Avaliação I (1)

Prévia do material em texto

Disciplina: Auditoria, Certificação da Qualidade e ISO (GPI09) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:445257) ( peso.:1,50) 
Prova: 11194550 
Nota da Prova: 8,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Um dos marcos evolutivos da humanidade foi a Revolução Industrial, que gerou toda 
uma nova concepção do modo de viver na sociedade, vindo a fundar os princípios da 
sociedade moderna como a conhecemos atualmente. Podemos caracterizar a 
Revolução Industrial em três etapas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A primeira etapa da Revolução Industrial aconteceu entre 1760 a 1860, a 
Revolução Industrial ficou limitada, primeiramente, à Inglaterra. Houve o 
aparecimento de indústrias de tecidos de algodão, com o uso do tear mecânico. Nessa 
época, o aprimoramento 
das máquinas a vapor contribuiu para a continuação da Revolução. 
II- As características apresentadas na primeira etapa da Revolução Industrial foram 
os avanço na área da tecnologia, entre eles a origem do computados e telefone. 
III- A segunda etapa da Revolução Industrial ocorreu no período de 1860 a 1900, ao 
contrário da primeira fase, países como Alemanha, França, Rússia e Itália também se 
industrializaram. O emprego do aço, a utilização da energia elétrica e dos 
combustíveis derivados do petróleo, a invenção do motor a explosão, da locomotiva 
a vapor e o desenvolvimento de produtos químicos foram as principais inovações 
desse período. 
IV- A terceira etapa da Revolução Industrial teve como principais características a os 
avanços tecnológicos do século XX e XXI como a etapa da Revolução Industrial. O 
computador, o fax, a engenharia genética, o celular seriam algumas das inovações 
dessa época. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
2. Os processos de fabricação estão no âmago das indústrias modernas e são o foco de 
trabalho dos engenheiros industriais que visam buscar a produtividade em suas 
linhas de produção. Sobre a classificação dos processos de fabricação, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- À ação com os stakeholders da organização. 
II- À transformação de matéria-prima no produto final, e/ou processo tecnológico. 
III- À sequência de processos utilizados na fabricação do produto. 
IV- Ao tipo de matéria-prima utilizado na fabricação somente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
3. Os processos de fabricação intermitentes são bastante importantes para a indústria de 
transformação de produtos. Classificamos os processos intermitentes com e sem 
remoção de cavacos, e um dos processos mais abrangentes com remoção de cavaco é 
a usinagem. Considerando o processo de fabricação por usinagem, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta somente processos de usinagem convencional: 
 a) Torneamento; fresamento; furação; aplainamento. 
 b) Torneamento; ultrassom; furação; brochamento. 
 c) Laser; fresamento; furação; brochamento. 
 d) Laser; fresamento; eletroerosão; aplainamento. 
 
4. Entre as ligas que constituem os aços, existe a classe dos aços especiais. Um dos 
tipos de aços especiais mais conhecidos é o aço maraging. Com base nos estudos das 
características deste tipo de material, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) O aço maraging é um metal pouco resistente, com baixa tenacidade e 
maleabilidade. 
( ) O aço maraging é uma liga metálica com baixa concentração de carbono e alta 
concentração de níquel. 
( ) Alguns revestimentos metálicos com objetivo estético e decorativo utilizam 
ouro (Au), prata (Ag), níquel (Ni) ou cromo (Cr). 
( ) O aço maraging é baseado na liga martensita exposta a um prolongado 
tratamento térmico conhecido como envelhecimento. A junção dos termos, em 
inglês, origina o seu nome. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
5. Os materiais cerâmicos são de base inorgânica e apresentam diversas aplicações 
industriais, tipicamente frágeis (não apresentam deformação plástica) e classificados 
em cerâmica tradicional, vidros e cerâmica avançada e o que os torna especialmente 
interessantes para aplicações ópticas. Sobre as características relacionadas aos 
materiais cerâmicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os vidros são materiais cerâmicos amorfos, de base inorgânica. 
( ) Podem ser desenvolvidos de forma a absorver ou transmitir determinados 
comprimentos de onda. 
( ) Apresentam excelente resistência ao calor e estabilidade química em altas 
temperaturas, sendo usualmente utilizados para revestimento de fornos siderúrgicos. 
( ) São caracterizados pela alta resistência ao calor e estabilidade química. Por esse 
motivo, são usualmente utilizados para revestimento de fornos siderúrgicos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
6. Entende-se por sistema de produção as atividades relacionadas à produção de bens e 
serviços. Em termos gerais, a produção envolve a transformação dos insumos em 
produtos ou serviços, contando para isso com um processo de criação/conversão, e 
envolvendo um subsistema que permite o seu controle. Com relação aos sistemas de 
produção, classifique V para as sentenças e F para as falsas: 
 
( ) A função produção é a parte central do sistema de produção, pois a produção 
dos bens ou serviços constitui o pilar central da existência do empreendimento. 
( ) A função marketing se encarrega, em termos gerais, de proporcionar lucro para 
a empresa por meio de promoções, com base em pesquisa de mercado. 
( ) Na prática, mesmo com as oscilações de mercado, a produção deve se ocupar 
com o que o setor de marketing vende e vice-versa. 
( ) Em função da necessidade de entrega imediata de alguns produtos e outras 
questões relacionadas ao Lead Time, há a necessidade do desenvolvimento de ações 
envolvendo a função logística. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - F - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
7. Nos anos 1980, os fabricantes de automóveis americanos e europeus perderam uma 
grande fatia do mercado em decorrência do aumento da concorrência com empresas 
originárias do Japão. O processo produtivo de automóveis japoneses tinha como 
principal característica a maior variedade de modelos, qualidade e preços altamente 
competitivos. Sobre as características dos sistemas de produção utilizados nas 
empresas GM e Toyota apresentados na tabela anexa, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A programação empurrada utilizada pela Toyota reduz os custos fixos. 
( ) O sistema utilizado pela Toyota coordena o fluxo de produção para minimizar 
os estoques em processo. 
( ) A programação puxada implementada pela Toyota faz com que ela trabalhe com 
estoque médio menor que a GM. 
( ) O sistema de qualidade da GM é mais eficiente do que o da Toyota. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE DA IMAGEM: WOMACK, J. P.; JONES, D. T.; ROOS, D. A máquina que 
mudou o mundo. Rio de Janeiro: Campus, 1992. 
 
 a) V - F - F - V. 
 b) V -F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
8. Um processo químico complexo pode ser decomposto em etapas, reduzindo-o a 
operações simples, independentemente do material que está sendo processado. Estas 
etapas são classificadas de acordo com a sua natureza e tipo de transformação, como 
a destilação, a sedimentação, ou a extração. Nesse caso, estamos tratando 
especificamente de: 
 a) Processos de manufatura. 
 b) Operações unitárias. 
 c) Processos de melhoria de propriedade. 
 d) Processos de montagem. 
 
9. A manutenção de instalações industriais tem por finalidade principal a manutenção 
das operações e estações de trabalho de acordo com os padrões para os quais foram 
projetadas. A manutenção deve ser realizada com o objetivo de garantir o 
funcionamento adequado das máquinas, equipamentos e das instalações prediais, de 
maneira a satisfazer o processo produtivo com confiabilidade, segurança, 
preservação do meio ambiente e custo adequado. Sobre a definição adequada dos 
termos utilizados em manutenção, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A manutenção corretiva utiliza técnicas para realizar, no momento correto, a ação 
adequada para correção e para resgatar as características de funcionamento do 
equipamento. 
II- Análise do Modo e Efeito de Falha (FMEA) tem por finalidade o desempenho da 
equipe de manutenção, para analisar as condições de funcionamento do 
equipamento. 
III- As características da manutenção preventiva tem o objetivo de deixar o 
equipamento sempre próximo das condições em que saiu de fábrica. 
IV- A manutenibilidade é caracterizada quando um equipamento permite um maior 
ou menor grau de simplicidade na execução de serviços de manutenção. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
10. O processo de fundição se caracteriza por mudanças de fases dos materiais e é um 
dos primeiros processos dominados pela humanidade, e até os dias atuais é 
importante na fabricação de peças para a indústria moderna. A fundição é um 
processo de fabricação bastante versátil e se tem trabalhado este processo desde a 
fabricação de peças pequenas, até peças enormes, com toneladas de peso. Sobre a 
definição para fundição, analise as sentenças a seguir:: 
 
I- Podemos entender fundição como um processo metalúrgico que através da fusão 
de metais ou ligas metálicas, e posterior vazamento do material fundido em moldes 
com o formato da peça desejada. 
II- Com a sua solidificação, obtém-se as formas finais das peças requeridas. 
III- Podemos entender fundição como um processo metalúrgico de conformação 
mecânica efetuada através da aplicação de esforço de compressão sobre um material 
dúctil, até ele assumir a forma da matriz de trabalho. 
IV- Podemos entender fundição como um dos processos em que se aplica uma força 
externa à matéria-prima, obrigando-a a adquirir a forma desejada por deformação 
plástica. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.