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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial 
Escola de Educação Profissional Senac Rio Grande do Sul
Curso Técnico em Recursos Humanos
MAYANE CARDOSO VALERIO
Projeto Integrador III – Etapa 7
Tutor: PRISCILA SANICH SCALABRIN
CONTAGEM - MG
2023
MODELO DE RELATÓRIO
Empresa na qual a pesquisa foi realizada: Magnus Supermercado 
Porte da empresa (pequeno/médio/grande): Médio
Número de funcionários: 130
Responsável pelo recrutamento e pela seleção (setor ou pessoa que desempenha a função ou terceirizada): Recursos Humanos 
Primeira parte: visitação on-line (realize uma entrevista utilizando a tecnologia que mais se adapta à sua realidade, como chamada de vídeo, por WhatsApp, telefone ou e-mail, webconferência etc.) à empresa de sua região, com estudo prévio do conteúdo realizado.
Recrutamento, seleção e ambientação
1. Que tipo de recrutamento é mais utilizado pela empresa? Por quê?
Recrutamento Externo – Pois assim a empresa facilita a entrada de novos talentos e mais opções de profissionais para o processo seletivo.
2. Cite uma vantagem e uma desvantagem do tipo de recrutamento utilizado pela empresa.
Vantagem – É ideal para a empresa que busca oxigenação de ideias e entrada de novos talentos.
Desvantagem - Esse processo é um tipo de recrutamento mais arriscado, pois, mesmo com as avaliações do candidato, não há certezas sobre com a adaptação do funcionário a nova empresa e equipe.
3. A seleção é um processo de escolha do candidato mais adequado à vaga. Na etapa dos testes, quais são os testes utilizados pela empresa? Por quê?
A empresa faz um teste prático de 3 dias no setor onde será contratado e avaliado por uma pessoa responsável pelo treinamento. Porque assim a empresa verifica se o candidato está apto ao trabalho designado.
4. Os processos de recrutamento e seleção são totalmente realizados por profissionais da empresa? Em caso negativo, explique o motivo.
Sim.
5. A empresa contrata agências de emprego para dar suporte em algum momento dos processos? Em caso positivo, em quais deles? A empresa está satisfeita?
Não.
6. A empresa utiliza como ferramenta a seleção por competências? Em caso positivo, destaque um dos cargos da empresa (para o qual ocorre seleção por competências) e apresente as competências técnicas e comportamentais. Em caso negativo, pesquise a seleção por competência e dê um exemplo de um cargo (para o qual a empresa poderia fazer seleção por competências), apresentando as competências técnicas e comportamentais necessárias.
Não. 
Competência Técnica: A competência Técnica são o conjunto de conhecimentos e habilidades adquiridos por uma pessoa através do aprendizado profissional por meios de cursos, palestras, estudos, pesquisas, leituras. E pela colocação prática do conhecimento adquirido permitindo a aquisição de conhecimento teórico e prático para se realizar uma determinada atividade.
Competências Comportamentais: Conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes que afetam a maior parte do trabalho; a competência pode ser mensurada, quando comparada com padrões estabelecidos, e desenvolvida por meio de treinamento.
Gerente Comercial - 
Competências Comportamentais: 
A. Capacidade de analisar e tomar decisões; 
B. Proatividade e habilidade técnica na área de atuação
C. Determinação e Resiliência
D. Saber trabalhar em equipe e delegar tarefas 
E. Ser empático
F. Possuir comunicação clara e efetiva
G. Possuir equilíbrio emocional
H. Mediar e resolver conflitos 
I. Interesse em aprender e se desenvolver.
Competência Técnica: 
A. Formação superior (Administração, Gestão ou Contabilidade)
B. Oratória 
C. Experiência em Administração e liderança de pessoas
D. Ter domínio sobre estratégias de vendas 
E. Ter conhecimentos avançados em Pacote office 
F. Ter conhecimento Básico de Marketing. 
Segunda parte: pesquise inovações na área de recrutamento e seleção.
As organizações estão constantemente buscando melhorar os seus processos. Sendo assim, a divulgação das melhorais é um bem comum.
7. Pesquise o que há de mais atual (práticas, inovações, ações etc.) em recrutamento, seleção e ambientação e indique pelo menos duas sugestões de melhoria/criação/inovação economicamente viáveis para a empresa visitada, justificando as suas escolhas.
Simplificação da Triagem: A triagem é demorada, então, podemos realizar uma verificação de todos os candidatos. Agilizar esse processo fazendo uma pré-seleção primeiro e depois classificando apenas alguns candidatos. Não tem a necessidade de criar várias etapas para um processo seletivo dos candidatos, com testes, vídeos, etc. Na primeira triagem já saberemos quem tem o perfil para a vaga e convidar apenas eles para a próxima etapa.
Contratar por atitudes: Ao priorizar a ética de trabalho, a flexibilidade e o trabalho em equipe em detrimento do conhecimento técnico e das aptidões essa nova abordagem popular ajuda a criar equipes mais dinâmicas e integradas. Empregar pessoas com habilidades interpessoais dá acesso a uma gama mais ampla de talentos. Os candidatos podem se tornar melhores funcionários de longo prazo. Eles têm a mentalidade certa para aprender e desenvolver novas habilidades e contribuir para o futuro da empresa. 
Analisando essas duas sugestões fica evidente que seria melhor inserir na empresa pois facilitaria a entrada de candidatos adequados ao trabalho designado pela empresa.