Prévia do material em texto

06/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1179527_1&course_id=_80650_1&content_id=_2286878… 1/7
 
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
NEGOCIACAO EMPRESARIAL CIG008-61_20202_01 AP2
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento
Avaliativo II (Prova On-line)
Usuário PRISCILA DE OLIVEIRA PAIVA MAGALHAES
Curso NEGOCIACAO EMPRESARIAL
Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
Iniciado 06-10-2020 16:31
Enviado 06-10-2020 17:13
Data de
vencimento
08-10-2020 23:59
Status Completada
Resultado
da
tentativa
9 em 10 pontos  
Tempo
decorrido
42 minutos
Instruções
Estude todo o conteúdo
indicado pelo professor On-
line
Clique no botão Acessar para
realizar a Prova On-line
Leia atentamente todas as
questões e marque sua
resposta
Confira as questões
respondidas antes de finalizar
a prova
Para finalizar a realização da
prova, clique no botão
“Enviar”
Fique atento ao prazo de realização
da Prova On-line informado no
calendário da disciplina.
O Gabarito será disponibilizado na
data informada no calendário.
Página Inicial ComunidadesMinhas Disciplinas
PRISCILA DE OLIVEIRA PAIVA MAGALHAES
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_80650_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_80650_1&content_id=_2286813_1&mode=reset
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_1_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_3_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_2_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
06/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1179527_1&course_id=_80650_1&content_id=_2286878… 2/7
Resultados
exibidos
Respostas enviadas
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
A abordagem dos ganhos mútuos é
mais utilizada em negociações
complexas onde existe maior
possibilidade de surgirem conflitos e
incertezas.
Avalie as opções abaixo, considerando
essa abordagem:
I - São utilizadas estratégias voltadas
para ampliar as possibilidades de que
todos atinjam seus interesses;
II - A questão do relacionamento entre
os negociadores é irrelevante para o
sucesso da negociação;
III - O foco está nas possíveis posições
que cada um pode alcançar no
processo.
 
É correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Para Martinelli e Almeida (1997, p.65) “Qualquer
que seja o objetivo da negociação, sua
importância e oportunidade, haverá três
variáveis básicas que condicionam o processo
de negociação.
As três variáveis são:
Poder, tempo e
informação 
Pergunta 3
Comunicação pode ser definida como 
um processo de transmissão de 
mensagens entre pessoas com um 
determinado objetivo. Muitos fatores 
podem afetar a compreensão da 
comunicação. 
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
06/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1179527_1&course_id=_80650_1&content_id=_2286878… 3/7
Resposta Selecionada: c. 
Avalie as informações a seguir, em 
relação a eficácia da comunicação:
I - A comunicação eficaz requer que os 
dois lados tenham compreensão dos 
significados dos termos utilizados nas 
mensagens
II - Quando a comunicação é clara, os 
meios se tornam irrelevantes para a 
eficácia do processo
III - É importante permitir e 
principalmente promover a interação 
entre as partes envolvidas no processo.
 
É correto o que se afirma em
I e III, apenas.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Martinelli e Almeida (1997) destacam os
principais tipos de poder, dividindo-o em dois
principais eixos: os poderes pessoais e os
poderes circunstanciais.
Sobre os tipos de Poderes Pessoais, marque a
opção correta:
I - Poder da moralidade: é o poder
adquirido pela nossa vivência, vindo desde
nossa infância, família ou escola.
II - Poder de atitude: Muitas pessoas se
envolvem demais em um negócio, sendo
para alguns uma característica comum
dentro do processo de negociação. A atitude
é a maneira que você se porta, sua posição e
conduta no processo de negociação
III - Poder da capacidade persuasiva: o
poder de persuadir consiste em conseguir
fazer com que a outra parte da negociação
compre a sua ideia.
Todas as opções são
corretas.
Pergunta 5
Para Martinelli e Almeida (1997), os Poderes
Circunstanciais são divididos em 12 tipos.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
06/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1179527_1&course_id=_80650_1&content_id=_2286878… 4/7
Resposta
Selecionada:
c.
Dos Poderes Circunstaciais a seguir, marque a
opção que apresenta o conceito correto:
Poder do especialista: esse �po
de poder vem do conhecimento
do negociador sobre
determinado assunto, como
exemplo um vendedor de
carros, para vender ele deve
conhecer seu produto, conhecer
os atributos e vantagens que o
produto pode oferecer.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
A comunicação é frequentemente
definida como a troca de informações
entre um transmissor e um receptor, e
a inferência (percepção) do
significado entre os indivíduos
envolvidos. O processo de
comunicação ocorre quando o
emissor (ou codificador) emite uma
mensagem (ou sinal) ao receptor (ou
decodificador), através de um canal
(ou meio). O receptor interpretará a
mensagem e tomará sua decisão de
acordo com sua interpretação do que
recebeu. Em alguns casos, podem
haver problemas nesse processo que
poderá impedir o entendimento real
do que o emissor queria externar ao
receptor. Essa ação que poderá
atrapalhar o entendimento da
mensagem podemos chamar de:
Ruído.
Pergunta 7
Uma situação que pode atrapalhar a
negociação está relacionada a possíveis
percepções diferentes em relação a um
mesmo fato, já que a negociação
envolve pessoas que podem ter
opiniões diferentes, com base em sua
realidade, cenário ou ambiente.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
06/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1179527_1&course_id=_80650_1&content_id=_2286878… 5/7
Resposta
Selecionada:
b.
Considerando esse risco relacionado a
percepções diferentes, qual seria a
melhor atitude a ser tomada durante a
negociação?
É importante que as partes
esclareçam suas
percepções sobre todos os
fatos.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Os estilos dos negociadores podem ser 
classificados, entre outras formas, a 
partir dos perfis psicológicos, que 
utilizaram as teorias do famoso 
psiquiatra suíço Carl Jung. 
Sobre estas teorias relacionadas aos 
tipos psicológicos e aos impulsos que 
dirigem as ações das pessoas, é correto 
o que se afirma em:
 
I - No estilo restritivo o negociador 
acredita que o único resultado aceitável 
é uma vitória e um acordo só é possível 
quando existe pressão ou as pessoas 
são forçadas
II - No estilo confrontador. considera-se 
que mesmo existindo diferenças, elas 
podem ser contornadas e o principal 
objetivo é manter um bom 
relacionamento
III - No estilo introvertido afetado por 
estímulos externos o negociador 
responde mais as posições pessoais.
I, apenas.
Pergunta 9
Uma parte tem poder sobre a outra,
quando identifica alguma vantagem que
poderá ser utilizada no processo
negocial. Esse poder pode ser
constituído de diversas formas.
Avalie as afirmações abaixo,
relacionadas ao poder que surge na
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
06/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1179527_1&course_id=_80650_1&content_id=_2286878…6/7
Resposta Selecionada: a. 
fase de preparação.e marque a opção
correta:
I – O lado com mais poder será aquele
que conseguir se informar melhor sobre
o outro;
II – Para que seja efetivo é necessário
conhecer também as pessoas que
representam a outra parte e que estão
envolvidas no processo.
III – Este poder se consolida
integralmente na fase do levantamento
das informações.
I e II, apenas.
Pergunta 10
I. 
 
II. 
 
Durante uma negociação, uma das 
empresas identificou que um dos 
interlocutores da outra parte, está 
envolvido em um escândalo relacionado 
a corrupção de um órgão do governo 
federal. Depois de diversas declarações 
de que era inocente, ele acabou 
admitindo o envolvimento na negociação 
de propinas, mas tentou jogar toda a 
responsabilidade nos agentes públicos. 
Depois que fez esta constatação, a 
empresa preferiu suspender o processo 
de negociação.
Qual o principal motivo que teria levado 
a esta suspensão, considerando os 
elementos fundamentais da negociação 
em situações de crise?
Avalie as asserções abaixo em relação a 
questão apresentada.
 
O motivo foi a falta de legitimidade 
de um dos negociadores da outra 
parte.
 PORQUE
Legitimidade garantiria uma 
comunicação adequada, com os 
códigos e meios adequados para 
garantir a continuidade da 
negociação. 
 
1 em 1 pontos
06/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1179527_1&course_id=_80650_1&content_id=_2286878… 7/7
Terça-feira, 6 de Outubro de 2020 17H23m BRT
Resposta
Selecionada:
a.
A respeito dessas asserções, assinale a 
opção correta.
A asserção I responde 
adequadamente a questão 
e a asserção II é falsa.
← OK
javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_80650_1&method=list&nolaunch_after_review=true');