PROVA Comunicações e Partes Interessadas UNICESUMAR

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Comunicações e Partes Interessadas ► AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio sexta, 30 Set 2022, 14:41
Estado Finalizada
Data de conclusão sexta, 30 Set 2022, 14:53
Tempo empregado 11 minutos 46 segundos
Nota 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Conforme estudamos no material, a comunicação
contribui para o sucesso ou fracasso de um
projeto. Diante do que estudamos a respeito de
gerenciamento da comunicação em projetos e
partes interessadas, com base no PMBOK 4ª e 5ª
edição, analise as a�rmativas a seguir, marque (V)
para verdadeiro e (F) para falso e assinale a
alternativa correta:
 
( ) As modi�cações na área de comunicação foram
signi�cativas na 4ª edição do Guia PMBOK.
 
( ) Na 4ª edição do PMBOK, o processo de
comunicação �cou mais alinhado, focado em
gerenciar, armazenar e distribuir informações.
 
( ) Na 5ª edição do PMBOK, a área de partes
interessadas foi dividida em: identi�car, gerenciar,
planejar e controlar.
 
( ) Na 5ª edição do PMBOK, o processo de
comunicação �cou mais alinhado focado em
gerenciar, armazenar e distribuir informações.
Escolha uma:
a. F, V,V, F.
b. V,V,V,V.
c. F, F, V, V. 
d. V, F, V, F.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, F, V, V..
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=28
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=1257
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Ao estudarmos a respeito de con�itos em projetos,
marque V para verdadeiro e F para falso, depois,
assinale a alternativa correta:
 
( ) A ocorrência de vários projetos
simultaneamente nas organizações requer que
eles não sejam priorizados. 
( ) Con�itos podem acontecer em virtude da
escassez de recursos humanos, �nanceiros e
materiais que são deslocados para um
determinado projeto em detrimento dos demais.
( ) Os con�itos administrativos não se referem ao
grau de investimento, mas à formalização dos
processos necessários de comunicação.
( ) Os projetos são avaliados em relação à
qualidade dos resultados entregues e o
estabelecimento dos parâmetros e medidas de
avaliação podem gerar discordâncias e
desentendimentos entre as partes envolvidas.
( ) No momento de de�nir a equipe, muitas vezes,
é necessário negociar com os gerentes funcionais
a liberação dos recursos, ou com os gerentes de
outros projetos o compartilhamento do recurso.
 
Escolha uma:
a. F, V, F, V,V. 
b. V, V,V,F, F.
c. V,V,V,V, F.
d. V, F, V, F,V.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, F, V,V..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme o material, gerenciar as comunicações
requer providenciar as informações necessárias
para as partes interessadas. Dessa forma,
considerando as a�rmativas a seguir identi�que
aquelas que se pode utilizar para tornar viável o
gerenciamento das comunicações assinalando a
alternativa correta:
 
I. Selecionar tecnologias adequadas para realizar o
gerenciamento das comunicações.
II. Identi�car os ruídos e quaisquer outras
barreiras de comunicação visando potencializá-los.
III. Certi�car-se que as partes interessadas do seu
projeto receberam e compreenderam as
informações enviadas.
IV. Elaborar e utilizar relatório de desempenho.
Escolha uma:
a. Somente as a�rmativas I, III e IV estão
corretas. 
b. Somente as a�rmativas I e IV estão
corretas. 
c. Somente as a�rmativas I, II e III estão
corretas. 
d. As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as a�rmativas I, III e
IV estão corretas..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme estudado, o conhecimento é a condição
de  conhecer algo com a familiaridade obtida por
meio de aprendizado e experiência; a  habilidade é
a capacidade de utilizar o conhecimento de forma
e�caz e e�ciente na execução das atividades e, por
�m,  as atitudes são os sentimentos  positivos e
mente aberta em relação a um fato ou situação.
Suponha que Alice é a nova gestora de projetos da
empresa Maravilha, na qual está trabalhando há
um mês e o Gato é seu estagiário. Considerando
essas hipóteses e os conteúdos da disciplina
relacionados a conhecimento, habilidade e
atitudes de um líder, leia e analise o trecho a
seguir retirado da obra de Lewis Carroll - Alice no
país das maravilhas. Qual alternativa mais se
aproxima das características comportamentais de
Alice diante do desa�o de gerir projetos da
empresa Maravilha? Assinale a alternativa correta:
 
Alice: "Você pode me ajudar?”. 
Gato: "Sim, pois não?”. 
Alice: "Para onde vai essa estrada?”.
Gato: "Para onde você quer ir?"
Alice: "Eu não sei, estou perdida". 
Gato: "Para quem não sabe para onde vai,
qualquer caminho serve." 
(CARROLL, 2010).
Escolha uma:
a. Alice, ao dialogar com o Gato, apresenta
experiência como líder de projetos estando
capacitada para gerir os projetos da empresa
Maravilha.
b. Alice já demonstra insegurança no diálogo.
Assim, presume-se que ainda não desenvolveu
as três áreas fundamentais: conhecimento
(saber), habilidade (fazer) e atitude (ser)
atributos fundamentais para uma gerente de
projetos. Ter pessoas como ela na liderança
diminui a probabilidade de qualquer empresa
atingir seus objetivos. 
c. Alice, ao consultar o gato, sabe o que fazer e
quando fazer. 
d. Alice demonstra proatividade e autonomia
diante do novo.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Alice já demonstra
insegurança no diálogo. Assim, presume-se que
ainda não desenvolveu as três áreas
fundamentais: conhecimento (saber), habilidade
(fazer) e atitude (ser) atributos fundamentais para
uma gerente de projetos. Ter pessoas como ela na
liderança diminui a probabilidade de qualquer
empresa atingir seus objetivos..
Existem alguns métodos para reportar o
desempenho do projeto. O método que visa
estimar o desempenho futuro a partir dos dados
de desempenho real, ou seja, prever o futuro
levando em consideração os dados do que foi
efetivamente feito até o momento é (assinale a
alternativa correta): 
Escolha uma:
a. Métodos de previsão. 
b. Registro de problemas.
c. Relatório de desempenho.
d. Métodos de comunicação.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Métodos de previsão..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme estudamos no início do projeto, devem
ser estabelecidas regras básicas operacionais do
projeto que devem ser expostas nas reuniões.
Dentre essas regras, podemos destacar algumas
como (assinale a alternativa correta):
I. Quem precisa ser informado sobre as decisões e
como serão informados.
II. Quem vai aprovar o encerramento de cada
entrega.
III. Quem vai gerar e distribuir os relatórios.
IV. Com qual(is) departamento(s) ou
organização(ões), a equipe precisará interagir
durante o projeto.
Escolha uma:
a. Somente as a�rmativas I, II e IV estão
corretas. 
b. Somente as a�rmativas I e IV estão
corretas. 
c. Somente as a�rmativas I, II e III estão
corretas. 
d. As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As a�rmativas I, II, III e IV
estão corretas..
https://moodle.universoead.com.br/mod/lesson/view.php?id=2637
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
João é gerente de um projeto que está com várias
etapas em atraso, todas são justi�cadas por
fatores externos, porém o principal patrocinador
do Projeto solicita uma reunião para que ele
explique os atrasos. Será uma reunião com esse
patrocinador. Diante dessa situação, qual será o
tipo de comunicação mais adequada considerando
as dimensões da comunicação? Assinale a
alternativa correta:
Escolha uma:
a. Comunicação escrita formal.
b. Comunicação escrita informal.
c. Comunicação verbal. 
d. Comunicação vertical.
e. Nenhuma das alternativas acima.
Sua resposta estácorreta.
A resposta correta é: Comunicação verbal..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Milton assume o lugar do gerente de projetos Igor,
que deixou a empresa O&M Empreendimentos
por ter recebido uma proposta para trabalhar nos
EUA. Milton percebe que a equipe está falando
diretamente com os clientes e fazendo apenas
reuniões de acompanhamento quando acontecem
os problemas. A equipe do projeto BETA tem uma
noção a respeito dos objetivos do projeto, no
entanto a equipe de testes tem outra.
Considerando a situação apresentada e os
assuntos tratados no material a respeito das
comunicações em projetos, ajude Milton a
identi�car qual documento ele deve criar para
resolver este problema, identi�cando a alternativa
correta: 
Escolha uma:
a. Relatório de desempenho.
b. Relatório de andamento.
c. Pauta de reuniões.
d. Plano das comunicações. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Plano das comunicações..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conforme o Guia PMBOK, engajar as partes
interessadas consiste em um processo de
comunicação e interação, e a matriz de
expectativas é uma ferramenta útil para o
gerenciamento de projetos. Sobre a matriz de
expectativas, julgue as a�rmativas e assinale a
alternativa correta: 
 
I. Deve ser avaliada e ajustada sempre que
necessário visto que as expectativas podem mudar
no decorrer do projeto.
II. Não permite a compreensão do resultado
quanto ao engajamento.
III. Responder a uma expectativa resulta em uma
maior aceitação.
IV. Permite identi�car o engajamento desejado de
cada envolvido em cada etapa do projeto.
Escolha uma:
a. Somente as a�rmativas I, III e IV estão
corretas.  
b. Somente as a�rmativas I e IV estão
corretas. 
c. Somente as a�rmativas I, II e III estão
corretas. 
d. As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as a�rmativas I, III e
IV estão corretas. .
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Menezes (2003) classi�ca os con�itos em
intrapessoais, interpessoais e interprojetos. Mário,
gerente do projeto BETA da empresa J. M.
Corporation, está sem recursos para dar
andamento ao projeto Beta. No entanto, ao
conversar com o diretor da empresa, nota que ele
está encantando com o projeto de Sérgio e decidiu
destinar os recursos (de pessoal e �nanceiro) para
o projeto ALFA, no qual Sérgio é o gerente de
projetos. Mário se aborrece, pois tem que cumprir
o prazo determinado em contrato e tenta reverter
a situação questionando o diretor da empresa.
Diante desse cenário, qual tipo de con�ito
presente nesta situação? 
Escolha uma:
a. Intrapessoal.
b. Interpessoal.
c. Interprojetos. 
d. Relacional.
e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Interprojetos..