Vamos analisar cada uma das assertivas sobre os estágios do conflito: ( ) Iniciação: Nesse estágio as partes não poderão buscar auxílio de uma organização especializada em resolução de conflitos, uma parte neutra ou um mediador judicial. Elas devem se organizar para resolver o conflito, independentemente de outras interferências. É falsa (F). No estágio de iniciação, as partes podem sim buscar auxílio de mediadores ou organizações especializadas para ajudar na resolução do conflito. ( ) Preparação: Em casos que exista um advogado para defender os interesses das partes, ele se prepara buscando o máximo de informações possíveis sobre as circunstâncias em que a disputa aconteceu e os interesses e necessidades de ambas as partes. É verdadeira (V). A preparação é um estágio importante onde as partes, com ou sem advogados, buscam entender melhor a situação. ( ) Introdução: Nesse momento o mediador explica a todos os envolvidos quais os objetivos do processo de mediação. Faz uma leitura do cenário e das reações das partes, inclusive observando a disponibilidade de cada um em contribuir para que o conflito seja solucionado. É verdadeira (V). A introdução é o momento em que o mediador estabelece as bases do processo de mediação. ( ) Declaração do problema: Nesse momento inicia-se a discussão em torno da disputa. As partes definem suas posições no processo e seus respectivos interesses. É verdadeira (V). Este estágio é crucial para que as partes expressem suas preocupações e interesses. ( ) Esclarecimento do problema: Pelo fato de muitas vezes as partes distorcerem intencionalmente algumas informações, o mediador precisa fazer reuniões extras, com cada parte isoladamente, na tentativa de esclarecer alguns pontos. É verdadeira (V). O esclarecimento do problema pode envolver reuniões separadas para garantir que as informações sejam compreendidas corretamente. Agora, organizando as respostas: 1. F 2. V 3. V 4. V 5. V Portanto, a sequência correta é: F, V, V, V, V. A alternativa que apresenta essa sequência é: V, F, V, V e V.