Vamos analisar as asserções: I. É importante para a loja virtual definir o destino do produto retornado o mais rápido possível, de modo a recuperar – total ou parcialmente o custo da logística reversa o quanto antes, diminuindo o tempo entre a devolução do produto e sua revenda. Essa afirmação é verdadeira, pois a agilidade na definição do destino do produto retornado pode ajudar a minimizar custos e perdas. II. Conforme demonstrado no gráfico, tanto os produtos retornados que precisam de algum tipo de recuperação quanto aqueles que não precisam perdem valor ao longo do tempo na Logística Reversa, representando aumento de custos para o lojista. Essa afirmação também é verdadeira, pois produtos que ficam parados no processo de logística reversa tendem a depreciar, gerando custos adicionais. Agora, vamos avaliar a relação entre as duas asserções. A asserção II justifica a I, pois a perda de valor dos produtos ao longo do tempo reforça a necessidade de agir rapidamente na definição do destino dos produtos retornados. Portanto, a alternativa correta é: A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.