Ed
semana passada
Analisando o conceito da American Marketing Association, o marketing envolve criar, comunicar, entregar e oferecer trocas com valor, destacando processos, valor e relacionamento com clientes. Vamos analisar as alternativas: A) Produto, preço e distribuição – são elementos do composto de marketing tradicional (4Ps), mas não abrangem o conceito atual focado em processos e valor. B) Processos, valor e produto – inclui processos e valor, mas falta o foco no relacionamento com clientes. C) Propaganda, produto e vendas – são ferramentas de marketing, mas não refletem o conceito central atual. D) Valor, processos e relacionamento com os clientes – contempla os elementos centrais do conceito atual de marketing. Portanto, a alternativa correta é: D) Valor, processos e relacionamento com os clientes.
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade