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Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Avalie as afirmativas a respeito da estratégia ganha-perde em uma negociação e assinale a alternativa correta. I. A estratégia ganha-perde tem como objetivo obter o máximo ganho somente para uma das partes da negociação. II. A estratégia ganha-perde se caracteriza por desenvolver um confronto competitivo durante o processo de negociação. III. Na estratégia ganha-perde, a comunicação entre os negociadores é distante, de modo a persuadir e definir exigências. IV. Na estratégia ganha-perde, o foco de atenção dos negociadores é em resolver o problema em comum, no entanto, uma parte vence a outra no final da negociação. Escolha uma opção: a. Apenas a afirmativa II está correta. b. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. c. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. d. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. e. Todas as afirmativas estão corretas. Questão 2 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Com base nos critérios de avaliação de fornecedores, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta. I. Os critérios de avaliação de fornecedores poderão dar origem aos indicadores de desempenho deles. II. “Desempenho do produto em serviço” e “Desempenho comercial” podem ser considerados critérios de avaliação de fornecedores. III. Um dos benefícios que a medição de desempenho de fornecedores pode resultar é na identificação de áreas específicas que precisam de atenção direta. IV. Os indicadores de desempenho de fornecedores são, somente: pontualidade na entrega, correção na quantidade de entrega, qualidade e conformidade da documentação. Escolha uma opção: a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. b. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. c. Somente as afirmativas II e III estão corretas. d. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. e. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Questão 3 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Para criar um formulário de solicitação de compras, é preciso reunir as principais informações a respeito do item a ser comprado. Com base nessas informações, avalie as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que descreve corretamente o que constar em um formulário. I. Descrição: descrever a especificação completa e avaliar se todos os dados necessários estão presentes no pedido. II. Prazo de entrega do requisitante: avaliar a possibilidade de atender o pedido dentro do prazo solicitado e, caso não seja possível, sugerir alternativas. III. Aplicação: verificar qual será o uso e/ou a aplicação do item a ser comprado a fim de avaliar a qualidade e se atende às necessidades. IV. Unidade de compra: verificar se a unidade de uso interno de um determinado item está compatível com a unidade de compra utilizada pelo fornecedor. Escolha uma opção: a. Todas as afirmativas estão corretas. b. Apenas a alternativa III está correta. c. Apenas a alternativa IV está correta. d. Apenas as alternativas II e IV estão corretas. e. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Questão 4 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Avalie as afirmativas sobre gerenciamento de pedidos de compras e assinale a alternativa correta. I. Após firmar o contrato de compra com o fornecedor, a etapa seguinte consiste no acompanhamento do pedido de compra. II. Monitorar os pedidos em trânsito é de responsabilidade única da área de compras. III. Com o controle e monitoramento do pedido de compra, é possível corrigir alguma divergência antes da entrega, caso ocorra. IV. O gerenciamento do pedido de compra só é finalizado após a análise da mercadoria pelo setor de qualidade da empresa. Escolha uma opção: a. Somente as afirmativas I e II estão corretas. b. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. c. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. d. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. e. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Questão 5 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Avalie as afirmativas a respeito do sistema ERP em compras e assinale a alternativa correta. I. O sistema ERP facilita a interface da área de compras tanto para os fornecedores quanto para as demais áreas da empresa. II. O sistema de planejamento de recursos empresariais informatiza e padroniza os processos de compras, facilitando a gestão de compras. III. O sistema ERP pode ser configurado para apoiar atividades operacionais, como calcular cotações e permissão de compras. IV. O ERP possui como funcionalidade a integração automática com o sistema financeiro, de modo a configurar formas de pagamentos, por exemplo. Escolha uma opção: a. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. b. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. c. Apenas a afirmativa II está correta. d. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. e. Todas as afirmativas estão corretas. Questão 6 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Avalie as afirmativas a seguir. I. Selecionar e qualificar fornecedores. II. Avaliar o desempenho de fornecedores. III. Comparar preço, qualidade e serviço. IV. Mensurar a qualidade recebida. Quais atividades correspondem à função compras? Escolha uma opção: a. Somente as afirmativas I e III estão corretas. b. Somente a afirmativa IV está correta. c. Somente a afirmativa I está correta. d. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. e. As afirmativas I, II e III e IV estão corretas. Questão 7 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Com base nos pré-requisitos para o estabelecimento de alianças estratégicas, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta. I. Os parceiros devem estabelecer objetivos e metas comuns mediante ao comprometimento firmado entre ambas as partes. II. Ambas as partes devem compartilhar as informações, compartilhando também os riscos e ganhos entre os parceiros. III. Os parceiros devem praticar a cooperação, tratando potenciais conflitos de forma aberta e em conjunto. IV. A empresa sempre deve persuadir o seu fornecedor parceiro para que ele seja flexível e aceite as mudanças vantajosas apenas para a empresa. Escolha uma opção: a. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. b. Somente as afirmativas III e IV estão corretas. c. Somente as afirmativas I e III estão corretas. d. Somente a afirmativa I está correta. e. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Questão 8 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Avalie as afirmativas a seguir sobre Tecnologia da Informação (TI) nas organizações e assinale a alternativa correta. I. O uso de TI em compras proporciona o estreitamento da relação entre empresa e fornecedores, além de apoiar a tomada de decisão do gestor de compras. II. Sistemas de informações processam, simultaneamente, um grande volume de dados, assegurando agilidade nas trocas de informações sempre com qualidade e segurança. III. A TI é tratada nas empresas pelas áreas financeira e de tecnologia, minimizando, assim, o envolvimento dos demais gestores com as decisões. IV. Sistemas de informações atuam na área de compras de modo a aumentar a eficiência e a rapidez nos processos de compras, facilitando o gerenciamento das compras. Escolha uma opção: a. Apenas a afirmativa I está correta. b. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. c. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. d. Todas as afirmativas estão corretas. e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Questão 9 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Avalie as afirmativas a respeito da fase de análise das propostas de orçamento dos fornecedores e assinale a alternativa correta. I. O comprador fará a comparação e o julgamento de forma crítica para escolher o orçamento. II. As atividades de análise das propostas de orçamento dos fornecedores envolvem: consolidação, análise, comparação, cálculo, equalização, julgamento e escolha. III. As atividades de análise das propostas de orçamento dos fornecedores objetivam a comparação e a análise dos preços, bem como das condiçõescomerciais para fazer a melhor escolha. IV. A elaboração de um quadro comparativo de propostas orçadas tem como objetivo mapear as informações de preços e condições comerciais. Escolha uma opção: a. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. b. Apenas a afirmativa II está correta. c. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. d. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. e. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Questão 10 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A respeito dos aspectos que devem ser observados na escolha dos fornecedores, leia as assertivas e assinale a alternativa correta. I. A empresa deve considerar somente os aspectos de qualidade e a capacidade produtiva do fornecedor. II. A reputação do fornecedor deve ser observada no mercado para garantir a confiabilidade do fornecimento. III. A empresa deve levar em consideração as competências, a habilidade técnica, o pós- venda, dentre outros aspectos. IV. A localização física do fornecedor pode ser um diferencial na escolha, pois envolve a redução do tempo e do custo de entrega. Escolha uma opção: a. Somente as afirmativas II e III estão corretas. b. Somente a afirmativa II está correta. c. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. d. Somente a afirmativa IV está correta. e. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Questão 11 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Avalie as afirmativas a respeito do sistema ERP e assinale a alternativa correta. I. O objetivo do ERP é promover a integração entre os processos de negócios da organização, fornecendo elementos para as decisões estratégicas. II. O sistema de planejamento de recursos empresariais integra, preferencialmente, os processos de produção e os processos da área de suprimentos. III. O sistema ERP se desenvolveu a partir dos sistemas MRP (planejamento das necessidades de materiais) e MRPII (planejamento dos recursos de manufatura). IV. O uso do ERP na cadeia de suprimentos reduz os custos de comunicação entre os membros da cadeia e evita possíveis erros de informações em relação aos produtos e processos. Escolha uma opção: a. Apenas a afirmativa I está correta. b. Todas as afirmativas estão corretas. c. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. d. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. e. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. Questão 12 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A respeito da estratégia ganha-ganha em uma negociação, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta. I. A estratégia ganha-ganha objetiva conseguir o máximo de ganho para ambas as partes da negociação. II. A estratégia ganha-ganha ocorre da melhor maneira quando há alto grau de confiança entre ambas as partes negociadoras. III. Na estratégia ganha-ganha, o relacionamento entre os negociadores ocorre de modo informal, distante e respeitoso. IV. A troca de informações entre os negociadores, na estratégia ganha-ganha, ocorre de forma honesta. Escolha uma opção: a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. c. Todas as afirmativas estão corretas. d. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. e. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. Questão 13 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Assinale a alternativa correta a respeito das vantagens e desvantagens da estratégia de verticalização em compras. Escolha uma opção: a. Menor flexibilidade em alterações nos processos produtivos é uma das vantagens da verticalização. b. A independência de terceiros, possibilitando maior liberdade nas alterações de políticas, prazos e qualidade é uma das vantagens da verticalização. c. Menor controle sobre a tecnologia aplicada ao seu produto é uma das desvantagens da verticalização. d. Deixar de auferir o lucro do fornecedor em relação ao serviço ou à fabricação que está sendo repassada é uma das desvantagens da verticalização. e. A redução de custos, uma vez que não serão necessários novos investimentos em instalações industriais, é uma das vantagens da verticalização. Questão 14 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A respeito da negociação entre comprador e fornecedor, analise as assertivas e assinale a alternativa correta. I. A relação de cooperação entre comprador e fornecedor pode ser considerada fruto de negociação entre ambas as partes. II. O comprador pode conseguir, durante a negociação, vantagens tanto para a empresa apenas quanto para empresa e fornecedor. III. Compra e venda podem ser caracterizadas como um conflito entre comprador e fornecedor, sendo solucionado por meio de uma negociação. IV. A negociação entre comprador e fornecedor é caracterizada por um clima de tensão, cujo objetivo da negociação é apenas ganhar financeiramente. Escolha uma opção: a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. c. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. d. Apenas as afirmativa I, III e IV estão corretas. e. Apenas a afirmativa III está correta. Questão 15 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Assinale a alternativa que descreve corretamente o relacionamento B2B. Escolha uma opção: a. Esse relacionamento representa a transação comercial entre consumidores, sendo realizado, geralmente, por intermédio de uma empresa. b. Esse relacionamento se refere a transações comerciais entre empresa e governo, como licitações para compra de mercadorias. c. Esse relacionamento se refere ao comércio entre empresa e consumidor, como shoppings virtuais e pedidos on-line para delivery. d. Esse relacionamento envolve a transação comercial partindo do consumidor para a empresa, ou seja, o cliente envia o seu pedido para a empresa. e. Esse relacionamento representa as transações comerciais entre empresas, sendo o tipo de relacionamento mais comum em cadeias de suprimentos.