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09/10/2023, 21:05 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/6 Avaliando Aprendizado Teste seu conhecimento acumulado Disc.: GESTÃO DE PESSOAS Aluno(a): THACIANE NOVAES CARDOZO 202108134929 Acertos: 2,0 de 2,0 09/10/2023 Acerto: 0,2 / 0,2 (Cesgranrio, 2010 - Adaptada). No esforço de desenvolver um novo foco estratégico voltado para a integração e a inovação e para o desenvolvimento de suas competências estratégicas, as organizações têm buscado, de modo criativo, alternativas aos programas tradicionais de Gestão de Pessoas, amparadas por um conjunto de teorias de Administração que, cada vez mais, enfatizam a importância da construção de uma visão de parceria entre as organizações e seus empregados. Dentre as ideias apresentadas a seguir, qual constitui uma tendência, em termos da prática estratégica de Gestão de Pessoas? Criação de canais apropriados e mecanismos de estímulo para que os indivíduos possam reter as suas ideias como propriedade intelectual, bem como para que possam se engajar ativamente nas conversações importantes gerando retornos pessoais na criação de ideias e nas ações voltadas para a estratégia. Existência de um bom sistema de gestão do desempenho para que toda a organização possa avaliar, de modo continuado, o resultado dos esforços individuais e coletivos, utilizando esse processo para a tomada de decisão de demissão de funcionários, procurando por novos funcionários, desconexo do curso da ação estratégica. Oportunidades pro�ssionais de�nidas por meio de um plano de cargos e salários no qual o crescimento dos indivíduos e o seu status na organização, em termos de remuneração, ocorrem em função de seu tempo de serviço, independentemente de seu nível de contribuição, principalmente para aqueles que possuem o per�l para assumir posições gerenciais. Aumento da liberdade de decidir e agir; maior (co)responsabilidade pelas decisões e resultados; amplo conhecimento sobre os limites de seu campo de decisão e ação; maior acesso aos recursos necessários para a melhor decisão e ação (informação, equipamentos, rotinas otimizadas etc.). Proibição da utilização de mecanismos de remuneração variável, estabelecida com base no alcance de objetivos previamente negociados, tratada com justiça e absoluta coerência com todo o discurso de compromisso defendido pela organização. Respondido em 09/10/2023 20:50:55 Explicação: A aderência da gestão de pessoas a gestão estratégica da empresa deve ser seguida de maior autonomia para que a estratégia seja aplicada e os recursos necessários sejam gerados. Essa autonomia garante que a gestão de pessoas conseguirá entregar o que promete, com competência e agilidade necessárias para a gestão moderna, principalmente em ambientes competitivos. As demais alternativas estão desalinhadas com as novas atividades requeridas de uma gestão de pessoas parceira estratégica, pois criam burocracias desnecessárias ou tratam a gestão de pessoas como um apêndice da alta administração e não como participante dela. Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 09/10/2023, 21:05 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/6 Acerto: 0,2 / 0,2 O que é Recrutamento? É o processo de retenção de candidatos na organização. É o processo de identi�cação e atração de candidatos para posterior preenchimento de uma vaga de emprego. É o processo de treinamento de pessoal interno. É o processo de capacitação de candidatos para empregos futuros. É o processo de escolha de matéria prima a ser utilizada em produtos. Respondido em 09/10/2023 20:52:15 Explicação: A resposta correta é: É o processo de identi�cação e atração de candidatos para posterior preenchimento de uma vaga de emprego. Acerto: 0,2 / 0,2 O primeiro passo para decidir quem contratar é determinar o CHA, que são as três dimensões da competência, variando de conhecimentos explícitos ou tácitos. Quais das respostas abaixo não se refere ao CHA? Capacidade de se comunicar assertivamente. Domínio sobre uma disciplina ou técnica especí�ca. Proatividade em usar seus conhecimentos e suas habilidades. Capacidade de usar os conhecimentos teóricos. Todas as alternativas estão incorretas. Respondido em 09/10/2023 20:53:00 Explicação: A resposta correta é: Capacidade de se comunicar assertivamente. Acerto: 0,2 / 0,2 Quais dos elementos a seguir NÃO impulsionou o crescimento da Educação Corporativa: Grande �exibilidade nas organizações Educação como estratégica global Era do Conhecimento Necessidade de Empregabilidade Conhecimento estático Respondido em 09/10/2023 20:53:31 Explicação: A resposta correta é: Conhecimento estático Questão2 a Questão3 a Questão4 a 09/10/2023, 21:05 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/6 Acerto: 0,2 / 0,2 Ao longo dos anos a QVT ganha força na área de gestão de pessoas, sendo considerada uma vantagem competitiva. A QVT é vista como vantagem competitiva para as organizações quando Promove ações descoladas: massagem, shiatsu, aulas de ioga, alimentação saudável, orientação nutricional. Ataca as questões tanto do lado social quanto do organizacional. Consegue prêmios e títulos que comprovem suas práticas. Cobre o lado social, diminuindo cobranças excessivas, alta competitividade e pressão. Cobre estritamente todas as solicitações da legislação. Respondido em 09/10/2023 20:54:53 Explicação: A resposta certa é: Ataca as questões tanto do lado social quanto do organizacional. O papel da QVT como vantagem competitiva para as organizações, demandando atenções especiais tanto do lado social quanto do organizacional. Do lado social o tema ganha força, pois, a cada ano, passamos mais tempo no trabalho do que com nossas famílias. Ainda que seja muito debatido, o equilíbrio entre vida pessoal e pro�ssional e o bem-estar no trabalho é difícil de se obter. Já do lado organizacional ainda imperam as cobranças excessivas, a alta competitividade e a pressão. Se a empresa não estiver atenta, a consequência será um estado de mal-estar e clima organizacional ruim, reproduzindo baixa motivação e engajamento. Acerto: 0,2 / 0,2 (Instituto Consulplan, 2019 - adaptada) Sobre a gestão de pessoas nas organizações, a denominada Era da Informação representa uma transformação no pensamento administrativo, podendo-se a�rmar que: Tem seu início na década de 20 com a escola mecanicista de Taylor e Fayol. Funciona como entrave à globalização da economia, pois a informação econômica passa a ser sigilosa. Caracteriza-se, especialmente, por uma economia baseada na exploração de recursos naturais. Tem seu início na década de 90 com os avanços da internet e da globalização, provocando um aumento da concorrência. Inaugura o que historicamente denominou-se como primeira Revolução Industrial. Respondido em 09/10/2023 20:56:25 Explicação: A Era da informação ganhou força com o desenvolvimento das telecomunicações e da gestão de informações informatizada. Outro ponto que ajudou muito foi o barateamento da tecnologia de processamento e a invenção da Internet que facilitaram o compartilhamento das informações. O grande número de informações acumulada nos últimos anos também tem ajudado a desenvolver processos cada vez mais precisos. Todo esse processo se desencadeou a partir da década de 90, principalmente pelo aumento da concorrência vinda das empresas japonesas, que começaram a dominar os mercados internacionais. A primeira revolução industrial foi baseada na inovação da forja e do tear automático durante o século XVIII. Ao contrário da economia baseada em tecnologia, a economia baseada na exploração de recursos naturais está mais na base da economia. Diferente do que a�rma a alternativa ''Funciona como entrave à globalização da economia, pois a informação econômica passa a ser sigilosa'', a era da informação democratiza as informações e aceleram o processo de globalização. A alternativa ''Tem seu início na década de 20 coma escola mecanicista de Taylor e Fayol'' indica como início o começo do século XX com a teoria mecanicista, no entanto não existia tecnologia su�ciente para implementar uma era da informação como a que vemos hoje. Questão5 a Questão6 a 09/10/2023, 21:05 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/6 Acerto: 0,2 / 0,2 (CESGRANRIO, 2014). As organizações, buscando maior competitividade, compreenderam que os seus empregados, de maneira geral, são os elementos principais na conquista de novos mercados, de novos clientes e na expansão do negócio quando são bem geridos. Assim, vários são os mecanismos que as organizações passaram a utilizar com o objetivo de desenvolver seus empregados, adotando estratégias que os tornem mais produtivos. O processo de elaboração das estratégias para os recursos humanos (RH) das empresas exige que alguns requisitos básicos sejam atendidos. Fazem parte de tais requisitos que a(s): estratégias sejam individualizadas, tendo em vista que cada ser humano é único e não se pode dar a ele um tratamento padronizado. estratégias sejam focadas na produção, porque o nível tático da empresa é que atua diretamente na execução das atividades. área de RH aja com a colaboração de todos os empregados, e que as estratégias de recursos humanos estejam diretamente ligadas à estratégia corporativa. responsabilidade pela elaboração e implantação das estratégias seja dos empregados operacionais, porque o objetivo é aumentar a sua capacitação. estratégia seja elaborada pela área de RH e que a implantação �que a cargo do nível operacional, aumentando, assim, a produtividade. Respondido em 09/10/2023 20:57:30 Explicação: A gestão estratégica só pode acontecer se todos estiverem envolvidos em sua execução e se essa gestão conseguir alinhar suas ações a estratégia geral da empresa. Se estas duas estiverem desconectadas, os objetivos serão prejudicados e a e�ciência do processo será perdida, sendo realizados desperdícios ou mesmo falta de recursos para a execução da estratégia da empresa. As demais alternativas deslocam a responsabilidade da alta gestão para o nível operacional ou mesmo para a produção do planejamento estratégico. Acerto: 0,2 / 0,2 Recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos quali�cados para uma organização. Entre as vantagens do recrutamento interno estão: I - aproveitar melhor o potencial humano da organização. II - mantém quase inalterado o conservantismo e a rotina atual. III - encoraja o desenvolvimento pro�ssional dos atuais funcionários. IV - não requer socialização organizacional de novos membros. V - probabilidade de melhor seleção porque os funcionários são conhecidos. Dos itens acima mencionados estão corretos: somente II, IIl e IV. I, II, III, IV e V. somente I, II e lII. somente I, III, IV e V. somente I, II e IV. Questão7 a Questão8 a 09/10/2023, 21:05 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/6 Respondido em 09/10/2023 21:00:25 Explicação: A resposta correta é: somente I, III, IV e V. Acerto: 0,2 / 0,2 (Adaptado de FCC 2014) Leia o texto: As ferramentas de recrutamento e seleção agilizam todo o processo de contratação de um candidato, além de fazer toda a gestão do processo seletivo online através de um software ATS completo para apoiar os pro�ssionais de RH que desejam ter mais autonomia e agilidade em todas as etapas de contratação. Disponível em https://forbusiness.vagas.com.br/blog/melhores-ferramentas-de-recrutamento-e-selecao/. Uma ferramenta para perceber as necessidades do cliente é o rapport, que signi�ca: Facilitar todo o processo de atendimento. Vender uma boa imagem da organização. Receber o cliente bem e sempre com um café a mesa. Gerar con�ança no cliente para poder opinar com maior segurança no momento em que o cliente necessitar de apoio. Entrar no mundo do cliente e fazer com que ele perceba que está sendo compreendido. Respondido em 09/10/2023 21:03:22 Explicação: Rapport é um conceito do ramo da psicologia que signi�ca uma técnica usada para criar uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa. Esta palavra tem origem no termo em francês rapporter que signi�ca "trazer de volta". O rapport ocorre quando existe uma sensação de sincronização entre duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma agradável. A nível teórico, o rapport inclui três componentes comportamentais: atenção mútua, positividade mútua e coordenação. Para diminuir os desconfortos causados pelo estresse momentâneo, é importante que o recrutador estabeleça uma técnica denominada rapport, ou seja, criar um ambiente propício e psicologicamente saudável para a condução da entrevista, deixando o candidato à vontade em prol de uma entrevista com mais qualidade. Acerto: 0,2 / 0,2 Podemos dividir as ações de capacitação na empresa em dois tipos: treinamento e desenvolvimento. Aponte, a seguir, uma característica relacionada a uma ação de desenvolvimento: Foco no passado Instrumental Genérico Foco em cargos e funções Ações de Longo Prazo Respondido em 09/10/2023 21:04:20 Explicação: A resposta correta é: Ações de Longo Prazo Questão9 a Questão10 a 09/10/2023, 21:05 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6