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04/12/2023, 11:13 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-4
Logística Empresarial - Módulo 04_B Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em terça, 28 nov 2023, 20:52
Estado Finalizada
Concluída em terça, 28 nov 2023, 21:13
Tempo
empregado
20 minutos 30 segundos
Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Tomando como base, os aspectos que envolvem a gestão e o relacionamento com fornecedores, que se constituem
na cadeia de suprimentos, julgue alternativa que apresenta as principais características dos fornecedores
monopolistas.
Escolha uma opção:
a. Os fornecedores monopolistas, possuem uma linha de produtos considerados como padronizados e com alto
poder de comercialização, por esta razão possuem este nome; 
b. São considerados monopolistas, por atuar com clientes que adquirem as mercadorias em quantidades
maiores e únicas;
c. São considerados monopolistas, pois atuam de forma única no mercado em que operam, ou seja possuem
um atendimento personalizado e próximo aos seus clientes em potencial, buscando sempre primar pela
excelência no nível de serviço prestado.
d. Estes fornecedores possuem características específicas em relação aos outros fornecedores, por apresentar
um menor grau de relacionamento com o cliente;
e. A característica fundamental deste fornecedores é trabalhar com prazos de forma que fique compatível para
ambas as partes, ou seja fornecedores e clientes ganham;
Sua resposta está incorreta.
Estes fornecedores possuem características específicas em relação aos outros fornecedores, por apresentar um
menor grau de relacionamento com o cliente;
A resposta correta é: Estes fornecedores possuem características específicas em relação aos outros fornecedores,
por apresentar um menor grau de relacionamento com o cliente;
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O ambiente altamente competitivo, aliado ao fenômeno cada vez mais amplo da globalização dos mercados, exige
das empresas maior agilidade, melhores performances e a constante procura por redução de custos. Diante desse
cenário, de crescente exigências, a logística assume um papel fundamental entre diversas atividades da empresa
para atingir seus objetivos” (Ching, 2007).
Sabe-se que o desempenho operacional na logística, depende da execução com excelência dos fatores de
desempenho. Sendo assim, assinale a alternativa que contempla a sequência correta, dos fatores de desempenho. 
Escolha uma opção:
a. Velocidade, Confiabilidade, Custos, Qualidade, Flexibilidade 
b. Flexibilidade, Confiabilidade, Custos, Processos internos
c. Qualidade, Gestão de estoques, Custos e Transportes
d. Manuseio, Velocidade, Custos e confiabilidade
e. Confiabilidade, Imitabilidade, execução e serviço pós–entrega
Sua resposta está correta.
Os fatores de desempenho logístico são definidos por Velocidade na entrega dos produtos aos clientes,
Confiabilidade nesta entrega, Custos associando a preço competitivo no mercado, Qualidade do produto e
 Flexibilidade para atendimento de situações emergenciais . 
A resposta correta é: Velocidade, Confiabilidade, Custos, Qualidade, Flexibilidade
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
No Brasil, existem inúmeros desafios a serem vencidos para otimizar o fluxo logístico em um nível exponencial,
oferecendo aos clientes inúmeras vantagens e benefícios.
Diante do fato, marque a alternativa que apresenta a melhor proposta no enfrentamento, desses desafios
operacionais.
Escolha uma opção:
a. Intensificar a operacionalidade dos portos através do implemento em infraestrutura e equilibrar a
responsabilidade das entregas ao modal ferroviário;
b. O aumento dos impostos no setor de transportes possibilitaria uma melhor distribuição na distribuição das
mercadorias entre os modais;
c. Uma alternativa viável, seria a redução da malha rodoviária e aumento considerável do modal aéreo, por
transportar as mercadorias com maior velocidade e eficiência;
d. Uma melhor apuração sobre o funcionamento dos prestadores de serviço logístico, principalmente as
transportadoras, pois são as responsáveis diretas das entregas de mercadorias; 
e. Reduzir a responsabilidade dos parceiros envolvidos em toda cadeia logística, uma vez que cada empresa
deve ser responsável, por cada rota contratada. .
Sua resposta está incorreta.
Intensificar a operacionalidade dos portos através do implemento em infraestrutura e equilibrar a responsabilidade
das entregas ao modal ferroviário;
A resposta correta é: Intensificar a operacionalidade dos portos através do implemento em infraestrutura e equilibrar
a responsabilidade das entregas ao modal ferroviário;
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Acerca das informações sobre a distribuição da matriz de transportes, é sabido que cada modal constitui-se com
características específicas e pontos de estrangulamentos próprios, causados pela fata de investimento no setor. O
que reflete diretamente na oferta dos serviços prestados. 
Após a afirmação do texto acima, marque a alternativa que faz relação direta com o modal ferroviário
Escolha uma opção:
a. Na configuração deste modal, existe uma forte capacidade de inovação em seu critério de escolha. Outra
característica marcante, é a redução do deslocamento de pessoas;
b. O fator predominante deste modal é a valorização no que se refere ao indicador, tempo. Porém apresenta
custos expressivos para o contratante do serviço;
 
c. Este modal apresenta vantagens no que se refere a locomoção e distribuição de cargas vultosas, porém perde
em competitividade quando nos referimos a outros modais;
d. Um as principais características deste modal é a sua capacidade de integração entre outros modais, na
oferta de bens e serviços;
  
e. Apresenta uma ampla faixa de serviços e capacidades, além o processo de movimentação ser considerado
ágil;
Sua resposta está incorreta.
Este modal apresenta vantagens no que se refere a locomoção e distribuição de cargas vultosas, porém perde em
competitividade quando nos referimos a outros modais;
A resposta correta é: Este modal apresenta vantagens no que se refere a locomoção e distribuição de cargas
vultosas, porém perde em competitividade quando nos referimos a outros modais;
04/12/2023, 11:13 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme pesquisa recente realizada no Brasil em 2019, pela CNT (Confederação Nacional de Transportes) apurou-
se que dos 108 mil quilômetros de rodovias federais e estaduais, 59% do trecho apresentaram problemas e pontos
críticos em rodovias, aumentaram em 75,6% em relação ao ano anterior de 2018.
No Brasil, existem inúmeros desafios que devem ser vencidos que otimizariam, em um nível exponencial, as
operações logísticas, o que proporcionaria aos clientes e empresas, vantagens e benefícios. 
Dentre esses desafios, podemos citar: 
Escolha uma opção:
a. Reduzir da velocidade das informações ao cliente finalb. Aumentar os impostos como forma de dar as empresas uma maior rentabilidade
c. Inserir mais modais, objetivando aumentar a entrega das mercadorias 
d. A substituição do modal rodoviário para o modal aéreo 
e. Intensificar a operacionalidade dos portos e expandir o aproveitamento da malha ferroviária 
Sua resposta está correta.
Os portos no Brasil, poderiam ser melhores utilizados o que contribuiria e muito para a movimentação de
mercadorias e a expansão dos negócios. Quanto a questão da expansão da malha ferroviária, contribuiria para a
divisão das entregas e redução dos custos operacionais 
A resposta correta é: Intensificar a operacionalidade dos portos e expandir o aproveitamento da malha ferroviária
Nos aspectos que envolvem a gestão e o relacionamento com os fornecedores que compõem a Cadeia de
Suprimentos, diversos atributos necessitam de análise criteriosa, pois a empresa que presta o serviço deve
compartilhar a responsabilidade nas operações logísticas.
Partindo do exposto, julgue a alternativa INCORRETA sobre a gestão com os fornecedores.
Escolha uma opção:
a. A gestão eficaz é aquela que compartilha informações de forma ordenada, que tem como premissa
fundamental, neutralizar possíveis ameaças que podem ocorrer entre as parcerias;
b. Uma gestão eficaz, busca valorizar os encadeamentos que compõem a Cadeia, ou seja não pensar
exclusivamente no serviço que está sendo prestado, mas também utilizar parâmetros de desempenho;
c. A importância da prática sistematizada no processo de compras, deve ser sempre orientada para a escolha
de fornecedores habituais, excluindo os outros tipos que podem ocasionar em falhas 
d. A implementação de um cadastro de fornecedores eficaz possibilita que a gestão tenha maiores garantias no
que se refere ao processo de aquisição;
e. Os critérios na contratação de fornecedores devem estar fundamentados na tríade, comprar no tempo certo,
na quantidade desejada e com o custo de aquisição mais justo
Sua resposta está correta.
A importância da prática sistematizada no processo de compras, deve ser sempre orientada para a escolha de
fornecedores habituais, excluindo os outros tipos que podem ocasionar em falhas
A resposta correta é: A importância da prática sistematizada no processo de compras, deve ser sempre orientada
para a escolha de fornecedores habituais, excluindo os outros tipos que podem ocasionar em falhas
04/12/2023, 11:13 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 7
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
Conforme pesquisa recente realizada no Brasil em 2019, pela CNT (Confederação Nacional de Transportes) apurou-
se que dos 108 mil quilômetros de rodovias federais e estaduais, 59% do trecho apresentaram problemas e pontos
críticos em rodovias, aumentaram em 75,6% em relação ao ano anterior de 2018.
Com base nas informações acima, explique a relação existente entre os modais ofertados e a operacionalidade
logística.
em um nível exponencial, as operações logísticas, que Marcar proporcionaria clientes e empresas, vantagens e
benefícios. Dentre esses desafios, podemos escolher uma a Inserir mais modais, objetivando aumentar a entrega
das mercadorias, Intensificar a operacionalidade dos portos e expandir o aproveitamento da malha a substituição
do modal rodoviário para modal e reduzir da velocidade das informações ao cliente final e aumentar impostos
como forma de dar as empresas uma maior rentabilidade. Os portos no Brasil, poderiam ser melhores utilizados que
contribuiria e muito para a movimentação de mercadorias e a expansão dos negócios. Quanto a questão da
expansão do para a divisão das entregas e redução dos custos operacionais 
Atualmente, temos uma alta dependência do modal rodoviário o que torna o setor inoperante, impactando
diretamente na eficiência ofertada aos clientes devido a demora nas entregas, altos custos diretos como frete,
segurança, combustível entre outros fatores, além de pontos vinculados a interesses econômicos de grandes
corporações que não possibilitam a distribuição por parte dos outros modais. Todos estes, contribuem diretamente
para que o serviço logístico ofertado pelos clientes se torne um gargalo, entre outros fatores a serem destacados.
Comentário:
04/12/2023, 11:13 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 8
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
Ballou (2013, p 114), informa que, quando não existe um bom sistema de transporte, a extensão de mercado fica
limitada às cercanias do local de produção. Com melhores serviços de transportes, os custos de produtos postos em
mercados mais distantes podem ser competitivos com aqueles de outros produtores que vendem nos mesmos
mercados
Com base no contexto acima, justifique quais aspectos devem ser levados em consideração pelo gestor da cadeia
de suprimentos, para a escolha de um, ou mais modais. 
Os critérios para escolha de modais devem sempre levar em consideração aspectos de custos por um lado, e
características de serviços por outro.
Os aspectos a serem considerados são: Destino, segurança da rota, peso e tamanho da carga, burocracia de
operação,
orçamentos e aspectos financeiros, tipos de clientes, relacionar as cargas aos modais, detalhes de cada modais e
indicadores de desenpenho.
Um sistema de transporte eficaz se constitui como uma medida de desempenho, dando melhor flexibilidade nas
demandas logísticas, nas movimentações de mercadorias e serviços, com impacto direto na redução dos custos;
Os serviços oferecidos aos clientes, em sua maior parte, destacam-se a disponibilidade de estoques, além da
rapidez de entrega contando inclusive com um processamento de pedidos condizentes. Os custos relacionados a
estes fatores têm aumento maior à medida que se aperfeiçoa o nível destes serviços aos clientes. Portanto, os
custos de distribuição serão sempre muito sensíveis ao nível dos serviços ao cliente, especialmente quando este
nível já estiver num elevado patamar.
O gestor deve levar em consideração os custos envolvidos na entrega dos produtos, os serviços agregados tais
como manuseio de materiais, garantia, precisão na entrega, características dos produtos a serem transportados,
necessidade de atendimento ao cliente (grau de urgência), determinação das rotas a fim de obter melhores custos. 
Vários outros fatores são importantes para a economia do setor de transportes: Capacidade de
acondicionamento, Manuseio, Risco, Mercado
Dentre outros pontos corretos que podem ser destacados na composição da resposta. 
Comentário: