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6. (0.67) “O 5S, ou House Keeping, é um conjunto de técnicas desenvolvidas no Japão, inicialmente usadas por donas-de-casa japonesas para organizar e administrar o lar. Nos anos 60, os industriais japoneses perceberam que o 5S era essencial para o sucesso do sistema de qualidade total (QT) nas empresas. O nome 5S vem das iniciais das cinco técnicas que o compõem: seiri - organização, utilização, liberação da área; seiton - ordem, arrumação; seiso - limpeza; seiketsu - padronização, asseio, saúde; shitsuke - disciplina, autodisciplina.” (Fonte: PROGRAMA 5S. Universidade de São Paulo. [s.d.]. Disponível em: http://www.esalq.usp.br/qualidade/cinco_s/pag1_5s.htm. Acesso em: 8 ago. 2024.) Com base no contexto e nos estudos realizados nesta Unidade Curricular, analise e relacione as seguintes etapas de implementação da gestão pela qualidade total (5S) para responder à questão: 1. Diagnóstico da situação atual da empresa. 2. Pesquisa de pré-implantação. 3. Treinamento 5S. ( ) Nessa etapa, são realizados os treinamentos para implantação do programa 5S na organização. ( ) Nessa etapa, são realizados levantamentos para identificar os pontos a serem melhorados e as necessidades do estabelecimento. ( ) Trata-se da primeira etapa do programa. É nessa etapa que é construído um diagnóstico que orientará as próximas etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo. (obrigatória) 1, 3, 2. 3, 2, 1. 3, 1, 2. 2, 3, 1. 1, 2, 3.
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Marcos de Souza

há 4 semanas

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