Mapa Mental - Gestão da Qualidade

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Normas Técnicas Gestão pela Qualidade Total Facilitam auditorias para Envolve todos membros da manutenção da melhoria organização em qualidade. contínua. Foco na satisfação do cliente e da Documentação é essencial sociedade. para a memória ISO 9001 atesta a gestão detalhada empresarial. da qualidade. Normas são complementos Substituiu a Gestão da Qualidade a para a produtividade partir dos anos 2000. competitiva. Melhoria ocorre com a fundamentação teórica das ações. Gestão Perdas Internas da Programa 5S Custos de falhas internas Baseado no Sistema impactam a eficiência Toyota de Produção para produtiva. Detecção rápida de falhas Qualidade organização. Objetiva aumentar a reduz gastos com produtividade e contenção. melhorar O ambiente. Exemplos incluem refugos, Reduzir acidentes e retrabalho e quebras de desperdícios no local máquinas. de trabalho. Metodologia visa melhorar Implantação é continuamente processo fundamental para a produtivo. Certificação ISO Gestão da Qualidade Harmoniza interesses entre Total. produtores e consumidores. Oferece vantagens Gerenciamento de Rotina competitivas e melhoria Eras da Qualidade Norteia ações rotineiras para contínua. responsabilidades claras. Mais de 13 mil normas Era da Inspeção focava na publicadas desde sua verificação de produtos. Visa melhoria contínua e fundação. Era do Controle Estatístico minimização de custos. introduziu métodos Integra ações de manutenção e Benefícios incluem redução padrões corretivos. de custos e processos quantitativos. ineficientes. Era da Garantia de Acompanha a excelência nas Qualidade prioriza a atividades organizacionais. prevenção de problemas. Era da Qualidade Total busca a satisfação do cliente.