Cidadania, Ética e Legislação

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UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL – ULBRA
Cidadania, Ética e Legislação Profissional.
ANGELINA KUHN
MARCYLIO CERQUEIRA
1- O que é ART?
Por que a ART vale como contrato?
2-O que é Feedback, significado e exemplos.
Canoas, 05 de junho de 2019.
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O que é ART?
Anotação de Responsabilidade Técnica
Conforme a Lei nº 6.496, de 7 de dezembro de 1977, todo contrato escrito ou verbal para desenvolvimento de atividade técnica no âmbito das profissões fiscalizadas pelo Sistema Confea/Crea deve ser objeto de registro junto ao Crea. Este registro se dá por meio da Anotação de Responsabilidade Técnica – ART – documento que tem o objetivo de identificar o responsável técnico pela obra ou serviço, bem como documentar as principais características do empreendimento.
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O que é ART?
Anotação de Responsabilidade Técnica
A ART é emitida exclusivamente através do sistema eletrônico, cabendo ao profissional fazer o registro no endereço disponibilizado pela circunscrição onde será realizada a obra e pagar o valor correspondente ao serviço.
Em serviços que envolvem trabalho em equipe (multidisciplinares ou da mesma modalidade) cada profissional deve registrar individualmente a ART, como responsável, coautor ou corresponsável, em sua área de atuação.
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Por que a ART vale como contrato?
Para o profissional, em caso de contratação verbal; garante o direito à remuneração, pois pode ser usado como comprovante de prestação de serviço; define o limite das responsabilidades, respondendo o profissional apenas pelas atividades técnicas que executou.
Para o consumidor, a ART serve como um instrumento de defesa, pois formaliza o compromisso do profissional com a qualidade dos serviços prestados. Em casos de sinistros, identifica individualmente os responsáveis, auxiliando na confrontação das responsabilidades junto ao Poder Público.
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Por que a ART vale como contrato?
O acervo formado pelos registros também pode ser utilizado para comprovar a capacidade técnica de profissionais e empresas que desejam concorrer em licitações públicas, desde que o profissional indicado como responsável técnico seja vinculado ao CREA.
É possível reunir os registros e solicitar a Certidão de Acervo Técnico – CAT, que certifica as atividades técnicas realizadas ao longo da vida profissional. Esse acervo é muito útil tanto como um atestado de idoneidade para o mercado de trabalho quanto para fins de comprovação de tempo de serviço para a aposentadoria.
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O que é FEEDBACK?
Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar, dar resposta ou uma reação a uma determinado pedido ou acontecimento.
Usa-se o termo no sentido de “pedir o retorno de um procedimento”.
O feedback pode ser considerado como uma ferramenta , que se usado como uma forma de prevenção elimina  possíveis problemas futuros que poderiam evoluir.
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O que é FEEDBACK?
O objetivo maior do feedback é colaborar para que as pessoas melhorem seu desempenho (ao longo do tempo) por meio de orientações e dados fornecidos para permitirem um reposicionamento de ações em nível de eficiência e excelência.
O feedback positivo é as respostas proveitosas à determinada situação, enquanto o feedback negativo é as reações que demonstram insatisfação ou discordância com a circunstância.
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O que é FEEDBACK?
Exemplos:
 “Antes de efetuar sua compra on-line, Rodrigo, que nunca tinha adquirido qualquer produto daquela loja, pesquisou os feedbacks das pessoas que já tinham negociado com a empresa. ”;
“Camila chegou atrasada em quase todos os dias do mês, além de ter faltado bastante. Deste modo, é compreensível ela tenha recebido o pior feedback entre os funcionários. ”;
“João está muito animado com a possibilidade de seu projeto ser o escolhido; os diretores deram um excelente feedback à proposta, dizendo que ela era uma das mais promissoras até o momento.”