Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre o conceito de conflito: a) A resolução do conflito deve se dar sempre através do ingresso via judicial, pois é o mecanismo mais adequado para se resolver toda e qualquer divergência. - Esta afirmação é muito restritiva e não considera outras formas de resolução de conflitos, como a mediação. b) O conflito deve ser resolvido através da submissão do mais fraco pelo mais forte. - Essa visão é negativa e não é uma abordagem adequada para a resolução de conflitos. c) O conflito é o estado permanente de agressão que uma parte sobrepõe a outra na busca pela solução de uma situação negativa ocorrida entre elas. - Essa definição é limitada e não abrange a complexidade dos conflitos, que podem não ser permanentes nem necessariamente agressivos. d) Para a mediação, o conflito tem aspectos positivos, mas, em regra, para a sociedade, prevalece a ideia negativa do conflito. - Embora reconheça aspectos positivos, a afirmação é um tanto generalizada e não reflete a totalidade do conceito de conflito. e) O conflito é definido como o processo ou estado em que duas ou mais pessoas divergem de interesses ou objetivos individuais, com visões mutuamente incompatíveis e que nem sempre traz uma situação negativa. - Esta definição é a mais abrangente e correta, pois reconhece que os conflitos podem surgir de divergências de interesses e que nem sempre são negativos. Portanto, a alternativa correta é: e) O conflito é definido como o processo ou estado em que duas ou mais pessoas divergem de interesses ou objetivos individuais, com visões mutuamente incompatíveis e que nem sempre traz uma situação negativa.