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Gestão da Qualidade

Humanas / Sociais
As entradas para a analise critica pela auditoria e direção devem incluir informações sobre: 1) Resultados de auditorias anteriores. II) Melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente. III) Necessidade de recursos. IV) Situação das ações preventivas e corretivas. V) Ações de acompanhamento sobre as análises criticas anteriores pela direção. Quais afirmativas estão corretas? A I. Il elli. B) I, IV. V. C II, III, e V. DL, Ile IV. E I. II. e V.
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DIEGO GARCEZ

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Vamos analisar cada afirmativa: 1) Resultados de auditorias anteriores. - Correto, é importante considerar os resultados de auditorias anteriores para a análise crítica. II) Melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente. - Correto, a melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente é uma informação relevante para a análise crítica. III) Necessidade de recursos. - Correto, a necessidade de recursos também deve ser considerada na análise crítica. IV) Situação das ações preventivas e corretivas. - Correto, a situação das ações preventivas e corretivas é fundamental para entender a eficácia do sistema de gestão. V) Ações de acompanhamento sobre as análises críticas anteriores pela direção. - Correto, as ações de acompanhamento são essenciais para garantir que as análises críticas anteriores foram efetivas. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I, II, III, IV e V. - Correto, todas as afirmativas estão corretas. B) I, IV e V. - Correto, mas não inclui II e III. C) II, III e V. - Correto, mas não inclui I e IV. D) I, II e IV. - Correto, mas não inclui III e V. E) I, II e V. - Correto, mas não inclui III e IV. A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é: A) I, II, III, IV e V.

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