Questão 5/10 Inteligência emocional: competências sociais e de relacionamento Ler em voz alta o Instituto CNV Brasil é uma organização sem fins lucrativos que tem como objetivo promover a Comunicação Não-Violenta (CNV) no Brasil. Fundado em 2010 por um grupo de pessoas comprometidas com a disseminação da CNV. o maior objetivo da abordagem é promover a empatia, a compaixão e a colaboração entre as pessoas em diversas situações, como conflitos, negociações, feedbacks, pedidos, entre outras. Tendo em vista esta afirmativa e considerando o conteúdo sobre o assunto abordado em aula, a comunicação não violenta é considerada como: Pesquisar por imagem 17 A uma abordagem criada pelo psicólogo americano Marshall B. Rosenberg (2006), que busca melhorar a qualidade da comunicação e dos relacionamentos interpessoais. B A habilidade de escutar os sentimentos e necessidades por trás das palavras que as pessoas expressam. c A mensagem por trás das palavras de outra pessoa, que percebamos os sentimentos e as necessidades que ela está expressando e que encontremos uma conexão com esses sentimentos e necessidades. X D " o que incentiva as pessoas a reconhecerem que todo o ser humano possui necessidades básicas e que muitas vezes comportamentos inadequados são resultado da frustração dessas necessidades.