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Gestão de Recursos Humanos

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Clima Organizacional

A disciplina de Clima Organizacional estuda o ambiente de trabalho e as relações entre os colaboradores de uma empresa. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre a importância de um ambiente saudável e motivador para o desempenho dos funcionários e para o sucesso da organização. São abordados temas como liderança, comunicação, cultura organizacional, satisfação e engajamento dos colaboradores. A disciplina é importante para profissionais de Recursos Humanos e gestores, que devem criar estratégias para melhorar o clima organizacional e aumentar a produtividade e a qualidade do trabalho.

Exam

Text

Instrumentos de Comunicação Interna

RESTRICTED

Ciências Sociais

Gestão

Recursos Humanos

Graduate

João Santos

Exatas

Other

A comunicação é um poderoso instrumento, a Amazon conquistou o topo das empresas nas quais os americanos confiam, destronando a Apple por exemplo, ...

Colégio Objetivo

A comunicação é um poderoso instrumento, a Amazon conquistou o topo das empresas nas quais os americanos confiam, destronando a Apple por exemplo, sabendo do estilo de se comunicar com seus clientes. Sabe-se que diversas formas e instrumentos de comunicação interna são praticados nos meios organizacionais. Com base nas aulas, indique os instrumentos de comunicação interna. A Intranet; E-mail; Reuniões e Mural. B Intranet; E-mail; Descentralização e Mural. C Manual do colaborador; Descentralização; Caixa de sugestões e Perfil comportamental. D Manual do colaborador; Internet; Descentralização e Videoconferência. E Newsletter; Videoconferência; Internet e Descentralização.

High School

Estudando com Questões

Leia atentamente os trechos: I - Ações mais complexas, que exigem um investimento maior, poderão ser realizadas em médio ou longo prazo. Importante...

Leia atentamente os trechos: I - Ações mais complexas, que exigem um investimento maior, poderão ser realizadas em médio ou longo prazo. Importante mensurar tempo e prazos para que os funcionários tenham claro e não aconteça de desqualificar esse instrumento. É preciso rever iniciativas para que os colaboradores se sintam valorizados, ouvidos e atendidos. PORQUE II - Ao perceberem que, de fato, sua opinião foi levada a sério, eles terão mais motivação para participar das pesquisas futuras, pois saberão que realmente faz diferença. Por isso, uma pesquisa de clima contínua é indicada para novos ciclos e constante desenvolvimento. O clima não deve ser cuidado pontualmente. Ele deve estar presente no dia a dia e a cultura de feedback deve ser contínua. A respeito dessas duas afirmacoes, é correto afirmar que: A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira. B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda esclarece a primeira. C a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. E as duas afirmações são falsas.

Outros

Para atender as necessidades e expectativas dos clientes em geral, as empresas precisam conhecer e estudar o ambiente em que se situam e suas neces...

Para atender as necessidades e expectativas dos clientes em geral, as empresas precisam conhecer e estudar o ambiente em que se situam e suas necessidades. Nos ambientes organizacionais existem elementos concretos e mais objetivos, ao passo que também existem elementos que não estão tão visíveis assim para a tradução da cultura. Com base nas aulas, quais as formas de investigar a tradução concreta dos elementos da cultura. Marque a opção correta: A pela manifestação das informações e formas de comunicação da organização. B pela utilização de instrumentos formais de comunicação. C pela manifestação cultural no interior das organizações. D pela não manifestação das informações e formas de comunicação da organização. E pela criação de instrumentos de controle de informações.

General Studies

Desafios Para o Conhecimento: Compartilhando desafios para auxiliar no aprimoramento do conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios Para o Conhecimento

Em uma pesquisa de clima, a intenção deve ser não apenas obter respostas de mais uma pesquisa, mas cuidar para que os resultados gerem ações releva...

Em uma pesquisa de clima, a intenção deve ser não apenas obter respostas de mais uma pesquisa, mas cuidar para que os resultados gerem ações relevantes para criar um ambiente de trabalho saudável e confiável. Uma das primeiras etapas para um bom planejamento da pesquisa de clima é obter a aprovação e apoio da alta gestão sobre essa etapa é correto afirmar: A Cada uma tem suas vantagens e desvantagens, por isso, é preciso analisar antes de escolher, especialmente em relação aos custos e qualidade do trabalho. B Não adianta aplicar no meio de mudanças ou crises, pois o clima não estará propício para isso, podendo impactar nos resultados finais. C Pode ser avaliar o grau de satisfação dos colaboradores em relação à empresa ou o impacto de alguma mudança ou projeto implantado. D Para cada variável, pode haver mais de uma pergunta, dependendo do grau de importância dela e o que a empresa quer saber. E Sem o comprometimento da alta administração, fica inviável realizar a pesquisa de clima ou qualquer outro projeto de RH.

Exercícios Para o Conhecimento: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprimoramento do conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos!

Exercícios Para o Conhecimento

As pessoas e as organizações estão em constante mudança. Então, é preciso compreender que o ambiente e as relações de trabalho também devem acompan...

As pessoas e as organizações estão em constante mudança. Então, é preciso compreender que o ambiente e as relações de trabalho também devem acompanhar essas modificações. Geralmente, a ideia é que o espaço de trabalho deva ser fixo e imutável, quando na verdade deve ser justamente o contrário. Deste modo e com base nas aulas, marque a opção correta: A O foco é exclusivamente manter o status quo e não promover mudanças. B A cada avaliação realizada, torna-se necessário reunir os dados e analisar quais modificações não devem e não podem ser implementadas. C Nessa lógica, não há a possibilidade da aplicação da pesquisa de clima periódica. D Nessa lógica, há a possibilidade da aplicação da pesquisa de clima periódica, com o objetivo de estruturar e promover mudanças contínuas no ambiente de trabalho. E Não tendo como objetivo estruturar e promover mudanças contínuas no ambiente de trabalho.

A respeito dessas duas afirmacoes, é correto afirmar que:
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda esclarece a primeira.
A as duas afirmaçõe...

A respeito dessas duas afirmacoes, é correto afirmar que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda esclarece a primeira. A as duas afirmações estão corretas E a segunda esclarece a primeira. B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira. C a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. E as duas afirmações são falsas.

Questões Para a Compreensão: Compartilhando questões para auxiliar na compreensão e aprimoramento de conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos compreender melhor os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para a Compreensão

A pesquisa de clima é um instrumento valioso e estratégico. Permite às empresas identificarem seus pontos fortes e aqueles a desenvolver. É um espa...

A pesquisa de clima é um instrumento valioso e estratégico. Permite às empresas identificarem seus pontos fortes e aqueles a desenvolver. É um espaço para as organizações escutarem sugestões para melhorias no dia a dia dos colaboradores e o andamento das tarefas e atividades. Após realizar a análise de pesquisa de clima, os resultados específicos e mais objetivos poderão ser informados por meio de outros recursos da organização. Deste modo e com base nas aulas, são recursos e vias para tradução dos resultados: I - Ter objetividade e clareza na comunicação II - Promover reuniões presenciais III - Propor sugestões para cada variável que foi trabalhada na pesquisa IV - Comunicar resultados de forma compartilhada A I e II, apenas. B II, III e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D III e IV, apenas. E I, II, III e IV.

Aprimorando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no aprimoramento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades e conhecimentos através dessas questões desafiadoras!

Aprimorando com Questões

O mural é um importante instrumento de comunicação interna, na medida em que auxilia na hora de deixar lembretes, levantar as metas da equipe e ref...

O mural é um importante instrumento de comunicação interna, na medida em que auxilia na hora de deixar lembretes, levantar as metas da equipe e reforçar as estratégias da empresa. É importante que ele esteja em um lugar visível para todos, como nas salas de reunião, por exemplo. São dicas importantes para montar o mural: I - Precisa estar sempre desatualizado, podendo ser definida uma frequência esporádica. II - Ele precisa ocupar um lugar estratégico, tornando-se um local de referência fixo que os colaboradores saberão onde está. III - O conteúdo precisa ser acessível, isto é, com textos curtos, linguagem simples e de fácil entendimento. IV - A sua função é chamar a atenção dos colaboradores, logo, precisa ter uma estética bem trabalhada. A I, III e V, apenas. B II, III e IV, apenas. C I, II e IV, apenas.

Exercícios Para o Aprendizado: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos através desses exercícios desafiadores!

Exercícios Para o Aprendizado

Após o trabalho de análise, mensuração e divulgação de resultados do trabalho de uma pesquisa de clima, naturalmente nas organizações criam-se grup...

Após o trabalho de análise, mensuração e divulgação de resultados do trabalho de uma pesquisa de clima, naturalmente nas organizações criam-se grupos de trabalhos (GTs) ou Comitês de trabalhos (CTs) para desdobramento das ações. Deste modo e com base nas aulas, marque a opção correta: As ações dos grupos de trabalhos são encabeçadas pela área de Gestão de Pessoas, mas sugere-se também que as lideranças e áreas estratégicas da empresa façam parte desta etapa, pois será fundamental para as tomadas de decisões que impactarão em todas as esferas da empresa. A Os critérios para priorização das questões a serem desenvolvidas como melhorias serão definidos de acordo com o menor desvio apresentado em relação ao resultado esperado. B Após os trabalhos de análise, mensuração e divulgação de resultados será fundamental a ação dos operadores da empresa para as tomadas de decisões que impactarão poucas esferas da empresa. C As ações dos grupos de trabalhos são encabeçadas pela área de Gestão de Pessoas, mas sugere-se também que as lideranças e áreas estratégicas da empresa façam.

Aprendendo com Desafios: Compartilhando desafios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos superar esses desafios e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Aprendendo com Desafios

Deste modo e com base nas aulas, quais são os cinco elementos que compõem o processo de comunicação segundo a professora Carolina Fetrin. I – A men...

Deste modo e com base nas aulas, quais são os cinco elementos que compõem o processo de comunicação segundo a professora Carolina Fetrin. I – A mensagem: meio utilizado para transmitir o sinal do receptor ao transmissor. II - O destinatário: a pessoa a qual a mensagem é destinada. III - A fonte de informação: que produz a mensagem ou a sequência de mensagens que serão comunicadas. IV – O receptor: que transforma o sinal recebido em mensagem e a envia ao destinatário. V - O transmissor: que transforma a mensagem em sinal apropriado ao canal. A I, III, IV e V B II, III, IV e V C I, II, IV e V D I, II, III e IV E I, II, III e V

Desvendando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar na compreensão e aprimoramento de conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos desvendar essas questões desafiadoras e aprimorar nossos conhecimentos!

Desvendando com Questões

Deste modo e com base nas aulas, marque a opção correta: A A intranet não permite que os colaboradores se comuniquem uns com os outros no ambiente ...

Deste modo e com base nas aulas, marque a opção correta: A A intranet não permite que os colaboradores se comuniquem uns com os outros no ambiente empresarial. B A intranet é um instrumento de comunicação interna. A A intranet não permite que os colaboradores se comuniquem uns com os outros no ambiente empresarial. B A intranet é um instrumento de comunicação interna. C A intranet não é um instrumento de comunicação interna. D A intranet é um instrumento de comunicação externa. E A intranet é uma ferramenta que atrasa o trabalho dos colaboradores pois não permite que os mesmos tenham foco no trabalho.

Questões para Estudantes: Compartilhando questões desafiadoras para estudantes de diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Questões para Estudantes

Deste modo e com base nas aulas, quais são sugestões dada pela professora acerca dos pontos fortes da pesquisa de clima. Marque a opção correta:

A...

Deste modo e com base nas aulas, quais são sugestões dada pela professora acerca dos pontos fortes da pesquisa de clima. Marque a opção correta: A Os profissionais não conseguem se desenvolver com mais energia e eficácia, focando suas energias e potencializando mais seus pontos fracos. B Descobrir quais são as preferências dos stakeholders, por meio de instrumentos e profissionais especializados ao final do trabalho. C Desestimular a prática de programas e ações constantes, pois todos os colaboradores têm potencialidade e talentos equiparados. D Identificar também pontos de declínio. E Os profissionais podem se desenvolver com mais energia e eficácia, focando suas energias e potencializando mais seus pontos fortes.

Desenvolvendo com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades através de questões desafiadoras!

Desenvolvendo com Questões

O Clima organizacional constitui a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos participantes da emp...

O Clima organizacional constitui a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. Algumas questões influenciam nos resultados do clima organizacional e que dependem: I - Da cultura organizacional. II - Da escolha das equipes. III - Das condições econômicas das empresas. IV - Da inconveniência da participação pessoal. A I, III e IV, apenas. B II, III e IV, apenas. C I, II e IV, apenas. D I, II, III e IV E I, II e III, apenas.

A fase de levantamento de pontos a desenvolver pode ser uma fase difícil pois muitas vezes os profissionais não estão preparados, mesmo que saibam ...

A fase de levantamento de pontos a desenvolver pode ser uma fase difícil pois muitas vezes os profissionais não estão preparados, mesmo que saibam que o processo diz respeito a escutar críticas e sugestões, pois são naturais e necessários para o desenvolvimento das organizações. Deste modo e com base nas aulas, marque a opção correta que se refere a cuidados que se deve desenvolver nesta fase: I - Procurar culpados do que está abaixo da média. II - Análise dos resultados a desenvolver com prudência. III - Analisar os resultados das áreas negativas. IV - Focar na variável liderança como um todo. V - Não implementar melhorias. VI - Estimular cultura de feedback. A I e II, apenas. B II, IV e VI, apenas. C I, II e III, apenas. D III e IV, apenas. E I, II, III e IV, apenas.

Questões Para o Saber: Compartilhando questões para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para o Saber

nas aulas, a análise, consolidação e acompanhamento da implementação são de responsabilidade:
A Exclusivamente da área de RH.
B Exclusivamente da á...

nas aulas, a análise, consolidação e acompanhamento da implementação são de responsabilidade: A Exclusivamente da área de RH. B Exclusivamente da área de Logística. C Da área de logística e RH, apenas. D Da área de investimento financeiro também. ﻿Letra (d) é a única letra correta. Na aula 06, tema 04, a professora expõe que a análise, consolidação e acompanhamento da implementação são de responsabilidade de área de investimento financeiro também, já que demandam aprovações ou orçamentos anuais ou por projetos específicos. E Exclusivamente do financeiro.

Desafios para Aprender: Compartilhando desafios para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios para Aprender

Deste modo e com base nas aulas, qual a importância do investimento na estratégia de endomarketing. Marque a opção correta:
A Está na influência do...

Deste modo e com base nas aulas, qual a importância do investimento na estratégia de endomarketing. Marque a opção correta: A Está na influência dos colaboradores fora da empresa, dispensando o atendimento pós-venda. B Está na influência gerada fora da empresa, que permite a empresa deixar de lado a marketing tradicional. C Gira em torno da influência dos colaboradores dentro da própria empresa, os quais possuem contato diário com todos os processos e isso os torna mais aptos para opinar e influenciar pessoas a respeito da marca de modo geral.

Sobre a pesquisa de clima organizacional:
I - Muitas organizações aderem à pesquisa de clima organizacional como uma foto atual de como estão em di...

Sobre a pesquisa de clima organizacional: I - Muitas organizações aderem à pesquisa de clima organizacional como uma foto atual de como estão em diversos elementos e possíveis ações de curto médio e longo prazo. II - Não permite verificar o que está acontecendo dentro de uma empresa e ainda desenvolver diversos pontos. III - Um dos objetivos de se realizar a pesquisa é o fato de avaliar qual é o nível de satisfação dos funcionários em relação à organização. IV - É possível criar uma comunicação direta e clara entre os colaboradores, possibilitando ações para mudanças e melhorias internas e de impacto externo, pois todos poderão dar suas opiniões para melhorar o local onde trabalham. A I, II e IV, apenas. B II, III e IV, apenas. C II e IV, apenas. D I, III e IV, apenas.

A comunicação e sensibilização para a pesquisa de clima devem ser cuidadosas, pois contribuem para que os colaboradores entendam qual a razão e a i...

A comunicação e sensibilização para a pesquisa de clima devem ser cuidadosas, pois contribuem para que os colaboradores entendam qual a razão e a importância desse processo. Deve-se garantir o sigilo das respostas, evitando que elas não se relacionem com a realidade por deixar a pessoa inibida a participar deste processo. São sugestões de etapas para o planejamento de uma pesquisa de clima. I - Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão ou altas lideranças. II - Definição do objetivo da pesquisa, do público-alvo e do responsável pela condução ﻿da pesquisa. III - Definição da técnica a ser utilizada e da periodicidade. IV - Definir as variáveis organizacionais a serem pesquisadas com base no objetivo da pesquisa e montagem e validação do instrumento de pesquisa. A I, II, III e IV. B III e IV, apenas. C II, III e IV, apenas. D II e IV, apenas. E I, II e III, apenas

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