crescimento profissional.
b) São experiências de desenvolvimento gerencial reservado apenas aos empregados
posicionados nos níveis mais elevados da organização.
c) São as experiências organizadas de aprendizagem, centradas na posição atual da
organização, que visa incrementar o desempenho dos funcionários.
d) São experiências organizadas de aprendizagem, proporcionadas pela organização para
oferecer a oportunidade de melhoria do desempenho e/ou do crescimento humano.
e) São experiências de aprendizagem que preparam o funcionário para desenvolver futuros
deveres do cargo ocupado atualmente na organização.
DÚVIDAS ?
AULA 02
TEORIAS DA
ADMINISTRAÇÃO
As principais Teorias da Administração
1903 – Administração Científica
1909 – Teoria da Burocracia
1916 – Teoria Clássica 
1932 – Teoria das Relações Humanas
1947 – Teoria Estruturalista
1951 - Teoria dos Sistemas & Teoria Neoclássica
1957 – Teoria Comportamental
1962 – Desenvolvimento Organizacional
1972 – Teoria da Contingência 
TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO (conhecida como Escola Operacional ou
Escola do Processo Administrativo) surgiu na década de 1950 baseada nos princípios da
Teoria Clássica estudada por TAYLOR e FAYOL, porém, repaginados para atender as
necessidades administrativas da atualidade.
A TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO tem como princípios o fato de que as ações
administrativas devem ser planejadas, organizadas, direcionadas e controladas. A ênfase
na prática administrativa, na gestão, nos objetivos e também nos resultados são
características desta Escola.
A principal referência da TEORIA NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO é Peter Drucker, mas
também fazem parte dessa corrente autores como Willian Newman, Ernest Dale, Ralph
Davis, Louis Allen e George Terry.
https://especialistasemnegocios.wordpress.com/abordagem-neoclassica-da-administracao/
Características da Teoria Neoclássica
•Reafirmação dos postulados clássicos: tentaram reformular os conceitos da teoria Clássica
sobre influência da Teoria Comportamental.
•Ênfase nos princípios gerais da Administração: afirmavam que os problemas
administrativos eram semelhantes mesmo que as organizações fossem diferentes e por
isso era necessário buscar soluções administrativas mais práticas.
•Ênfase na prática Administrativa: os autores neoclássicos desenvolveram conceitos
visando à prática administrativa, pois atribuíram ser necessária à aplicação prática da
teoria para que a mesma fizesse sentido.
•Ênfase nos objetivos e resultados: afirmavam que todas as funções da organização devem
funcionar na busca pelos resultados para que a mesma seja considerada eficiente.
•Ecletismo, a teoria Neoclássica absorveu conteúdos de teorias administrativas mais
recentes.
https://especialistasemnegocios.wordpress.com/abordagem-neoclassica-da-administracao/
Teoria 
Comportamental
Pirâmide de Maslow
Teoria Desenvolvimento
Organizacional
Teoria da 
Contingência
Resumão
AUTOAVALIAÇÃO 1
Considerando as teorias e as abordagens da administração, preencha corretamente as lacunas
do texto a seguir:
____________ pretende ser uma síntese da teoria clássica e da teoria das relações humanas,
inspirando-se na abordagem de Max Weber e, até certo ponto, nos trabalhos de Karl Marx.
____________ é marcada pelas ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia
Dinâmica de Kurt Lewin, sendo Elton Mayo o fundador da escola.
____________ é também conhecida como Escola Operacional ou Escola do Processo
Administrativo e caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração,
pelo pragmatismo e só tem valor quando operacionalizada na prática.:
a) Teoria Clássica, Teoria Contingencial, Teoria Sistêmica.
b) Teoria Estruturalista, Teoria das Relações Humanas, Teoria Clássica.
c) Abordagem Sistêmica, Teoria das Relações Humanas, Teoria Neoclássica.
d) Teoria Estruturalista, Teoria das Relações Humanas, Teoria Neoclássica.
e) Teoria Contingencial, Teoria Neoclássica, Teoria Sistêmica.
AUTOAVALIAÇÃO 2
As teorias de motivação podem ser divididas em teorias de processo e teorias de conteúdo.
As teorias de processo procuram explicar o modo com que o comportamento é motivado – o
como. Já as teorias de conteúdo se concentram nas razões que levam o indivíduo a ficar
motivado – o quê.
O ponto chave de uma das teorias é a hierarquia das necessidades dos indivíduosque devem
ser satisfeitas em uma ordem, isto é, seria necessário suprir as necessidades fisiológicas e de
segurança (as mais básicas) antes da existência de um trabalho de atendimento das
necessidades de estima e autorrealização. Essa teoria é conhecida como:
a) Teoria do Reforço.
b) Teoria da Equidade – Adams.
c) Teoria de X e Y – McGregor.
d) Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow.
e) Teoria dos Dois Fatores – Herzberg.
AUTOAVALIAÇÃO 3
Com base no processo evolutivo da Teoria da Administração, pode-se
afirmar corretamente que a ênfase na prática administrativa, na
gestão, nos objetivos e também nos resultados são características da
abordagem...:
a) Contingencial.
b) Estruturalista.
c) Sistêmica.
d) Neoclássica.
PENSAR E RESPONDER
Explique quais são as principais teorias da 
administração.
Com base em seus conhecimentos, dê um exemplo 
prático.