Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das afirmações: I. O ponto 2 significa um conector de rotina enquanto o ponto 1 refere-se a uma condição. - Não podemos confirmar a veracidade dessa afirmação sem ver o diagrama, mas geralmente um conector de rotina não é associado a uma condição. II. O ponto nº 1 refere-se a um caminho natural do processo, enquanto o ponto 2 significa o fim desta etapa. - Novamente, sem o diagrama, não podemos afirmar isso com certeza, mas um ponto que indica o fim de uma etapa geralmente não é descrito como um "caminho natural". III. O ponto 3 significa a necessidade de um relatório para que o processo avance e o Ponto 1 refere-se a uma condição de decisão. - Essa afirmação pode ser verdadeira, pois é comum que um ponto em um processo exija um relatório antes de avançar, e um ponto de decisão é frequentemente representado como uma condição. IV. O ponto 2 refere-se a um conector de rotina, enquanto o ponto 3 significa que algum documento deve ser gerado para sequência do processo. - Essa afirmação também pode ser verdadeira, dependendo do contexto do diagrama. Dado que não temos acesso ao diagrama mencionado, não podemos afirmar com certeza quais itens são verdadeiros. No entanto, se considerarmos a lógica comum de mapeamento de processos, a afirmação III parece ser a mais plausível. Portanto, a alternativa que apresenta afirmações efetivamente corretas, com base na análise lógica, seria: III.