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(
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO: A PRIMEIRA FASE DO PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
)
Deise Aubim Fabielle Marques Ferreira
Franciele Santos Tutor Externo: Esther Lazarotti
RESUMO
Este trabalho tem por objetivo principal demonstrar a fase inicial do planejamento organizacional, etapa de qualquer é muito importante e crucial para o sucesso da empresa, a principal função do PLANEJAR é pensar em longo prazo, lusando de itens como: missão, visão e valores, nossa pesquisa será focada em uma ferramenta muito utilizada no planejamento das organizações: A Análise de SWOT.
Toda e qualquer organização precisa de planejamento, organização e analises para sua criação.
A principal função do admininistrador é exatamente estudar os casos de cada organização, e com muitas ferramentas saber diagnostiscar seus pontos positivos e negativos.
Uma das formas de coletar informações do consumidor final é com pesquisa de mercado, e estudos sobre a população ao redor, a localidade da empresa e a necessidade de que o cliente tem em relação ao produto oferecido.
Tendo em base esses resultados conseguimos fazer a Análise de swot, que nada mais é que o estudo das: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. 
 Palavras-chave/x
Insira nesse campo três palavras chaves que remetem ao seu trabalho (Veja o exemplo na trilha de aprendizagem).
1. INTRODUÇÃO
 Neste trabalho apresentaremos a importância e a nessecidade de que as empresas realizem um diagnóstico organizacional de todos os setores da sua atuação no mercado empresarial, para que assim tenham um maior conhecimento sobre seus processos internos e externos e também consigam identificar as melhorias necessárias e seus pontos fortes.
O diagnóstico empresarial tem por finalidade principal analisar a situação estratégica de uma empresa e descobrir os pontos fortes e fracos com o propósito de, oportunamente, serem aplicadas ações para ajustes com o objetivo de maximizar o potencial e o desenvolvimento da empresa. É, portanto, uma ferramenta que possibilita um melhor conhecimento do ambiente interno e externo da empresa e propicia ações que visam a sustentabilidade e a longevidade das organizações no mercado.
Para o Diagnóstico, é necessária a utilização de conhecimentos especializados para que haja uma intervenção para a mudança organizacional, com vistas ao alcance de melhorias e aperfeiçoamento da atuação institucional.
O desenvolvimento do Diagnóstico Empresarial é essencial para o plano de estratégia de uma empresa, pois as empresas precisam estar atentas aos concorrentes, as dificuldades da empresa em
Deise Aubim, Fabielle Marques Wandame e Franciele dos Santos Esther Lazarotti
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo 7 - 24/09/2020
cada setor, para manter uma boa qualidade no gerenciamento, na prestação de serviços e atendimento aos clientes.
Portanto, no Diagnóstico Empresarial, é essencial a identificação de duas situações: realidade atual da empresa, observando a situação atual e resultados já alcançados; e a situação futura desejada, em relação aos resultados esperados. Deve-se considerar assunto administrativo qualquer item que tenha relação ao planejamento, à organização, à avaliação e ao processo de mudança planejada de qualquer função ou atividade da empresa. Entretanto, a atuação do Consultor Empresarial em assuntos administrativos pode ser a mais ampla possível.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
A importância do planejamento em qualquer nicho das nossas vidas e contexto social não é algo discutível, ainda mais quando a questão em pauta é uma organização, o ato de planejar é um dos objetivos da ciência administrativo, os outros são: organização, direção e controle.
Funções essas que conhecemos pela sigla PODC, esses estudos das funções e a divisão surgiram com a teoria Clássica da Administração, criada pelo engenheiro francês Jules Henri Fayol. Em seu livro (Administração industrial e geral, 1916).
De acordo com Kotler:
Afirma que o planejamento estratégico: Encoraja a empresa a pensar sistematicamente no futuro e a melhorar as interações entre os executivos da empresa; obriga a empresa a definir melhor seus objetivos e políticas; proporciona uma melhor coordenação dos esforços da empresa e proporciona padrões de desempenho mais fáceis de controlar.
(1993, p. 168)
A grande importância e diferencial que o planejamento agrega na empresa e na criação da mesma, é que ele trás um panorama de como será o futuro assim garantindo o sucesso da empresa, é necessário um olhar critico e amplo, hoje devido a globalização a informação chega a nós de forma mais rápida, existe mais concorrência e mão-de-obra qualificada, a analise a ser feita é “Qual o meu diferencial como um empreendedor?” e outras questões como “Qual o público que nossa empresa almeja atingir?” e muitas outros importantes questionamentos, que graças a ferramenta de pesquisa de mercado, nós conseguimos coletar estes dados.
Para fazer esse tipo de analise sobre o sucesso futuro das organizações e estudo de caso que estamos falando existe uma ferramenta muito usada que se chama “Análise de swot/matriz swot”, a palavra SWOT é a inicial das palavras FORÇAS, OPORTUNIDADES, FRAQUEZAS E AMEAÇAS, essa ferramenta normalmente é usada por tabelas, vejamos o exemplo:
 (
2
)
A Matriz swot é de grande funcionabilidade, com ela que podemos criar uma base de dados sobre a empresa. Assim como podemos ver ela também se divide em dois tipo de ambiente: Interno e externo.
Ambiente interno: Nesse ambiente são analisadas as questões FORÇAS E FRAQUEZAS, por exemplo, uma boa localização é um tipo de força para a empresa, algo positivo, já os custos elevados seria uma fraqueza.
Ambiente externo: Nesse ambiente são analisadas as questões OPORTUNIDADES E AMEAÇAS, por exemplo, a concorrência não apresenta a mesma qualidade, é uma oportunidade para a empresa se destacar e um tipo de ameaça são os impostos e taxas.
Vejamos que no ambiente interno podemos gerir e mudar o contexto, está no nosso alcance, o nome já diz, está dentro do nosso ambiente e podemos modificar, já o externo não depende apenas de nós, mas é importante sabermos usar o nosso planejamento e lidarmos com as situações, estratégia é a palavra chave nessas situações.
Segundo Chiavenato (2004), a estratégia é o comportamento utilizado pela empresa ou organização para lidar com situações inerentes a seu ambiente.
Logo, é claro a importância do planejamento para um empreendimento/organização, podemos dizer que o objetivo principal do planejamento é visualizar o futuro.
Segundo Ackoff (1970:1) “Planejamento é o projeto de um futuro desejado e de maneiras efetivas de realiza-lo” 
3. METODOLOGIA
 Para a elaboração deste trabalho utilizamos a pesquisa explicativa, onde foi necessário buscarmos em livros e sites informações que contemplassem o assunto. 
 Apresentaremos nossos resultados por meio da pesquisa qualitativa para comprender o comportamento e a importância do planejamento organizacional e o uso da ferramenta Swot.
 
4. RESULTADOS E DISCUSSÕES
Utilize este campo para fazer a ligação da teoria com a prática de seu trabalho. Relacione o que você encontrou e evidenciou durante a aplicação prática com os autores consultados e utilizados na sua fundamentação teórica.
Você deverá apresentar dois parágrafos de discussão a respeito das contribuições do trabalho.
5. CONCLUSÃO
Utilize este campo para fazer a finalização do seu trabalho. Aproveite para expor suas conclusões sobre a pesquisa.
Você deverá apresentar três parágrafos de discussão a respeito das contribuições do trabalho.
REFERÊNCIAS
https://www.agendor.com.br/blog/matriz-swot-como-fazer/ https://books.google.com.br/books
https://administradores.com.br/artigos/o-planejamento-e-sua-importancia-na-elaboracao- da-estrategia-organizacional
https://foodsafetybrazil.org/matriz-swot-analise-das-forcas-oportunidade-e-ameacas-da-qualidade/ 21/10
RESULTADOS E DISCUSSÕES
Utilize este campo para fazer a ligação da teoria com a prática de seu trabalho. Relacioneo que você encontrou e evidenciou durante a aplicação prática com os autores consultados e utilizados na sua fundamentação teórica.
Você deverá apresentar dois parágrafos de discussão a respeito das contribuições do trabalho.
1. CONCLUSÃO
Utilize este campo para fazer a finalização do seu trabalho. Aproveite para expor suas conclusões sobre a pesquisa.
Você deverá apresentar três parágrafos de discussão a respeito das contribuições do trabalho.
REFERÊNCIAS
https://www.agendor.com.br/blog/matriz-swot-como-fazer/ https://books.google.com.br/books
https://administradores.com.br/artigos/o-planejamento-e-sua-importancia-na-elaboracao- da-estrategia-organizacional
https://foodsafetybrazil.org/matriz-swot-analise-das-forcas-oportunidade-e-ameacas-da-qualidade/ 21/10

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