A comunicação é um processo dinâmico e essencial para o funcionamento de qualquer organização. Ela envolve a transmissão de informações e sua interpretação pelos membros da equipe, facilitando a troca de conhecimento, o estabelecimento de relações saudáveis e a consecução dos objetivos organizacionais. Sobre o processo de comunicação, julgue as afirmativas a seguir:
I. O processo geral de comunicação é composto por cinco elementos: comunicador, mensagem, mídia, receptor e feedback.
II. Situações como queda de produtividade ou aumento de rotatividade de funcionários em uma empresa são exemplos de feedback indireto que indicam falhas na comunicação.
III. Se a mídia é o transmissor da mensagem, pode-se dizer que ela tem a mesma função de um comunicador no processo de comunicação de uma empresa.
Assinale a alternativa correta.
Selecione a resposta:
Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. O processo geral de comunicação é composto por cinco elementos: comunicador, mensagem, mídia, receptor e feedback. Verdadeiro, essa é uma definição clássica do processo de comunicação. II. Situações como queda de produtividade ou aumento de rotatividade de funcionários em uma empresa são exemplos de feedback indireto que indicam falhas na comunicação. Verdadeiro, essas situações podem ser interpretadas como sinais de problemas na comunicação interna. III. Se a mídia é o transmissor da mensagem, pode-se dizer que ela tem a mesma função de um comunicador no processo de comunicação de uma empresa. Falso, a mídia é um canal de transmissão, enquanto o comunicador é quem cria e envia a mensagem. Eles têm funções diferentes. Agora, vamos ver quais afirmativas estão corretas: - Afirmativas I e II estão corretas. - Afirmativa III está incorreta. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: d) As afirmativas I e II estão corretas.
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