ATIVIDADE DE ESTUDO 01

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Iniciado em domingo, 26 fev 2023, 13:04
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 26 fev 2023, 14:24
Tempo
empregado
1 hora 20 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
A Linguagem está relacionada a fenômenos comunicativos; onde há comunicação, há linguagem. Podemos usar inúmeros tipos de
linguagens para estabelecermos atos de comunicação, tais como: sinais, símbolos, sons, gestos e regras com sinais convencionais
(linguagem escrita e linguagem mímica, por exemplo). Num sentido mais genérico, a Linguagem pode ser classificada como qualquer
sistema de sinais que se valem os indivíduos para comunicar-se. 
Assinale a alternativa que corresponde as definições e conceito apresentados sobre linguagem. 
I. Um recurso de comunicação muito dinâmico e a utilizamos tanto para nos relacionar, expressar e ser entendido pelos outros quanto
para interpretar o mundo a nossa volta.
II. Capacidade que os seres humanos têm para produzir, desenvolver e compreender a língua e outras manifestações, como a pintura,
a música e a dança.
III. Abrange apenas o fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa, seja no contexto formal ou informal.
IV. Capacidade e formas (formatos) que produzimos, possuímos e compreendemos para expressar nossos pensamentos, ideias,
opiniões e sentimentos. 
Escolha uma opção:
a. I, II e IV 
b. II, III e IV
c. III, IV
d. I, II e III
e. I, II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. MARKETING DIGITAL - DISC. 01 - MÓD. 03 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR: 1,0 PONTO / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 28/02/2023

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https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=15089
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=15089#section-3
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,10
A figura abaixo nos mostra diversas ações de comunicação mercadológica, sendo apresentada em diversas mídias diferentes, com as
mesmas características visuais e informacionais adaptadas para cada forma. Tendo o entendimento quanto a comunicação estratégica
para a empresa, assinale o tipo de comunicação que está sendo exemplificada aqui:
Fonte: http://criante.com.br/wp-content/uploads/2017/01/AUSTRALIA_PRATOS_FEITOS_port.png
Escolha uma opção:
a. Comunicação online
b. Comunicação interna
c. Comunicação institucional 
d. Comunicação integrada
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Comunicação integrada

Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,10
Manter uma boa comunicação interna (fornecedores, colaboradores, parceiros etc.) garante que todos consigam se alinhar com o
discurso oficial da empresa, fortalecendo sua produtividade. Uma comunicação interna confusa e ineficiente pode gerar problemas
sérios dentro de uma empresa e uma das consequências pode ser a perda de parceiros. Para isso, muitas empresas estão aderindo ao
endomarketing que é um conjunto de estratégias de marketing institucional totalmente voltada para as ações internas das empresas.
As estratégias do endomarketing são desenvolvidas com o intuito de melhorar a imagem da empresa em meio aos seus
colaboradores, visando ter uma equipe mais motivada e comprometida.
Disponível em: < https://goo.gl/PXEsVZ>. Acesso em: 19 fev. 2019. 
Leia as asserções abaixo:
 I. A cultura de comunicação deve ser difundida entre todos os setores, profissionais e áreas da empresa, sendo necessário que todos
os envolvidos no processo saibam para onde a empresa está caminhando.
II. Quando todos sabem que direção devem tomar, fica muito mais fácil desempenhar as tarefas e demais objetivos propostos a todos
os departamentos da empresa.
III. Quando todos sabem que direção devem tomar, fica muito mais fácil de alguém não desempenhar suas tarefas como deveria,
esperando que outros façam seu trabalho primeiro.
IV. A cultura de comunicação não deve ser difundida entre todos os setores da empresa, pois informação é poder e na maioria dos
casos é preciso manter segredos.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III, apenas. 
d. I, III e VI, apenas.
e. II e III, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II, apenas.

Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Podemos utilizar os modelos do processo de comunicação para analisar a chamada  Comunicação Mercadológica ou a comunicação
entre empresa e consumidores. Com isso, podemos identificar o papel da empresa, as mensagens transmitidas por meio das
ferramentas de comunicação, os canais, que representam os meios de comunicação que podem ser utilizados, o cliente e como ele
recebe as informações da empresa e, por fim, o sistema de feedback, essencial nesse processo, pois ele que demonstrará as reações
dos clientes às mensagens transmitidas.
Com base no modelo de comunicação entre empresa e cliente, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa correta:
I-  O emissor é a  empresa que quer se comunicar com seu cliente.
II- A codificação é a elaboração da mensagem (promoção de vendas, propaganda, etc).
III- O canal é o meio escolhido para transmitir as mensagens (TV, internet, vendedores, etc).
IV- O receptor é o cliente a quem a mensagem elaborada pela empresa se destina.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV 
b. II, III e IV apenas.
c. I e II apenas.
d. I, III e IV apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV

Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
A comunicação faz parte da nossa vida, dependemos dela em nosso dia a dia para todas as tarefas, seja no trabalho, nos estudos ou
na diversão. Ela nos liga, nos move e nos transforma. Por isso é muito importante sabermos o significado daquilo que vivenciamos e
estudamos, com isso, ficamos mais integrados ao que estamos conhecendo. Lima (2004) nos explica que a palavra comunicação, tem
sua origem no substantivo latino communicationem, no adjetivo communis, comum, e no verbo communicare, comunicar. 
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponde as definições de comunicação a partir de seus termos de origem:
I-  “Ação de tornar incomum”. 
II- “Pertencente a todos ou a muitos” 
III- “Tornar comum, fazer saber”.
IV- “Fazer saber, a poucos e sábios”.
São consideradas afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. II e III estão apenas. 
b. I e II apenas.
c. III e IV apenas.
d. I e IV apenas.
e. I, II, III  e  IV
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III estão apenas.

Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Alguns autores apresentam os diferentes tipos de comunicação a disposição das empresas para atingir seus objetivos da empresa
com seus diferentes públicos de interesse. Essa classificação ou separação é feita para compreendermos como a comunicação pode
ser utilizada de forma eficiente em “departamentos” diferentes de uma organização, mas precisamos compreender que o ideal é a
integração entre os diferentes tipos de comunicação, o que traz um resultado mais satisfatório para a empresa. Esse composto da
comunicação é apresentado como: Comunicação Institucional, Comunicação Administrativa, Comunicação Interna e Comunicação
Mercadológica. 
Abaixo segue algumas definições sobre esses tipos de comunicação:
I. Compreende a construção da imagem da Empresa/Marca com objetivo de conquistar a confiança, a credibilidade e a simpatia
dos públicos de interesse da organização.
II. Abrange o fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa, seja no contexto formal ou informal. 
III. Aquela voltada a todos os colaboradores da empresa, da presidência ou diretoria aos auxiliares. O principal é realizar a
integração entre todos os trabalhadores da empresa com foco em suas políticas, valorese objetivos. 
IV. Utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma empresa e para isso usa da divulgação de seus produtos e serviços ao
seu público-alvo para gerar vendas.
Qual das afirmações acima corresponde a COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL e a COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA?
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III, apenas.
b. I e IV, apenas. 
c. II e III, apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I, III e VI, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e IV, apenas.

Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,10
No ambiente de trabalho, a capacidade de escrever bem podia ser uma opção até alguns anos atrás, dependendo da área. Não mais.
Se alguém tinha a esperança de que chegaria um tempo em que a palavra escrita seria abolida, o mundo seguiu caminho inverso.
Quanto mais nossas tecnologias avançam, mais exigem a habilidade de redigir. Vivemos em um mundo tecnológico baseado na
escrita. E esta realidade se tornou crucial para os empreendedores. Disponível em < http://editoracontexto.com.br/escrever-bem-faz-
bem-a-carreira-e-aos-negocios>
Pensando na função e estrutura do texto no processo de comunicação, responda:
I – o texto escrito não dá suporte a oralidade, logo,  o texto escrito pode ser falado de forma diferente.
II - o bom texto reúne os elementos essenciais à comunicação e leva o leitor a ação.
III –  é necessário verificar o tipo de escrita diante das diversas situações, formal e informal.
IV - Os gestos feitos durante uma apresentação dão ênfase ao texto (falado) que está sendo noticiado.
São consideradas afirmativas corretas:
I e III apenas.
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. I e III apenas. 
c. I e II apenas.
d. I, II e III apenas.
e. I, II e IV apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e IV apenas.

Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
Para facilitar o entendimento sobre o mundo, buscamos sempre modelos, padrões e/ou processos e com a comunicação não é
diferente, para entendemos como se dá seu processo, foi desenvolvido um esquema que nos mostra os elementos da comunicação e
como eles se relacionam.  De acordo com Matos (2009), estes são os principais elementos da comunicação: Emissor, Meio, Mensagem,
Código, Receptor, Ruído e Resposta.
Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que corresponde a definição correta de RECEPTOR e RUÍDO:
I. Aquele que, num dado momento, emite uma mensagem para um receptor ou destinatário.
II. Tudo o que dificulta a comunicação, interfere na transmissão e perturba a recepção ou a compreensão da mensagem.
III. Todo suporte material que veicula uma mensagem de um emissor a um receptor, através do espaço e do tempo.
IV. Aquele a quem se dirige a mensagem, aquele que recebe a informação e a decodifica.
São consideradas afirmativas corretas:
Escolha uma opção:
a. I e III estão apenas.
b. I, II, III  e  IV
c. II e IV apenas. 
d. I e IV apenas.
e. I e II apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e IV apenas.

Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,10
Vimos em nossas aulas que para se promover uma ideia, marca, produto ou serviço é necessário ter o domínio da comunicação de
maneira integrada. Não basta mais ter um bom serviço, fazer uma boa campanha publicitaria ou ações de marketing diferenciadas
para se comunicar com o público certo sem que haja a integração de todas as áreas de uma organização com relação a comunicação.
A partir desse contexto leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda a conceitos relacionados a Comunicação
Integrada: 
I. Comunicação Integrada é a gestão de todos os elementos da comunicação institucional, mercadológica interna, que formam o
composto da comunicação empresarial.
II. Comunicação Integrada é voltada exclusivamente para que a empresa possa atingir suas metas, obtendo mais vendas e lucros.
III. Comunicação Integrada é um conjunto harmonioso, apesar das diferenças, que complementa e integra todas as atividades de
comunicação empresarial.
IV. Comunicação Integrada se refere apenas as ações internas que visam estimular os colaboradores da empresa a se engajarem aos
objetivos organizacionais.
Escolha uma opção:
a. II e III apenas.
b. II e IV apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I e III apenas.
e. I e II apenas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e III apenas.

Questão 10
Correto
Atingiu 0,10 de 0,10
O conceito da Comunicação Integrada tem como base o entendimento de um um processo de comunicação que utiliza diferentes
tipos de ferramentas para que os objetivos da organização possam ser alcançados de forma efetiva e consistente. Além disso, é
preciso que ocorra uma integração entre essas ferramentas, para que a mensagem transmitida possa ser homogênea, facilitando a
compreensão dos consumidores (receptores).  Por essa razão, é preciso que todas as ações de comunicação da organização possuam
um elemento integrador.
A partir do exposto acima, assinale a alternativa que corresponda a um definição correta sobre a comunicação integrada:
Escolha uma opção:
a. A CIM é a comunicação voltada a sensibilizar o público-alvo da organização, mas sem levá-los a ações diretas, como a compra
de um produtos.
b. A CI é a união de todos os esforços comunicacionais da organização, de maneira que juntos contribuam para a construção
e manutenção de seu posicionamento junto aos diversos públicos-alvo.

c. A CI é qualquer tipo de interferência no processo de comunicação que pode gerar uma confusão no entendimento ou uma má
compreensão da mensagem.
d. A CI codifica a mensagem que depois será decodificada pelo receptor, num processo de converter uma mensagem em um
grupo de símbolos que representam imagens ou conceitos.
e. A CI pode ser caracterizada como uma ação de comunicação que incentiva a compra a curto prazo, tendo como objetivo fazer
girar os estoques de forma mais rápida.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A CI é a união de todos os esforços comunicacionais da organização, de maneira que juntos contribuam para a
construção e manutenção de seu posicionamento junto aos diversos públicos-alvo.
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