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Qual é o propósito da etapa de “Padronização” no método MASP para a qualidade? Assinale a única alternativa CORRETA. Opção A Elaborar um plano de ação para bloquear as causas fundamentais do problema. Opção B Acompanhar e verificar se o bloqueio das causas fundamentais foi efetivo, até garantir que o problema não ocorrerá novamente. Opção C Refletir sobre a experiência de aplicação do método e discutir melhorias para futuras aplicações. Opção D Investigar as características específicas do problema a partir de diferentes pontos de vista. Opção E Eliminar definitivamente a causa do problema e uniformizar a solução para evitar sua recorrência.
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André da Conceição Souza de Brito

há 5 dias

Respostas

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há 5 dias

Para responder à sua pergunta sobre o propósito da etapa de "Padronização" no método MASP (Método de Análise e Solução de Problemas), vamos analisar cada uma das opções: A) Elaborar um plano de ação para bloquear as causas fundamentais do problema. - Esta etapa é mais relacionada à fase de "Análise" e "Ação", não à padronização. B) Acompanhar e verificar se o bloqueio das causas fundamentais foi efetivo, até garantir que o problema não ocorrerá novamente. - Isso se relaciona mais à fase de "Verificação" e "Ação Corretiva". C) Refletir sobre a experiência de aplicação do método e discutir melhorias para futuras aplicações. - Isso é importante, mas não é o foco principal da padronização. D) Investigar as características específicas do problema a partir de diferentes pontos de vista. - Esta etapa é mais voltada para a análise do problema, não para a padronização. E) Eliminar definitivamente a causa do problema e uniformizar a solução para evitar sua recorrência. - Esta opção se alinha diretamente com o propósito da padronização, que é garantir que a solução encontrada seja aplicada de forma consistente e que a causa do problema seja eliminada. Portanto, a alternativa correta é: E) Eliminar definitivamente a causa do problema e uniformizar a solução para evitar sua recorrência.

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