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A administração da produção (também conhecida como gestão de operações) é a área responsável por planejar, coordenar e controlar os recursos de uma organização para transformar insumos (inputs) em produtos ou serviços (outputs) de forma eficiente. [1, 2, 3] De acordo com o Conselho Federal de Administração (CFA), a área atua no centro das decisões estratégicas e operacionais das empresas. [1, 2] Principais Pilares da Administração da Produção · O Processo de Transformação: Converte recursos de entrada (matérias-primas, mão de obra, equipamentos, energia, informações) em bens ou serviços acabados. [1, 2, 3] · PCP (Planejamento e Controle da Produção): Gerencia o que, quanto, quando e com quais recursos produzir para atender à demanda sem gerar excessos ou rupturas de estoque. [1, 2] · Sistemas de Produção: Define como o fluxo de trabalho é estruturado, podendo ser por encomenda (baixo volume/alta variedade), em massa (alto volume/baixa variedade) ou contínuo. [1, 2]