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Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657532) ( peso.:1,50) Prova: 22853357 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Dentro dos diversos fatores que influenciam o comportamento micro-organizacional, temos o processo de tomada de decisão. Cada indivíduo tem seu estilo próprio de tomada de decisão que estão baseadas em suas dimensões básicas: a forma de pensar e a tolerância para a ambiguidade. Com relação aos estilos de tomada de decisão baseados nessas duas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estilo diretivo: são eficientes e lógicos, porém utilizam um número mínimo de informações e poucas alternativas para a tomada de decisão. ( ) Estilo analítico: procura mais informações e consideram mais alternativas na hora da tomada de decisão. ( ) Estilo comportamental: tem enfoque em decisões de longo prazo e são muito bons para encontrar soluções criativas para os problemas. ( ) Estilo conceitual: trabalham bem com os outros, são receptivos a sugestões dos outros e tendem a evitar conflitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - V - V - F. c) F - F - V - V. d) V - F - F - V. 2. A teoria ou escola das relações humanas foi forte influenciadora do estudo do comportamento organizacional, pois foi por meio dos estudos realizados por esta escola que o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou ferramenta da organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e um ser dotado de sentimentos e emoções. Sobre os percussores da teoria das relações humanas, assinale a alternativa CORRETA: a) Taylor e Henri Fayol. b) Frederick Herzberg e Hawthorne. c) Abraham Maslow e Max Weber. d) Hawthorne e Douglas McGregor. 3. Dentre as diversas teorias existentes que estudam a motivação humana, temos a teoria desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg chamada de Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, também conhecida como Teoria dos dois fatores. Frederick Herzberg tinha como objetivo identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos trabalhadores no ambiente de trabalho. Com relação a essa teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os fatores higiênicos são aspectos e atividades do trabalho inibidores de insatisfação, mas que não influenciam os empregados a crescerem e se desenvolverem. ( ) Os fatores de motivação são aspectos e atividades relacionados ao trabalho, que efetivamente encorajam o desenvolvimento e um bom desempenho no trabalho. ( ) Conjunto de condições internas, como o conteúdo do cargo, a sensação de realização no emprego e o aumento de responsabilidade são exemplos de fatores higiênicos. ( ) Salário, status e condições do ambiente de trabalho, normas e políticas da empresa e suas diretrizes, são exemplos de fatores de motivação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - F - F - V. c) F - V - V - F. d) F - F - V - V. 4. Na teoria da hierarquia das necessidades, Maslow define um conjunto de cinco necessidades na vida de cada indivíduo. Essas necessidades são classificadas em: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. Para Maslow, no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar. Com relação à teoria das necessidades humanas, analise as sentenças a seguir: I- As necessidades de estima podem ser satisfeitas somente por fontes internas. II- As necessidades primárias, ou básicas, se satisfazem mais rapidamente que as necessidades secundárias ou superiores. III- A necessidade de autorrealização refere-se a alcançar a plenitude consigo mesmo e com o mundo. IV- As necessidades apresentadas por Maslow nunca são saciadas por completo, ou seja, sempre surgirão novas necessidades, tanto primárias como secundárias. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 5. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio. ( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas. ( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas. ( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - V. 6. O teste de personalidade Big Five é determinado por cinco dimensões principais. A conscienciosidade é uma das dimensão deste teste de personalidade. O comportamento contemplado nesta dimensão pode ser descrito como a tendência de controlar impulsos e agir de maneira socialmente aceitável. Sobre as pessoas que apresentam alto nível de conscienciosidade, assinale a alternativa CORRETA: a) Persistentes, ambiciosas ,disciplinadas, confiáveis e energéticas. b) Sociáveis, assertivas, falantes e amigáveis. c) Imaginativas, originais,criativas, curiosas e intelectuais. d) Rotineiras, ou seja, preferem a rotina à variedade, são conservadoras e se sentem melhor com coisas já familiares. 7. Douglas McGregor foi um dos pesquisadores que contribuiu para os estudos da abordagem das relações humanas. McGregor criou no final da década de 1950 a Teoria X e a Teoria Y, que apresentam dois perfis de personalidade e comportamento de funcionários. De acordo com as premissas dessas teorias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Teoria X. II- Teoria Y. ( ) Precisa ser dirigida ou ameaça para que se empenhe. ( ) Deseja evitar a responsabilidade. ( ) Vê o trabalho como algo tão natural quanto o lazer. ( ) Tendem a ser criativos na solução de problemas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - II - I. b) I - I - I - II. c) I - I - II - II. d) II - II - I - I. 8. Os testes de personalidade são utilizados por muitas organizações para auxiliar na análise do perfil dos candidatos, auxiliando na escolha daquele que melhor se adapte ao tipo de trabalho que a vaga oferece. Um exemplo de teste de personalidade é o Big Five, no qual os avaliados são classificados em cinco dimensões da personalidade. Com relação a esse teste, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Extroversão. II- Afabilidade (simpatia). III- Senso de responsabilidade. IV- Interesse. ( ) Imaginativo, criativo e aberto. ( ) Sociável, decidido e falante. ( ) Cordial, tolerante e confiante. ( ) Íntegro, organizado e perseverante. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - IV. b) I - III - II - IV. c) IV - I - III - II. d) IV - I - II - III. 9. Passamos boa parte de nossa vida no local de trabalho, o qual tem grande impacto e influência na vida das pessoas. O estudo do comportamento humano direciona ações sobre essas pessoas, a fim de reduzir insatisfações, aumentando sua produtividade e atitude dentro da organização. Sobre o que é comportamento organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O comportamento humano sofre alteraçõesde acordo com estímulos, sejam eles intrínsecos ou extrínsecos. ( ) As variáveis organizacionais devem ser levadas em conta no que tange ao comportamento organizacional. ( ) O comportamento organizacional ajuda a compreender melhor o comportamento das pessoas que fazem parte da organização. ( ) O estudo do comportamento organizacional inclui somente a alta administração. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - F - V. c) F - F - V - F. d) V - F - V - F. 10. Cada indivíduo possui sua própria personalidade, ou seja, é um ser único, porém é possível identificarmos algumas características comuns entre os indivíduos. Diante dessas características comuns, classificamos as pessoas de acordo com o seu tipo de personalidade. Existem diversas teorias e classificações de personalidade. Dentre elas temos a classificação em personalidade tipo A e personalidade tipo B. De acordo com as características desses dois tipos de personalidade, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Personalidade tipo A II- Personalidade tipo B. ( ) Costumam pensar ou fazer duas ou mais coisas ao mesmo tempo. ( ) Não se estressam facilmente. ( ) São competitivos. ( ) Dedicam-se mais ao trabalho do que ao lazer. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - II - II. b) I - II - I - I. c) II - I - II - I. d) I - II - I - II. Parte inferior do formulário