Trabalho - Questões de Teoria Geral da Administração

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TRABALHO REALIZADO NO CURSO DE TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO NA MATÉRIA DE TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO (TGA) – ANO 2022
1. Conceitue Administração. 
R: Segundo Chiavenato (2007 p. 3) "A Administração é o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao êxito no alcance de resultados."
2. A administração é importante como área do conhecimento? Justifique.
Sim. Pois devido a maior complexidade das organizações que se intensificaram no início do século XX, tornou-se imprescindível adotar os novos conhecimentos administrativos, que estavam sendo formulados para enfrentar a concorrência cada vez maior. Logo, a Administração passou a ser vista como de fundamental importância para a vida e para as organizações contemporâneas, considerando-se que a sociedade em que se vive é totalmente organizacional
3. Escreva sobre um fato que você considera interessante, que aconteceu em seu trabalho ou em qualquer outra organização à qual você pertença residência, escola, hospital, prefeitura, etc. - em que você consiga identificar a necessidade de uso da administração. O que você teria feito para melhorar a situação?
R: Muitas vezes precisei usar métricas e matrizes que facilitariam a gestão de determinado projeto do meu trabalho, todavia, como não tinha conhecimento para tal, não pude exercê-lo com excelência. Ainda que tenha sido bom, mas poderia ter sido melhor.
(fim do 1.4 questões)
2.3 EXERCÍCIOS /QUESTÕES 
1. Conceitue habilidade. 
Para Djalma de Oliveira, habilidade é o processo de visualizar, compreender e estruturar as partes e o todo dos assuntos administrativos das empresas, consolidando resultados otimizados pela atuação de todos os recursos disponíveis. 
2. De quais habilidades o administrador necessita? 
Para adquirir um bom desempenho profissional, o administrador necessita ter três tipos de habilidades, que segundo o criador dessa tipologia, Katz (1955 apud CHIAVENATO, 2003), são de natureza: técnica, humana e conceitual.
3. Qual habilidade é imprescindível para o desempenho profissional do Administrador? 
R: Habilidade Conceitual, pois é a habilidade que requer maior conhecimento, exigindo a visualização do conjunto organizacional com suas partes integradas, formando um conjunto harmonioso. Implica a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. 
4. Defina competência, situando-a no campo administrativo. 
R: Competência pode ser definida como a qualidade de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas
5. Qual das competências você tem certeza de possuir e quando a pôs em prática? Relate esta experiência.
R: Sou comunicativo e organizador. Tenho atuado com frequência de maneira a liderar pessoas e negociar situações delicadas. Projetos grandes com volume de dinheiro considerável, tem sido motivo de uma atuação energética no campo da comunicação/negociação. 
3.5 EXERCÍCIOS/QUESTÕES 
1. Conceitue organização, interpretando o conceito explicitado. 
R: Organização é a forma como se dispõe um sistema para atingir os resultados pretendidos. Normalmente é formado por uma, duas ou mais pessoas que executam funções de modo controlado e coordenado com a missão de atingir um objetivo em comum com eficácia
2. Dentre as características básicas das organizações, cite três que você considera imprescindível. 
As características básicas e imprescindíveis são: Componente pessoal, componente financeiro, componente clientela.
3. As ONGs possuem características próprias ou de outras organizações conhecidas? 
Ela tem características próprias como, por exemplo, não possui fins lucrativos e não é ligada a outras organizações, como o governo. Mas possuem características comuns de outras organizações, como a busca de metas e trabalho em equipe.
4. Cite cinco grandes organizações que você conhece e respeita, pelo que já desenvolveram. 
R: Organizações respeitáveis pelo que já desenvolveram, foram: ONU (organização das nações unidas), MSF (Médico Sem Fronteiras), Apple (organização empresarial), Microsoft (organização empresarial) e IBM (organização empresarial)
5. Conceitue eficiência e eficácia, ilustrando-os com um exemplo prático.
R: Eficiência – minimizar a utilização de recursos e gerir a coisa pública ou privada com efetividade, economicidade e transparência, visando cumprir metas estabelecidas. Exemplo: um sinal de eficiência é melhorar e otimizar os resultados de um setor de um mês para outro, utilizando os mesmos recursos disponíveis anteriormente. Eficácia – maximizar a realização de objetivos. Exemplo: Uma equipe eficaz é aquela que utiliza da melhor forma possível todos os recursos e prazos disponibilizados. Como uma empresa que disponibiliza uma verba de R$ 10.000 para determinado projeto de marketing.
O trabalho eficaz fará com que todo o orçamento seja utilizado para garantir um resultado final mais satisfatório possível. A preocupação, nesse caso, é a qualidade da entrega em si, e não a redução dos custos da operação. Aqui, o foco é ter um desempenho que alcance os objetivos e as metas estipuladas inicialmente.