recrutamento e selecao

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30/06/2022 12:16 Ilumno
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Local: Sala 1 - BT - Prova On-line / Andar / Polo Barra da Tijuca / POLO UVA BARRA MARAPENDI - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60102-20212A
Aluno: ANA CLAUDIA FERNANDES RODRIGUES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20203300322 
Data: 18 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 709 - Enunciado: O analista de cargos, para obter informações sobre as funções e tarefas
que ficam sob a responsabilidade de um cargo na organização e sobre os atributos necessários
para o seu ocupante, precisa fazer uma coleta de dados. Assinale a opção correta em relação aos
principais métodos para o procedimento. I.Observação direta. II.Questionário. III.Entrevista.
IV.Experimentação. V.Árvore das decisões.
 a) Estão corretas as sentenças I e IV.
 b) Estão corretas as sentenças III e V.
 c) Estão corretas as sentenças I, II e III.
 d) Estão corretas as sentenças II e IV.
 e) Estão corretas as sentenças II, III e V.
Alternativa marcada:
c) Estão corretas as sentenças I, II e III.
Justificativa: Alternativa correta: Estão corretas as sentenças I, II e III. Segundo Pequeno (2012),
os principais métodos para coleta de dados são: observação direta, questionário e entrevista.
Árvore das decisões é um método para tomada de decisão. Experimentação não se aplica ao
contexto.
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2  Código: 38059 - Enunciado: O departamento de pessoal do hospital DPDO limita-se a selecionar,
treinar e controlar seus empregados de acordo com os métodos científicos do taylorismo. Em
relação às práticas da administração, podemos afirmar que o tratamento dispensado aos
empregados desse hospital é característico da abordagem:
 a) Clássica.
 b) Situacional.
 c) Liberal.
 d) Comportamental.
 e) Neoclássica.
Alternativa marcada:
a) Clássica.
Justificativa: Resposta correta: Clássica.Correta. Segundo Pequeno (2012, p. 14), na abordagem
clássica, "o departamento de pessoal limita-se a selecionar, treinar e controlar seus empregados
de acordo com os métodos científicos do taylorismo". 
Distratores:Neoclássica. Errada. A abordagem neoclássica entende que a administração de RH
deve gerar valor à organização. Para Pequeno (2012, p. 14), "as práticas de RH passam a estar
vinculadas a metas claramente definidas e mensuráveis".Comportamental. Errada. A abordagem
comportamental considera que o departamento de pessoal não fica mais restrito a tarefas como
recrutamento, seleção e demissão, mas passa a focar, também, em treinamento e
desenvolvimento. (PEQUENO, 2012).Situacional. e Liberal. não se aplicam a nenhuma
abordagem da administração e referem-se a dois estilos de liderança. 
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3  Código: 1549 - Enunciado: Dilon, gerente de RH da clínica DRVP, entende que a administração do
seu setor deve gerar valor à organização. A compreensão do gestor é compatível com a
abordagem da administração:
 a) Autocrática.
 b) Neoclássica.
 c) Comportamental.
 d) Situacional.
 e) Humanística.
Alternativa marcada:
c) Comportamental.
Justificativa: Neoclássica. Correta. A abordagem neoclássica entende que a administração de
RH deve gerar valor à organização. Para Pequeno (2012, p. 14), 'as práticas de RH passam a estar
vinculadas a metas claramente definidas e mensuráveis'. A abordagem humanística conceitua
que 'o mero bem-estar dos empregados elevará a produtividade'. Trata-se de uma visão simplista
e ingênua. (PEQUENO, 2012, p. 14). A abordagem comportamental considera que o
departamento de pessoal não fica mais restrito a tarefas como recrutamento, seleção e
demissão, mas passa a focar, também, em treinamento e desenvolvimento. (PEQUENO, 2012). As
opções situacional e autocrática não se aplicam a nenhuma abordagem da administração e
referem-se a estilos de liderança. 
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4  Código: 1587 - Enunciado: Na atualidade, as redes sociais se tornaram importantes fontes de
consultas para que as organizações busquem informações a respeito de futuros candidatos ao
cargo. Das principais redes sociais existentes, uma delas é mais pessoal em relação às demais.
Essa rede social é denominada: 
 a) LinkedIn.
 b) Twitter.
 c) Facebook.
 d) Mozilla Firefox.
 e) Google Chrome.
Alternativa marcada:
a) LinkedIn.
Justificativa: Facebook. Correta. Segundo o conteúdo on-line (2015), na atualidade, as principais
ferramentas das redes sociais são: LinkedIn, Twitter e Facebook, que é considerada mais pessoal
em relação às outras duas. O LinkedIn é uma ferramenta utilizada unicamente para fins
profissionais; já no Twitter, o profissional e o pessoal se misturam. Google Chrome e Mozilla
Firefox são navegadores. 
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5  Código: 1584 - Enunciado: No processo de seleção são utilizados quatro modelos de
comportamento para tomada de decisão a respeito dos candidatos, sendo que em um deles há
diversos candidatos para cada vaga e diversas vagas para cada candidato. Esse modelo de
comportamento é denominado:
 a) Colocação.
 b) Mérito.
 c) Classificação.
 d) Recolocação.
 e) Seleção.
Alternativa marcada:
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c) Classificação.
Justificativa: Classificação. Correta. Segundo o conteúdo on-line, a seleção de pessoal aprova
quatro modelos de comportamento para tomada de decisão em relação ao candidato, são eles:
modelo de colocação, modelo de seleção, modelo de classificação e modelo de agregação de
valor. Quanto ao modelo de classificação, 'trata-se de uma abordagem ampla e situacional, na
qual há vários candidatos que podem aspirar a várias vagas. As características individuais de
cada candidato entram em acordo com os requisitos exigidos pelo cargo'. (CONTEÚDO ON-LINE,
2015) O modelo de seleção 'corresponde ao modelo em que há vários candidatos e apenas uma
vaga. Neste caso, existem duas alternativas: aceitação, caso o candidato preencha os requisitos
da vaga, ou reprovação, caso o candidato não atenda aos requisitos da vaga. Assim, ele sai do
processo, pois parte-se do fundamento de que as vagas devem ser preenchidas com pessoas
adequadas'. (CONTEÚDO ON-LINE, 2015) O modelo de colocação é 'quando não se concebe a
figura de rejeição, pois nesse caso há somente um candidato para uma vaga'. (CONTEÚDO ON-
LINE, 2015) Os modelos de mérito e recolocação não se aplicam ao contexto. 
6  Código: 712 - Enunciado: A entrevista é uma das técnicas de seleção mais utilizada pelas
organizações nos processos seletivos. Sabemos que a entrevista de seleção, como as demais
técnicas, apresenta vantagens e desvantagens. Assinale a opção correta em relação às vantagens
desse método. I.Permite interação direta com o candidato. II.Necessidade de treinamento do
entrevistador. III.Admite contato direto com o candidato. IV.Técnica muito subjetiva. 
V.Necessidade de conhecimento sobre o cargo.
 a) Estão corretas as sentenças II e IV.
 b) Estão corretas as sentenças I, III e V.
 c) Estão corretas as sentenças I e II. 
 d) Estão corretas as sentenças III e V.
 e) Estão corretas as sentenças I e III.
Alternativa marcada:
e) Estão corretas as sentenças I e III.
Justificativa: Alternativa correta: Estão corretas as sentenças I e III. Segundo Chiavenato (2004),
as vantagens da entrevista são que ela permite interação direta e admite contato direto com o
candidato. As desvantagens da entrevista são: necessidade de treinamento do entrevistador,
técnica muito subjetiva e necessidade de conhecimento sobre o cargo. (CHIAVENATO, 2004). 
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7  Código: 4050 - Enunciado: O processo seletivo precisa ser eficiente e eficaz em todas as suas
etapas. Assim, podemos afirmar que o profissional de RH desempenha um importante papel
nesseprocesso. Em relação às responsabilidades desse profissional, podemos citar a resposta
(feedback) a todos os candidatos que participaram do processo. Justifique a importância para a
organização de dar resposta (feedback) aos candidatos não aprovados no processo seletivo. 
Resposta:
Ao dar um feedback aos candidatos não aprovados, podemos destacar nos mesmos alguns
pontos a melhorar e oferecer algumas observações importantes que ajudaram em uma próxima
oportunidade, fazendo com que esse processo seja uma forma de evolução e experiência. 
Justificativa: Segundo o conteúdo on-line, no encerramento do processo seletivo, o profissional
de RH deve dar uma resposta aos candidatos não aprovados e de forma rápida. Afinal, o
candidato dedicou tempo ao processo seletivo e, portanto, deve ser levado em consideração
paralelamente à imagem da empresa que está em jogo durante o processo seletivo. 
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8  1,50/ 1,50
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Código: 4039 - Enunciado: Os empregados trabalham nas empresas desempenhando um
determinado cargo. A partir do cargo ocupado na organização, é possível termos uma ideia da
sua relevância e do nível hierárquico que ocupa. A partir do entendimento sobre o que é cargo,
explique sua função e tarefa.
Resposta:
Quando destinamos um colaborador a um cargo temos as dimensões de suas funções e o que
realmente é feito por ele, quais são suas funções o que de fato é de responsabilidade do mesmo,
determinado pelo cargo ocupado e suas tarefas tudo aqui que é feito no seu dia dia, rotineiro . 
Justificativa: Segundo o conteúdo on-line, função refere-se a um conjunto de tarefas atribuídas
ao cargo. Tarefa pode ser considerada como um conjunto de elementos que requerem o esforço
humano para determinado fim dentro da rotina de uma empresa. Ela pode ser realizada
independente de outra, tem início e fim bem definidos. É mais simples que as funções.