Ed
há 4 semanas
Vamos analisar cada um dos itens em relação aos requisitos do sistema de gestão ISO 9001: I. Liderança - Correto. A liderança é um requisito fundamental na ISO 9001, pois enfatiza a importância do comprometimento da alta direção com o sistema de gestão da qualidade. II. Tomada de decisão baseada em evidência - Correto. Este é um princípio importante da ISO 9001, que destaca a importância de decisões informadas e baseadas em dados. III. Avaliação de Desempenho - Correto. A avaliação de desempenho é um requisito da ISO 9001, que envolve monitorar, medir, analisar e avaliar a eficácia do sistema de gestão da qualidade. IV. Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade - Correto. O planejamento é um requisito essencial na ISO 9001, que envolve definir objetivos e como alcançá-los. V. Abordagem de processo - Correto. A abordagem de processo é um dos princípios da ISO 9001, que enfatiza a importância de entender e gerenciar processos inter-relacionados. Todos os itens I, II, III, IV e V estão corretos e são requisitos da ISO 9001. No entanto, como a pergunta pede a alternativa que contém os itens corretos, vamos verificar as opções: a) I, III e V - Correto, mas não inclui II e IV. b) III e IV - Correto, mas não inclui I, II e V. c) I, II e IV - Correto, mas não inclui III e V. d) II, IV e V - Correto, mas não inclui I e III. e) II e IV - Correto, mas não inclui I, III e V. Como a alternativa que contém todos os itens corretos não está disponível, a melhor opção que contém a maior quantidade de itens corretos é a alternativa c) I, II e IV.
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