Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a descrição correta do fator a ser considerado na aplicação de uma metodologia de qualidade: a) Decisões racionais: A afirmação diz que informações obtidas a partir de dados reais não devem ser utilizadas, o que é incorreto. Decisões racionais devem ser baseadas em dados reais. b) Sobrevivência da organização: Esta alternativa destaca a importância da gestão de qualidade para a continuidade da organização e a necessidade de lucros para reinvestimento, o que é um ponto válido e relevante. c) Foco nas causas principais: A afirmação sugere que a organização não deve se preocupar em identificar causas de desvios, o que é um erro, pois entender as causas é fundamental para a melhoria contínua. d) Priorizar soluções: A alternativa diz que as soluções devem ser tratadas em outro momento, o que não é uma abordagem eficaz em gestão de qualidade, onde a identificação e resolução de problemas devem ocorrer de forma integrada. e) Necessidade do Cliente: A afirmação de que o cliente espera que suas necessidades sejam apenas parcialmente atendidas não é correta, pois a satisfação do cliente deve ser total. Após essa análise, a alternativa que apresenta a descrição correta do fator a ser considerado na aplicação de uma metodologia de qualidade é: b) Sobrevivência da organização.