Vamos analisar a situação apresentada. A empresa do setor de eletrodomésticos está coletando feedback dos consumidores sobre problemas comuns do produto e, a partir disso, sugere melhorias para o novo modelo. Esse processo envolve identificar problemas e buscar soluções a partir da discussão em grupo. Agora, vamos analisar as alternativas: A. Brainstorming - É uma técnica de geração de ideias, mas não se foca especificamente na análise de problemas existentes. B. Livre associação - Refere-se a uma técnica onde as ideias fluem livremente, sem um foco específico em problemas. C. Análise de inventário de problemas - Esta opção se refere à identificação e análise de problemas existentes, o que se alinha com a situação descrita. D. Brainstorming inverso - É uma técnica onde se busca identificar como causar um problema, para depois pensar em soluções, mas não é exatamente o que está sendo feito aqui. E. Método Gordon - É uma técnica de resolução de problemas que envolve a discussão de ideias, mas não se encaixa perfeitamente na descrição. Diante disso, a alternativa que melhor representa o método empregado na situação descrita é: C. Análise de inventário de problemas.