O primeiro passo a ser realizado para o gerenciamento e a internalização das competências essenciais na estratégia da organização, de acordo com o “Modelo para a Incorporação da Perspectiva da Competência Essencial”, apresentado por Hamel e Prahalad (1995) é:


a. Distribuição das competências essenciais.
b. Proteção e defesa da liderança das competências essenciais.
c. Identificação das competências essenciais.
d. Desenvolvimento de novas competências essenciais.
e. Definição de uma agenda de aquisição de competências essenciais.