Avaliação - Unidade III_ Revisão da tentativa

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Página inicial Minhas disciplinas 2023/2 - Cultura e Clima Organizacional UNIDADE III
Avaliação - Unidade III
Iniciado em quarta, 21 jun 2023, 13:53
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 21 jun 2023, 14:01
Tempo
empregado
7 minutos 45 segundos
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Os estudos sobre cultura organizacional mencionam o clima como sendo o chamado termômetro da
organização. Para que se possa atingir um elevado nível de produtividade e assim atingir os resultados
esperados, é preciso compreender o ambiente interno da empresa. Com base nessas informações assinale a
resposta certa:
a. O chamado clima organizacional diz respeito a relação existente entre os níveis da organização, superior,
médio e inferior e, não tem relação com aspectos culturais da empresa.
b. O clima organizacional é o que determina a motivação ou não dos funcionários, a produtividade individual
e coletiva dos funcionários, assim como, o engajamento de todos, nos propósitos da empresa.
c. O clima é influenciado unicamente pelo mercado consumidor nas estratégias da empresa, ou seja, o
comportamento de compra dos consumidores é o que determina o clima interno da empresa.
d. Um clima organizacional trata da relação entre a gestão da empresa para com o mercado consumidor,
isto é, a forma pela qual a sociedade interpreta as ações da empresa.
e. O clima organizacional tem pouca ou quase nenhuma relação com a cultura organizacional da empresa,
pois trata de relações pontuais de trabalho entre trabalhadores e seus superiores.
A resposta correta é: O clima organizacional é o que determina a motivação ou não dos funcionários, a
produtividade individual e coletiva dos funcionários, assim como, o engajamento de todos, nos propósitos da
empresa.
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Os estudos de clima organizacional feitos por Souza (2010) identificaram quatro dimensões que afetam
diretamente o clima nas empresas. Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta que
apresenta essas dimensões:
a. Resistência a mudança, estresse, liderança e motivação.
b. Compromisso, retidão, consenso e envolvimento.
c. Eficiência, habilidades, comprometimentos e paixão.
d. Comprometimento, vontade, espírito de equipe e paixão.
e. Indiferença, competências, habilidades e atitudes.
A resposta correta é: Resistência a mudança, estresse, liderança e motivação.
Os estudos sobre clima organizacional destacam a existência de dois tipos de clima, sendo o primeiro deles
chamado de favorável ou positivo e o outro desfavorável e negativo. Em relação ao conceito de clima favorável, é
correto dizer que:
a. Um clima favorável ou positivo é aquele em que a alta cúpula tem bom relacionamento com a média
gerencia.
b. O clima favorável ou positivo trata das relações para com os sindicatos dos trabalhadores, que, nesse
caso, devem ser satisfatórios.
c. Um clima favorável é aquele que permite um bom fluxo de comunicação entre setores e departamentos
da empresa.
d. Um clima favorável ou positivo diz respeito a interação entre a empresa e o mercado consumidor, isto é, a
forma como a sociedade enxerga a empresa.
e. É aquele em que a unidade de comando é centralizadora mantendo a hierarquia e a disciplina a todo o
momento.
A resposta correta é: Um clima favorável é aquele que permite um bom fluxo de comunicação entre setores e
departamentos da empresa.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Diante da acirrada disputa pelo mercado, as empresas se esforçam para atrair, manter e reter seus clientes. Em
muitos casos, isso pode gerar tensão e estresse no ambiente interno, causando problemas no desempenho dos
funcionários. Diante disso, os gestores exercem grande influência na dinâmica do ambiente interno. Com base
nessas informações, assinale a alternativa correta:
a. Os gestores não se dão bem tratando com os níveis inferiores, logo, o clima é sempre hostil e de pouca
produtividade.
b. O clima geralmente é ruim nas empresas por conta da grande diferença cultural dos níveis inferiores.
c. O clima não é responsabilidade da gestão da empresa, mas sim, dos acionistas e demais interessados.
d. Os resultados anteriores de sucesso podem causar um certo comodismos nos gestores que deixam de
observar as mudanças e tendências.
e. Os gestores tem pouca interferência no clima da empresa, tendo em vista serem os responsáveis pelo
controle dos demais níveis.
A resposta correta é: Os resultados anteriores de sucesso podem causar um certo comodismos nos gestores que
deixam de observar as mudanças e tendências.
Para avaliar o clima organizacional das empresas, é necessário o estabelecimento de alguns indicadores. Como
o clima se refere muitas vezes a questões psicológicas, não há como um gestor identificar sozinho as variáveis
que interferem ou não no ambiente interno da empresa. A partir dessas considerações, assinale a alternativa
correta quanto a utilidade dos indicadores de clima organizacional:
a. Servem para verificar como é possível atrair e reter os talentos e identificar que pontos podem e devem ser
reforçados para a melhoria da produtividade.
b. Servem para dar a organização a noção de que os níveis inferiores estão ou não sendo obedientes as
normas e regulamentos da empresa.
c. Servem para reforçar a estratégia funcional da empresa, limitando-se a assuntos departamentais e seus
conflitos internos.
d. Servem para distribuir as tarefas entre os setores da empresa, além de estabelecer a hierarquia e a
disciplina.
e. Servem para determinar a cadeia de comando da empresa, assim como às funções a serem exercidas
pelo departamento de recursos humanos.
A resposta correta é: Servem para verificar como é possível atrair e reter os talentos e identificar que pontos
podem e devem ser reforçados para a melhoria da produtividade.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Nos últimos tempos os estudos sobre o ambiente interno das organizações ganharam mais atenção, sobretudo,
diante da concorrência acirrada entre setores da economia, que trouxe mudanças significativas no ambiente
interno. Assim, o tema clima organizacional faz parte da rotina dos gestores no seu dia a dia. Com base nessas
considerações, assinale a alternativa correta:
a. O clima é resultado do aprendizado das empresas quando passam por situações de crise e falta de
recursos.
b. O clima organizacional existe para garantir a disciplina, a comunicação verticalizada e a unidade de
comando centrada e um único gestor.
c. O clima e a sua influência faz parte da dinâmica de uma empresa e, se manifesta mais fortemente em
tempos de crise.
d. O clima organizacional está diretamente ligado a cultura da empresa, ou seja, é fruto da cultura e com ela
interage o tempo todo.
e. O clima é o resultado da interação entre a alta gestão e os níveis inferiores que não conseguem fazer bem
o seu trabalho.
A resposta correta é: O clima organizacional está diretamente ligado a cultura da empresa, ou seja, é fruto da
cultura e com ela interage o tempo todo.
Uma organização que deseja obter sucesso em seus negócios precisa levar em conta o seu ambiente interno. Os
funcionários é que criam, inovam, reinventam e fazem da empresa um processo continuo de aprendizagem.
Diante disso, é importante que seja feito uma boa gestão do clima organizacional. Com base nessas
considerações, assinale a alternativa correta:
a. O foco da gestão do clima organizacional é ajustar a estrutura da organização de forma que os níveis
inferiores estejam sob a vigilância e controle da alta gestão e produzam com mais eficiência.
b. O principal objetivo dos estudos da gestão do clima organizacional é justamente identificare analisar o
grau de satisfação e de motivação das pessoas que trabalham nas empresas.
c. O objetivo principal da gestão do clima organizacional é determinar a estrutura organizacional e a unidade
de comando e hierarquia da empresa para controlar os funcionários.
d. O objeto de estudo da gestão do clima organizacional é a contratação de pessoas motivadas e criativas,
para suprir a falta existente dentro das empresas.
e. O foco da gestão do clima organizacional é verticalizar a comunicação para garantir a uniformidade das
informações, estreitar as relações entre a alta gestão e os níveis intermediários.
A resposta correta é: O principal objetivo dos estudos da gestão do clima organizacional é justamente identificar
e analisar o grau de satisfação e de motivação das pessoas que trabalham nas empresas.
Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Um clima organizacional favorável a criatividade e a inovação estão diretamente relacionadas ao
comportamento dos gestores. Nesse caso, são os principais responsáveis pela gestão do clima dentro das
empresas, pois estão no dia a dia junto com os seus funcionários. A partir dessas considerações, assinale a única
alternativa correta:
a. Todos os líderes precisam estabelecer regras mais duras para com os funcionários que contribuem de
forma negativa para o clima organizacional.
b. Para que o clima organizacional seja bom, é necessário que os líderes mantenham a disciplina e a
hierarquia de forma rígida e intransigente.
c. Uma liderança deve evitar aproximação com os funcionários da empresa para evitar insubordinação e
muita intimidade.
d. Os líderes devem assumir seu papel não apenas de gestor, mas sim, de agente transformador e condutor
das mudanças.
e. Os líderes devem desempenhar suas funções e deixar que os funcionários valorizem seu próprio trabalho,
ou seja, por si só devem fazer sua parte.
A resposta correta é: Os líderes devem assumir seu papel não apenas de gestor, mas sim, de agente
transformador e condutor das mudanças.
As empresas buscam consolidar suas posições no mercado em que competem por meio de estratégias de
produtos e serviços. Para alcançar seus objetivos, mobilizam seus recursos e pessoas a fim de atingir seus
objetivos. O ambiente interno torna-se fundamental para aumentar a produtividade e alcançar os resultados
pretendidos. A partir dessas informações, marque a alternativa correta em relação a uma das características do
clima organizacional:
a. O clima organizacional tem pouca ou quase nenhuma relação com a cultura organizacional da empresa.
b. É que ele é um dos principais fatores na determinação da qualidade de vida no trabalho.
c. O clima organizacional tem efeito no longo prazo, afetando as estruturas com o passar dos anos.
d. Ele serve como o rumo a ser seguido por todos, e a forma como devem ser feitas as negociações com
terceiros.
e. Ele define a personalidade e as crenças, os valores, ritos e mitos das empresas.
A resposta correta é: É que ele é um dos principais fatores na determinação da qualidade de vida no trabalho.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Para atingir os resultados projetados em seu planejamento estratégico, as empresas lançam mão de estratégias
voltadas para o mercado e seus clientes. Seus processos produtivos devem estar alinhados aos interesses
mercadológicos, porém, nada é feito sem a participação das pessoas. Proporcionar a essas pessoas um
ambiente propício para criarem e inovarem é essencial para o futuro dos negócios da empresa. A partir dessas
considerações, assinale a resposta certa:
a. É importante que as empresas contratem empresas terceirizadas para cuidar do clima organizacional,
pois, quase sempre, são incapazes de fazer a sua própria gestão interna.
b. É importante recrutar pessoas com potencial criativo, motivadas e com espírito de equipe, pois capacitar o
público interno custo caro e consome tempo.
c. É necessário treinar os gestores de nível médio, porque estão entre a alta gestão e os níveis inferiores que,
de maneira geral, não conseguem se desenvolver nem cumprir direito as suas tarefas.
d. É preciso flexibilizar a participação e todos na tomada de decisões, engajar pessoas em projetos,
horizontalizar a comunicação entre setores da empresa e ainda oferecer benefícios aos funcionários.
e. É preciso focar na formação de grupos de trabalho permanentes pois, a alternância de pessoas em
projetos, trabalhos, e equipes causa confusão e gera improdutividade.
A resposta correta é: É preciso flexibilizar a participação e todos na tomada de decisões, engajar pessoas em
projetos, horizontalizar a comunicação entre setores da empresa e ainda oferecer benefícios aos funcionários.
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