Ed
há 7 meses
Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Os custos de qualidade podem ser divididos em "custos para conformidade" e "custos de não conformidade". Esta afirmativa está correta, pois descreve adequadamente a divisão dos custos de qualidade. II- Um exemplo de custo de conformidade é a calibração de equipamentos em um laboratório de testagem. Esta afirmativa também está correta, pois a calibração é uma medida preventiva que visa garantir a precisão dos resultados. III- Custos de não conformidade podem incluir a necessidade de repetição de testes devido à baixa qualidade analítica. Esta afirmativa está correta, pois descreve uma situação típica de custo de não conformidade. IV- Custos de conformidade incluem apenas ações corretivas tomadas após a detecção de erros. Esta afirmativa está incorreta, pois os custos de conformidade incluem ações preventivas e corretivas, não se limitando apenas a ações corretivas. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas itens verdadeiros: A. ( ) III e IV, apenas. (Incorreta, pois IV é falsa) B. ( ) I, II e III, apenas. (Correta, pois I, II e III são verdadeiras) C. ( ) I e IV, apenas. (Incorreta, pois IV é falsa) D. ( ) I, III e IV, apenas. (Incorreta, pois IV é falsa) E. ( ) II e III, apenas. (Incorreta, pois I também é verdadeira) Portanto, a alternativa correta é: B. ( ) I, II e III, apenas.