Atividade 2 - Governança em TI - Anhembi Morumbi Nota 10

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Usuário BRUNO ZANICHELI DE SOUZA
Curso GRA0272 GOVERNANÇA EM TI TETL205 - 202010.ead-5098.01
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 06/05/20 14:25
Enviado 06/05/20 14:43
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 17 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a gestão da tecnologia
reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson e Venkatraman (1993) apontam o
alinhamento como o sendo a integração entre a área de negócios e a área de TI de modo que a
organização possa atingir seus objetivos. Henderson e Venkatraman (1993) organizam o estudo
deste tema em quatro domínios fundamentais organizado em dois aspectos quanto ao
alinhamento estratégico de TI que visam a obtenção de um resultado alinhado com a estratégia
organizacional e uso dos recursos tecnológico, quais são estes aspectos?
. Ajuste estratégico entre o estabelecimento da organização e de TI no mercado
e a infraestrutura adequada; e a integração funcional entre os campos do
negócio e de TI, tanto no nível estratégico quanto no nível de infraestrutura e
processos.
1 em 1 pontos
Resposta
Correta:
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da
resposta:
. Ajuste estratégico entre o estabelecimento da organização e de TI no mercado
e a infraestrutura adequada; e a integração funcional entre os campos do
negócio e de TI, tanto no nível estratégico quanto no nível de infraestrutura e
processos.
Resposta correta. Parabéns, você acertou! o alinhamento estratégico de TI é
fundamentado em dois aspectos e visam a obtenção de um resultado alinhado com
a estratégia organizacional e uso dos recursos tecnológicos. Desta forma aliam: (i)
ajuste estratégico entre o estabelecimento da organização e de TI no mercado e a
infraestrutura adequada; e (ii) e integração funcional entre os campos do negócio e
de TI, tanto no nível estratégico quanto no nível de infraestrutura e processos.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a gestão da tecnologia
reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson e Venkatraman (1993) apontam o
alinhamento como o sendo a integração entre a área de negócios e a área de TI de modo que a
organização possa atingir seus objetivos. Henderson e Venkatraman (1993) organizam o estudo
deste tema em quatro domínios fundamentais. Quais são eles?
. A estratégia de negócio, estratégia de TI, infraestrutura e processos
organizacionais, e infraestrutura e processos de tecnologia
1 em 1 pontos
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da
resposta:
. A estratégia de negócio, estratégia de TI, infraestrutura e processos
organizacionais, e infraestrutura e processos de tecnologia
Resposta correta. Parabéns, você acertou! Henderson e Venkatraman (1993)
organizam o estudo deste tema em quatro domínios fundamentais: estratégia de
negócio, estratégia de TI, infraestrutura e processos organizacionais, e
infraestrutura e processos de tecnologia, representado
Pergunta 3
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, este tema era
praticado como um planejamento operacional, considerando que nesta época, o cenário em que
as organizações se encontravam era de certa maneira mais estável, com o aumento da demanda
controlado. Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, tornando
necessário uma nova forma de realizar o planejamento administrativo que possibilitasse às
empresas uma vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e
Brandoni (2005), corroboram que diante de contexto de alta complexidade é que se torna
indispensável o uso do planejamento estratégico como ferramenta de apoio à alta gestão para
direcionar as ações da empresa dentro de um plano concebido para se chegar aos objetivos e
atingir a meta. O plano bem elaborado, minimiza as chances de uma tomada de decisão
equivocada em um mercado altamente competitivo, em que não há espaço para equívocos.
Sobre o planejamento estratégico, Mintzberg et al (2010) ajudam nesta compreensão, quando
determinam um �uxo básico organizado em etapas para a aplicação prática deste conceito.
Indique a a�rmativa correta, quanto ao estágio de �xação dos objetivos: 
  
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
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da
resposta:
Figura: Modelo básico de planejamento estratégico (Mintzberg et al, 2010)
. O estágio de �xação dos objetivos é a primeira etapa onde são estabelecidos os
objetivos que a organização pretende alcançar. Estes objetivos, também
conhecidos como meta devem estar amplamente divulgados e compreendidos
para toda a empresa.
. O estágio de �xação dos objetivos é a primeira etapa onde são estabelecidos os
objetivos que a organização pretende alcançar. Estes objetivos, também
conhecidos como meta devem estar amplamente divulgados e compreendidos
para toda a empresa.
Resposta correta. Para compreender o processo e suas etapas, precisamos �car
atentos que apenas a elaboração de um plano estratégico não vai nos levar a uma
garantia do sucesso do trabalho.  As etapas mapeadas pelos autores Mintzberg et
al (2010) explicam que: 
§  O estágio de �xação dos objetivos é a primeira etapa onde são estabelecidos os
objetivos que a organização pretende alcançar. Estes objetivos, também
conhecidos como meta devem estar amplamente divulgados e compreendidos para
toda a empresa. 
§  O estágio de auditoria contempla a fase de análise de qualidade.  Seja em uma
auditoria interna, quanto externa, estas ajudam na identi�cação das condições em
que a empresa se encontra. Por exemplo, durante a avaliação do ambiente externo,
são levantadas as oportunidades e ameaças do ambiente externo à organização.
Para isso faz-se necessário realizar previsões baseadas nas condições futuras na
empresa. Já na análise do ambiente interno, são identi�cadas as forças e fraquezas
presentes dentro da própria organização. A associação das variáveis internas e
externas resultam na construção de uma matriz, chamada de matriz SWOT. A
construção dessa matriz serve como um guia para apresentar de que que forma a
empresa pode potencializar suas forças e aproveitar as oportunidades do ambiente,
detendo suas fraquezas para que não acometam seus planos e que as ameaças do
ambiente possam ser mitigadas (MINTZBERG et al, 2010). 
§  O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas de análise dos
ambientes e com base nos resultados e conclusões obtidos. Nesta é analisada a
melhor estratégia a ser aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo
com as restrições da empresa. 
§  O estágio da operacionalização 
é a última etapa do processo. Depois de de�nir a estratégia, as ações precisam ser
colocadas em prática, ou seja, operacionalizadas. Para isso é necessário decompô-
las em estratégias menores de curtos e médio prazos, para que haja sucesso na sua
implementação (MINTZBERG et al, 2010). Se você é da área de TI, já deve ter
escutado que para atingirmos um resultado, devemos “dividir para conquistar”.
Pergunta 4 1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
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da
resposta:
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, este tema era
praticado como um planejamento operacional, considerando que nesta época, o cenário em que
as organizações se encontravam era de certa maneira mais estável, com o aumento da demanda
controlado. Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, tornando
necessário uma nova forma de realizar o planejamento administrativo que possibilitasse às
empresas uma vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e
Brandoni (2005) discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na organização
e para isso sugerem uma abordagem do planejamento estratégico corporativo organizada em
quatro linhas de ações.  Sobre a segunda linha de ação é correto a�rmar que:
. A segunda linha de ação se apoia na de�nição das unidades do negócio.As
unidades do negócio devem ser estipuladas pelos usuário e clientes que
consomem o produto gerado, suas necessidades e as tecnologias aplicadas em
cada unidade.
. A segunda linha de ação se apoia na de�nição das unidades do negócio. As
unidades do negócio devem ser estipuladas pelos usuário e clientes que
consomem o produto gerado, suas necessidades e as tecnologias aplicadas em
cada unidade.
Resposta correta. Parabéns, esta a�rmativa representam a linha de abordagem
do planejamento estratégico corporativo organizada quatro linhas de ações.
Pergunta 5 1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, este tema era
praticado como um planejamento operacional, considerando que nesta época, o cenário em que
as organizações se encontravam era de certa maneira mais estável, com o aumento da demanda
controlado. Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, tornando
necessário uma nova forma de realizar o planejamento administrativo que possibilitasse às
empresas uma vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e
Brandoni (2005), corroboram que diante de contexto de alta complexidade é que se torna
indispensável o uso do planejamento estratégico como ferramenta de apoio à alta gestão para
direcionar as ações da empresa dentro de um plano concebido para se chegar aos objetivos e
atingir a meta. O plano bem elaborado, minimiza as chances de uma tomada de decisão
equivocada em um mercado altamente competitivo, em que não há espaço para equívocos.
Sobre o planejamento estratégico, Mintzberg et al (2010) ajudam nesta compreensão, quando
determinam um �uxo básico organizado em etapas para a aplicação prática deste conceito.
Indique a a�rmativa correta, quanto ao estágio de avaliação: 
  
Figura: Modelo básico de planejamento estratégico (Mintzberg et al, 2010)
Resposta
Correta:
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da
resposta:
. O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas de análise dos
ambientes e com base nos resultados e conclusões obtidos. Nesta é analisada a
melhor estratégia a ser aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo
com as restrições da empresa.
. O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas de análise dos
ambientes e com base nos resultados e conclusões obtidos. Nesta é analisada a
melhor estratégia a ser aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo
com as restrições da empresa.
Resposta correta. Para compreender o processo e suas etapas, precisamos �car
atentos que apenas a elaboração de um plano estratégico não vai nos levar a uma
garantia do sucesso do trabalho.  As etapas mapeadas pelos autores Mintzberg et
al (2010) explicam que: 
§  O estágio de �xação dos objetivos é a primeira etapa onde são estabelecidos os
objetivos que a organização pretende alcançar. Estes objetivos, também
conhecidos como meta devem estar amplamente divulgados e compreendidos para
toda a empresa. 
§  O estágio de auditoria contempla a fase de análise de qualidade.  Seja em uma
auditoria interna, quanto externa, estas ajudam na identi�cação das condições em
que a empresa se encontra. Por exemplo, durante a avaliação do ambiente externo,
são levantadas as oportunidades e ameaças do ambiente externo à organização.
Para isso faz-se necessário realizar previsões baseadas nas condições futuras na
empresa. Já na análise do ambiente interno, são identi�cadas as forças e fraquezas
presentes dentro da própria organização. A associação das variáveis internas e
externas resultam na construção de uma matriz, chamada de matriz SWOT. A
construção dessa matriz serve como um guia para apresentar de que que forma a
empresa pode potencializar suas forças e aproveitar as oportunidades do ambiente,
detendo suas fraquezas para que não acometam seus planos e que as ameaças do
ambiente possam ser mitigadas (MINTZBERG et al, 2010). 
§  O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas de análise dos
ambientes e com base nos resultados e conclusões obtidos. Nesta é analisada a
melhor estratégia a ser aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo
com as restrições da empresa. 
§  O estágio da operacionalização 
é a última etapa do processo. Depois de de�nir a estratégia, as ações precisam ser
colocadas em prática, ou seja, operacionalizadas. Para isso é necessário decompô-
las em estratégias menores de curtos e médio prazos, para que haja sucesso na sua
implementação (MINTZBERG et al, 2010). Se você é da área de TI, já deve ter
escutado que para atingirmos um resultado, devemos “dividir para conquistar”.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, este tema era
praticado como um planejamento operacional, considerando que nesta época, o cenário em que
as organizações se encontravam era de certa maneira mais estável, com o aumento da demanda
controlado. Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, tornando
necessário uma nova forma de realizar o planejamento administrativo que possibilitasse às
empresas uma vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e
Brandoni (2005) discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na organização
e para isso sugerem uma abordagem do planejamento estratégico corporativo organizada em
quatro linhas de ações.  Sobre a terceira linha de ação é correto a�rmar que:
1 em 1 pontos
Resposta
Correta:
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da
resposta:
. A terceira linha de ação contempla a atividade de alocação de recursos em cada
unidade do negócio, baseado na tendência de mercado e sua competitividade
com relação ao meio externo.
. A terceira linha de ação contempla a atividade de alocação de recursos em cada
unidade do negócio, baseado na tendência de mercado e sua competitividade
com relação ao meio externo.
Resposta correta. Parabéns, esta a�rmativa representam a linha de abordagem
do planejamento estratégico corporativo organizada quatro linhas de ações.
Pergunta 7
Resposta
Estudos relacionados a estratégia, planejamento estratégico e gestão estratégica são cada vez
mais discutidos no contexto teórico por meio das pesquisas, mas em especial no ambiente
corporativo. Para entendermos sobre todos estes conceitos relacionados, vamos começar pelo
signi�cado de estratégia. Já �cou claro que diante de tantos desa�os e em um contexto em que a
mudança vem acelerando o passo, em especial ao volume e velocidade em que a informação
transita, muitas organizações perceberam a necessidade de se adaptar a estas mudanças e a
usar ferramentas para auxiliar neste processo. Wright, Kroll e Parnell (2007) discutem que a
estratégia é nada mais do que um conjunto de planos da alta administração construído para
alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. Estes
autores ainda descrevem o ciclo de vida da estratégia, onde existem três fases, quais são elas?
1 em 1 pontos
Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
. Formulação da Estratégia, Implementação da Estratégia e Controle
Estratégico
. Formulação da Estratégia, Implementação da Estratégia e Controle
Estratégico
Resposta correta. Wright, Kroll e Parnell (2007) discutem que a estratégia é nada
mais do que um conjunto de planos da alta administração construído para alcançar
resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. Estes
autores ainda descrevem o ciclo de vida da estratégia, onde existem três fases: (i) a
formulação da estratégia ou a fase onde a estratégia é desenvolvida, (ii) a
implementação da estratégia, quando as ações são colocadas em prática dentro do
projeto ou programa e (iii) o controle estratégico, quando há a necessidade de
revisão para modi�car ou ajustar o plano estratégico para garantir que os
resultados sejam alcançados e estejam em conformidade com a missão.
Pergunta 8
Podemos generalizar e entender a estratégia como sendo o caminho escolhido pela organização
para atingir seus objetivos, com o intuitode se manter saudável no mercado. De fato, as
organizações buscam atingir estes objetivos e para isso precisam dispor de estratégias sobre
como executar (CORDEIRO; COSTA; ALMEIDA, 2008). Estes autores explicam que de maneira
geral, as organizações buscam maneiras de utilizar os recursos presentes na organização no
intuito de ter um maior aproveitamento das oportunidades existentes no ambiente externo, a
exemplo das concorrências. Whittington (2002) organiza este tema em um quadrante como
mostrado na Figura 1 para o compreendermos melhor: clássica, evolucionária, processualista e
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
sistêmica. Para compreendermos melhor o signi�cado de cada quadrante, vamos perceber que
elas se distinguem pelos resultados obtidos e processos utilizados. Perceba que o eixo vertical
compreende o grau em que a estratégia realiza os seus resultados, a exemplo da maximização
de lucros. O eixo horizontal representa de que maneira a estratégia surge, seja por meio de
mudanças ou pela ausência dela (WHITTINGTON, 2002). Com relação aos processos, podemos
a�rmar que: 
 
Figura 1: As quatro perspectivas sobre estratégia Fonte: Adaptado de Perspectivas genéricas
sobre estratégia (WHITTINGTON, 2002)
Resposta
Correta:
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da
resposta:
.A evolucionária e a processual acreditam que a estratégia é uma consequência
das mudanças estabelecidas ou provocadas, ou mesmo pela falta da mudança.
 Já dizem as abordagens clássica e sistêmica, por sua vez, que a estratégia pode
sim ser planejada ao acaso e que não exigem uma movimentação ocasionada
pela mudança ou a falta dela para acontecerem.
.A evolucionária e a processual acreditam que a estratégia é uma consequência
das mudanças estabelecidas ou provocadas, ou mesmo pela falta da mudança.
 Já dizem as abordagens clássica e sistêmica, por sua vez, que a estratégia pode
sim ser planejada ao acaso e que não exigem uma movimentação ocasionada
pela mudança ou a falta dela para acontecerem.
Resposta correta. Com relação aos processos, podemos a�rmar que a evolucionária
e a processual acreditam que a estratégia é uma consequência das mudanças
estabelecidas ou provocadas, ou mesmo pela falta da mudança.  Já dizem as
abordagens clássica e sistêmica, por sua vez, que a estratégia pode sim ser
planejada ao acaso e que não exigem uma movimentação ocasionada pela
mudança ou a falta dela para acontecerem.
Pergunta 9
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, este tema era
praticado como um planejamento operacional, considerando que nesta época, o cenário em que
as organizações se encontravam era de certa maneira mais estável, com o aumento da demanda
controlado. Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, tornando
necessário uma nova forma de realizar o planejamento administrativo que possibilitasse às
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
empresas uma vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e
Brandoni (2005) discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na organização
e para isso sugerem uma abordagem do planejamento estratégico corporativo organizada em
quatro linhas de ações.  São elas: 
  
                                I.            A primeira linha de ação compreende a fase de de�nição de forma clara
a missão da empresa. Garantindo o conhecimento destes objetivos, aumenta-se as chances de
garantir um senso comum de todos numa mesma direção, compreendendo as oportunidades do
negócio, valor, signi�cância por parte de todos os integrantes da empresa. 
                             II.            A segunda linha de ação se apoia na de�nição das unidades do negócio.
As unidades do negócio devem ser estipuladas pelos usuário e clientes que consomem o produto
gerado, suas necessidades e as tecnologias aplicadas em cada unidade. 
                          III.            A terceira linha de ação contempla a atividade de alocação de recursos
em cada unidade do negócio, baseado na tendência de mercado e sua competitividade com
relação ao meio externo. 
                          IV.            Na quarta e última linha de ação são avaliadas as lacunas e brechas
deixadas ao longo nas outras etapas, onde se avalia a possibilidade de expansão do negócio
existente e desenvolvimento de outros negócios (BARBOSA E BRANDONI, 2005).
. I, II, III e IV
. I, II, III e IV
Resposta correta. Parabéns, todas as a�rmativas estão corretas e representam
uma abordagem do planejamento estratégico corporativo organizada quatro linhas
de ações.
Pergunta 10
Podemos generalizar e entender a estratégia como sendo o caminho escolhido pela organização
para atingir seus objetivos, com o intuito de se manter saudável no mercado. De fato, as
organizações buscam atingir estes objetivos e para isso precisam dispor de estratégias sobre
como executar (CORDEIRO; COSTA; ALMEIDA, 2008). Estes autores explicam que de maneira
geral, as organizações buscam maneiras de utilizar os recursos presentes na organização no
intuito de ter um maior aproveitamento das oportunidades existentes no ambiente externo, a
exemplo das concorrências. Whittington (2002) organiza este tema em um quadrante como
mostrado na Figura 1 para o compreendermos melhor: clássica, evolucionária, processualista e
sistêmica. Para compreendermos melhor o signi�cado de cada quadrante, vamos perceber que
elas se distinguem pelos resultados obtidos e processos utilizados. Perceba que o eixo vertical
compreende o grau em que a estratégia realiza os seus resultados, a exemplo da maximização
de lucros. O eixo horizontal representa de que maneira a estratégia surge, seja por meio de
mudanças ou pela ausência dela (WHITTINGTON, 2002). Com relação aos resultados, podemos
a�rmar que: 
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
 
Figura 1: As quatro perspectivas sobre estratégia Fonte: Adaptado de Perspectivas genéricas
sobre estratégia (WHITTINGTON, 2002)
. As estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas abordagens ajudam
as organizações na maximização dos lucros, uma vez que as abordagens
sistêmica e processual enxergam o lucro como sendo apenas um dos resultados
da estratégia, mas se preocupam com outros ganhos.
. As estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas abordagens ajudam
as organizações na maximização dos lucros, uma vez que as abordagens
sistêmica e processual enxergam o lucro como sendo apenas um dos resultados
da estratégia, mas se preocupam com outros ganhos.
Quarta-feira, 6 de Maio de 2020 14h43min25s BRT
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resposta:
Resposta correta. Com relação aos resultados podemos dizer que as estratégias
clássica e evolucionária acreditam que estas abordagens ajudam as organizações
na maximização dos lucros, uma vez que as abordagens sistêmica e processual
enxergam o lucro como sendo apenas um dos resultados da estratégia, mas se
preocupam com outros ganhos.
← OK
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