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1. O planejamento empresarial é um processo de análise tanto para questões estratégicas, táticas, como operativas. Como um todo, o planejamento possui uma série de objetivos e de vantagens, mas para conseguir ter um planejamento eficiente, ele deve cumprir cinco fases. A primeira destas é o diagnóstico estratégico. Levando em consideração a primeira fase, explique em que consiste o diagnóstico estratégico, tanto da análise externa como da análise dos concorrentes. Além disso, explique por que devemos separar a análise externa e a análise dos concorrentes. Resposta Esperada: A análise externa é um dos primeiros passos a serem analisados, visto que, nessa etapa, podemos observar as oportunidades e as ameaças do que acontece fora da empresa, isto é: o mercado, a concorrência, a conjuntura econômica e financeira, a inovação tecnológica etc. Na questão da análise dos concorrentes, a empresa deve observar especificamente as vantagens competitivas e a produtividade da concorrência. Mesmo sendo parte da análise externa, as empresas devem fazer um estudo à parte e diferenciado dos concorrentes, visto a importância desta para determinar a competitividade e a produtividade relativa da empresa. 2. Uma condição para atingir o sucesso no planejamento empresarial é a integração entre as diferentes áreas da empresa, tais como as áreas de recursos humanos, financeira e de produção. Esta integração, para que seja funcional, deve possuir um vínculo direto com a gestão descentralizada. Considerando o exposto, disserte sobre uma condição fundamental para executar um planejamento com uma colaboração recíproca e dinâmica entre as diferentes áreas de uma organização. Resposta Esperada: Uma condição fundamental para executar um planejamento colaborativo e recíproco entre departamentos ou áreas, é que os funcionários entre departamentos realizem uma gestão descentralizadora e horizontal, mas sempre respeitando os níveis hierárquicos. Além disso, é peça-chave que haja uma política organizacional descentralizada. É importante observar que neste processo de integração exista a liberdade de ação e de comunicação entre funcionários de áreas distintas, pois, por meio disso, gera-se um fluxo dinâmico de informações necessárias ao andamento dos processos, ajudando o fluxo a acontecer através dos diferentes níveis hierárquicos, sem ter que concentrar o planejamento em pequenos grupos isolados.