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A respeito da administração de recursos humanos, considere que, em determinada organização, um empregado venha, há muito tempo, demonstrando crescimento profissional superior ao exigido pelo cargo que ocupa. Nessa situação, para se evitar incompatibilidade entre os níveis do empregado e do cargo, o que deve ser feito?
A)  
Promover o funcionário mantendo o mesmo salário.
B)  
Utilizar o enriquecimento horizontal.
C)  
Demitir o funcionário.
D)  
Utilizar o enriquecimento vertical.
2
Ao longo dos nossos estudos, aprendemos que a Gestão de Pessoas é composta de diversos processos, que formam um sistema interligado. Baseado nisso, assinale a alternativa CORRETA que define um “Processo de Provisão”:
A)  
Tem como objetivo definir quem trabalha na organização, ocupa-se com o planejamento, recrutamento e seleção de pessoas.
B)  
Ocupa-se com o desenho dos cargos, análise dos cargos e avaliação de desempenho.
C)  
Ocupa-se com negociações e controle de produção.
D)  
Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene, segurança e relações sindicais.
3
Certa atividade é responsável por identificar, na própria empresa, empregados/candidatos potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em ocupar outro cargo, proporcionando, assim, o atendimento de expectativas de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
Sobre qual é essa atividade, assinale a alternativa CORRETA:
A)  
Seleção de pessoas.
B)  
Recrutamento externo.
C)  
Entrevista de seleção.
D)  
Recrutamento interno.
4
Conhecer a história do funcionário, seu comportamento, seu desempenho e seus relacionamentos são vantagens do recrutamento interno.
Sobre o que geram essas vantagens, assinale a alternativa CORRETA:
A)  
Menor custo.
B)  
Risco de identificação.
C)  
Oportunidades de crescimento.
D)  
Mais segurança.
5
Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa realizar a contratação de um funcionário, acontece o recrutamento. Ele tem o propósito de buscar e atrair candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos para vagas futuras. O recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de recrutamento misto:
A)  
Recrutamento misto ou pré-seleção: permite que o entrevistador elabore uma primeira impressão do candidato, feita com um questionário, onde poderá ser verificado se o candidato possui os requisitos mínimos para a vaga.
B)  
Recrutamento misto significa identificar o candidato em alguma outra empresa, numa escola ou universidade, ou na comunidade em geral, ou seja, identificar um candidato fora da organização que está recrutando.
C)  
Recrutamento misto permite a prática de boas políticas de gestão de pessoas, tanto com relação à motivação através do recrutamento dentro da empresa, quanto à possibilidade de renovação do quadro, buscando um profissional no mercado de trabalho que possa contribuir com o rompimento de paradigmas.
D)  
Recrutamento misto consiste em identificar, na própria empresa, empregados/candidatos potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em ocupar outro cargo. É uma boa política efetuar o preenchimento de vagas através do recrutamento interno para os cargos mais qualificados e o recrutamento externo para os cargos menos qualificados.
6
No que concerne ao inventário de talentos, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O nome pode variar – inventário, mapa, banco ou até pool de talentos.
(    ) Muitas empresas utilizam pesquisas nas redes sociais para buscar candidatos e cadastrar em seu banco de dados.
(    ) Organiza um arquivo com todas as pessoas da empresa, cadastradas segundo o cargo que ocupam, suas qualificações, habilidades e competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  
V – F – V.
B)  
F – V – F.
C)  
V – V – V.
D)  
F – F – V.
7
Certo processo se ocupa com o treinamento e desenvolvimento e surge da expectativa de crescimento e desenvolvimento, tanto por parte do funcionário quanto por parte da organização. Tem como desafio proporcionar treinamento e desenvolvimento individual (de cada funcionário) e o desenvolvimento organizacional.
Sobre a qual processo esse excerto se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A)  
Processo de desenvolvimento e crescimento.
B)  
Processo de crescimento.
C)  
Processo de desenvolvimento.
D)  
Processo de treinamento.
8
Existe um modelo de tratamento do processo seletivo onde há vários candidatos e apenas uma vaga a ser preenchida. Esse modelo é conhecido como modelo de:
A)  
Linha.
B)  
Classificação.
C)  
Colocação.
D)  
Seleção.
9
O quadro de substituição, também chamado de quadro de remanejamento, é uma técnica utilizada no recrutamento interno.
Sobre essa técnica, assinale a alternativa CORRETA:
A)  
Os quadros de substituição são utilizados em todas as funções na empresa.
B)  
Os quadros de substituição são utilizados para substituir ocupantes de posições irrelevantes na organização.
C)  
Os quadros de substituição se aplicam apenas a posições específicas e são utilizados em planos de sucessão.
D)  
Os quadros de substituição são utilizados para buscar candidatos externos.
10
O recrutamento em uma empresa pode acontecer de maneira interna, externa e mista. No Recrutamento Interno são utilizadas técnicas como: Inventário de Talentos, quadro de substituição e anúncio interno de vagas. Mas como todo procedimento, existem vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa CORRETA que contempla algumas desvantagens do processo de recrutamento interno:
A)  
Risco para o colaborador, que pode não se identificar com o cargo novo. Exige grande nível de qualificação e motivação dos colaboradores, impede a contratação de “sangue novo”.
B)  
Exige grande nível de qualificação e motivação dos colaboradores e proporciona maior segurança para os colaboradores.
C)  
Maior segurança, pois utiliza a "prata da casa", menor custo e promove oportunidade de crescimento e desenvolvimento dos empregados.
D)  
Maior segurança, pois utiliza a "prata da casa", menor custo e realização da contratação de “sangue novo”.