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FACULDADE DO COMÉRCIO DE SÃO PAULO ALINE FIRMINO DA SILVA DAYANE DE FÁTIMA GONÇALVES DA SILVA SIMONE APARECIDA BORGES VICTÓRIA MARIA GUARDA FERREIRA BUENO MARGARETE OLIMPIO DOS SANTOS PROJETO INTEGRADOR 6: PLUS CHIC SIZE São Paulo 2022 PROJETO INTEGRADOR 6: PLUS CHIC SIZE Projeto Integrador 6 apresentado como exigência parcial para conclusão do curso de Graduação em Administração, da Faculdade do Comércio de São Paulo, sob a orientação da Professora Mestre Liliane Amikura Yatsu. São Paulo 2022 ( ALINE FIRMINO DA SILVA DAYANE DE FÁTIMA GONÇALVES DA SILVA SIMONE APARECIDA BORGES VICTÓRIA MARIA GUARDA FERREIRA BUENO MARGARETE OLIMPIO DOS SANTOS ) PROJETO INTEGRADOR 6: PLUS CHIC SIZE Projeto Integrador 6 apresentado como exigência parcial para conclusão do curso de Graduação em Administração, da Faculdade do Comércio de São Paulo, sob a orientação da Professora Mestre Liliane Amikura Yatsu. Aprovado em Nome da orientadora/titulação/IES Nome do Coordenador/titulação/IES Nome do Diretor/titulação/IES RESUMO Uma área que está em ascensão é a do mercado plus size. Além de amplo e cheio de possibilidades, pois as mulheres e homens não querem mais ser taxados ou deixados de fora da morda por conta de seus corpos. O projeto apresentado, é formulado em uma loja de moda plus size, de varejo, a Plus Chic Size, que tem foco em oferecer variedade, qualidade, confiança e tamanhos adequados as necessidades do público alvo. A meta é desenvolver um plano de negócio, através da elaboração do plano financeiro, utilizando a metodologia e instrução acadêmica aplicada pela universidade. Palavras-chave: Mercado. Financeiro. Moda Plus Size. One area that is on the rise is the plus size market. In addition to being wide and full of possibilities, as women and men no longer want to be taxed or left out of the ring because of their bodies. The presented project is formulated in a retail plus size fashion store, Plus Chic Size, which focuses on offering variety, quality, reliability and adequate sizes to the needs of the target audience. The goal is to develop a business plan, through the elaboration of the financial plan, using the methodology and academic instruction applied by the university. Key-words: Marketplace. Financial. Plus Size Fashion. ( ABSTRACT (OPCIONAL) ) Figura 1 – Moda Feminina 22 Figura 2 – Moda Masculina 22 ( LISTA DE FIGURAS ) RESUMO 3 ABSTRACT (OPCIONAL) 4 LISTA DE FIGURAS 5 INTRODUÇÃO 6 CAPÍTULO 1 - MERCADO FINANCEIRO 7 1.1 MERCADO DE CRÉDITO 7 1.2 MERCADO DE CAPITAIS 7 1.3 MERCADO MONETÁRIO 7 1.4 MERCADO DE CÂMBIO 8 CAPÍTULO 2 – MODA PLUS SIZE 9 2.1 O QUE É MODA PLUS SIZE 9 2.2 MERCADO PLUS SIZE EM CRESCIMENTO 9 2.3 PLUS CHIC SIZE 10 2.4 INVESTIMENTO E RETORNO FINANCEIRO 11 2.5 BALANÇO PATRIMONIAL 14 2.6 DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS DO EXERCÍCIO - DRE 14 CAPÍTULO 3 ORÇAMENTO EMPRESARIAL 15 3.1 CONCEITO DE ORÇAMENTO 15 3.1.1 Conceito de Orçamento de Vendas 16 3.1.1.1 Elaboração do Orçamento de Vendas 17 3.1.1.1.1 Relatório Gerencial do Orçamento de Vendas da Plus Chic Size 18 3.2 ORÇAMENTO DE INVESTIMENTOS 19 3.3 REGIME DE COMPETÊNCIA E REGIME DE CAIXA 20 CAPÍTULO 4 LOGÍSTICA EMPRESARIAL 22 4.1 IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA 22 4.2 PLANEJAMENTO 22 4.3 ESPECIALIZAÇÃO NO MERCADO PLUS SIZE 23 CAPÍTULO 5 GESTÃO DE PROCESSOS EMPRESARIAIS 25 5.1 GESTÃO DE PROCESSOS: O QUE É E SEUS CONCEITOS 25 5.2 DETALHAMENTO DE DEPARTAMENTOS 25 5.3 MACRO FLUXO POR CICLO 26 5.4 FLUXO HORIZONTAL – PROCESSO VENDAS 27 CONSIDERAÇÕES FINAIS 28 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 29 ( SUMÁRIO ) INTRODUÇÃO O objetivo desse estudo é apresentar a empresa Plus Chic Size, uma loja fictícia de moda Plus Size e como será administrada através dos conhecimentos adquiridos com os conteúdos ministrados no presente semestre. Um dos conteúdos apresentados será sobre mercado financeiro, ao qual será abordado sobre investimento, negociação, compra e venda. Na sequência será explanado sobre orçamento empresarial, no qual será mostrada a projeção das receitas e despesas do negócio, permitindo o planejamento para futuros investimentos e estratégias financeiras. Por meio da logística empresarial, será possível esclarecer sobre otimização dos processos de produção, visando o aumento da eficiência do trabalho e em consequência, a demanda e oferta do produto. Por fim, o texto informará sobre gestão de processos administrativos, onde será explicado como entender, visualizar, planejar e mensurar os processos de uma empresa é essencial. ( 10 ) CAPÍTULO 1 - MERCADO FINANCEIRO O Mercado Financeiro se divide em quatro grandes mercados: crédito, capitais, câmbio e monetário. 1.1 Mercado de Crédito No Mercado de Crédito há uma relação direta entre a instituição financeira banco e o público. Segundo Meneses e Mariano (2011), os recursos captados do público, pelo banco, por meio de depósitos a vista e a prazo, são fornecidos como empréstimos. Para captar recursos, os bancos podem oferecer certos produtos para o público, como cheques, cartões de crédito, cheque especial e outros serviços. 1.2 Mercado de Capitais A finalidade do mercado de capitais é atender as necessidades de financiamento de médio e longo prazos das Empresas de Capital aberto. O órgão fiscalizador desse mercado é a Comissão de Valores Mobiliários. Tem por objetivos, estabelecer padrões de conduta para os participantes do mercado e conceder incentivos às companhias que procedem a abertura de capital. (MENESES; MARIANO, 2011). Conforme os autores, se uma empresa necessita de dinheiro de terceiros para alavancar um projeto, precisará captar de uma instituição financeira bancária ou criar um novo mercado onde o custo do dinheiro seja menor que o oferecido pelo banco. Com isso surge o mercado de capitais, onde se negociam riscos de uma empresa para captar dinheiro e alavancar um projeto. 1.3 Mercado Monetário Conhecido como mercado aberto ou open Market. Engloba as operações de curtíssimo prazo. Esse mercado executa duas funções: primeiro aplica recursos disponíveis de curto prazo e, segundo, é utilizado pelo Bacen para controlar o nível de liquidez (mede a capacidade das empresas pública ou privadas de cumprir com suas obrigações no curto prazo) da economia por meio de compra e venda de títulos. (MENESES; MARIANO, 2011). 1.4 Mercado de Câmbio A troca de moeda de um país pelo outro, se dá através desse mercado. A taxa de câmbio define o valor da moeda nacional perante a moeda estrangeira. CAPÍTULO 2 – MODA PLUS SIZE De acordo com dados da Associação Brasileira do Vestuário (Abravest), o mercado de moda Plus Size registrou um movimento de R$ 7 bilhões no Brasil em 2018. Em três anos, segundo a Associação Brasil Plus Size (ABPS), o segmento cresceu pelo menos 21%. A nova indústria da moda vem quebrando padrões e ganhando cada vez mais seguidores, lojas, modelos e profissionais, inclusive Consultoras de Imagem voltadas e dedicadas a esse nicho. 2.1 O que é Moda Plus Size Conforme pesquisa realizada no site Quatro K (2022), o mercado da moda vem se atualizando a cada dia que passa. Há alguns anos a luta contra os estereótipos vem crescendo cada vez mais. Se sentir incluída pela moda é algo muito bom para quem sempre encontrou dificuldades em encontrar peças de roupas que servissem perfeitamente em suas medidas. A moda Plus Size começou a ser utilizada pela primeira vez em meados de 1920, pela empresa norte-americana Lane Bryant. O tempo era utilizado para identificar a moda voltada para gestantes e mulheres com medidas mais robustas. No entanto, em 1953 o termo se tornou ofensivo para as mulheres que não se encaixavam no “padrão” do estereótipo criado pelo mercado, informa o site. Apesar de muitos acharem que a palavra gorda ou gordo seja ofensiva, atualmente as pessoas gordas lutam para que a sociedade entenda que a palavra é apenas uma característica física. Aliás, a palavra Plus Size é “americanizada” como costuma-se dizeraqui no Brasil. Plus significa “mais” e size “tamanho”. O termo é utilizado pelo mercado de roupas para empresas e marcas que trabalham com modelos de tamanho grande. 2.2 Mercado Plus Size em Crescimento O mercado da moda Plus Size vem crescendo muito nos últimos anos e ganhando cada vez mais seu espaço. De acordo com o site Notícias Negócios, os dados do IBGE (2019), mostram que a população brasileira com mais de 20 anos considerada obesa mais que dobrou entre 2003 e 2019. No período, a prevalência da obesidade feminina passou de 14,5% para 30,2%, enquanto a masculina subiu de 9,6% para 22,8%. Ou seja, a demanda por roupas, acessórios e outros itens que atendam de maneira satisfatória o público plus size, está aumentando muito a cada ano. Segundo o site Quatro K (2022), algumas marcas do Brasil têm criado estratégias com campanhas e ações de marketing focadas diretamente em artistas plus size, buscando mais interação com esse tipo de público. Existem também semanas de moda focadas no público plus size, como por exemplo, o desfile conceitual Mulheres Reais e a Fashion Weekend Plus Size. As modelos com medidas maiores começaram a ser mais valorizadas e aparecer nas passarelas para encantar o mundo. Algumas já estão bem conhecidas mundialmente com Ashley Graham, a brasileira Fluvia Lacerda, Candice Huffine e Justine LeGault, diz o site. Ainda de acordo com o site, a moda plus size não tem o objetivo de disfarçar o excesso de peso, mas de valorizar partes do corpo. De tirar do cliente aquela sensação de que nunca encontrará nada do seu tamanho ou ainda que, se encontrar, não será uma peça bonita. (Trechos encontrados no site https://www.quatrok.com.br/novidades/a-ascencao-da-moda-moda-plus-size/). 2.3 Plus Chic Size A Plus Chic Size é uma loja de moda Plus Size de varejo, constituída por 5 sócias, com investimentos próprios. A loja oferece tanto a moda masculina, quanto a feminina e foi desenvolvida para atender a um público específico, não apenas oferecendo peças em seus tamanhos, mas lhes dando a oportunidade de adquirir modelos originais, elegantes e variados. O principal objetivo da empresa é ser uma referência de responsabilidade na moda Plus Size, disponibilizando tabelas de medidas até o tamanho 60. Sua maior preocupação é proporcionar ao público alvo, roupas de excelente qualidade, resistentes ao tempo, que valorizem cada corpo e principalmente, tenham um mix de peças. Tem por pretensão atingir potenciais clientes que até o presente não acreditavam que teriam oportunidade de encontrar um vestuário de qualidade, grande variedade e tamanho, e não menos importante, com uma maior facilidade de aquisição. 2.4 Investimento e Retorno financeiro Investimento da empresa na implantação da loja Plus Chic Size. Abaixo serão listados os equipamentos, móveis e utensílios necessários para a abertura da loja. Demonstrativo de investimento Discriminação Quantidade Valor unid. Valor total Equipamentos de informática - Notebook 1 R$ 1.800,00 R$ 1.800,00 Móveis e utensílios - Arara 2 R$ 120,00 R$ 240,00 - Balcão 1 R$ 350,00 R$ 350,00 - Espelho 1 R$ 270,00 R$ 270,00 - Manequim 2 R$ 200,00 R$ 400,00 - Provador 1 R$ 350,00 R$ 350,00 - Tapete 1 R$ 180,00 R$ 180,00 Máquinas e equipamentos - Máquina de cartão 1 R$ 120,00 R$ 120,00 Total de investimentos fixos R$ 3.710,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Estoque e capital de giro são necessários para o investimento financeiro. Investimento Financeiro Descrição Valor Estoque inicial R$ 8.000,00 Capital de giro R$ 4.000,00 Subtotal R$ 12.000,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Investimentos pré-operacionais: documentação necessária para a abertura da empresa. Investimentos pré-operacionais Descrição Valor Documentação abertura de empresa R$ 250,00 Total R$ 250,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. O faturamento da empresa estimado em cima das vendas do mês. Item Quantidade Valor unidade Valor mensal Blusa 20 R$ 90,00 R$ 1.800,00 Calça 15 R$ 110,00 R$ 1.650,00 Macacão 23 R$ 100,00 R$ 2.300,00 Shorts / saias 35 R$ 75,00 R$ 2.625,00 Vestidos 31 R$ 150,00 R$ 4.650,00 Total R$ 13.025,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Estimativa de deduções de receita. Descrição % Faturamento estimado Custo total Impostos Simples Nacional MEI R$ 92.460,00 R$ 800,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Estimativa do faturamento anual. Meses Valor mensal Valor anual 12 R$ 13.025,00 R$ 156.300,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Estimativa de custo mensal e anual de mercadorias. Itens Quantidade Valor unidade Valor mensal Valor anual Blusa 30 R$ 42,00 R$ 1.260,00 R$ 15.120,00 Calça 20 R$ 50,00 R$ 1.000,00 R$ 12.000,00 Macacão 20 R$ 49,00 R$ 980,00 R$ 11.760,00 Shorts / saias 40 R$ 35,00 R$ 1.400,00 R$ 16.800,00 Vestidos 40 R$ 67,00 R$ 2.680,00 R$ 32.160,00 Total 150 R$ 243,00 R$ 7.320,00 R$ 87.840,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Reposição de equipamentos desgastados. Ativos fixos Total de investimento Vida útil (anos) % Depreciação mensal Depreciação anual Máquinas e equipamentos R$ 120,00 10 10% R$ 0,50 R$ 12,00 Equipamento de informática R$ 1.800,00 5 20% R$ 21,70 R$ 360,00 Móveis e utensílios R$ 1.790,00 10 10% R$ 12,22 R$ 179,00 Total R$ 3.710,00 R$ 34,42 R$ 551,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Custos fixos e variáveis. Custos fixos Valor mensal Valor anual Depreciação R$ 34,42 R$ 551,00 Custos variáveis Valor mensal Valor anual Energia / água R$ 220,00 R$ 2.640,00 Mercadoria R$ 4.785,00 R$ 57.420,00 Total R$ 5.039,42 R$ 60.611,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. Estimativa das despesas Despesas Valor mensal Valor anual Promoções R$ 150,00 R$ 1.800,00 Material de escritório R$ 35,00 R$ 420,00 Material de limpeza R$ 75,00 R$ 900,00 Internet R$ 180,00 R$ 2.160,00 Total R$ 440,00 R$ 5.280,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. 2.5 Balanço Patrimonial Ativo Passivo Circulante R$ 11.000,00 Circulante R$ 7.705,00 Caixa R$ 3.000,00 Fornecedor R$ 7.705,00 Estoque R$ 1.000,00 Permanente R$ 3.900,00 Exigível longo prazo Financiamento R$ 3.255,00 Imobilizado R$ 3.960,00 Patrimônio líquido R$ 4.000,00 Capital inicial R$ 4.000,00 Lucro acumulativo R$ 14.960,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. 2.6 Demonstrativo de Resultados do Exercício - DRE Demonstrativo do Resultado - DRE Receitas total de vendas R$ 70.000,00 (-) Dedução de receitas R$ 800,00 (=) Receita líquida de vendas R$ 69.200,00 (-) CSP R$ 44.733,00 (=) Lucro bruto R$ 24.467,00 (-) Despesas R$ 4.620,00 (=) Lucro ou prejuízo R$ 19.847,00 Fonte: Elaborado por Simone A. Borges, 2022. CAPÍTULO 3 ORÇAMENTO EMPRESARIAL 3.1 Conceito de Orçamento De acordo com o dicionário Priberam (2008-2021), a palavra orçamento tem três significados: 1. Conjunto das receitas e das despesas de um particular, de uma família, de um grupo, de uma empresa, de uma coletividade, 2. Quantia de que se dispões (ex.: as obras ficaram abaixo do orçamento da família). 3. Custo estimado de algo (ex.: orçamento de reparação; orçamento de uma obra). Grande parte das pessoas utilizam a palavra orçamento no sentido de cotação de preços. Por exemplo, orçamento para compra de calça jeans, ou seja, cotação de preços para adquirir roupa. Orçamento empresarial é a projeção de receitas e gastos que uma organização elabora para determinado período de tempo. Na Administração, a palavra orçamento é utilizada para realizar o cálculo das receitas e gastos de uma empresa. Assim sendo, quando uma organização está fazendo seu orçamento, quer dizer que está projetando suas receitas e seus gastos para o futuro.Conforme Lunkes (2009, apud CARNEIRO, 2015), o orçamento empresarial pode ser definido como um plano dos processos operacionais para um determinado período. O autor ainda afirma que o orçamento é uma forma representativa dos objetivos econômico-financeiros a serem atingidos por uma organização, expresso por intermédio da formalização das projeções de suas receitas e de seus gastos. As projeções devem ser feitas, definindo-se uma unidade de tempo. A unidade de tempo utilizada por uma organização para se elaborar o orçamento, é o ano, subdividido em meses. Normalmente, no final de cada ano, é feita a projeção de receitas e gastos para os meses do ano seguinte. Normalmente, no final de cada ano, é feita a projeção de receitas e gastos para os meses do ano seguinte. Zdanowicz (1983) apud Lunkes (2009) apud CARNEIRO (2015), diz que em organizações privadas, o primeiro registro de utilização do orçamento foi em 1919, pela empresa Du Pont, nos Estados Unidos. No Brasil, o orçamento se tornou foco de estudos a partir de 1940, porém atingiu o auge a partir de 1970, sendo adotado com mais frequência pelas empresas em suas atividades. Nos dias de hoje, o orçamento é utilizado como instrumento de planejamento e controle das atividades por empresas de grande porte. Já não tão utilizadas por empresas de micro e pequeno porte, por falta de conhecimento. 3.1.1 Conceito de Orçamento de Vendas Para que outros departamentos possam orçar seus gastos, é necessário que o departamento comercial elabore o orçamento empresarial. Por exemplo: o departamento de produção não pode orçar os gastos com compra de matérias- primas, se não souber quantas unidades serão vendidas no decorrer do ano. De acordo com Welsch (1996) apud CARNEIRO (2015), com exceção da existência de um orçamento de vendas realista, praticamente tosos os outros elementos do orçamento empresarial estarão incorretos ou não corresponderão à realidade. Sendo assim, segundo o autor, o orçamento de vendas é o alicerce do orçamento empresarial, Welsch (1996) apud CARNEIRO (2015). O orçamento de vendas é o ponto de partida do orçamento empresarial e pode ser considerado seu elemento-chave, de acordo com Padoveze e Taranto (2009) apud CARNEIRO (2015), Elaborando o orçamento de vendas, o departamento comercial projeta dois dados, mensalmente, para cada um dos produtos ou serviços que comercializa: preço de venda e quantidade. A previsão de faturamento para cada um de seus produtos ou serviços, é obtida através da multiplicação desses dados. Ao término, a organização terá uma previsão mensal de faturamento para o próximo exercício contábil. O orçamento de vendas é formado pelas previsões de vendas de um período determinado. Ele estima as quantidades de cada produto e serviço que a empresa planeja vender ou prestar, define o preço a ser praticado, impostos incidentes e a receita a ser gerada, como também pode tratar da quantidade de clientes a serem atendidos, as condições básicas dessa venda, à vista o a prazo, entre outras informações. Geralmente, ele serve de base para as outras peças orçamentárias, por isso, se suas estimativas não forem precisas poderão inviabilizar o controle orçamentário como um todo. (LUNKES, 2009, p. 42, apud CARNEIRO, 2015) 3.1.1.1 Elaboração do Orçamento de Vendas Para formalizar as previsões feitas pelo departamento comercial, através do processo de elaboração do orçamento de vendas, é necessário um relatório gerencial. Esse relatório deve ser elaborado com riqueza de dados, possibilitando a visualização dos detalhes do orçamento, mas também precisa ser didático e claro, facilitando o processo de controle das metas estipuladas. Frezatti (2007), apud CARNEIRO (2015), diz que os relatórios gerenciais orçamentários devem possuir atributos. Entre eles: Confiabilidade Significa dizer que a informação representa o que pretendia representar, sem viés ou erro. Abrangência As informações gerenciais devem permitir uma ideia ampla da situação econômico-financeira da empresa, fazendo uso, em determinadas situações, de comentários adicionais. Tempestividade Corresponde a dizer que a informação chega ao momento necessário para a tomada de decisão. De acordo com Sanvicente e Santos (1983), conforme citado por CARNEIRO (2015), relatam que, por intermédio de um relatório gerencial, o orçamento de vendas possa fornecer as projeções de vendas expressas em quantidades e em valores. Além disso, tais projeções devem estar detalhadas de acordo com três critérios: produto, tempo e área geográfica. Conforme os autores: Dúvida Supondo que uma empresa venda mais de um produto em diferentes áreas geográficas, quais seriam os dados que a alta administração e o diretor-comercial precisariam visualizar em um relatório gerencial do orçamento de vendas? Resposta Eles precisariam visualizar a quantidade vendida (Ex.: 500 unidades) e o valor gerado (Ex.: faturamento de R$ 125.000,00) por um produto (Ex.: calça), em determinado intervalo de tempo (Ex.: mês de fevereiro) e em determinada área geográfica (Ex.: Sudeste). Embora existam sistemas de informações gerenciais mais modernos, os Enterprise Resource Planning (ERPs) que contêm um módulo de ajuda para o cálculo e para a elaboração de relatórios gerenciais de orçamento, Padoveze e Taranto (2009) afirmam que evidências apontam que a grande maioria das empresas ainda utiliza o software Excel, da Microsoft (apud CARNEIRO, 2015). 3.1.1.1.1 Relatório Gerencial do Orçamento de Vendas da Plus Chic Size A seguir será apresentado o relatório gerencial analítico do orçamento de vendas da Plus Chic Size, empresa fictícia apresentada no início desse trabalho. Através desse relatório será demonstrado diversos dados sobre as projeções de vendas da empresa: quantidades, valores, produtos, intervalos de tempo e áreas geográficas. Como exemplo, na elaboração da tabela, foram atribuídos diferente preços, para alguns dos produtos vendidos pela empresa e, para os meses do segundo trimestre, foi considerado um reajuste de 9% para todos eles. PREÇOS DE VENDA VARIAÇÃO % PARA O PREÇOS DE VENDA 1º TRIMESTRE 2º TRIMESTRE 2º TRIMESTRE Blusas R$ 90,00 Blusas 9% Blusas R$ 98,10 Calças R$ 110,00 Calças 9% Calças R$ 119,90 Macacão R$ 100,00 Macacão 9% Macacão R$ 109,00 Shorts / saias R$ 75,00 Shorts / saias 9% Shorts / saias R$ 81,75 Vestidos R$ 150,00 Vestidos 9% Vestidos R$ 163,50 Fonte: Elaborado por Margarete O. Santos, 2022. Na tabela abaixo, o relatório gerencial de vendas foi estruturado com mais detalhes, fixado em produtos e valores, utilizando a unidade de tempo. MESES DO PRIMEIRO TRIMESTRE (SOMATÓRIA DAS PROJEÇÕES DOS TRÊS MESES) Meses Janeiro Fevereiro Março Produtos Unid. Valor Unid. Valor Unid. Valor Blusas 20 R$ 1.800,00 17 R$ 1.530,00 8 R$ 720,00 Calças 15 R$ 1.650,00 13 R$ 1.430,00 10 R$ 1.100,00 Macacão 23 R$ 2.300,00 19 R$ 1.900,00 22 R$ 2.200,00 Shorts / saias 35 R$ 2.625,00 42 R$ 3.150,00 48 R$ 3.600,00 Vestidos 31 R$ 4.650,00 39 R$ 5.850,00 44 R$ 6.600,00 Total 124 R$ 13.025,00 130 R$ 13.860,00 132 R$ 14.220,00 Fonte: Elaborado por Margarete O. Santos, 2022. MESES DO SEGUNDO TRIMESTRE (SOMATÓRIA DAS PROJEÇÕES DOS TRÊS MESES) Meses Abril Maio Junho Produtos Unid. Valor Unid. Valor Unid. Valor Blusas 23 R$ 2.256,30 31 R$ 3.041,10 36 R$ 3.531,60 Calças 21 R$ 2.517,90 39 R$ 4.676,10 47 R$ 5.635,30 Macacão 26 R$ 2.834,00 23 R$ 2.507,00 23 R$ 2.507,00 Shorts / saias 21 R$ 1.716,75 17 R$ 1.389,75 10 R$ 817,50 Vestidos 24 R$ 3.924,00 15 R$ 2.452,50 11 R$ 1.798,50 Total 115 R$ 13.248,95 125 R$ 14.066,45 127 R$ 14.289,90 Fonte: Elaborado por Margarete O. Santos, 2022. FATURAMENTO PRIMEIRO SEMESTRE PROJETADO (R$) Produtos Quantidade Total da empresa Blusas 135 R$ 12.879,00 Calças 145 R$ 17.009,30 Macacão 136 R$ 14.248,00 Shorts / saias 173 R$ 13.299,00 Vestidos 164 R$ 25.275,00 Total753 R$ 82.710,30 Fonte: Elaborado por Margarete O. Santos, 2022. 3.2 Orçamento de Investimentos Segundo Padoveze (2005) apud Feltrin e Buesa (2013), o segmento do plano orçamentário contém as seguintes peças orçamentárias: orçamento de investimentos, orçamento de financiamento e amortização e orçamento de despesas financeiras. Tem por finalidade fazer o orçamento dos demais componentes do balanço patrimonial e da demonstração de resultados, que não foram contemplados no orçamento operacional. Abaixo está a projeção do orçamento da receita e gastos, no período de 3 anos da Plus Chic Size. Ano Receita Projetada Ano Total de Gastos Projetados 2022 R$ 170.000,00 2022 R$ 87.840,00 2023 R$ 183.000,00 2023 R$ 98.000,00 2024 R$ 191.000,00 2024 R$ 101.000,00 Fonte: Elaborado por Margarete O. Santos, 2022. 3.3 Regime de competência e regime de caixa Conforme Marin e Palmeira, a definição do Regime de Competência é trazida pelas IPSAS 1, primeira Norma Internacional de Contabilidade para o Setor Público traduzida, sob o seguinte texto: É o regime contábil segundo o qual transações e outros eventos são reconhecidos quando ocorrem (não necessariamente quando o caixa ou seus equivalentes são recebidos ou pagos). Portanto, as transações eventos são registrados contabilmente e reconhecidos nas demonstrações contábeis referentes aos respectivos períodos. Os elementos reconhecidos sob o regime de competência são ativos, passivos, patrimônio líquido/ ativos líquidos, receitas e despesas. (IPSAS, 2006, p. 38) O fluxo de caixa, de acordo com Hoji (2003, p.79) apud Marin e Palmeira, é um esquema que representa as entradas e saídas de caixa ao longo do tempo. Em um fluxo de caixa deve existir pelo menos uma entrada e uma saída (ou vice-versa). Resumidamente, Zdanowicz (2000) apud Marin e Palmeira, afirma que o fluxo de caixa é um instrumento mais preciso e útil para levantamento financeiro, a curto e longo prazo. Com base nas informações apresentadas, será demonstrado o DRE e fluxo de caixa elaborados sobre o exercício da Plus Chic Size, referente aos três primeiros meses do ano de 2022, Regime de Competência Demonstrativo de Resultado dos Exercícios Jan/22 Fev/22 Mar/22 Receita de vendas R$ 13.025,00 R$ 13.860,00 R$ 14.220,00 Custo da mercadoria vendida - R$ 7.320,00 - R$ 7.320,00 - R$ 7.320,00 Despesas gerais - R$ 5.280,00 - R$ 5.280,00 - R$ 5.280,00 Lucro R$ 425,00 R$ 1.260,00 R$ 1.620,00 Fonte: Elaborado por Margarete O. Santos, 2022. Regime de Caixa Fluxo de Caixa Conta bancária: Período Jan/22 Fev/22 Mar/22 Entrada de recurso R$ 6.512,50 R$ 6.512,50 Entrada de recurso R$ 6.930,00 R$ 6.930,00 Saída de recurso (CMV) - R$ 3.660,00 - R$ 3.660,00 Saída de recurso (CMV) - R$ 3.660,00 - R$ 3.660,00 Saída de recurso (Despesas Geral) - R$ 5.280,00 - R$ 5.280,00 - R$ 5.280,00 Saldo final - R$ 2.427,5 R$ 842,50 - R$ 2.010,00 Saldo acumulado -R$ 2.427,50 -R$ 1.585,00 -R$ 3.595,00 Fonte: Elaborado por Margarete O. Santos, 2022. CAPÍTULO 4 LOGÍSTICA EMPRESARIAL 4.1 Importância da Logística A logística empresarial é um setor de grande importância para o negócio. Ela é responsável pelos suprimentos, pela distribuição e pela gestão de processos ligado a compra de matéria-prima, a formação e gerenciamento de estoque, ao deslocamento de insumos do fornecedor até a empresa e dos produtos prontos até o cliente. Muitos de seus processos perpassam outros setores, necessitando da cooperação deles. Além disso, a área envolve planejamento, organização de fluxos de trabalho e coordenação sistêmica dos processos mencionados. 4.2 Planejamento A Plus Chic Size estará localizada no centro da cidade de São Paulo, com intenção de expansão para a grande São Paulo. Por ser um movimento pouco encontrado no mercado, atingindo 48,45% da sociedade brasileira, a moda plus size, em sua maioria, é feminina. A empresa trabalhará com modelos unissex e abrangerá os preços do IBGE. A mercadoria será comprada através de varejo. Figura 1: Moda Feminina Figura 2: Moda masculina A empresa trabalhará com redes sociais como: Instagram, Facebook, entre outras. Também será utilizado o Marketing Digital, possibilitando que a empresa esteja mais presente e tenha uma maior aproximação de seus públicos. Com estas ferramentas será possível obter resultados mais precisos, sobre o público, quanto ao que está na moda e no que se refere a opinião e gosto. Através do site da organização será divulgada a loja, os produtos, valores e prazos para entrega, podendo assim, atender os pedidos dos clientes conforme suas necessidades e disponibilidade. Também será criado um aplicativo que irá auxiliar da divulgação dos produtos, tamanhos, descontos e promoções. Não haverá possibilidade de compra através das redes sociais, somente por meio do aplicativo ou direto na loja. 4.3 Especialização no Mercado Plus Size De acordo com o site Fashion Network (2021), no primeiro semestre de 2021, a Almaria, plataforma que reúne diversas marcas de moda plus size (do número 44 até o 60), registrou um aumento de 120% no faturamento, atingindo R$ 2,2 milhões. Ainda conforme o site, o desempenho mostra a ascensão do mercado plus size no Brasil, uma tendência mundial. Segundo dados da Associação Brasileira Plus Size (ABPS), houve crescimento de 21% neste mercado nos últimos 3 anos, avaliado em 7,6 bilhões de reais. O país vem ganhando novas confecções especializadas e varejistas vêm aumentando suas grades. De acordo com a ABPS, 25% do varejo de vestuário possui em sua grade regular tamanhos plus size. Diante desse cenário, a plataforma quer investir ainda mais nos pequenos e médios varejistas, chegando a 100 players na plataforma até o final do ano. Além de vender os produtos dessas marcas na plataforma, a empresa oferece apoio à digitalização. “Durante a pandemia, pudemos acompanhar uma corrida do varejo para o meio digital, um movimento que deixou os menores em desvantagem. Afinal, começar a vender online exige uma série de investimentos como ensaios fotográficos, direito de uso de imagem de modelos, anúncios patrocinados, gestão de estoque e logística que acabam por desanimar o empresário já acostumado ao offline ou que, investindo de forma errada, tem prejuízo e, consequentemente, frustração”, conta Michel Chung, fundador e diretor da Almaria. “Continuaremos investindo nesses empresários, oferecendo capacitação e todo o suporte necessário para a inclusão de seus negócios nos canais digitais”, diz Chung, que identificou que o consumidor de moda plus size “é fiel ao pequeno e médio produtor que consegue oferecer um produto mais personalizado a todos os tipos de corpos”. Ainda nos planos do empresário para 2021 está a expansão da plataforma, oferecendo o mesmo apoio ao pequeno varejista, de todos os nichos do vestuário. “Criaremos novas oportunidades de crescimento e nos tornando uma empresa em scaleup”, diz. CAPÍTULO 5 GESTÃO DE PROCESSOS EMPRESARIAIS 5.1 Gestão de Processos: o que é e seus conceitos A Gestão de Processos é um conjunto de práticas que têm o objetivo de buscar o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais de uma empresa ou instituição. Para tanto, os gestores se propõem a identificar, desenvolver, documentar, monitorar e controlar os processos da companhia. E isso vale para a própria gestão de processos, que também é um processo, ou seja, um conjunto de ações organizado e sistemático. Para entendermos melhor o conceito, é fundamental pensarmos em uma definição precisa do que são os processos organizacionais. São conjuntos de atividades realizadas por pessoas ou equipamentos de uma organização. Essas atividades envolvem a transformação de insumos (entradas) para atender a um objetivo específico, de alguma forma relacionado com os resultados da empresa. Para que isso aconteça, geralmente, há dezenas de pequenos processos que devem ser seguidos pelas máquinas e operadores. Basicamente, a Gestão de Processos é o órgãoresponsável por garantir, o bom funcionamento das empresas. A Plus Chic Size, realiza atividades rotineiras, periódicas, atribuições eventuais e eventos periódicos. Todas essas atividades, passam por alguns processos, os quais são analisados um a um, assim, é possível que a empresa consiga avaliar as condições de departamentos e trazer ainda mais melhorias. 5.2 Detalhamento de Departamentos Processo de vendas De acordo com Mitoso, do site 8 Quali (2021), o SIPOC é a ferramenta gráfica utilizada para facilitar o controle do escopo do projeto, voltada para a visualização das fases do projeto. A nomenclatura desta ferramenta tem origem no inglês, onde: · Suppliers (fornecedores): são aqueles que fornecem os recursos necessários à produção, seja dos produtos ou serviços; · Inputs (entradas): recursos e informações necessárias para o desempenho das atividades que compõe o processo produtivo; · Process (etapas do processo): conjunto de atividades que compõem o processo produtivo; · Outputs (saídas): entregas e resultados obtidos pelas atividades realizadas ao longo do processo; · Clients (clientes): quem recebe as saídas de cada processo produtivo. SIPOC FORNECEDOR ENTRADAS PROCESSO SAÍDAS CLIENTE Envio do pedido das peças ao fornecedor Confirmação do pedido Aguardar entrega do pedido Pedido recebido Conferência do pedido Cadastro das peças no sistema Classificação das peças Distribuição dos setores Impressão das etiquetas/ colocação das tags nas peças Peças prontas para venda Venda realizada Dar baixa da peça no sistema Averiguar estoque Fazer balanço do setor Realizar novos pedidos Fonte: Elaborado por Vitória Bueno, 2022. 5.3 Macro Fluxo por Ciclo O Macro fluxo, é um fluxograma, é a visão geral (sem detalhamento) da organização de um processo, mostrando apenas as relações existentes nos processos (FERNANDES, 2022). A empresa não possui o financeiro dentro da loja. Todas as notas (entrada e saída), folha de pagamento, faturamento, etc., são lançadas em planilhas para serem enviadas à contabilidade. Conforme descrito no ciclo abaixo: Fonte: Elaborado por Vitória Bueno, 2022. 5.4 Fluxo Horizontal – Processo Vendas O fluxo horizontal é um fluxo lógico, detalhe máximo da operação, sequência e responsabilidades. O mesmo ocorre entre os colaboradores do mesmo nível hierárquico. Processo Vendas Fonte: Elaborado por Vitória Bueno, 2022. CONSIDERAÇÕES FINAIS Sempre é importante lembrar, que um Projeto Integrado, nunca poderá ser considerado concluído, pois através do trabalho na loja Plus Chic Size, nos possibilitou um maior conhecimento sobre a moda Plus Size. A pesquisa realizada nos auxiliou na criação da marca e metas mais transparentes, e também através dos processos, como organizar, controlar e definir as ações. O objetivo principal foi desenvolver uma moda preocupada em vestir bem o corpo de cada pessoa Plus Size, sendo assim, trabalhamos para oferecer peças diferentes para diversas ocasiões, pois, sendo Plus Size ou não, o cliente deseja roupas confortáveis, bonitas e com tendência na moda. Devido as dificuldades existentes para o empreendedor, principalmente no ramo estudado, pudemos verificar que na criação de uma loja, devemos antes de mais nada, estruturar um planejamento. Estipular investimentos, definir processos, verificar e gerenciar todos os pontos estratégicos para manter uma empresa em funcionamento estrutural e financeiramente saudável. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BORGES, Thiago Bernardo et al. Desmistificação do regime contábil de competência. Revista de Administração Pública. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/rap/a/S6WHCLYp8xsg8pxZ7PQJ6yz/?format=pdf&lang=pt>. Acesso em 07 de dezembro de 2022. OLIVEIRA, Bruna Mariano Lopes de. Adoção do regime de competência na nova contabilidade pública: implicações no balanço patrimonial e plano de contas da União. 2014. 76 f., il. Monografia (Bacharelado em Ciências Contábeis) — Universidade de Brasília, Brasília, 2014. Disponível em: <https://bdm.unb.br/handle/10483/12152>. Acesso em: 08 de dezembro de 2022. CARNEIRO, Murilo. Orçamento Empresarial. Rio de Janeiro: SESES, 2015. 216 p.: il. QUATRO K TEXTIL. A Ascenção da Moda Plus Size. Disponível em: <https://www.quatrok.com.br/novidades/a-ascencao-da-moda-moda-plus-size/>. Acesso em: 25 de setembro de 2022. FASHION NETWORK, Novello Dariella. Almaria, plataforma especializada em moda plus size, cresce 120% no primeiro semestre. Disponível em: < https://br.fashionnetwork.com/news/Almaria-plataforma-especializada-em-moda- plus-size-cresce-120-no-primeiro-semestre,1332911.html>. Acesso em 30 de outubro de 2022. FERNANDES, Leonardo Valério. PDF, Gestão de Processos Empresariais, Tipos de Processos. FACSP, 2022. FIABUSINESS SCHOOL, Gestão de Processos: O que é, Benefícios e Características. Disponível em: < https://fia-com-br.cdn.ampproject.org/v/s/fia.com.br/blog/gestao-de- processos/?amp_gsa=1&_js_v=a9&usqp=mq331AQKKAFQArABIIACAw%3D% 3D#amp_tf=De%20%251%24s&aoh=16682648097468&referrer=https%3A%2F%2F www.google.com&share=https%3A%2F%2Ffia.com.br%2Fblog%2Fgestao-de- processos%2F>. Acesso em:11 de novembro de 2022. MARIN, FRANCIELE ET AL. A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DO FLUXO DE CAIXA. CONTRIBUCIONES A LA ECONOMÍA, MÁLAGA, 2014. MITOSO, Gabriela. 8 QUALI SOFTWARE PARA GESTÃO DE QUALIDADE. Ferramentas de qualidade: OQUE É SIPOC? 14 de março de 2021. Disponível em: <https://8quali.com.br/o-que-e-sipoc/>. Acesso em 11 de novembro de 2022. MENESES, Anderson; MARIANO, Fabrício. Mercado financeiro: teoria, questões comentadas e mais de 10 questões propostas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. NOTÍCIAS NEGÓCIOS. O Plus Size Bate Recorde de Faturamento. 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ANEXO 1 – TERMO DE COMPROMISSO Os alunos abaixo-assinados do(s) Curso(s) de..... da Faculdade do Comércio de São Paulo, regularmente matriculados no primeiro semestre letivo do curso, declaram estar cientes que o conteúdo de seu projeto integrado deverá ser autêntico, original, e de autoria exclusiva do grupo, salvo por citação de pequenos trechos de outros autores, o desenvolvimento de paráfrases (dizer aquilo que já foi dito por outra pessoa utilizando palavras diferentes), sendo os autores devidamente citados e referenciados, em consonância com as normativas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Estando cientes de que, a qualquer tempo, caso sejam identificados trechos de autoria de terceiros, total ou parcialmente, sem que lhes seja realizada a correta referência de fonte e origem, ficam os alunos reprovados, sem direito à revisão de notas, estando sujeitos, também, às sanções previstas por lei. São Paulo, 21 de outubro de 2022.. ( Nome: Aline Firmino da Silva Matrícula: 202160020 Nome: Dayane de Fátima Gonçalves da Silva Matrícula: 202260008 Nome: Simone Aparecida Borges Matrícula: 202160018 Nome: Victória Maria Guarda Ferreira Bueno Matrícula: 202260012 Nome: Margarete Olimpio dos Santos Matrícula: 202260015 )