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· Gestão da Qualidade: Monitora os processos para garantir que os produtos atendam aos padrões esperados e reduzam taxas de retrabalho ou desperdício. [1, 2]
· Estudo de Tempos e Movimentos: Analisa métodos de trabalho para eliminar movimentos inúteis, otimizar o tempo de máquina e aumentar a produtividade. [1, 2, 3]
Objetivos de Desempenho (As 4-5 Dimensões)
1. Custo: Produzir com o menor gasto possível de recursos.
2. Qualidade: Fazer do jeito certo, sem defeitos.
3. Confiabilidade: Cumprir prazos e entregar no momento prometido.
4. Flexibilidade: Mudar rapidamente o que está sendo feito (volume, mix ou produto).
5. Velocidade: Reduzir o tempo entre o pedido do cliente e a entrega final (lead time).
Ferramentas e Tendências
· Sistemas Integrados: Uso de softwares como ERP (Enterprise Resource Planning) e MRP (Material Requirements Planning) para alinhar suprimentos, produção e vendas.
· Indicadores (KPIs): Acompanhamento do OEE (Overall Equipment Effectiveness — Eficiência Global do Equipamento) e do Lead Time.
· Indústria 4.0 e Sustentabilidade: Automação industrial, Internet das Coisas (IoT) e busca por processos com menor impacto ambiental. [1, 2]
Para aprofundar no tema com artigos técnicos e diretrizes da profissão, você pode consultar o portal do Conselho Federal de Administração (CFA) ou artigos aplicados no

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