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Pergunta 8 0,15 em 0,15 pontos Podemos entender conceitualmente que a mais ampla e adequada definição de cliente é: Respostas: a. Quem compra 0 produto ou serviço b.A etapa seguinte do processo C. A empresa d. Todo aquele que precisa de algo e remunera por isso e. Todos envolvidos na cadeia de fornecimento Comentário da resposta: COMENTÁRIO: p.8 - Unidade 1