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A articulação entre avaliação de desempenho e avaliação de competências é considerada uma prática relevante para a gestão de pessoas, porque:
A) a avaliação de desempenho e a avaliação de competências são processos distintos, e a primeira depende da segunda para estabelecer metas.
B) a avaliação de competências permite aos gestores identificar os desvios de conduta profissional, comparando os resultados esperados com a cultura organizacional.
C) um sistema de recompensa baseado em metas permite a avaliação formal, pois já reflete os resultados alcançados.
D) a avaliação de competências contribui para justificar os resultados obtidos, mesmo quando estão abaixo do esperado, com base nas limitações de perfil dos colaboradores.
E) o cruzamento entre metas e competências permite a aderência dos colaboradores aos objetivos da organização, além de orientar sistemas de recompensa.
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CuriosidadesGerais

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para encontrar a correta: A) A avaliação de desempenho e a avaliação de competências são processos distintos, e a primeira depende da segunda para estabelecer metas. - Embora a avaliação de desempenho e a de competências sejam distintas, essa afirmação não reflete a relevância da articulação entre elas. B) A avaliação de competências permite aos gestores identificar os desvios de conduta profissional, comparando os resultados esperados com a cultura organizacional. - Essa opção fala sobre desvios de conduta, mas não aborda diretamente a articulação entre as avaliações. C) Um sistema de recompensa baseado em metas permite a avaliação formal, pois já reflete os resultados alcançados. - Essa afirmação é verdadeira, mas não aborda a articulação entre avaliação de desempenho e competências. D) A avaliação de competências contribui para justificar os resultados obtidos, mesmo quando estão abaixo do esperado, com base nas limitações de perfil dos colaboradores. - Essa opção fala sobre justificar resultados, mas não é o foco da articulação entre as avaliações. E) O cruzamento entre metas e competências permite a aderência dos colaboradores aos objetivos da organização, além de orientar sistemas de recompensa. - Esta opção destaca a importância da articulação entre metas e competências, mostrando como isso pode alinhar os colaboradores aos objetivos organizacionais e influenciar sistemas de recompensa. A alternativa que melhor reflete a relevância da articulação entre avaliação de desempenho e avaliação de competências é: E) o cruzamento entre metas e competências permite a aderência dos colaboradores aos objetivos da organização, além de orientar sistemas de recompensa.

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Um jovem de 18 anos, autista, foi aprovado em uma universidade pública de grande porte. Ao iniciar as aulas, percebeu que a estrutura física da instituição não era totalmente acessível, com rampas com inclinação inadequada e portas pesadas que dificultavam sua mobilidade. Além disso, durante as aulas, os professores utilizavam uma linguagem técnica e abstrata, o que dificultava sua compreensão. O jovem procurou a coordenação do curso para solicitar adaptações, mas se sentiu desmotivado com a resposta recebida, que alegava falta de recursos e de profissionais especializados.
Considerando o caso apresentado e a legislação vigente sobre direitos das pessoas com deficiência, avalie as afirmacoes a seguir:
A A universidade, como instituição pública, está isenta de adaptar suas instalações e metodologias de ensino para atender às necessidades de estudantes com deficiência, uma vez que a inclusão é um processo gradual e exige tempo e recursos.
B A dificuldade de compreensão da linguagem utilizada pelos professores é um problema individual do estudante, que deve buscar apoio pedagógico adicional para superar essa barreira.
C A falta de recursos e de profissionais especializados é um impedimento legítimo para que a universidade ofereça as adaptações necessárias ao estudante autista.
D A universidade deve garantir a acessibilidade física e educacional do estudante autista, promovendo as adaptações necessárias para que ele possa participar plenamente das atividades acadêmicas.
E O estudante autista deve procurar uma instituição de ensino superior especializada em atender às necessidades de pessoas com deficiência, uma vez que as universidades públicas não estão preparadas para essa demanda.

Criada em 2012, a empresa Z, do ramo hoteleiro, duplicou seu quadro nos últimos dois anos. Atualmente, conta com 200 funcionários, após ter duplicado. Seus fundadores priorizaram maximizar o uso da tecnologia para aumentar a eficiência da empresa, de forma que assim, todas as áreas dispõem de sistemas de informação. Analisando as informações no sistema de informação gerencial, o gestor de RH se deparou com a seguinte situação: - 65% dos funcionários trabalham há menos de dois anos na empresa; - 49,5% dos profissionais são do sexo feminino; - Nos últimos dois meses, foram contratadas 25 pessoas, e 20% delas participaram de treinamentos de integração e socialização; - 87% dos funcionários com mais de seis meses de experiência foram avaliados no desempenho de suas competências, correspondendo o índice final de performance da equipe a 90%; - O índice de satisfação com a qualidade de vida no trabalho é superior a 80%.
Considerando esses dados, o gestor da empresa Z deve priorizar
A a análise dos processos de treinamento, buscando maior índice de treinamentos de integração.
B o investimento em programas de retenção, uma vez que 65% dos funcionários trabalham há menos de dois anos na empresa.
C o investimento imediato em políticas de igualdade de gênero, visto que menos da metade dos postos são ocupados por mulheres.
D a expansão do programa de avaliação de desempenho, a se contemplar todo o quadro de pessoal.
E a revisão das condições que geram qualidade de vida no trabalho, pois 20% dos funcionários estão insatisfeitos.

Em uma prefeitura municipal no início dos anos 2000, os servidores se passavam anualmente por um processo de avaliação de desempenho vinculado à progressão funcional por mérito. As chefias realizavam as avaliações por meio de formulários padronizados, com critérios estabelecidos pelo setor de recursos humanos. Após a avaliação, os dados eram enviados a um sistema que somava automaticamente as pontuações. No entanto, o modelo não para comentários qualitativos nem orientações para desenvolvimento individual. Isso dificultava o uso da avaliação como instrumento por competências, limitando sua função à concessão de promoções e aumentos salariais.
O modelo de avaliação de desempenho descrito pode ser considerado limitado do ponto de vista estratégico da gestão de pessoas, porque:
A favorecia a análise qualitativa das competências e dos comportamentos profissionais, estimulando a autonomia das chefias no processo decisório.
B substituía as decisões de promoção por critérios subjetivos, tornando o processo mais sensível ao clima organizacional da prefeitura.
C restringia o uso da avaliação à progressão salarial, sem integrar o desenvolvimento contínuo dos servidores ou identificar necessidades formativas.
D adotava instrumentos flexíveis e adaptáveis, permitindo que cada gestor avaliasse conforme suas preferências e estilo de liderança.
E antecipava as metas de desempenho dos servidores para exercícios futuros, vinculando as avaliações ao planejamento estratégico da instituição.

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