Vamos analisar as alternativas: a) Porque garantem apenas que a pessoa saiba seguir regras. - Essa opção é limitada, pois competências vão além de apenas seguir regras. b) Porque permitem que profissionais realizem tarefas de forma eficiente, contribuindo para o sucesso da organização. - Esta opção reflete a importância das competências, pois elas realmente ajudam os profissionais a serem mais eficazes e a contribuírem para o sucesso da empresa. c) Porque substituem a necessidade de treinamento. - Essa afirmação não é verdadeira, já que as competências podem ser desenvolvidas através de treinamento, mas não as substituem. d) Porque eliminam conflitos entre colegas automaticamente. - Embora competências possam ajudar a melhorar a comunicação e a colaboração, não eliminam conflitos automaticamente. A alternativa correta é: b) Porque permitem que profissionais realizem tarefas de forma eficiente, contribuindo para o sucesso da organização.