Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas: a) Dissonância cognitiva - Refere-se ao desconforto mental que ocorre quando uma pessoa tem crenças ou comportamentos conflitantes, não se relaciona diretamente com decisões rápidas. b) Valor percebido - Refere-se à avaliação que o consumidor faz sobre o valor de um produto, mas não é um procedimento mental rápido. c) Semântica - Relaciona-se ao significado das palavras e não a decisões rápidas. d) Heurística - Refere-se a regras práticas ou atalhos mentais que ajudam na tomada de decisões rápidas e simplificadas, como a ideia de que "produtos mais caros duram mais". e) Reconhecimento da necessidade - Refere-se ao processo de identificar que se precisa de algo, mas não é um procedimento mental rápido para decisões. A alternativa correta que se refere ao procedimento mental rápido que leva a uma decisão acelerada é: d) Heurística.