NOA (NOVAS OPORTUNIDADES DE APRENDIZAGEM) Módulo Produção Logística

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NOA (NOVAS OPORTUNIDADES DE APRENDIZAGEM) – 
Módulo Produção – Logística 
RESPOSTAS CORRETAS MARCADAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
A resposta correta é: Está correto apenas o que se afirma em II e III.. 
 
 
Analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta: 
 
I. A ISO 9001 é uma filosofia de produção ou método de gerenciamento de 
produção desenvolvido pelos japoneses na década de 1970, sendo a Toyota Motor 
Company, no Japão, a primeira empresa a adotar o inovador conceito para a época. 
II. A partir da segunda metade da década de 50, os programas relacionados à 
qualidade eram transmitidos pelo rádio e televisão na rede japonesa. Em 1962, a 
JUSE (japanese union of scientists and engineers) iniciou atividades de grupos no 
local de trabalho chamado de círculo de controle da qualidade (CCQ), que mais 
tarde tornaram-se internacionalmente conhecidos e praticados. 
III. Por princípio o JIT define que cada operário atue como se o próximo operário, na 
sequência do processo de fabricação, fosse seu cliente, assim, tudo que está sendo 
consumido está sendo processado para o próximo cliente. 
 
Escolha uma: 
a. Está correto apenas o que se afirma em I e II. 
b. Está correto apenas o que se afirma em I. 
c. Está correto apenas o que se afirma em III. 
d. Está correto apenas o que se afirma em II e III. 
e. Está correto apenas o que se afirma em I e III. 
 
 
A resposta correta é: 2, 1, 4, 3.. 
Representa um risco ao trabalhador um armazém logístico com características de 
desordem na arrumação e organização, esse tipo de ambiente laboral torna-se 
inapropriado para a gestão e movimentação de mercadorias e de trabalhadores. 
 
Nesse cenário, faça a associação entre as duas colunas. 
 
(1) Doenças Ocupacionais. () Quando instaladas deve garantir 
maior segurança não só as 
mercadorias, mas também, às 
pessoas que circulam no depósito. 
(2) Estrutura porta-palete. () São aquelas relacionadas ao 
ambiente ou exercício de trabalho 
que causam alterações na saúde e, 
consequentemente, nas atividades 
do trabalhador. 
(3) Eletronic Data Interchange – 
EDI. 
 () Utilizada para materiais de 
pequeno volume e peso, por meio 
de trilhos apoiados sobre 
longarinas que permitem ajustar a 
altura e regulagem para inclinação. 
(4) Modelo flow rack. () Utilizando-se de um software 
específico, os pedidos de 
compra são enviados e 
recebidos sem a necessidade 
da emissão do pedido 
tradicional de papel. 
Marque a sequência correta. 
Escolha uma: 
a. 2, 4, 3, 1. 
b. 2, 1, 4, 3. 
c. 1, 3, 2, 4. 
d. 2, 1, 3, 4. 
e. 3, 1, 4, 2. 
 
 
A resposta correta é: As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a 
primeira.. 
Leia atentamente o texto abaixo e marque a alternativa correta: 
 
I. A elaboração de um layout concorre para a realização de uma operação eficaz de 
armazenagem, suprindo a necessidade de espaço e contribuindo, 
fundamentalmente, para o mínimo de obstrução em seu acesso. Torna-se 
indispensável que a estrutura possua uma mão de obra qualificada e que os 
aspectos de segurança garantam a integridade da equipe e do armazém, 
colaborando para níveis de serviço satisfatórios. 
PORQUE 
II. Em nosso país, um número considerável de empresas não toma, as devidas ações 
preventivas para garantir a segurança do seu time de funcionários. O que faz com 
que o número de acidentes, às vezes fatais, não pare de crescer. Na hipótese de a 
empresa deixar de efetuar as normas de segurança e higiene do trabalho ou 
negligenciar a devida atenção, será punida com multas. 
 
Escolha uma: 
a. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é falsa. 
b. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
c. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
d. A primeira afirmativa é falsa e a segunda afirmativa é verdadeira. 
e. As duas afirmativas são falsas. 
 
 
A resposta correta é: 2, 3, 1, 4. 
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira e marque a alternativa que 
corresponde a sequência correta, de cima para baixo: 
 
( 1 ) Layout ( ) Termo dado às práticas que 
tornaram a Toyota – uma empresa 
japonesa falida – em uma potência 
mundial. Mais simples do que 
parece, consiste em otimizar sua 
produção – fazer mais com menos. 
( 2 ) Produção enxuta ( ) É uma ferramenta da qualidade 
que ajuda a levantar as causas- 
raízes de um problema, analisando 
todos os fatores que envolvem a 
execução do processo. 
( 3 ) Diagrama de causa e efeito ( ) Pode ser definido como a forma 
em que as áreas de armazenagem 
estão dispostas, de modo a 
aproveitar todo o espaço disponível 
da melhor forma possível. 
( 4 ) Acidente de trabalho ( ) Perturbação Funcional é o dano, 
permanente ou transitório, da 
atividade fisiológica ou psíquica, tal 
como a dor, a perda da visão, a 
diminuição da audição, convulsões, 
espasmos, tremores, paralisia, 
anquilose. 
 
Escolha uma: 
a. 2, 3, 4, 1 
b. 3, 2, 1, 4 
c. 2, 4, 3, 1 
d. 2, 3, 1, 4 
e. 3, 2, 4, 1 
 
 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,0 de 1,0 
A resposta correta é: Apenas I, II e IV.. 
Julgue as afirmativas abaixo como certas (C) ou erradas (E). 
 
I. Uma vez estabelecido o nível de serviço, ele passa a ser um item vital a ser 
controlado e alcançado pela operação logística. 
II. A logística integrada é sincronizada e estruturada em três etapas: Aquisição de 
matérias-primas (suprimentos); Movimentação de materiais (durante o processo 
produtivo) e Distribuição física do produto (fazer o produto chegar até o consumidor 
final). 
III. Os Sistemas Inteligentes são aliados modernos da cadeia de suprimentos para 
otimizar os fluxos dos processos, porém não exercem controle das atividades para a 
tomada de decisão. 
IV. As estruturas que compõem a armazenagem, se completam com a operação de 
distribuição e transporte. 
Estão corretas as seguintes sentenças: 
Escolha uma: 
a. Apenas II e III. 
b. Apenas I, II e III. 
c. Apenas I, II e IV. 
d. Apenas III e IV. 
e. Apenas II. 
 
 
A resposta correta é: I, II e III.. 
Considerando que, a escolha da localização de armazéns segue critérios quanto a 
região e a disponibilidade de recursos necessários à instalação física, nesse 
contexto, analise as afirmativas seguintes. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): 
I. Várias metodologias contribuem para definir a melhor localização de armazéns. 
Existem duas, bastante populares que você pode utilizar: a ponderação qualitativa 
de localização e a comparação entre custos fixos e variáveis. 
II. Certamente, as características de um bom layout (arranjo físico) obedecem 
prioritariamente, ao conhecimento da rotatividade dos produtos que serão 
movimentados no armazém. 
III. São exemplos clássicos do planejamento e análise de layout na logística: Layout 
de armazém, Layout de centros de distribuição, Layout de movimentação de 
materiais. 
 
Escolha uma: 
a. I e II, apenas. 
b. II e III, apenas. 
c. II, apenas. 
d. I, II e III. 
e. I e III, apenas. 
 
 
A resposta correta é: Na administração da produção são utilizados recursos de 
transformação para criar outputs adequados para atender as exigências do 
mercado.. 
 
 
 
No decorrer do módulo de Produção, você aprendeu que administração da 
produção é a área responsável por compreender e colocar em prática as técnicas de 
gestão para produzir bens e serviços, já que possui como principal finalidade 
desenvolver produtos e serviços a partir da matéria-prima. 
Nesse cenário, analise as alternativas abaixo e assinale a correta: 
Escolha uma: 
a. O agrupamento costuma ser utilizado por empresas que possuem pequenas 
linhas de produção de itens específicos. 
b. Para a produção, manter altos estoques de matéria-prima aumenta o risco de 
falta de material e ainda permite a fabricação de pequenos lotes. 
c. Os indicadores de desempenho são mecanismos de administração que não 
permitem analisar os resultados dos processos deforma mais direcionada. 
d. Todas as operações de produção independem da qualidade dos insumos 
obtidos na relação entre compradores e fornecedores. 
e. Na administração da produção são utilizados recursos de transformação para 
criar outputs adequados para atender as exigências do mercado. 
A resposta correta é: V, F, V. 
De acordo com os estudos no nosso módulo de produção, com os temas 
relacionados a prática da gestão da qualidade e o método da curva ABC, leia as 
afirmativas e marque V para as afirmativas que você considerar verdadeira e F para 
as que você considerar falsas. Em seguida marque a alternativa que corresponda a 
sequência correta. 
 
( ) De acordo com o trabalho de Ishikawa na escola da qualidade, ele se debruçou 
em particular atenção, ao uso de ferramentas estatísticas simples, que tem a 
finalidade de analisar quais problemas da qualidade atacar em primeiro lugar. Um 
outro ponto importante de acordo com o mesmo Ishikawa é dar ênfase a uma boa 
coleta de dados e à sua apresentação fazendo uso dos Gráficos de Pareto e dos 
Diagramas de Causa-Efeito. 
( ) Pelo princípio de Pareto podemos declarar que “um percentual grande (talvez 
80%) da receita e do lucro da empresa deriva de um pequeno percentual de clientes 
(apenas 20%). Essa regra quando aplicada aos produtos que uma empresa vende, 
pode significar que muitos produtos representam um pequeno percentual da 
receita de vendas e dos lucros. 
( ) O objetivo principal da metodologia ABC é classificar os itens de estoque em 
grupos que vão dos mais importantes em relação ao consumo ou importância, até 
os de menor importância, ou os mais insignificantes. Assim podemos dedicar um 
pouco mais de esforço para controlar os produtos mais valiosos e menos esforço 
para os menos valiosos. 
 
Escolha uma: 
a. V, F, F 
b. F, V, V 
c. V, F, V 
d. V, V, F 
e. F, F, V 
 
 
A resposta correta é: Apenas, I e III são verdadeiras.. 
Leia o fragmento de texto a seguir: 
 
“Famoso pela criação do Diagrama de Causa e Efeito, Ishikawa esteve na vanguarda 
da revolução japonesa para a qualidade. Sua filosofia é voltada para a obtenção da 
qualidade total através de suas cinco dimensões: Qualidade; Custo; 
Entrega/Atendimento; Moral e Segurança”. 
 
No contexto apresentado, analise as sentenças abaixo: 
 
I. O Gráfico de Pareto e Cartas de Controle são umas das principais ferramentas de 
Ishikawa utilizadas no controle de qualidade. 
II. A CIPA tem como atribuição identificar os problemas em relação à saúde, 
segurança e qualidade de vida nas rotinas de trabalho, porém não é função dela 
organizar a SIPAT. 
III. Cada atividade logística deve alcançar sua meta de nível de serviço (valores 
máximos e mínimos) para estar dentro da qualidade contratada. 
 
É correto afirmar: 
 
Escolha uma: 
a. Apenas, III é verdadeira. 
b. Apenas, II e III são verdadeiras. 
c. Apenas, I é verdadeira. 
d. Apenas, I e II são verdadeiras. 
e. Apenas, I e III são verdadeiras. 
 
 
A resposta correta é: As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a 
primeira.. 
De acordo com os estudos no nosso módulo de produção, relacionados aos temas 
de previsão de demanda e a gestão de estoques, leia as afirmativas e marque a 
alternativa correta. 
 
I. Para o setor de produção em algumas organizações, manter estoques em níveis 
mais altos pode ser a solução para evitar as falhas no processo, sobretudo rupturas. 
Por sua vez, para a área financeira da mesma organização reduzir os investimentos 
em estoque sempre será um objetivo a ser perseguido. 
PORQUE 
II. Um dos maiores desafios enfrentados atualmente pelas organizações modernas 
se refere ao balanceamento dos estoques em termos de produção e logística de 
acordo com a demanda do mercado exigida pelo cliente. 
 
Escolha uma: 
a. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
b. A primeira afirmativa é falsa e a segunda afirmativa é verdadeira. 
c. As duas afirmativas são falsas. 
d. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é falsa. 
e. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.