Diagnóstico Organizacional e Planejamento Estratégico

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Ao elaborar o planejamento estratégico pela vez na organização, é fundamental que seja realizado a partir do diagnóstico organizacional. A esse respeito, analise as afirmações a seguir.
 
I. Definir a missão ou negócio da empresa é irrelevante na elaboração do planejamento estratégico.
II. É necessário realizar uma análise global da empresa, considerando, inclusive o ambiente no qual está inserida.
III. A análise SWOT ou matriz FOFA é uma ferramenta que permite aos gestores identificar Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, essencial para elaboração do planejamento estratégico.
IV. A definição de objetivos, estratégias e maneiras para implementação das estratégias é a etapa final do diagnóstico organizacional.
 
É correto o que se afirma em
  
I, II e III.
 
  
I e IV.
 
  
III e IV.
 
  
I e II.
 
  
II, III e IV.
 
 
Pergunta 2
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Conforme Silva (2018, p.52-53) as variáveis do ambiente geral são:
  
Tecnológicas, Econômicas, Políticos/legais, Socioculturais e Internacionais.
 
  
Tecnológicas, Socioculturais e Ambientais.
 
  
Clientes, Competidores e exportação.
 
  
Exportação e Importação.
 
  
Transferências de valores, Oportunidades e Concorrência.
 
 
Pergunta 3
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A divisão do trabalho é essencial para as organizações modernas. Sobre a divisão do trabalho, dentro de uma empresa, é correto afirmar que:
  
A empresa que define divisões de trabalho se limita.
 
  
Tenha uma clara disposição de autoridades que respeitem a hierarquia dos níveis organizacionais ao longo da cadeia de comando.
 
  
Cada colaborador deve trabalhar de forma independente, não inseridos em ordens hierárquicas.
 
  
Não deve ser aplicada às empresas.
 
  
Os colaboradores devem definir sozinhos as divisões e hierarquias.
 
 
Pergunta 4
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A especialização do trabalho está relacionada com o grau de divisão e padronização das tarefas de maneira que possam ser aprendidas e realizadas rapidamente apenas por um colaborador da organização.
Existem dois tipos de especialização:
  
Diagonal e transversal.
 
  
Paralela e perpendicular.
 
  
Horizontal e vertical.
 
  
Formal e informal.
 
  
Bilateral e unilateral.