Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre conflitos: a) Os processos de conflitos ocorrem sempre por parte da empresa, sendo os colaboradores neutros e não tendo influência de áreas externas - Esta afirmação é incorreta, pois os conflitos podem surgir de diversas fontes, incluindo interações entre colaboradores e influências externas. b) Etiologicamente a palavra "conflictu" vem do grego, que significa (embate dos que lutam), uma espécie de desentendimento entre pessoas, um formato desacordo, colisão, choque e oposições de ideias ou pensamentos - Embora a etimologia possa ser discutível, a definição de conflito apresentada aqui é ampla e correta. c) Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera relevante para si - Esta definição é bastante precisa e reflete a natureza do conflito, que envolve a percepção de que outra pessoa pode impactar algo importante. d) Conflito pode ser definido como uma concordância entre sujeitos, com manifestações incompatíveis entre grupos e empresas - Esta definição é contraditória, pois conflito não é sinônimo de concordância. e) Os conflitos organizacionais não trazem contribuições algumas às organizações, pelo contrário, só promovem o desacordo e dissabor - Esta afirmação é exagerada, pois os conflitos podem, sim, trazer contribuições, como a promoção de novas ideias e soluções. Após essa análise, a alternativa correta é: c) Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera relevante para si.