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GESTÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS

Prova EAD de Gestão da Cadeia de Suprimentos (AV1, Administração 3.º período) com questões de múltipla escolha sobre trade-offs no S&OP; definição e evolução do supply chain; análise situacional do planejamento logístico; impactos do gerenciamento logístico; e canais fechados de logística reversa.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-ganha". O trade-off implica um conflito de escolha e uma consequente relação de compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra implica não usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida.
A partir desta definição, qual alternativa representa um trade-off que deve se considerado na implementação do S&OP?
A) O aumento da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de se aproximar do limite de capacidade.
B) A diminuição da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de se aproximar do limite de capacidade.
C) Elevado níveis de estoques versus aumento da complexidade na logística.
D) Aumento do custo de transporte versus redução do nível de serviço ao cliente.
E) Não é possível termos trade-off para implementação do S&OP.

A expressão gerenciamento da cadeia de suprimento (Supply Chain Management) surgiu no final de 1980 e entrou em uso generalizado nos anos de 1990. Antes desse período, as empresas usaram expressões como “logística” e “gestão de operações”.
Considerando essa informação, e com relação à cadeia de suprimentos, assinale a alternativa correta??.
A) É um subconjunto da logística empresarial.
B) É uma rede de empresas que oferece serviços e desempenha as funções de aquisição, transformação e distribuição para os clientes.
C) É a coordenação para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de materiais e de informação dos setores de produção, armazenagem, estoque e transporte de uma empresa.
D) Inclui somente os fornecedores de matérias e os fabricantes de bens acabados.
E) É a integração dos departamentos de uma empresa nas atividades de aquisição, distribuição, manutenção e gerenciamento de estoque de materiais.

O planejamento logístico busca sempre responder a questões internas e externas para sua adequada definição. A coleta de medições, características e informações sobre o desempenho que descrevem o atual ambiente logístico é denominada análise situacional. Uma análise típica exige avaliação operacional interna, bem como avaliação do mercado e da tecnologia, para determinar as capacidades existentes e o potencial de melhoria.
Assinale a alternativa que aponta CORRETAMENTE o processo dos tópicos internos do planejamento logístico correspondente às questões anteriores:
A) Serviço ao cliente.
B) Armazenamento.
C) Estoques.
D) Transportes.
E) Gerenciamento de materiais.

Segundo o conteúdo do livro estudado, o gerenciamento logístico pode proporcionar vários meios para aumentar a produtividade e a eficiência. Dentre aqueles apresentados, pode-se citar como consequência direta disso:
A) Diminuição do fluxo de informações internas, melhorando a comunicação.
B) Redução dos custos fixos da empresa, refletindo no balanço.
C) Redução dos custos unitários, refletindo no desempenho geral da empresa.
D) Avaliação dos processos de controle, facilitando a auditoria.
E) Diminuição dos tempos de processos, reduzindo a necessidade de controle.

Entre as competências promovidas por meio da logística reversa, destaca-se a capacidade de trazer de volta ao fluxo produtivo aquilo que é necessário e/ou possível, garantindo a qualidade dos produtos e a recuperação de valor. Isso ocorre por meio de canais de distribuição, que podem ser do tipo aberto ou fechado.
Considerando esses dois tipos de fluxos de retorno dos produtos ao ciclo produtivo, servindo de matéria-prima para novos produtos, qual das alternativas corresponde a um exemplo de canal de distribuição de ciclo fechado????????
A) O material plástico retirado de computadores vira potes e vasos.
B) O plástico extraído de embalagens de alimentos vira sacos de lixo.
C) O alumínio extraído de embalagens de refrigerantes se transforma em latas de cerveja.
D) O metal contido em eletrodomésticos vira chapas e lingotes metálicos.
E) O material metálico removido de um navio vira vergalhões de metal.

Os canais de distribuição não se limitam apenas ao fluxo físico de produtos. Cabe aos canais de distribuição obter dados e informações sobre os consumidores e estimulá-los a adquirir os produtos.
Assinale a alternativa correta quanto à classificação dos canais de distribuição.
A) Embora contrate terceiros para o processo de distribuição de seus produtos, no canal híbrido o fabricante assume alguma etapa do processo.
B) Apenas a empresa fabricante é responsável pela distribuição dos produtos no canal indireto.
C) No canal indireto, o fabricante repassa apenas parte do processo de distribuição de seus produtos.
D) No canal híbrido, a empresa fabricante repassa todo o processo de distribuição para um terceiro.
E) O canal é considerado direto quando há participação de terceiros na distribuição dos produtos.

Com relação às afirmações a seguir, assinale a alternativa que indica corretamente, na ordem em que são apresentadas, se elas são verdadeiras ou falsas.

( ) O gerenciamento logístico envolve um grande número de decisões que, inevitavelmente, afetarão os três níveis de estratégia.

( ) As decisões logísticas são interdependentes, na medida em que as decisões tomadas em qualquer nível terão impacto nos outros.

( ) O gerenciamento logístico proporciona poucos meios para aumentar a produtividade e a eficiência.

( ) A utilização da logística como ferramenta estratégica pressupõe o seu alinhamento com as estratégias da empresa.


A.
F – F – F – F.


B.
V – V – F – V.


C.
F – V – F – V.


D.
F – V – V – F.


E.
V – V – F – F.

A respeito do planejamento da capacidade produtiva, que representa um dos aspectos do planejamento logístico, é correto afirmar, EXCETO:
A) Variação do tamanho da força de trabalho, subcontratação e uso pessoal em tempo parcial são métodos para se ajustar a capacidade.
B) Capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas.
C) O dimensionamento da capacidade depende da demanda.
D) Boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade.
E) Capacidade efetiva de operação é a capacidade real somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.

No contexto da CSCF, os materiais retornam ao fluxo produtivo com a intenção de recuperação e retenção de valor. Levando em conta isso, qual das alternativas ilustra mais adequadamente a cadeia de ciclo fechado, promovendo o fechamento do ciclo com maior amplitude, ainda que o valor recuperado seja menor?
A) A bateria de um automóvel chega ao fim da vida útil e, por isso, retorna ao fornecedor para reciclagem.
B) Uma TV apresenta defeito após alguns meses de uso e, por estar na garantia, retorna ao fabricante.
C) O supermercado devolve mercadorias consignadas ao distribuidor porque está sem espaço físico no estoque.
D) O cliente se arrepende de uma compra feita pela Internet e devolve a mercadoria ao lojista.
E) Um carro usado é dado como parte do pagamento de outro veículo em uma concessionária.

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Questões resolvidas

Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-ganha". O trade-off implica um conflito de escolha e uma consequente relação de compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra implica não usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida.
A partir desta definição, qual alternativa representa um trade-off que deve se considerado na implementação do S&OP?
A) O aumento da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de se aproximar do limite de capacidade.
B) A diminuição da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de se aproximar do limite de capacidade.
C) Elevado níveis de estoques versus aumento da complexidade na logística.
D) Aumento do custo de transporte versus redução do nível de serviço ao cliente.
E) Não é possível termos trade-off para implementação do S&OP.

A expressão gerenciamento da cadeia de suprimento (Supply Chain Management) surgiu no final de 1980 e entrou em uso generalizado nos anos de 1990. Antes desse período, as empresas usaram expressões como “logística” e “gestão de operações”.
Considerando essa informação, e com relação à cadeia de suprimentos, assinale a alternativa correta??.
A) É um subconjunto da logística empresarial.
B) É uma rede de empresas que oferece serviços e desempenha as funções de aquisição, transformação e distribuição para os clientes.
C) É a coordenação para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de materiais e de informação dos setores de produção, armazenagem, estoque e transporte de uma empresa.
D) Inclui somente os fornecedores de matérias e os fabricantes de bens acabados.
E) É a integração dos departamentos de uma empresa nas atividades de aquisição, distribuição, manutenção e gerenciamento de estoque de materiais.

O planejamento logístico busca sempre responder a questões internas e externas para sua adequada definição. A coleta de medições, características e informações sobre o desempenho que descrevem o atual ambiente logístico é denominada análise situacional. Uma análise típica exige avaliação operacional interna, bem como avaliação do mercado e da tecnologia, para determinar as capacidades existentes e o potencial de melhoria.
Assinale a alternativa que aponta CORRETAMENTE o processo dos tópicos internos do planejamento logístico correspondente às questões anteriores:
A) Serviço ao cliente.
B) Armazenamento.
C) Estoques.
D) Transportes.
E) Gerenciamento de materiais.

Segundo o conteúdo do livro estudado, o gerenciamento logístico pode proporcionar vários meios para aumentar a produtividade e a eficiência. Dentre aqueles apresentados, pode-se citar como consequência direta disso:
A) Diminuição do fluxo de informações internas, melhorando a comunicação.
B) Redução dos custos fixos da empresa, refletindo no balanço.
C) Redução dos custos unitários, refletindo no desempenho geral da empresa.
D) Avaliação dos processos de controle, facilitando a auditoria.
E) Diminuição dos tempos de processos, reduzindo a necessidade de controle.

Entre as competências promovidas por meio da logística reversa, destaca-se a capacidade de trazer de volta ao fluxo produtivo aquilo que é necessário e/ou possível, garantindo a qualidade dos produtos e a recuperação de valor. Isso ocorre por meio de canais de distribuição, que podem ser do tipo aberto ou fechado.
Considerando esses dois tipos de fluxos de retorno dos produtos ao ciclo produtivo, servindo de matéria-prima para novos produtos, qual das alternativas corresponde a um exemplo de canal de distribuição de ciclo fechado????????
A) O material plástico retirado de computadores vira potes e vasos.
B) O plástico extraído de embalagens de alimentos vira sacos de lixo.
C) O alumínio extraído de embalagens de refrigerantes se transforma em latas de cerveja.
D) O metal contido em eletrodomésticos vira chapas e lingotes metálicos.
E) O material metálico removido de um navio vira vergalhões de metal.

Os canais de distribuição não se limitam apenas ao fluxo físico de produtos. Cabe aos canais de distribuição obter dados e informações sobre os consumidores e estimulá-los a adquirir os produtos.
Assinale a alternativa correta quanto à classificação dos canais de distribuição.
A) Embora contrate terceiros para o processo de distribuição de seus produtos, no canal híbrido o fabricante assume alguma etapa do processo.
B) Apenas a empresa fabricante é responsável pela distribuição dos produtos no canal indireto.
C) No canal indireto, o fabricante repassa apenas parte do processo de distribuição de seus produtos.
D) No canal híbrido, a empresa fabricante repassa todo o processo de distribuição para um terceiro.
E) O canal é considerado direto quando há participação de terceiros na distribuição dos produtos.

Com relação às afirmações a seguir, assinale a alternativa que indica corretamente, na ordem em que são apresentadas, se elas são verdadeiras ou falsas.

( ) O gerenciamento logístico envolve um grande número de decisões que, inevitavelmente, afetarão os três níveis de estratégia.

( ) As decisões logísticas são interdependentes, na medida em que as decisões tomadas em qualquer nível terão impacto nos outros.

( ) O gerenciamento logístico proporciona poucos meios para aumentar a produtividade e a eficiência.

( ) A utilização da logística como ferramenta estratégica pressupõe o seu alinhamento com as estratégias da empresa.


A.
F – F – F – F.


B.
V – V – F – V.


C.
F – V – F – V.


D.
F – V – V – F.


E.
V – V – F – F.

A respeito do planejamento da capacidade produtiva, que representa um dos aspectos do planejamento logístico, é correto afirmar, EXCETO:
A) Variação do tamanho da força de trabalho, subcontratação e uso pessoal em tempo parcial são métodos para se ajustar a capacidade.
B) Capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas.
C) O dimensionamento da capacidade depende da demanda.
D) Boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade.
E) Capacidade efetiva de operação é a capacidade real somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.

No contexto da CSCF, os materiais retornam ao fluxo produtivo com a intenção de recuperação e retenção de valor. Levando em conta isso, qual das alternativas ilustra mais adequadamente a cadeia de ciclo fechado, promovendo o fechamento do ciclo com maior amplitude, ainda que o valor recuperado seja menor?
A) A bateria de um automóvel chega ao fim da vida útil e, por isso, retorna ao fornecedor para reciclagem.
B) Uma TV apresenta defeito após alguns meses de uso e, por estar na garantia, retorna ao fabricante.
C) O supermercado devolve mercadorias consignadas ao distribuidor porque está sem espaço físico no estoque.
D) O cliente se arrepende de uma compra feita pela Internet e devolve a mercadoria ao lojista.
E) Um carro usado é dado como parte do pagamento de outro veículo em uma concessionária.

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EAD | AV1 | PROVA | 2023/1 - ADMINISTRAÇÃO - EAD - 3º PERÍODO - _GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - ED231S133
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_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 1) - 1,00 ponto(s)
"Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-ganha". O trade-off implica um conflito de
escolha e uma consequente relação de compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra implica não usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida."
(Fonte: http://www.significados.com.br/trade-off/)
A partir desta definição, qual alternativa representa um trade-off que deve se considerado na implementação do S&OP?
A)
O aumento da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de se aproximar do limite de capacidade.
B)
A diminuição da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de se aproximar do limite de capacidade.
 
C)
Elevado níveis de estoques versus aumento da complexidade na logística.
D)
Aumento do custo de transporte versus redução do nível de serviço ao cliente.
 
E)
Não é possível termos trade-off para implementação do S&OP.
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 2) - 1,00 ponto(s)
A expressão gerenciamento da cadeia de suprimento (Supply Chain Management) surgiu no final de 1980 e entrou em uso generalizado nos anos de 1990. Antes desse período, as empresas usaram expressões
como “logística” e “gestão de operações”.
Considerando essa informação, e com relação à cadeia de suprimentos, assinale a alternativa correta??.
A)
É um subconjunto da logística empresarial.
B)
É uma rede de empresas que oferece serviços e desempenha as funções de aquisição, transformação e distribuição para os clientes.
C)
É a coordenação para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de materiais e de informação dos setores de produção, armazenagem, estoque e transporte de uma empresa.
D)
Inclui somente os fornecedores de matérias e os fabricantes de bens acabados.
 
E)
É a integração dos departamentos de uma empresa nas atividades de aquisição, distribuição, manutenção e gerenciamento de estoque de materiais.
 
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 3) - 1,00 ponto(s)
O planejamento logístico busca sempre responder a questões internas e externas para sua adequada definição. A coleta de medições, características e informações sobre o desempenho que descrevem o atual
ambiente logístico é denominada análise situacional. Uma análise típica exige avaliação operacional interna, bem como avaliação do mercado e da tecnologia, para determinar as capacidades existentes e o
potencial de melhoria. Analisam-se, por exemplo, questões como:
Qual é o fluxo atual de informação?
• Qual é o perfil dos pedidos e como está mudando?
• De que maneira os pedidos são recebidos?
Assinale a alternativa que aponta CORRETAMENTE o processo dos tópicos internos do planejamento logístico correspondente às questões anteriores:
A)
Serviço ao cliente.
B)
Armazenamento.
C)
Estoques.
D)
Transportes.
 
E)
Gerenciamento de materiais.
 
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 4) - 1,00 ponto(s)
Segundo o conteúdo do livro estudado, o gerenciamento logístico pode proporcionar vários meios para aumentar a produtividade e a eficiência. Dentre aqueles apresentados, pode-se citar como consequência
direta disso:
A)
Diminuição do fluxo de informações internas, melhorando a comunicação.
 
B)
Redução dos custos fixos da empresa, refletindo no balanço.
C)
Redução dos custos unitários, refletindo no desempenho geral da empresa.
D)
Avaliação dos processos de controle, facilitando a auditoria.
 
E)
Diminuição dos tempos de processos, reduzindo a necessidade de controle.
 
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 5) - 1,00 ponto(s)
Entre as competências promovidas por meio da logística reversa, destaca-se a capacidade de trazer de volta ao fluxo produtivo aquilo que é necessário e/ou possível, garantindo a qualidade dos produtos e a
recuperação de valor. Isso ocorre por meio de canais de distribuição, que podem ser do tipo aberto ou fechado. Considerando esses dois tipos de fluxos de retorno dos produtos ao ciclo produtivo, servindo de
matéria-prima para novos produtos, qual das alternativas corresponde a um exemplo de canal de distribuição de ciclo fechado????????
A)
O material plástico retirado de computadores vira potes e vasos.
B)
O plástico extraído de embalagens de alimentos vira sacos de lixo.
 
C)
O alumínio extraído de embalagens de refrigerantes se transforma em latas de cerveja.
D)
O metal contido em eletrodomésticos vira chapas e lingotes metálicos.
 
E)
O material metálico removido de um navio vira vergalhões de metal.
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 6) - 1,00 ponto(s)
Os canais de distribuição não se limitam apenas ao fluxo físico de produtos. Cabe aos canais de distribuição obter dados e informações sobre os consumidores e estimulá-los a adquirir os produtos. Assinale a
alternativa correta quanto à classificação dos canais de distribuição.
A)
Embora contrate terceiros para o processo de distribuição de seus produtos, no canal híbrido o fabricante assume alguma etapa do processo.
B)
Apenas a empresa fabricante é responsável pela distribuição dos produtos no canal indireto.
 
C)
No canal indireto, o fabricante repassa apenas parte do processo de distribuição de seus produtos.
D)
No canal híbrido, a empresa fabricante repassa todo o processo de distribuição para um terceiro.
E)
O canal é considerado direto quando há participação de terceiros na distribuição dos produtos.
 
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 7) - 1,00 ponto(s)
Com relação às afirmações a seguir, assinale a alternativa que indica corretamente, na ordem em que são apresentadas, se elas são verdadeiras ou falsas.
( ) O gerenciamento logístico envolve um grande número de decisões que, inevitavelmente, afetarão os três níveis de estratégia.
( ) As decisões logísticas são interdependentes, na medida em que as decisões tomadas em qualquer nível terão impacto nos outros.
( ) O gerenciamento logístico proporciona poucos meios para aumentar a produtividade e a eficiência.
( ) A utilização da logística como ferramenta estratégica pressupõe o seu alinhamento com as estratégias da empresa.
A)
F – V – F – V.
 
B)
V – V – F – F.
C)
V – V – F – V.
D)
F – V – V – F.
E)
F – F – F – F.
 
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 8) - 1,00 ponto(s)
A respeito do planejamento da capacidade produtiva, que representa um dos aspectos do planejamento logístico, é correto afirmar, EXCETO:
A)
Variação do tamanho da força de trabalho, subcontratação e uso pessoal em tempo parcial são métodos para se ajustar a capacidade.
B)
Capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas.
C)
O dimensionamento da capacidade depende da demanda.
 
D)
Boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade.
 
E)
Capacidade efetiva de operação é a capacidade real somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 9) - 1,00 ponto(s)
No contexto da CSCF, os materiais retornam ao fluxo produtivo com a intenção de recuperação e retenção de valor. Levando em conta isso, qual das alternativas ilustra mais adequadamente a cadeia de ciclo
fechado, promovendo o fechamento do ciclo com maior amplitude, ainda que o valor recuperado seja menor?
A)
A bateria de um automóvel chegaao fim da vida útil e, por isso, retorna ao fornecedor para reciclagem.
B)
Uma TV apresenta defeito após alguns meses de uso e, por estar na garantia, retorna ao fabricante.
 
C)
O supermercado devolve mercadorias consignadas ao distribuidor porque está sem espaço físico no estoque.
D)
O cliente se arrepende de uma compra feita pela Internet e devolve a mercadoria ao lojista.
 
E)
Um carro usado é dado como parte do pagamento de outro veículo em uma concessionária.
_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 10) - 1,00 ponto(s)
A missão da gestão da cadeia de suprimentos (GCS) pode ser resumida em: colocar os produtos ou serviços certos no lugar certo, no momento certo e nas condições desejadas, dando a melhor contribuição
possível para a empresa.
Sendo assim, assinale a alternativa correta?? sobre o conceito de GCS.
A)
Uma cadeia de suprimentos é um conjunto de empresas que compram produtos ou serviços de uma organização.
B)
A gestão da cadeia de suprimentos é realizada geralmente pelo setor encarregado da área de finanças nas empresas.
C)
As compras e o desenvolvimento de fornecedores estão relacionados diretamente às atividades de marketing de uma organização.
D)
A gestão da cadeia de suprimentos não se limita à abrangência restrita das fronteiras da empresa.
E)
 A gestão da distribuição física é um sinônimo de gestão de estoques.
 
Eu estou ciente que as alternativas selecionadas ou não selecionadas, quando houver, são ações que estão sob minha responsabilidade.
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EAD | AV1 | PROVA | 2023/1 - ADMINISTRAÇÃO - EAD - 3º PERÍODO - _GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - ED231S133 - Esta atividade se encerra em: 22/04/2023 23:59
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_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Questão 10) - 1,00 ponto(s)
A missão da gestão da cadeia de suprimentos (GCS) pode ser resumida em: colocar os produtos ou serviços certos no lugar certo, no momento certo e nas condições desejadas, dando a melhor contribuição
possível para a empresa.
Sendo assim, assinale a alternativa correta?? sobre o conceito de GCS.
A)
Uma cadeia de suprimentos é um conjunto de empresas que compram produtos ou serviços de uma organização.
B)
A gestão da cadeia de suprimentos é realizada geralmente pelo setor encarregado da área de finanças nas empresas.
C)
As compras e o desenvolvimento de fornecedores estão relacionados diretamente às atividades de marketing de uma organização.
D)
A gestão da cadeia de suprimentos não se limita à abrangência restrita das fronteiras da empresa.
E)
 A gestão da distribuição física é um sinônimo de gestão de estoques.

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