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Questões resolvidas

Considera-se deficiência auditiva a perda bilateral a partir de 50(dB), aferida por audiograma nas frequências de 500Hz, 1.000Hz, 2.000Hz e 3.000Hz.
Verdadeiro
Falso

Intérprete de LIBRAS é o profissional ouvinte fluente em LIBRAS e em Língua Portuguesa que realiza a tradução/interpretação simultânea LIBRAS/Português e Português/LIBRAS. Atualmente, a profissão de tradutor/intérprete de LIBRAS é regulamentada e possui um código de ética.
Verdadeiro
Falso

A Língua de Sinais utiliza um canal visual gestual; sendo assim, é universal sua compreensão por parte dos surdos de todo o mundo?


Verdadeiro
Falso

Todos os surdos realizam leitura labial, pois, com a perda da audição, o desenvolvimento dessa habilidade torna-se natural.
Verdadeiro
Falso

Sobre tais asserções é correto afirmar que:
I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de comunicação entre eles.
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários de forma produtiva e, por isso, positiva.
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à situação dos operários após a Revolução Industrial.
a. Somente a assertiva I é verdadeira.
b. As assertivas I, II e III são verdadeiras.
c. A assertiva I é verdadeira e a II é falsa.
d. Somente a assertiva III é verdadeira.
e. As assertivas são I e II são falsas.

Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne.
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago.
a. Somente a assertiva III é verdadeira.
b. Somente as assertivas II e III são verdadeiras.
c. As assertivas I, II e III são verdadeiras.
d. Somente as assertivas I e II são verdadeiras.
e. Somente a assertiva I é verdadeira.

Sobre a segunda etapa é correto afirmar que:
a. Provou que a lealdade ao chefe é uma forma de proteção.
b. Concluiu que, embora importante, as condições de trabalho não tem tanta influência nos resultados da produção.
c. Revelou que fatores psicológicos não interferem no desempenho dos funcionários.
d. Identificou que fatores psicológicos e sociais, tais como: supervisão mais branda, valorização e realização pessoal não influenciam o desempenho.
e. A atenção que os funcionários recebem de seu superior não influencia no rendimento do trabalho.

Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial.
a. Voltou seus estudos para as relações informais e a comunicação, as quais passaram a ser incentivadas.
b. Seus interesses estavam relacionados ao comportamento em grupo, a influência da liderança e da comunicação, além de outras variáveis alheias ao ambiente organizacional, tal como a guerra, por exemplo.
c. Seus objetivos estavam direcionados a garantir a melhor relação custo/benefício na produção, permitindo maior produção em menor tempo.
d. Direcionada para a seleção de pessoas e para a avaliação de desempenho. Apoiou-se nos estudos de Hawthorne.
e. Defendia a mecanização do trabalho a fim de promover o aumento da produtividade.

Aponte qual alterativa NÃO contém um princípio da Abordagem Sociotécnica.
I. Grupos de Trabalho: O foco passa a ser o trabalho em grupo, o que resulta na diminuição de níveis hierárquicos e favorecimento da participação de todos.
II. Liberdade de escolha: Iniciativa e autonomia do trabalhador se sobressaem às regras preestabelecidas, possibilitando a esses encontrar soluções para os problemas de seu setor.
a. A diversidade de funções permite o desenvolvimento de múltiplas habilidades e aumento do repertório, uma vez que o trabalhador passa a exercer funções diversificadas.
b. O homem completa a máquina de forma a reduzir suas funções. Ou seja, o homem não é mais visto como extensão da máquina, mas essa é que o serve.
c. Antítese do modelo burocrático, o princípio da diversidade valoriza maior flexibilidade técnico-produtiva, permitindo ao funcionário diversidade de funções e possibilidades de mudança do modus operandi.
d. A supervisão passa a atuar como apoio aos grupos, acompanhando o rendimento desses.
e. O trabalho considerado como a reunião de atividades que compõem um todo funcional.

Uma das questões importantes é compreender que não podemos afirmar que “o fulano nasceu motivado ou desmotivado”, pois a motivação não faz parte da personalidade de uma pessoa. Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
a. Pessoas milionárias são mais motivadas do que pessoas pobres, uma vez que as primeiras podem comprar o que necessitam e desejam, enquanto os miseráveis não o podem.
b. A motivação está diretamente ligada a cada situação em específico, à história de vida da pessoa, ao seu repertório.
c. Uma pessoa mais introspectiva, avessa a riscos e com poucos amigos, seguramente é menos motivada do que uma pessoa ousada, sociável.
d. A motivação tem forte ligação com o caráter e comportamento das pessoas. Assim, é possível afirmar que pessoas mais alegres e bondosas são mais motivadas do que aquelas que são pouco comunicativas.
e. Estar motivado é estar satisfeito, com todas as suas necessidades sanadas. É estar em paz, já que conquistou e/ou realizou o que tanto desejava.

Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
a. Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja alguma alteração no organismo que impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir essa mudança, reestabelecendo, assim, seu estado inicial.
b. Um gestor não pode motivar a sua equipe, pois não é capaz de criar um motivo para as pessoas agirem, em nenhum momento.
c. João nasceu motivado, pois desde criança sempre foi alegre, espontâneo, cheio de vida, comunicativo e atento aos fatos.
d. Estar motivado é estar satisfeito, realizado, sossegado.
e. Francisco ganhou na loteria há dois anos, logo, é uma pessoa motivada.

Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes afirmacoes:
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está motivada.
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos dizer que é uma pessoa motivada.
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim, podemos afirmar que Vania é uma mulher motivada.
a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. I, apenas.
d. III, apenas.
e. I e II, apenas.

Considerando a definição acima, leia atentamente as seguintes afirmações:
I De acordo com a Psicanálise, o desejo provoca aumento de tensão, o que não é tolerado pelo id. Frente à tensão gerada pelo aumento do desejo por algo, o id buscará satisfazer a necessidade a fim de baixar a tensão, ou seja, buscará reestabelecer a estabilidade do organismo, que é chamado de homeostase. Para tanto, forçará o ego a buscar por aquilo que é desejado. O ego, por sua vez, buscará, como já mencionado, equilibrar as ações de comando do id às exigências morais do superego.
II Priscila deseja um carro novo. Assim, segundo a Psicanálise, podemos dizer que Priscila está motivada a comprar um novo carro nesse momento.
III Para Keller e Schoenfeld (1974), assim como para os demais analistas do comportamento, a motivação, ainda que interna, pode ser manipulada a partir de certas “operações estabelecedoras”. Ainda que o seja dessa forma, os gestores não podem e, por isso, não devem fazer nada para motivar as pessoas com quem trabalham.
IV Considere a seguinte situação: uma pessoa é privada de seu salário por um tempo. Essa pessoa está sem dinheiro. Assim, estará mais propensa a se dirigir em busca da obtenção de um salário, de modo que, segundo a teoria de Skinner, tal pessoa estaria motivada nesse momento.
a. I, II, III e IV.
b. I, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.

Escolha a alternativa que pode ser corretamente associada aos fatores listados:
a. Dizem respeito a Teoria das Necessidades Humanas de Maslow.
b. Descrevem os fatores primários que o indivíduo tem dependência.
c. Fazem parte da Teoria da Equidade.
d. Elencam tudo o que um ser humano necessita, considerando os elementos de cima para baixo da lista.
e. Fazem parte da Teoria de Herzberg - Teoria dos Dois Fatores.

Pensando na Teoria das Necessidades Humanas, identifique a alternativa INCORRETA:
a. Uma pessoa consegue ter sua necessidade social satisfeita antes mesmo de obter a satisfação de suas necessidades fisiológicas e de segurança.
b. Elementos básicos como água, ar, comida, sono, sexo e higiene são fundamentais para suprir as necessidades fisiológicas do ser humano.
c. As necessidades de segurança se referem às físicas e mentais. Considera-se, deste modo, aspectos como estabilidade profissional, financeira e psicológica, acesso aos serviços de saúde, moradia, legislação que assegurem benefícios à população, entre outros aspectos que tornem o homem livre de medo e ansiedade.
d. O último e mais complexo nível da hierarquia das necessidades de Maslow é a autorrealização.
e. Satisfeitas as necessidades primárias, o nível seguinte são as necessidades sociais e necessidades de autoestima, representadas respectivamente pela conquista de pertencer a um grupo e por se sentir valorizado por esse.

A partir dos seus conhecimentos acerca de liderança, é correto afirmar:
a. Mateus e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Celso exerce o poder legítimo.
b. Mateus e Carlos exercem o poder legítimo, enquanto Celso exerce o poder hierárquico.
c. Mateus exerce o poder hierárquico, enquanto Celso exerce a liderança legítima. Carlos exerce o poder coercitivo, já que impõe o que deseja aos liderados.
d. Mateus e Celso exercem o poder hierárquico, enquanto Carlos exerce a liderança legítima.
e. Celso e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Mateus exerce a liderança legítima.

Identifique nas alternativas a seguir aquela que contém uma descrição do poder hierárquico:
a. É um tipo de poder informal, de reconhecimento, cujo liderado deseja obedecer por livre e espontânea vontade.
b. É o poder sobre o outro simplesmente em virtude da estrutura hierárquica, como um cargo ou uma função predefinida e compartilhada na cultura da empresa.
c. É o poder atribuído aos bons líderes, referindo-se a uma influência aceita naturalmente pelo liderado.
d. Também conhecido como poder de influência, o poder hierárquico pode ser definido como um poder por admiração do seguidor ao seu líder.
e. É o poder que move as pessoas sem necessidade de comando. Pelo olhar, o comportamento, os gestos, os liderados incorporam a influência do líder e fazem o que ele deseja.

Acerca desse tema, leia as asserções a seguir e então assinale a alternativa de resposta correta:
I - Líder é aquele que impõe ao grupo seus objetivos; repreende constantemente, ajudando-os a conquistar os seus.
II - Para ser um líder, é necessário fazer as pessoas quererem segui-lo, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo.
III - O líder exerce poder sobre seus liderados.
a. Somente as asserções II e III são proposições verdadeiras.
b. Somente a asserção II é uma proposição verdadeira.
c. Somente a asserção I é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I, II e III são proposições verdadeiras.
e. Somente as asserções I e II são proposições verdadeiras.

Pensando nisso, é correto afirmar:
a. Transtornos mentais, conflitos no trabalho são causados por pessoas que não são comprometidas com a empresa. Nesse caso cabe ao gestor avaliar se a pessoa que está causando problema deve continuar.
b. O atual modelo socioeconômico tem trazido somente benefícios aos trabalhadores.
c. Os trabalhadores devem tratar junto a família os problemas como absenteísmo e presenteísmo e fatores relacionados à saúde, a problemas pessoais, vícios com álcool ou drogas, uma vez que a empresa não tem nenhuma relação com tais problemas.
d. Muitos não encontram significado no trabalho. A empresa por sua vez não deve se preocupar com isso, já que o que importa é seu sucesso no mercado a qualquer preço.
e. A empresa deve se preocupar com a saúde psico, social e emocional do seu trabalhador. É benéfico que o trabalhador esteja feliz no trabalho.

Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que:
a. A sobrecarga de trabalho é uma realidade, uma vez que estamos vivendo em meio à dissolução dos empregos convencionais, forçando as organizações a acrescentarem novas responsabilidades aos profissionais que ficam.
b. Os cargos ficam desconexos, sem sentido já que reúnem o trabalho de diferentes profissionais. Não há uma identidade definida para um cargo. Essa poderá variar de acordo com a necessidade da empresa.
c. As repercussões tanto para o profissional quanto para a organização geradas pelo efeito do estresse ocupacional, justificam medidas de prevenção e apoio contínuo.
d. As causas do estresse ocupacional relacionam-se às exigências físicas ou mentais exageradas, podendo incidir mais fortemente naqueles trabalhadores já afetados por outros fatores, como conflitos com a chefia ou até um problema familiar.
e. Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é uma atribuição para um gestor, ou seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar pessoalmente de sua saúde.

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Questões resolvidas

Considera-se deficiência auditiva a perda bilateral a partir de 50(dB), aferida por audiograma nas frequências de 500Hz, 1.000Hz, 2.000Hz e 3.000Hz.
Verdadeiro
Falso

Intérprete de LIBRAS é o profissional ouvinte fluente em LIBRAS e em Língua Portuguesa que realiza a tradução/interpretação simultânea LIBRAS/Português e Português/LIBRAS. Atualmente, a profissão de tradutor/intérprete de LIBRAS é regulamentada e possui um código de ética.
Verdadeiro
Falso

A Língua de Sinais utiliza um canal visual gestual; sendo assim, é universal sua compreensão por parte dos surdos de todo o mundo?


Verdadeiro
Falso

Todos os surdos realizam leitura labial, pois, com a perda da audição, o desenvolvimento dessa habilidade torna-se natural.
Verdadeiro
Falso

Sobre tais asserções é correto afirmar que:
I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de comunicação entre eles.
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários de forma produtiva e, por isso, positiva.
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à situação dos operários após a Revolução Industrial.
a. Somente a assertiva I é verdadeira.
b. As assertivas I, II e III são verdadeiras.
c. A assertiva I é verdadeira e a II é falsa.
d. Somente a assertiva III é verdadeira.
e. As assertivas são I e II são falsas.

Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne.
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago.
a. Somente a assertiva III é verdadeira.
b. Somente as assertivas II e III são verdadeiras.
c. As assertivas I, II e III são verdadeiras.
d. Somente as assertivas I e II são verdadeiras.
e. Somente a assertiva I é verdadeira.

Sobre a segunda etapa é correto afirmar que:
a. Provou que a lealdade ao chefe é uma forma de proteção.
b. Concluiu que, embora importante, as condições de trabalho não tem tanta influência nos resultados da produção.
c. Revelou que fatores psicológicos não interferem no desempenho dos funcionários.
d. Identificou que fatores psicológicos e sociais, tais como: supervisão mais branda, valorização e realização pessoal não influenciam o desempenho.
e. A atenção que os funcionários recebem de seu superior não influencia no rendimento do trabalho.

Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial.
a. Voltou seus estudos para as relações informais e a comunicação, as quais passaram a ser incentivadas.
b. Seus interesses estavam relacionados ao comportamento em grupo, a influência da liderança e da comunicação, além de outras variáveis alheias ao ambiente organizacional, tal como a guerra, por exemplo.
c. Seus objetivos estavam direcionados a garantir a melhor relação custo/benefício na produção, permitindo maior produção em menor tempo.
d. Direcionada para a seleção de pessoas e para a avaliação de desempenho. Apoiou-se nos estudos de Hawthorne.
e. Defendia a mecanização do trabalho a fim de promover o aumento da produtividade.

Aponte qual alterativa NÃO contém um princípio da Abordagem Sociotécnica.
I. Grupos de Trabalho: O foco passa a ser o trabalho em grupo, o que resulta na diminuição de níveis hierárquicos e favorecimento da participação de todos.
II. Liberdade de escolha: Iniciativa e autonomia do trabalhador se sobressaem às regras preestabelecidas, possibilitando a esses encontrar soluções para os problemas de seu setor.
a. A diversidade de funções permite o desenvolvimento de múltiplas habilidades e aumento do repertório, uma vez que o trabalhador passa a exercer funções diversificadas.
b. O homem completa a máquina de forma a reduzir suas funções. Ou seja, o homem não é mais visto como extensão da máquina, mas essa é que o serve.
c. Antítese do modelo burocrático, o princípio da diversidade valoriza maior flexibilidade técnico-produtiva, permitindo ao funcionário diversidade de funções e possibilidades de mudança do modus operandi.
d. A supervisão passa a atuar como apoio aos grupos, acompanhando o rendimento desses.
e. O trabalho considerado como a reunião de atividades que compõem um todo funcional.

Uma das questões importantes é compreender que não podemos afirmar que “o fulano nasceu motivado ou desmotivado”, pois a motivação não faz parte da personalidade de uma pessoa. Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
a. Pessoas milionárias são mais motivadas do que pessoas pobres, uma vez que as primeiras podem comprar o que necessitam e desejam, enquanto os miseráveis não o podem.
b. A motivação está diretamente ligada a cada situação em específico, à história de vida da pessoa, ao seu repertório.
c. Uma pessoa mais introspectiva, avessa a riscos e com poucos amigos, seguramente é menos motivada do que uma pessoa ousada, sociável.
d. A motivação tem forte ligação com o caráter e comportamento das pessoas. Assim, é possível afirmar que pessoas mais alegres e bondosas são mais motivadas do que aquelas que são pouco comunicativas.
e. Estar motivado é estar satisfeito, com todas as suas necessidades sanadas. É estar em paz, já que conquistou e/ou realizou o que tanto desejava.

Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:
a. Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja alguma alteração no organismo que impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir essa mudança, reestabelecendo, assim, seu estado inicial.
b. Um gestor não pode motivar a sua equipe, pois não é capaz de criar um motivo para as pessoas agirem, em nenhum momento.
c. João nasceu motivado, pois desde criança sempre foi alegre, espontâneo, cheio de vida, comunicativo e atento aos fatos.
d. Estar motivado é estar satisfeito, realizado, sossegado.
e. Francisco ganhou na loteria há dois anos, logo, é uma pessoa motivada.

Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes afirmacoes:
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está motivada.
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos dizer que é uma pessoa motivada.
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim, podemos afirmar que Vania é uma mulher motivada.
a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. I, apenas.
d. III, apenas.
e. I e II, apenas.

Considerando a definição acima, leia atentamente as seguintes afirmações:
I De acordo com a Psicanálise, o desejo provoca aumento de tensão, o que não é tolerado pelo id. Frente à tensão gerada pelo aumento do desejo por algo, o id buscará satisfazer a necessidade a fim de baixar a tensão, ou seja, buscará reestabelecer a estabilidade do organismo, que é chamado de homeostase. Para tanto, forçará o ego a buscar por aquilo que é desejado. O ego, por sua vez, buscará, como já mencionado, equilibrar as ações de comando do id às exigências morais do superego.
II Priscila deseja um carro novo. Assim, segundo a Psicanálise, podemos dizer que Priscila está motivada a comprar um novo carro nesse momento.
III Para Keller e Schoenfeld (1974), assim como para os demais analistas do comportamento, a motivação, ainda que interna, pode ser manipulada a partir de certas “operações estabelecedoras”. Ainda que o seja dessa forma, os gestores não podem e, por isso, não devem fazer nada para motivar as pessoas com quem trabalham.
IV Considere a seguinte situação: uma pessoa é privada de seu salário por um tempo. Essa pessoa está sem dinheiro. Assim, estará mais propensa a se dirigir em busca da obtenção de um salário, de modo que, segundo a teoria de Skinner, tal pessoa estaria motivada nesse momento.
a. I, II, III e IV.
b. I, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.

Escolha a alternativa que pode ser corretamente associada aos fatores listados:
a. Dizem respeito a Teoria das Necessidades Humanas de Maslow.
b. Descrevem os fatores primários que o indivíduo tem dependência.
c. Fazem parte da Teoria da Equidade.
d. Elencam tudo o que um ser humano necessita, considerando os elementos de cima para baixo da lista.
e. Fazem parte da Teoria de Herzberg - Teoria dos Dois Fatores.

Pensando na Teoria das Necessidades Humanas, identifique a alternativa INCORRETA:
a. Uma pessoa consegue ter sua necessidade social satisfeita antes mesmo de obter a satisfação de suas necessidades fisiológicas e de segurança.
b. Elementos básicos como água, ar, comida, sono, sexo e higiene são fundamentais para suprir as necessidades fisiológicas do ser humano.
c. As necessidades de segurança se referem às físicas e mentais. Considera-se, deste modo, aspectos como estabilidade profissional, financeira e psicológica, acesso aos serviços de saúde, moradia, legislação que assegurem benefícios à população, entre outros aspectos que tornem o homem livre de medo e ansiedade.
d. O último e mais complexo nível da hierarquia das necessidades de Maslow é a autorrealização.
e. Satisfeitas as necessidades primárias, o nível seguinte são as necessidades sociais e necessidades de autoestima, representadas respectivamente pela conquista de pertencer a um grupo e por se sentir valorizado por esse.

A partir dos seus conhecimentos acerca de liderança, é correto afirmar:
a. Mateus e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Celso exerce o poder legítimo.
b. Mateus e Carlos exercem o poder legítimo, enquanto Celso exerce o poder hierárquico.
c. Mateus exerce o poder hierárquico, enquanto Celso exerce a liderança legítima. Carlos exerce o poder coercitivo, já que impõe o que deseja aos liderados.
d. Mateus e Celso exercem o poder hierárquico, enquanto Carlos exerce a liderança legítima.
e. Celso e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Mateus exerce a liderança legítima.

Identifique nas alternativas a seguir aquela que contém uma descrição do poder hierárquico:
a. É um tipo de poder informal, de reconhecimento, cujo liderado deseja obedecer por livre e espontânea vontade.
b. É o poder sobre o outro simplesmente em virtude da estrutura hierárquica, como um cargo ou uma função predefinida e compartilhada na cultura da empresa.
c. É o poder atribuído aos bons líderes, referindo-se a uma influência aceita naturalmente pelo liderado.
d. Também conhecido como poder de influência, o poder hierárquico pode ser definido como um poder por admiração do seguidor ao seu líder.
e. É o poder que move as pessoas sem necessidade de comando. Pelo olhar, o comportamento, os gestos, os liderados incorporam a influência do líder e fazem o que ele deseja.

Acerca desse tema, leia as asserções a seguir e então assinale a alternativa de resposta correta:
I - Líder é aquele que impõe ao grupo seus objetivos; repreende constantemente, ajudando-os a conquistar os seus.
II - Para ser um líder, é necessário fazer as pessoas quererem segui-lo, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo.
III - O líder exerce poder sobre seus liderados.
a. Somente as asserções II e III são proposições verdadeiras.
b. Somente a asserção II é uma proposição verdadeira.
c. Somente a asserção I é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I, II e III são proposições verdadeiras.
e. Somente as asserções I e II são proposições verdadeiras.

Pensando nisso, é correto afirmar:
a. Transtornos mentais, conflitos no trabalho são causados por pessoas que não são comprometidas com a empresa. Nesse caso cabe ao gestor avaliar se a pessoa que está causando problema deve continuar.
b. O atual modelo socioeconômico tem trazido somente benefícios aos trabalhadores.
c. Os trabalhadores devem tratar junto a família os problemas como absenteísmo e presenteísmo e fatores relacionados à saúde, a problemas pessoais, vícios com álcool ou drogas, uma vez que a empresa não tem nenhuma relação com tais problemas.
d. Muitos não encontram significado no trabalho. A empresa por sua vez não deve se preocupar com isso, já que o que importa é seu sucesso no mercado a qualquer preço.
e. A empresa deve se preocupar com a saúde psico, social e emocional do seu trabalhador. É benéfico que o trabalhador esteja feliz no trabalho.

Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que:
a. A sobrecarga de trabalho é uma realidade, uma vez que estamos vivendo em meio à dissolução dos empregos convencionais, forçando as organizações a acrescentarem novas responsabilidades aos profissionais que ficam.
b. Os cargos ficam desconexos, sem sentido já que reúnem o trabalho de diferentes profissionais. Não há uma identidade definida para um cargo. Essa poderá variar de acordo com a necessidade da empresa.
c. As repercussões tanto para o profissional quanto para a organização geradas pelo efeito do estresse ocupacional, justificam medidas de prevenção e apoio contínuo.
d. As causas do estresse ocupacional relacionam-se às exigências físicas ou mentais exageradas, podendo incidir mais fortemente naqueles trabalhadores já afetados por outros fatores, como conflitos com a chefia ou até um problema familiar.
e. Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é uma atribuição para um gestor, ou seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar pessoalmente de sua saúde.

Prévia do material em texto

LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS 
 
 
AS I 
PERGUNTA 1 
Considera-se deficiência auditiva a perda bilateral a partir de 50(dB), aferida por audiograma nas frequências de 500Hz, 
1.000Hz, 2.000Hz e 3.000Hz. 
 Verdadeiro 
 Falso 
 
 
PERGUNTA 2 
Intérprete de LIBRAS é o profissional ouvinte fluente em LIBRAS e em Língua Portuguesa que realiza a 
tradução/interpretação simultânea LIBRAS/Português e Português/LIBRAS. Atualmente, a profissão de 
tradutor/intérprete de LIBRAS é regulamentada e possui um código de ética. 
Verdadeiro 
Falso 
 
 
PERGUNTA 3 
A Língua de Sinais utiliza um canal visual gestual; sendo assim, é universal sua compreensão por parte dos surdos de 
todo o mundo? 
 Verdadeiro 
 Falso 
 
 
PERGUNTA 4 
Todos os surdos realizam leitura labial, pois, com a perda da audição, o desenvolvimento dessa habilidade torna-se 
natural. 
Verdadeiro 
Falso 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PSICOLOGIA DO TRABALHO 
 
 
 
AS I 
PERGUNTA 1 
Leia as asserções a seguir. 
I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de comunicação entre eles. 
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários de forma produtiva e, por isso, 
positiva. 
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à situação dos operários após a 
Revolução Industrial. 
Sobre tais asserções é correto afirmar que: 
a. Somente a assertiva I é verdadeira. 
b. As assertivas I, II e III são verdadeiras. 
c. A assertiva I é verdadeira e a II é falsa. 
d. Somente a assertiva III é verdadeira. 
e. As assertivas são I e II são falsas. 
 
 
PERGUNTA 2 
Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne. 
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade e a felicidade 
do trabalhador no seu ambiente de trabalho. 
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão da aplicação da 
psicologia no ambiente organizacional. 
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago. 
a. Somente a assertiva III é verdadeira. 
b. Somente as assertivas II e III são verdadeiras. 
c. As assertivas I, II e III são verdadeiras. 
d. Somente as assertivas I e II são verdadeiras. 
e. Somente a assertiva I é verdadeira. 
 
 
PERGUNTA 3 
Sabemos que o Experimento de Hawthorne teve quatro etapas. A primeira etapa teve como objetivo avaliar o efeito da 
iluminação sobre o rendimento das funcionárias. Os pesquisadores dividiram as operárias em dois grupos: grupo 
controle e grupo experimental. Os dois grupos realizavam atividades idênticas em condições também idênticas, exceto 
pela iluminação. Enquanto no grupo controle a iluminação se mantinha estável, no grupo experimental a intensidade 
da luz variava constantemente. 
Sobre a segunda etapa é correto afirmar que: 
a. Provou que a lealdade ao chefe é uma forma de proteção. 
b. Concluiu que, embora importante, as condições de trabalho não tem tanta influência nos resultados da 
produção. 
c. Revelou que fatores psicológicos não interferem no desempenho dos funcionários. 
d. Identificou que fatores psicológicos e sociais, tais como: supervisão mais branda, valorização e realização pessoal 
não influenciam o desempenho. 
e. A atenção que os funcionários recebem de seu superior não influencia no rendimento do trabalho. 
 
 
PERGUNTA 4 
Sabemos que a psicologia marcou presença na área de RH em seu momento de desburocratização, direcionando-se 
para uma forma de trabalho mais individualizada. Hoje considera-se a existência de três fases da psicologia, são elas: 
Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho. 
Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial. 
a. Voltou seus estudos para as relações informais e a comunicação, as quais passaram a ser incentivadas. 
b. Seus interesses estavam relacionados ao comportamento em grupo, a influência da liderança e da comunicação, 
além de outras variáveis alheias ao ambiente organizacional, tal como a guerra, por exemplo. 
c. Seus objetivos estavam direcionados a garantir a melhor relação custo/benefício na produção, permitindo maior 
produção em menor tempo. 
d. Direcionada para a seleção de pessoas e para a avaliação de desempenho. Apoiou-se nos estudos de 
Hawthorne. 
e. Defendia a mecanização do trabalho a fim de promover o aumento da produtividade. 
 
 
PERGUNTA 5 
A partir da Psicologia Organizacional novos estudos passaram a ser desenvolvidos. Originou-se a Abordagem 
Sociotécnica, a qual reuniu diversos princípios, tais como: 
I. Grupos de Trabalho: O foco passa a ser o trabalho em grupo, o que resulta na diminuição de níveis hierárquicos e 
favorecimento da participação de todos. 
II. Liberdade de escolha: Iniciativa e autonomia do trabalhador se sobressaem às regras preestabelecidas, 
possibilitando a esses encontrar soluções para os problemas de seu setor. 
Aponte qual alterativa NÃO contém um princípio da Abordagem Sociotécnica. 
a. A diversidade de funções permite o desenvolvimento de múltiplas habilidades e aumento do repertório, uma vez que 
o trabalhador passa a exercer funções diversificadas. 
b. O homem completa a máquina de forma a reduzir suas funções. Ou seja, o homem não é mais visto como 
extensão da máquina, mas essa é que o serve. 
c. Antítese do modelo burocrático, o princípio da diversidade valoriza maior flexibilidade técnico-produtiva, permitindo 
ao funcionário diversidade de funções e possibilidades de mudança do modus operanti. 
d. A supervisão passa a atuar como apoio aos grupos, acompanhando o rendimento desses. 
e. O trabalho considerado como a reunião de atividades que compõem um todo funcional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS II 
PERGUNTA 1 
Para melhor entender a motivação, é importante esclarecer o que é e o que não é. Uma das questões importantes é 
compreender que não podemos afirmar que “o fulano nasceu motivado ou desmotivado”, pois a motivação não faz 
parte da personalidade de uma pessoa. Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA: 
a. Pessoas milionárias são mais motivadas do que pessoas pobres, uma vez que as primeiras podem comprar o que 
necessitam e desejam, enquanto os miseráveis não o podem. 
b. A motivação está diretamente ligada a cada situação em específico, à história de vida da pessoa, ao seu 
repertório. 
c. Uma pessoa mais introspectiva, avessa a riscos e com poucos amigos, seguramente é menos motivada do que uma 
pessoa ousada, sociável. 
d. A motivação tem forte ligação com o caráter e comportamento das pessoas. Assim, é possível afirmar que pessoas 
mais alegres e bondosas são mais motivadas do que aquelas que são pouco comunicativas. 
e. Estar motivado é estar satisfeito, com todas as suas necessidades sanadas. É estar em paz, já que conquistou e/ou 
realizou o que tanto desejava. 
 
 
PERGUNTA 2 
A partir de seus conhecimentos acerca de motivação, leia atentamente as informações contidas nas colunas A e B 
para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nestas 
contidas: 
Coluna A: 
1 Escola das Relações Humanas. 
2 Psicanálise. 
3 Análise do Comportamento. 
Coluna B: 
I A motivação, no sentido psicológico, é gerada por essa tensão que desequilibra o organismo, fazendo com que o 
mesmo reaja na busca por reestabelecer o equilíbrio das forças psicológicas. 
II A energia psíquica que resulta na motivação é compreendida como um processo homeostático. 
III O conceito de motivaçãorelaciona-se às operações estabelecedoras. A sequência CORRETA desta associação é 
a. 1-II; 2-III; 3-I. 
b. 1-III; 2-II; 3-I. 
c. 1-III; 2-I; 3-II. 
d. 1-I; 2-II; 3-III. 
e. 1-I; 2-III; 3-II. 
 
 
PERGUNTA 3 
O psicólogo francês Henri Piéron, em seu Vocabulaire de Psychologie, quem definiu motivação, ainda em 1964, como 
“[...] uma modificação do organismo que o faz mover-se, até que se reduza essa modificação [...]” (apud CASADO, 
2002). 
Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA: 
a. Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja alguma alteração no organismo que 
impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir essa mudança, reestabelecendo, assim, seu estado inicial. 
b. Um gestor não pode motivar a sua equipe, pois não é capaz de criar um motivo para as pessoas agirem, em nenhum 
momento. 
c. João nasceu motivado, pois desde criança sempre foi alegre, espontâneo, cheio de vida, comunicativo e atento aos 
fatos. 
d. Estar motivado é estar satisfeito, realizado, sossegado. 
e. Francisco ganhou na loteria há dois anos, logo, é uma pessoa motivada. 
 
 
PERGUNTA 4 
Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes afirmações: 
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está motivada. 
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos dizer que é uma pessoa 
motivada. 
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim, podemos afirmar que Vania é 
uma mulher motivada. 
É FALSO o que se afirma em 
a. I, II e III. 
b. II, apenas. 
c. I, apenas. 
d. III, apenas. 
e. I e II, apenas. 
 
 
PERGUNTA 5 
Segundo Maslow (1954), o comportamento do indivíduo é organizado apenas por necessidades insatisfeitas. Dessa 
forma, é possível compreender que a motivação é algo que vem do interior de uma pessoa. 
Considerando a definição acima, leia atentamente as seguintes afirmações: 
I De acordo com a Psicanálise, o desejo provoca aumento de tensão, o que não é tolerado pelo id. Frente à tensão 
gerada pelo aumento do desejo por algo, o id buscará satisfazer a necessidade a fim de baixar a tensão, ou seja, 
buscará reestabelecer a estabilidade do organismo, que é chamado de homeostase. Para tanto, forçará o ego a buscar 
por aquilo que é desejado. O ego, por sua vez, buscará, como já mencionado, equilibrar as ações de comando do id 
às exigências morais do superego. 
II Priscila deseja um carro novo. Assim, segundo a Psicanálise, podemos dizer que Priscila está motivada a comprar 
um novo carro nesse momento. 
III Para Keller e Schoenfeld (1974), assim como para os demais analistas do comportamento, a motivação, ainda que 
interna, pode ser manipulada a partir de certas “operações estabelecedoras”. Ainda que o seja dessa forma, os gestores 
não podem e, por isso, não devem fazer nada para motivar as pessoas com quem trabalham. 
IV Considere a seguinte situação: uma pessoa é privada de seu salário por um tempo. Essa pessoa está sem dinheiro. 
Assim, estará mais propensa a se dirigir em busca da obtenção de um salário, de modo que, segundo a teoria de 
Skinner, tal pessoa estaria motivada nesse momento. 
 
É VERDADEIRO o que se afirma em: 
a. I, II, III e IV. 
b. I, apenas. 
c. III e IV, apenas. 
d. II, apenas. 
e. I e II, apenas. 
AS III 
PERGUNTA 1 
Considere os itens a seguir: 
• Autorrealização 
• Autoestima 
• SociaisB 
• Segurança 
• Fisiológicas 
Escolha a alternativa que pode ser corretamente associada aos fatores listados: 
a. Dizem respeito a Teoria das Necessidades Humanas de Maslow. 
b. Descrevem os fatores primários que o indivíduo tem dependência. 
c. Fazem parte da Teoria da Equidade. 
d. Elencam tudo o que um ser humano necessita, considerando os elementos de cima para baixo da lista. 
e. Fazem parte da Teoria de Herzberg - Teoria dos Dois Fatores. 
 
 
PERGUNTA 2 
Observe a afirmação a seguir e analise se ela faz sentido para sua vida. 
Nas palavras de Maslow “não teríamos o desejo de compor músicas ou criar sistemas matemáticos, ou adornar nossas 
casas, ou estar bem vestidos, se nossos estômagos estivessem vazios” (1970, p. 24). 
Você consegue pensar quando está com muita fome? Maslow acertou na “mosca” acerca de nossas necessidades. 
Pensando na Teoria das Necessidades Humanas, identifique a alternativa INCORRETA: 
a. Uma pessoa consegue ter sua necessidade social satisfeita antes mesmo de obter a satisfação de suas 
necessidades fisiológicas e de segurança. 
b. Elementos básicos como água, ar, comida, sono, sexo e higiene são fundamentais para suprir as necessidades 
fisiológicas do ser humano. 
c. As necessidades de segurança se referem às físicas e mentais. Considera-se, deste modo, aspectos como 
estabilidade profissional, financeira e psicológica, acesso aos serviços de saúde, moradia, legislação que 
assegurem benefícios à população, entre outros aspectos que tornem o homem livre de medo e ansiedade. 
d. O último e mais complexo nível da hierarquia das necessidades de Maslow é a autorrealização. 
e. Satisfeitas as necessidades primárias, o nível seguinte são as necessidades sociais e necessidades de autoestima, 
representadas respectivamente pela conquista de pertencer a um grupo e por se sentir valorizado por esse. 
 
 
PERGUNTA 3 
Alguns filmes ajudam a compreender as teorias estudadas. 
Um deles narra a história de um personagem fictício que se refugia dos alemães em prédios abandonados durante o 
início da Segunda Guerra Mundial. As cenas retratam situações que exemplificam uma das teorias motivacionais. Uma 
das cenas que evidenciam, com maestria, tal avanço é a em que o personagem principal, escondido por um amigo em 
um apartamento vazio, encontra um piano e começa a “tocar o instrumento” sem encostar em qualquer das teclas. 
Ainda que suplantada pelo medo, já que som algum é emitido, exceto o da imaginação do pianista, a paixão pela 
música reaparece quando o personagem tem suas necessidades básicas satisfeitas (abrigo e alimento). Em cena 
seguinte Wladslaw, com a frase “comida é mais importante que o tempo” entrega seu relógio a um colega para que o 
venda e compre alimento. Mais uma cena que mostra a dinamicidade entre as necessidades primárias e secundárias. 
Acerca de qual filme e de qual teoria estamos tratando? 
a. O pianista - teoria de Maslow 
b. O medo - teoria das necessidades humanas. 
c. A imaginação - teoria dos dois fatores. 
d. O abrigo - teoria de Herzberg 
e. Tempos modernos - teoria da equidade. 
 
 
PERGUNTA 4 
Juliana disse a sua chefe que se sente reconhecida no trabalho. Que os desafios colocados a ela são muito 
motivadores. Também relatou que tem aprendido muito com as novas responsabilidades assumidas. 
João se sente satisfeito com seu salário. Quando questionado diz sempre que as condições de seu trabalho são boas, 
que mantém bons relacionamentos interpessoais e que seu líder é muito profissional. 
Pensando nos relatos de Juliana e de João, é correto afirmar que: 
a. João e Juliana trataram acerca dos fatores intrínsecos ao trabalho. 
b. João e Juliana trataram a respeito dos fatores extrínsecos ao trabalho. 
c. João tratou acerca dos fatores higiênicos enquanto Juliana tratou acerca dos fatores motivacionais. 
d. Verificamos que Juliana está se sentindo conforme a Teoria da Equidade. 
e. Conseguimos verificar que João está se sentindo de acordo com o que a Teoria da Equidade descreve. 
 
 
PERGUNTA 5 
Para melhor compreender a motivação humana, algumas teorias foram desenvolvidas. Pensando nisso, associe a 
COLUNA I com a COLUNA II. 
COLUNA I: 
1. Teoria da Hierarquia das Necessidades2. Teoria dos Dois Fatores 
3. Teoria da Equidade 
COLUNA II: 
( ) Desenvolvida nos anos de 1960, por J. Stacy Adams. Considerada uma teoria de processo, ou seja, uma teoria que 
busca compreender como o raciocínio influencia o comportamento motivacional, a teoria trata de compreender 
como a comparação entre os indivíduos pode intervir na motivação. 
( ) Desenvolvida por Frederick Herzberg, a partir de pesquisa realizada em conjunto com os pesquisadores Bernard 
Mausner e Barbara Bloch Snyderman, em 1959, tem como foco a compreensão de indivíduos no ambiente de 
trabalho. 
( ) Uma das mais importantes explicações sobre a motivação humana advém da teoria desenvolvida por Abraham 
Maslow em 1943. É considerada uma teoria de conteúdo, uma vez que Maslow propõe a hierarquização das 
necessidades humanas, partindo das mais básicas para as mais complexas. 
A sequência correta que preenche a COLUNA II (de baixo para cima) é: 
a. 3, 1 e 2 
b. 2. 3 e 1 
c. 1, 2 e 3. 
d. 3, 2 e 1 
e. 2, 1 e 3 
 
AS IV 
PERGUNTA 1 
Mateus é um líder e conquista seus liderados, fazendo-os se sentirem parceiros da empresa. 
Celso é líder da equipe de vendas, pois acabou de ser promovido ao cargo de gerente de vendas. 
Carlos consegue levar seus seguidores a fazer o que não querem e/ou gostem de fazer. 
A partir dos seus conhecimentos acerca de liderança, é correto afirmar: 
a. Mateus e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Celso exerce o poder legítimo. 
b. Mateus e Carlos exercem o poder legítimo, enquanto Celso exerce o poder hierárquico. 
c. Mateus exerce o poder hierárquico, enquanto Celso exerce a liderança legítima. Carlos exerce o poder coercitivo, já 
que impõe o que deseja aos liderados. 
d. Mateus e Celso exercem o poder hierárquico, enquanto Carlos exerce a liderança legítima. 
e. Celso e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Mateus exerce a liderança legítima. 
 
 
PERGUNTA 2 
A liderança está ligada à ideia de poder, ainda que este seja pouco perceptível. No entanto, existem diferentes tipos 
de poder. Temos por exemplo, o poder coercitivo, o poder hierárquico, o poder legítimo, entre outros. 
Identifique nas alternativas a seguir aquela que contém uma descrição do poder hierárquico: 
a. É um tipo de poder informal, de reconhecimento, cujo liderado deseja obedecer por livre e espontânea vontade. 
b. É o poder sobre o outro simplesmente em virtude da estrutura hierárquica, como um cargo ou uma função 
predefinida e compartilhada na cultura da empresa. 
c. É o poder atribuído aos bons líderes, referindo-se a uma influência aceita naturalmente pelo liderado. 
d. Também conhecido como poder de influência, o poder hierárquico pode ser definido como um poder por admiração 
do seguidor ao seu líder. 
e. É o poder que move as pessoas sem necessidade de comando. Pelo olhar, o comportamento, os gestos, os liderados 
incorporam a influência do líder e fazem o que ele deseja. 
 
 
PERGUNTA 3 
A liderança ocorre tanto dentro como também fora do ambiente organizacional. Da mesma forma, é possível afirmar 
que temos líderes dentro e fora das organizações. A liderança diz respeito a um processo de influência. O líder é capaz 
de trazer benefícios ao grupo a que lidera. Acerca desse tema, leia as asserções a seguir e então assinale a alternativa 
de resposta correta: 
I - Líder é aquele que impõe ao grupo seus objetivos; repreende constantemente, ajudando-os a conquistar os seus. 
II - Para ser um líder, é necessário fazer as pessoas quererem segui-lo, e ninguém quer seguir alguém que não sabe 
onde está indo. 
III - O líder exerce poder sobre seus liderados. 
Estão corretas apenas as afirmações: 
a. Somente as asserções II e III são proposições verdadeiras. 
b. Somente a asserção II é uma proposição verdadeira. 
c. Somente a asserção I é uma proposição verdadeira. 
d. As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. 
e. Somente as asserções I e II são proposições verdadeiras. 
 
 
PERGUNTA 4 
Está ligado à referência que a equipe tem do líder. Não está relacionado a uma função ou cargo. Vai além de questões 
formalizadas. Pode ser exercido por qualquer pessoa que represente algo significativo para o seu seguidor. É a melhor 
forma de poder que um líder pode ter sobre seus liderados. Esse poder é conquistado a partir de atitudes que inspiram 
confiança e admiração. É a liderança capaz de gerar comprometimento, motivação, ou seja, capaz de oferecer motivos 
para um melhor desempenho. 
De que tipo de poder estamos tratando no trecho acima descrito? 
a. Poder legítimo 
b. Poder paliativo 
c. Poder coercitivo 
d. Poder hierárquico 
e. Poder colaborativo 
 
 
 
PERGUNTA 5 
Segundo a teoria dos estilos de liderança, cada líder tem um estilo. Pensando acerca desse assunto, observe as 
situações a seguir e então identifique qual é o estilo de cada um dos líderes citados: 
Glauco lidera sem qualquer participação do grupo. Ele atribui as tarefas aos liderados. É o líder que não permite 
discussões acerca de como o trabalho será desenvolvido, uma vez que ele é quem determina como, onde, quando, 
porque e por quem determinada tarefa será realizada. 
Já Edilene deixa seus liderados decidirem tudo acerca do trabalho, não interfere. 
Lucas é um líder que sempre elogia e quando necessário critica, atendo-se a fatos concretos, sem permitir que os 
liderados se sintam envaidecidos ou menosprezados, mas cientes dos aspectos que devem melhorar e daqueles que 
estão sendo bem desenvolvidos. 
a. Glauco - Líder autoritário; Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder democrático. 
b. Glauco - Líder democrático; Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder autoritário. 
c. Glauco - Líder autoritário; Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder paternalista. 
d. Glauco - Líder laissez-faire, Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder paternalista. 
e. Glauco - Líder autoritário; Edilene - Líder coercitivo; Lucas - Líder democrático. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS V 
PERGUNTA 1 
Hoje é sabido que sem o homem não existe funcionamento de uma organização. É por isso que muito se discute a 
respeito: 
• Do conhecimento, 
• Das habilidades, 
• Das atitudes, 
• Dos comportamentos humanos, 
• Da motivação, 
• Da qualidade de vida, etc. 
Segundo Fleury, “o indivíduo agrega valor econômico à organização”, e esta tem a função de agregar “valor social ao 
indivíduo”. Trata-se de uma via de mão dupla, uma parceria que se estabelece entre as partes. 
Pensando nisso, é correto afirmar: 
a. Transtornos mentais, conflitos no trabalho são causados por pessoas que não são comprometidas com a empresa. 
Nesse caso cabe ao gestor avaliar se a pessoa que está causando problema deve continuar. 
b. O atual modelo socioeconômico tem trazido somente benefícios aos trabalhadores. 
c. Os trabalhadores devem tratar junto a família os problemas como absenteísmo e presenteísmo e fatores relacionados 
à saúde, a problemas pessoais, vícios com álcool ou drogas, uma vez que a empresa não tem nenhuma relação 
com tais problemas. 
d. Muitos não encontram significado no trabalho. A empresa por sua vez não deve se preocupar com isso, já que o que 
importa é seu sucesso no mercado a qualquer preço. 
e. A empresa deve se preocupar com a saúde psico, social e emocional do seu trabalhador. É benéfico que o 
trabalhador esteja feliz no trabalho. 
 
 
PERGUNTA 2 
 
Muitas vezes a doença de um trabalhador é tratada como falta de comprometimento, desmotivação, desinteresse. 
Sabe-se que é crescente o número de pessoas que de alguma maneira tem sua saúde física e mental afetada pelo 
ambiente de trabalho. Fatores como exigências, pressões, mudanças, sobrecarga de trabalho, estão cadavez mais 
presentes no cotidiano das organizações, contribuindo para o estresse ocupacional. 
Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que: 
a. A sobrecarga de trabalho é uma realidade, uma vez que estamos vivendo em meio à dissolução dos empregos 
convencionais, forçando as organizações a acrescentarem novas responsabilidades aos profissionais que ficam. 
b. Os cargos ficam desconexos, sem sentido já que reúnem o trabalho de diferentes profissionais. Não há uma 
identidade definida para um cargo. Essa poderá variar de acordo com a necessidade da empresa. 
c. As repercussões tanto para o profissional quanto para a organização geradas pelo efeito do estresse ocupacional, 
justificam medidas de prevenção e apoio contínuo. 
d. As causas do estresse ocupacional relacionam-se às exigências físicas ou mentais exageradas, podendo incidir 
mais fortemente naqueles trabalhadores já afetados por outros fatores, como conflitos com a chefia ou até um 
problema familiar. 
e. Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é uma atribuição para um gestor, ou 
seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar pessoalmente de sua saúde. 
 
 
 
PERGUNTA 3 
A relação homem x trabalho nunca foi pacífica. Alguns o consideram uma tortura, castigo, enquanto outros o 
consideram libertador, fonte de prazer. Segundo Mills (1976), o trabalho pode ser visto como um mero ganha-pão, ou 
como a parte mais significativa da vida interior, pode ser encarado como uma expiação ou como uma expressão 
exuberante de si mesmo. 
Acerca desse assunto, é INCORRETO afirmar: 
a. Temos o “paradoxo psíquico do trabalho” quando o assunto é relação homem x trabalho. 
b. A preocupação com a relação homem-trabalho não é recente. Presente desde os primórdios dos tempos, tal 
preocupação se intensifica com o advento da industrialização. 
c. A satisfação que o trabalho pode proporcionar ao trabalhador está mais relacionada aos fatores intrínsecos 
a ele, do que aos fatores extrínsecos. 
d. Segundo Mills o salário recebido pelo trabalho realizado pode ser considerado, segundo o autor, um dos motivos 
para se exercer atividades laborais. Além deste, Mills aponta também status e o poder como prazeres oriundos do 
ato de trabalhar. 
e. Produtividade, melhor posicionamento da empresa no mercado competitivo, além da qualidade de vida no trabalho 
são questões que permeiam essa relação do homem com o trabalho. 
 
 
PERGUNTA 4 
Atente-se para as asserções a seguir: 
I. Muitos trabalhadores estão sofrendo de depressão causada pela relação doente estabelecida entre homem x 
empresa, seja no que se refere a excesso de trabalho, baixo reconhecimento, assédio moral etc. 
II. Segundo dados do Ministério da Saúde (2001) houve um aumento de 15% do número de acidentes e doenças 
relacionadas ao trabalho entre os anos de 1994 e 1998, sendo que os transtornos mentais são a terceira maior 
incidência nos casos de auxílio-doença por incapacidade para o trabalho ou aposentadoria por invalidez. 
III. Enquanto nos Estados Unidos, o prejuízo gerado por funcionários doentes chega a US$ 150 bilhões por ano, no 
Brasil, esse número pode ser de aproximadamente 3% do PIB (Produto Interno Bruto). 
São verdadeiras: 
a. Somente assertivas I e III. 
b. Somente assertiva II. 
c. Somente assertiva I. 
d. Somente assertiva III. 
e. Todas as assertivas. 
 
 
PERGUNTA 5 
Vivemos em uma sociedade em que as pessoas têm dificuldades em se inserir em um emprego. 
Trabalho significa status. Sem trabalho, o homem se sente deprimido, rebaixado. Ainda sobre os prazeres extrínsecos 
ao trabalho, Mills chama a atenção também para o fato de que algumas pessoas acreditam que trabalham durante a 
semana para viverem nos finais de semana. O autor ressalta que trabalho e vida estão totalmente separados. “Toda a 
satisfação que a vida lhes proporciona ocorre fora dos limites do trabalho; trabalho e vida estão profundamente 
separados” (MILLS, 1976, p. 253). 
Pensando nisso, identifique se as afirmações a seguir são verdadeiras: 
1. No que se refere à relação homem-trabalho, podemos afirmar que a atividade de trabalho beneficia o indivíduo no 
sentido de lhe permitir consumir. 
2. A relação homem x trabalho perturba a vida familiar uma vez que sempre adoece o trabalhador. 
3. A saúde mental no trabalho, aspecto por vezes negligenciado por empresas e profissionais, ao contrário do que 
muitos acreditam, pode resultar em prejuízo tanto para o trabalhador quanto para a empresa. 
E é papel de qualquer gestor a promoção de saúde mental no ambiente organizacional. 
a. Somente assertiva 1. 
b. Somente assertiva 2. 
c. Somente assertiva 3. 
d. Somente assertivas 1 e 3. 
e. Todas as assertivas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS VI 
PERGUNTA 1 Resposta E 
Nildo relatou que seus chefes sempre tomam decisões como o aval da diretoria. Isso é muito evidente e claro para 
todos os membros que fazem parte da empresa. 
Cintia e sua equipe sempre discordam das decisões dos sócios da empresa. Quando pode, altera a estratégia 
planejada ajustando ao que entende ser o melhor para o trabalho. 
Ruth sabe que seu chefe determinou que o café da manhã deve se encerrar às 9:00. No entanto, em seu departamento, 
concede aos seus subordinados a possibilidade de encerrarem o café às 9:30. 
Analisando as assertivas, está correto o que se afirma em: 
a. Ruth demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Cintia relata uma situação de contracultura. Nildo 
cita uma situação que demonstra a subcultura. 
b. Nildo demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Cintia relata uma situação de contracultura. Ruth 
cita uma situação que demonstra a subcultura. 
c. Nildo e Cintia demonstraram que a cultura de suas empresas é do tipo densa. Ruth relata uma situação de 
contracultura. 
d. Cintia demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Nildo relata uma situação de contracultura. Ruth 
cita uma situação que demonstra a subcultura. 
e. Nildo demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Ruth relata uma situação de contracultura. 
Cintia cita uma situação que demonstra a subcultura. 
 
 
PERGUNTA 2 
Tamires relatou que na empresa onde trabalha a integridade e transparências são fatores primordiais das relações 
entre as pessoas. 
José explicou que em sua empresa as mulheres se vestem com uniformes compostos de saia, gravata e blusa de 
manga longa. 
Simone disse que a organização onde trabalha tem uma distribuição de espaço físico bem caracterizada: as salas dos 
diretores são amplas e localizadas no último andar do edifício da empresa. Já as salas dos encarregados ficam no 
andar térreo e ocupam espaços pequenos. 
Observando as situações acima descritas, é possível afirmar: 
a. Tamires e José descreveram a cultura não material da sua empresa. Simone descreveu elementos da cultura 
material de sua empresa. 
b. Tamires e Simone descreveram a cultura material da sua empresa. José citou elementos da cultura não material de 
suas empresas. 
c. José descreveu a cultura não material da sua empresa. Tamires e Simone citaram elementos da cultura material de 
suas empresas. 
d. Tamires descreveu a cultura não material da sua empresa. José e Simone citaram elementos da cultura 
material de suas empresas. 
e. Tamires descreveu a cultura material da sua empresa. José e Simone citaram elementos da cultura não material de 
suas empresas. 
 
 
PERGUNTA 3 
Mudar uma cultura organização não é algo simples, fácil e rápido. Ao contrário, mudar a identidade de uma empresa é 
algo difícil, demorado e muito complexo. Épor essa razão que o “manter e mudar” é considerado por alguns estudiosos, 
entre eles Johann, como o mais viável e menos doloroso. O autor afirma que a troca do “ou” – manter ou mudar – pelo 
“e” – manter e mudar permite desempenhos mais significativos. 
Como é chamado esse processo de “manter e mudar” que toda organização deveria incorporar? 
a. Revalorização da cultura organizacional 
b. Troca de clima organizacional 
c. Mudança de clima organizacional 
d. Mudança de cultura 
e. Troca de cultura 
 
 
PERGUNTA 4 
A partir de seus conhecimentos sobre cultura organizacional, observe as informações contidas nas colunas a seguir e 
então associe-as: 
COLUNA I: 
(1) Cultura material 
(2) Cultura não material 
COLUNA II: 
( ) Identificada através da distribuição dos espaços 
( ) Identificada através da estrutura do prédio 
( ) Se refere à personalidade da empresa 
( ) Identificada a partir da forma como se planeja o desenvolvimento de carreira 
A sequência correta que preenche a Coluna II, de cima para baixo é: 
a. 2, 1, 2, 1 
b. 2, 2, 1, 1 
c. 1, 1, 1, 2 
d. 1, 2, 1, 2 
e. 1,1, 2, 2 
 
 
PERGUNTA 5 
Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial: Toda organização 
possui sua cultura e seu clima organizacional. Esses são diferentes de outras empresas por fazerem parte da 
identidade organizacional, de sua forma de ser. Robbins define Cultura Organizacional como “um sistema de valores 
compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais” (2005, p. 375) e Johann complementa a 
definição ao afirmar que a Cultura Organizacional é o “compartilhamento de costumes, crenças, ideias 
preestabelecidas, regras e tabus que se cristalizam na forma de modelos mentais que fornecem um modo de encarar, 
interpretar e se adaptar ao mundo” (2006, p. 22). 
Pensando nisso, identifique a alternativa correta: 
a. A forma como os gestores tomam suas decisões demonstra a cultura material de uma empresa. 
b. Um exemplo de cultura não material são os móveis da empresa. 
c. Um exemplo de cultura material é a forma como as pessoas se relacionam com seus pares. 
d. É possível identificar a cultura de uma empresa de duas formas: através do que chamamos de cultura 
material ou através da cultura não material 
e. Como as pessoas se vestem é parte do que chamamos de cultura não material.AS I, II, III, IV, V e VI de Psicologia 
do trabalho. Estão todas corretas 
 
ESTATÍSTICA APLICADA A EDUCAÇÃO 
 
 
 
AS I 
PERGUNTA 1 
Construa o Rol dado os dados brutos abaixo e assinale a resposta correta. 
 
• A: 1, 8, 6, 5, 4, 6, 3, 89, 23, 45, 65, 2, 2, 5, 6 
• B: 1,4; 5,6; 8,9; 12,1; 1,4; 5,6; 9; 3,4 
 
a. Rol: A {5, 5, 6, 6, 6, 1, 2, 2, 3, 4, 8, 23, 45, 65, 89} 
Rol: B {1,4; 1,4; 3,4; 5,6; 5,6; 8,9; 9; 12,1} 
b. Rol: A {1, 2, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 6, 6, 8, 23, 45, 65, 89} 
Rol: B {5,6; 5,6; 8,9; 9; 1,4; 1,4; 3,4;12,1} 
c. Rol: A {1, 2, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 6, 6, 8, 23, 45, 65, 89} 
Rol: B {1,4; 1,4; 3,4; 5,6; 5,6; 8,9; 9; 12,1} 
d. Rol: A {1, 2, 2, 3, 4, 8, 23, 45, 65, 89, 5, 5, 6, 6, 6} 
Rol: B {1,4; 1,4; 9; 12,1; 3,4; 5,6; 5,6; 8,9} 
e. Rol: A {1, 2, 2, 45, 65, 89, 3, 4, 5, 5, 6, 6, 6, 8, 23,} 
Rol: B {1,4; 1,4; 5,6; 8,9; 9; 3,4; 5,6; 12,1} 
 
 
PERGUNTA 2 
Classifique o tipo de variável para os itens abaixo e assinale a alternativa correta: 
 
• Marca de sapatopreferida. 
• Grau de satisfação com um determinadoproduto. 
• Peso de grãosexportados. 
• Renda familiar. 
 
a. Qualitativa Ordinal; QualitativaNominal; QuantitativaDiscreta; QuantitativaContínua. 
b. QualitativaOrdinal; Qualitativa Ordinal; QuantitativaDiscreta; QuantitativaDiscreta. 
c. Qualitativa Nominal; Qualitativa Ordinal; QuantitativaDiscreta; QuantitativaDiscreta. 
d. QualitativaOrdinal;Qualitativa Ordinal; QuantitativaContínua; QuantitativaContínua. 
e. Qualitativa Nominal; Qualitativa Ordinal; QuantitativaContínua; QuantitativaContínua. 
 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 3 Resposta B 
Dada as idades de 50 alunos do primeiro ano de Comércio Exterior de uma Faculdade. Construa o rol e monte a tabela, 
a seguir, assinale a resposta correta: 
17 17 17 19 18 18 19 18 19 19 21 20 20 
 
18 18 21 20 20 18 18 19 19 19 18 18 18 
 
21 18 18 20 19 19 19 19 19 18 18 18 20 
 
18 18 18 19 20 21 19 20 19 19 19 
 
b. Idade nº de alunos 
 17 3 
 18 18 
 19 17 
 20 8 
 21 4 
 TOTAL 50 
 
 
 
PERGUNTA 4 
População ou universo é um conjunto de: 
a. pessoas. 
b. elementos quaisquer. 
c. pessoas com uma característica comum. 
d. elementos com pelo menos uma característica em comum. 
e. indivíduo de um mesmo município, estado ou país. 
 
 
PERGUNTA 5 
Dado os conjuntos abaixo, determine se é população ou amostra e assinale a resposta correta: 
• Todos os alunos de uma determinada Universidade, tendo como referência a Universidade inteira. 
• Todos os alunos dos 3ª anos de todos os cursos de uma determinada Universidade, tendo como referência a 
Universidade inteira. 
• Todos os nossos governantes, tendo como referência o Brasil. 
a. População; Amostra; População. 
b. População; População; Amostra. 
c. Amostra; Amostra; População. 
d. Amostra; População; Amostra. 
e. População; Amostra; Amostra. 
 
 
 
 
 
 
 
AS II 
PERGUNTA 1 
A distribuição abaixo representa o consumo, em Kg, de uma determinada marca de arroz colocado em oferta em um 
supermercado, o qual limitou o consumo máximo por cliente a 8 Kg. 
Qual é a porcentagem de clientes que compraram de 2 até 4 Kg de arroz? 
a. 25% 
b. 30% 
c. 20% 
d. 23% 
e. 35% 
 
 
PERGUNTA 2 
A distribuição abaixo representa o consumo, em Kg, de uma determinada marca de arroz colocado em oferta em um 
supermercado, o qual limitou o consumo máximo por cliente a 8 Kg. 
Qual é a porcentagem de clientes que compraram de 2 até 6 kg de arroz? 
a. 40% 
b. 50% 
c. 60% 
d. 70% 
e. 80% 
 
 
PERGUNTA 3 
A seguir está uma amostra de 20 operadores de produção de uma companhia, os quais receberam os seguintes valores 
líquidos como pagamento, após todos os descontos, em uma dada semana, arredondados ao real mais próximo e 
agrupados da seguinte maneira em ordem crescente: 240 240 240 240 240 240 240 240 255 255 255 280 280 290 290 
300 300 300 300 300. Qual é a porcentagem dos operadores que recebem de R$ 280,00 a R$ 300,00 por semana? 
a. 65% 
b. 50% 
c. 45% 
d. 80% 
e. 95% 
 
 
PERGUNTA 4 
A seguir está uma amostra de 20 operadores de produção de uma companhia, os quais receberam os seguintes valores 
líquidos como pagamento, após todos os descontos, em uma dada semana, arredondados ao real mais próximo e 
agrupados da seguinte maneira em ordem crescente: 240 240 240 240 240 240 240 240 255 255 255 280 280 290 290 
300 300 300 300 300. Qual é a porcentagem dos operadores que recebem $ 255,00 por semana? 
a. 15% 
b. 35% 
c. 10% 
d. 25% 
e. 75% 
 
 
PERGUNTA 5 
A seguir está uma amostra de 20 operadores de produção de uma companhia, os quais receberam os seguintes valores 
líquidos como pagamento, após todos os descontos, em uma dada semana, arredondados ao real mais próximo e 
agrupados da seguinte maneira em ordem crescente: 240 240 240 240 240 240 240 240 255 255 255 280 280 290 290 
300 300 300 300 300. Qual é a porcentagem dos operadores que recebem menos que R$ 290,00 por semana? 
a. 6,5% 
b. 65% 
c. 75% 
d. 55% 
e. 50% 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS III 
PERGUNTA 1 
Uma empresa produz caixas de papelão para embalagense afirma que o número de defeitos por caixa se distribui 
conforme a tabela abaixo: 
Nº de defeitos (xi) N º de caixas (fi) 
0 32 
1 28 
2 11 
3 4 
4 3 
5 1 
 
Calcule a Média e a assinale a resposta correta. 
a. o número médio de defeitos por caixa é 1. 
b. o número médio de defeitos por caixa é 2. 
c. o número médio de defeitos por caixa é 3. 
d. o número médio de defeitos por caixa é 4. 
e. o número médio de defeitos por caixa é 5. 
 
 
PERGUNTA 2 
Uma loja de departamentos selecionou um grupo de 54 notas fiscais, durante um dia, e obteve o seguinte quadro: 
Classes Consumo por nota $ (Int. Classes) Nº de notas (fi) 
1 0 |----- 50 10 
2 50 |---- 100 28 
3 100 |---- 150 12 
4 150 |---- 200 2 
5 200 |---- 250 1 
6 250 |---- 300 1 
 
Calcule a média e assinale a resposta correta. 
a. o consumo médio por nota em $ é de 81. 
b. o consumo médio por nota em $ é de 85,037. 
c. o consumo médio por nota em $ é de 86. 
d. o consumo médio por nota em $ é de 87,037. 
e. o consumo médio por nota em $ é de 88,037. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 3 
Uma loja de departamentos selecionou um grupo de 54 notas fiscais, durante um dia, e obteve o seguinte quadro: 
Classes Consumo por nota $ (Int. Classes) Nº de notas (fi) 
1 0 |----- 50 10 
2 50 |---- 100 28 
3 100 |---- 150 12 
4 150 |---- 200 2 
5 200 |---- 250 1 
6 250 |---- 300 1 
 
Calcule a Mediana e assinale a resposta correta: 
a. 50% das notas apresentam um consumo de $ 80 por nota ou menos e 50% das notas apresentam um consumo de 
$ 80 por nota ou mais. 
b. 50% das notas apresentam um consumo de $ 80,3571 por nota ou menos e 50% das notas apresentam um 
consumo de $ 80,3571 por nota ou mais. 
c. 50% das notas apresentam um consumo de $ 82 por nota ou menos e 50% das notas apresentam um consumo de 
$ 82 por nota ou mais. 
d. 50% das notas apresentam um consumo de $ 83,8765 por nota ou menos e 50% das notas apresentam um consumo 
de $ 83,8765 por nota ou mais. 
e. 50% das notas apresentam um consumo de $ 80,3571 por nota ou menos e 50% das notas apresentam um consumo 
de $ 83,8765 por nota ou mais. 
 
 
PERGUNTA 4 
Uma loja de departamentos selecionou um grupo de 54 notas fiscais, durante um dia, e obteve o seguinte quadro: 
Classes Consumo por nota $ (Int. Classes) Nº de notas (fi) 
1 0 |----- 50 10 
2 50 |---- 100 28 
3 100 |---- 150 12 
4 150 |---- 200 2 
5 200 |---- 250 1 
6 250 |---- 300 1 
 
Calcule a Moda Simples e assinale a resposta correta. 
a. o consumo por nota em $ de maior frequência é de 25. 
b. o consumo por nota em $ de maior frequência é de 75. 
c. o consumo por nota em $ de maior frequência é de 125. 
d. o consumo por nota em $ de maior frequência é de 175. 
e. o consumo por nota em $ de maior frequência é de 275. 
 
 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 5 
Uma empresa produz caixas de papelão para embalagens e afirma que o número de defeitos por caixa se distribui 
conforme a tabela abaixo: 
Nº de defeitos (xi) N º de caixas (fi) 
0 32 
1 28 
2 11 
3 4 
4 3 
5 1 
 
Calcule a Moda e a assinale a resposta correta: 
a. o número de defeitos por caixa de maior frequência é 4. 
b. o número de defeitos por caixa de maior frequência é 3. 
c. o número de defeitos por caixa de maior frequência é 2. 
d. o número de defeitos por caixa de maior frequência é 1. 
e. o número de defeitos por caixa de maior frequência é 0. 
 
 
 
PERGUNTA 6 
Uma empresa produz caixas de papelão para embalagens e afirma que o número de defeitos por caixa se distribui 
conforme a tabela abaixo: 
Nº de defeitos (xi) N º de caixas (fi) 
0 32 
1 28 
2 11 
3 4 
4 3 
5 1 
 
Calcule a Mediana e assinale a resposta correta: 
a. 50% das caixas apresentam 1 defeito ou menos e 50% das caixas apresentam 2 defeito ou mais. 
b. 50% das caixas apresentam 2 defeito ou menos e 50% das caixas apresentam 2 defeito ou mais. 
c. 50% das caixas apresentam 1 defeito ou menos e 50% das caixas apresentam 1 defeito ou mais. 
d. 50% das caixas apresentam 2 defeito ou menos e 50% das caixas apresentam 1 defeito ou mais. 
e. 50% das caixas apresentam 3 defeito ou menos e 50% das caixas apresentam 3 defeito ou mais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS IV 
PERGUNTA 1 
Dada a tabela das notas dos 24 alunos numa determinada sala: 
Calcule e interprete o Desvio Padrão e assinale a resposta correta: 
a. os alunos que obtiveram nota de, aproximadamente, 3 a 8 se encontram dentro da zona de normalidade; 
b. os alunos que obtiveram nota de, aproximadamente, 4 a 7 se encontram dentro da zona de normalidade; 
c. os alunos que obtiveram nota de, aproximadamente, 1 a 9 se encontram dentro da zona de normalidade; 
d. os alunos que obtiveram nota de, aproximadamente, 4 a 8 se encontram dentro da zona de normalidade; 
e. os alunos que obtiveram nota de, aproximadamente, 3 a 7 se encontram dentro da zona de normalidade. 
 
 
PERGUNTA 2 
A tabela abaixo representa o número de acidentes diários, observados em um cruzamento, durante 40 dias. (Amostra). 
Calcule o Desvio Padrão e assinale a resposta correta. 
a. 0,93 
b. 0,87 
c. 0,90 
d. 0,67 
e. 0,83 
 
 
PERGUNTA 3 Resposta E 
Um órgão do governo do estado está interessado em determinar padrões sobre o investimento em educação, por 
habitante, realizado pelas prefeituras. De um levantamento de dez cidades, foram obtidos os valores (codificados) da 
tabela abaixo: 
 
Cidade A B C D E F G H I J 
Investimento 25 16 14 10 19 15 19 16 19 18 
 
Receberão um programa especial as cidades com valores de investimento inferiores à Média menos duas vezes o 
Desvio Padrão. Alguma cidade receberá o programa? 
a. Somente a cidade A. 
b. As cidades B e E. 
c. As cidades D, H e I. 
d. Somente a cidade G. 
e. Nenhuma cidade receberá o programa especial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 4 
Calcule a Variância e o Desvio Padrão para a série representativa de uma População e assinale a resposta correta: 
a. 10,24 
b. 3,2 
c. 4,83 
d. 10,58 
e. 11 
 
 
PERGUNTA 5 
(ENEM – Adapatado) Janaínae Carolina foram classificadas em um concurso. Para classificação no concurso o 
candidato deveria obter Média Aritmética na pontuação igual ou superior a 14. Em caso de empate na Média, o 
desempate seria em favor da pontuação mais regular. No quadro a seguir, são apresentados os pontos obtidos nas 
provas de Matemática, Português e Conhecimentos Gerais, das duas candidatadas. 
Dados das candidatas no concurso: 
A candidata com pontuação mais regular, portanto,melhor classificada no concurso é: 
a. Janaína, pois a Média e a Mediana são iguais. 
b. Janaína, pois obteve menor Desvio Padrão. 
c. Carolina, pois obteve a maior pontuação da tabela, 19 em Português. 
d. Carolina, pois obteve maior Mediana. 
e. Carolina, pois obteve maior Desvio Padrão. 
[21:46, 22/6/2018] Sandra - 104: AS I, II, III, IV e V de Gestão ambiental e Responsabilidade social. Estão todas 
corretas . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO AMBIENTAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
 
AS I 
PERGUNTA 1 
De acordo com as afirmações, marque a resposta correta. 
I – O século XX foi sem dúvida o mais devastador para a questão ambiental. Neste período as cidades cresceram 
consideravelmente em decorrência da industrialização e concomitantemente as fábricas passaram a poluir os locais 
em que se instalavam.. 
II – Grandes acidentes industriais chamaram a atenção da opinião pública sobre os perigos da poluição, como a 
contaminação do ar gerandoa chuva ácida, as alterações climáticas, a contaminação dos lençóis freáticos e do solo 
com metais pesados e resíduos tóxicos. . 
III – A criação do automóvel movido a motor de combustão de derivados de petróleo, contribuiu para reduzir os efeitos 
nocivos ao meio ambiente . 
a. Apenas as alternativas I e II estão corretas 
b. Apenas a alternativa II e III estão corretas 
c. Apenas a alternativa I está correta 
d. Apenas a alternativa II está correta. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
PERGUNTA 2 
A segunda grande mudança após o desenvolvimento da agricultura ocorreu no século XVIII, qual mudança foi essa? 
Assinale a correta: 
a. A formação do “Clube de Roma’ 
b. Conscientização Ambiental 
c. União dos países para a proteção ambiental 
d. Revolução Industrial 
e. O lançamento do livro “Primavera Silenciosa” 
 
 
PERGUNTA 3 
O uso desmedido dos recursos que ocorreu entre os anos de 1950 e 2000 , gerou diversos problemas ambientais, 
como? Assinale a alternativa incorreta. 
a. Contaminação do ar, do solo e das águas. 
b. Um aumento da população e uma diminuição da área agrícola 
c. Alta concentração populacional 
d. Devastação das florestas, extinguindo espécies de fauna e flora 
e. Consumo exacerbado de recursos naturais, alguns não renováveis, como petróleo e carvão mineral 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 4 
Durante milhares de anos esse processo de alteração do ambiente natural foi se desenvolvendo e se intensificando, a 
mais ou menos 8.000 anos os homens aprenderam a domesticar os animais e a plantar sementes, permitindo maiores 
e melhores colheitas. Assinale a alternativa que corresponde a sequência CORRETA. 
( ) Quando o homem conseguiu domesticar animais e plantar sementes, provocou uma revolução na história da 
humanidade, pois possibilitou a fixação de pessoas em determinadas regiões e o aparecimento das primeiras vilas e 
cidades 
( ) A partir do momento que o homem conseguiu produzir um excedente de alimentos, a melhoria da qualidade de vida 
se dava concomitantemente a proteção ao meio ambiente. 
( ) Com o domínio da agricultura se consolida a relação do homem com a natureza, pois a agricultura demanda a 
criação de um meio artificial para o cultivo de plantas e a criação do gado. 
( ) A abundância de comida gera o declínio da população que acaba ocupando cada vez menos espaços melhorando 
o ambiente natural. 
a. F V F V 
b. F F V V 
c. V F F V 
d. V F V F 
e. V V F F 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS II 
PERGUNTA 1 
Foi um dos acontecimentos mais importantes sobre a questão ambiental e o desenvolvimento, vinculando 
estreitamente a economia e ecologia e estabelecendo o eixo em torno do qual se deve discutir o desenvolvimento, 
formalizando o conceito de desenvolvimento sustentável. 
Trata-se 
a. da Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, ou Cúpula da Terra, ocorrida em 
1992. 
b. da publicação do livro Os limites do crescimento, de 1972. 
c. do informe Brundtland, da Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (CMMAD), ou 
Nosso futuro comum, de 1987. 
d. do Relatório do Painel das Mudanças Climáticas, de 2007. 
e. da Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (CMMAD), formada em 1983. 
 
 
PERGUNTA 2 
Leia atentamente as seguintes afirmações: 
I O documento sobre desenvolvimento sustentável voltado ao meio empresarial e intitulado “Mudando o rumo: uma 
perspectiva global do empresariado para o desenvolvimento e o meio ambiente”, defende que o progresso em direção 
ao desenvolvimento sustentável é um bom negócio, pois cria vantagens competitivas e novas oportunidades. 
II O conceito de desenvolvimento sustentável, no meio empresarial, foi muito bem recebido e hoje todas as 
organizações assumiram essa forma mais eficiente de gestão. 
III Nas organizações, o desenvolvimento sustentável é apresentado sob três dimensões: social, ambiental e econômica. 
É VERDADEIRO o que se afirma em 
a. I e III, apenas. 
b. I, apenas. 
c. II e III, apenas. 
d. I, II e III. 
e. II, apenas. 
 
 
PERGUNTA 3 
A Organização das Nações Unidas (ONU), em 1987, em seu relatório intitulado Nosso futuro comum, definiu os 
principais objetivos de políticas ambientais e de desenvolvimento, os quais derivados desse conceito e que são os 
seguintes, EXCETO: 
a. Utilizar os recursos naturais, sem mudar a qualidade do crescimento, intensificando o uso de matérias-
primas e energia para ampliar o desenvolvimento econômico. 
b. Manter um nível populacional sustentável. 
c. Incluir o meio ambiente e a economia no processo decisório. 
d. Atender às necessidades humanas essenciais de emprego, alimentação, energia, água e saneamento. 
e. Retomar o crescimento como condição necessária para erradicar a pobreza. 
 
 
 
 
PERGUNTA 4 
Considerando o conceito de desenvolvimento sustentável, leia atentamente as seguintes afirmações, assinalando V 
para VERDADEIRO ou F para FALSO: 
I A expressão “desenvolvimento sustentável” ainda é pouco empregada e restrita ao meio científico. 
II Na vinculação entre o desenvolvimento e o meio ambiente é que faz surgir um novo conceito denominado 
desenvolvimento sustentável. 
III Embora haja um crescimento perceptível na direção da sustentabilidade, está ainda muito focada no ambiente interno 
das organizações, voltada principalmente a processos e produtos. 
IV Do ponto de vista da sustentabilidade, as empresas devem deixar de lado a parte econômica, de modo que o único 
foco deve ser o meio ambiente e a responsabilidade social. 
As afirmações I, II, III e IV são, RESPECTIVAMENTE: 
a. V, V, F, F. 
b. F, F, V, V. 
c. F, V, V, F. 
d. V, F, V, F. 
e. V, F, F, V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS III 
PERGUNTA 1 
De acordo com as afirmações, marque a resposta CORRETA. 
I – Órgãos ambientais, juntamente com a legislação ambiental, são importantes ferramentas para limitar a liberdade 
das empresas para contaminar. O Estado usa esses instrumentos legais com o intuito de preservar o ambiente, a saúde 
e o bem comum. 
II – As comunidades que se localizam próximas às empresas cada vez mais se apresentam como fundamentais em 
relação à pressão aos problemas ambientais, porque são as primeiras a sofrerem as consequências da poluição dessas 
organizações e, por conta disso, tem uma capacidade de resposta mais rápida, afetando diretamente as decisões da 
Empresa no controle ambiental. 
III – As empresas comumente atuam em diversos mercados, tanto locais como globais; com o aumento da consciência 
ambiental, os mercados consomem cada vez mais produtos de empresas que são ecologicamente responsáveis. 
a. Apenas a alternativa II e III estão corretas. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas a alternativa I está correta. 
d. Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
e. Apenas a alternativa II está correta. 
 
 
PERGUNTA 2 
Muitas vantagens as empresas obtêm quando reduzem os resíduos e adotam mecanismos de controle da poluição. 
Entre esses benefícios, destacamos: 
Assinale a INCORRETA: 
a. Custos menores de operação e manutenção. 
b. Diminuição dos riscos para funcionários e meio ambiente e, portanto, menores despesas. 
c. Menores gastos com matéria-prima, energia e disposição de resíduos. 
d. Aumento das complicações legais e pagamento de multas ambientais. 
e. Diminuição ou eliminação dos futuros custos com processos de descontaminação de resíduos. 
 
 
PERGUNTA 3 
Muitos fatores podem provocar uma resposta das empresas paradiminuir os impactos ao meio ambiente, entre esses 
fatores temos: 
Assinale a INCORRETA: 
a. O estado. 
b. Os Empresários. 
c. A comunidade. 
d. Os Fornecedores. 
e. O Mercado. 
 
 
 
 
PERGUNTA 4 
Utilizando o conceito Empresa e meio ambiente, analise as assertivas a seguir quanto à veracidade: 
( ) É na natureza que as organizações obtêm os insumos que são utilizados para a produção de bens utilizados pelos 
seres humanos. 
( ) Os dados estatísticos apontam que já são muitas as empresas que realmente se empenham em cuidar do meio 
ambiente e tornar seus processos produtivos mais eficientes ecologicamente. 
( ) A iniciativa das empresas em cuidar do meio ambiente é normalmente uma resposta a exigências legais e não vem 
de uma postura de responsabilidade social e ambiental. 
( ) Embora haja crescimento perceptível na direção da sustentabilidade, ainda está muito focada no ambiente interno 
das organizações, voltada principalmente para processos e produtos. 
Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA: 
a. V F V F. 
b. F V V F. 
c. F F V V. 
d. V V F F. 
e. V F V V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS IV 
PERGUNTA 1 
Em relação à Avaliação de Impacto Ambiental (AIA): 
I – Um instrumento muito eficaz de prevenção de dano ambiental é a Avaliação de Impacto Ambiental (AIA), que é um 
instrumento de política ambiental adotado por governos em nível nacional, regional, estadual, municipal, por 
organizações internacionais e por organizações privadas. 
II – A Avaliação de Impacto Ambiental (AIA) representou grande avanço em relação às políticas ambientais, obrigando 
Estado e empresa a pensarem nos aspectos ambientais nos estágios mais preliminares de um projeto. 
III – A sistematização da AIA como atividade obrigatória foi formalizada primeiro pela Europa, por intermédio de uma 
Lei aprovada, em 1979, vigorando a partir de 1980. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a. Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
b. Apenas as alternativas II e III estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Apenas a alternativa II está correta. 
e. Apenas a alternativa I está correta. 
 
 
PERGUNTA 2 
Em relação às Políticas Públicas Ambientais: 
( ) A Gestão Ambiental Pública é a ação do Poder Público conduzida segundo uma Política Pública Ambiental. 
( ) São os instrumentos de políticas públicas ambientais com as quais o Poder Público pode contar para evitar mais 
problemas ambientais e também eliminar ou minimizar os já existentes. 
( ) Os instrumentos de Políticas Públicas são apenas explícitos, criados para atingir aspectos ambientais específicos. 
( ) Entende-se por Política Pública Ambiental o conjunto de objetivos, diretrizes e instrumentos de ação que o Poder 
Público dispõe para produzir efeitos desejáveis sobre o meio ambiente. 
Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA: 
a. F F V V. 
b. F V V F. 
c. V V F V. 
d. V F V V. 
e. V F V F. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 3 
Os tributos ambientais transferem recursos dos agentes privados para o Setor Público em decorrência de algum 
problema ambiental. Como a União Europeia denomina esses tributos? 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a. Poluidor-pagador. 
b. Subsídio ambiental. 
c. Selo verde. 
d. Ecotaxas. 
e. Impostos e encargos ambientais. 
 
 
PERGUNTA 3 
Os instrumentos tecnológicos podem reverter situações críticas em relação à degradação ambiental. Algumas dessas 
ferramentas são: 
Assinale a alternativa INCORRETA: 
a. Instrumentos fiscais e de mercado. 
b. Processos alternativos menos poluentes. 
c. Métodos de planejamento. 
d. Equipamentos para controle de poluição. 
e. Modelos matemáticos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS V 
PERGUNTA 1 
Em relação ao novo paradigma para o desenvolvimento do planeta, analise as assertivas a seguir quanto à sua 
veracidade (V para VERDADEIRA e F para FALSA). 
I. A nova proposta de desenvolvimento envolve de forma abrangente as dimensões ambiental, social, política, cultural, 
tecnológica e econômica para um novo patamar da sociedade planetária. 
II. A transição do modelo de desenvolvimento atual rumo à sustentabilidade tem sido, portanto, o grande desafio 
enfrentado pelos principais segmentos da sociedade: empresas, governos e sociedade civil organizada. 
III. O paradigma da sustentabilidade é holístico e sistêmico, onde o meio ambiente é entendido como um conjunto de 
sistemas inter-relacionados, de modo que o todo seja formado pela soma das partes e de suas interações, e os seres 
humanos sejam vistos como sendo inseparáveis dos ecossistemas. 
IV. No mundo empresarial ainda não existe um movimento por parte das organizações na direção de implementar 
mudanças em seus paradigmas e modelos gerenciais, de modo a atender a esses desafios, para a construção de um 
desenvolvimento sustentável global. 
As assertivas I, II, III e IV são RESPECTIVAMENTE: 
a. V, V, F, F. 
b. F, F, V, V. 
c. V, V, V, F. 
d. V, F, V, F. 
e. V, F, F, V. 
 
 
PERGUNTA 2 
Os princípios de sustentabilidade só conseguem agregar valor para as empresas se colocados de maneira integrada 
a um conjunto de estratégias que envolvam as diversas dimensões da sustentabilidade. Quais as diversas dimensões 
da sustentabilidade? 
Assinale a alternativa INCORRETA. 
a. Econômica. 
b. Cultural. 
c. Social. 
d. Saúde. 
e. Ambiental. 
 
 
PERGUNTA 3 
São definidas como sendo aquelas que baseiam suas práticas e premissas gerenciais de modo a atender os critérios 
de serem economicamente viáveis, mantendo-se competitivas no mercado, atendendo prioritariamente aos conceitos 
de Ética, de Responsabilidade Social, de Transparência e de Governança Corporativa. Quais organizações são essas? 
Assinale a CORRETA. 
a. Microempresas. 
b. Organizações sustentáveis. 
c. Organizações brasileiras. 
d. Organizações responsáveis. 
e. Organizações multinacionais. 
PERGUNTA 4 
Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA. 
I – A empresa que se interessa em se colocar no mercado como uma organização sustentável deve acrescentar em 
seus objetivos a constante melhoria de sua imagem institucional e a qualidade de seus serviços. 
II – O gerenciamento estratégico voltado para a gestão com enfoque na sustentabilidade da empresa combina o 
desempenho econômico e o desempenho ambiental, criando e promovendo valores com menor impacto sobre o meio 
ambiente, e isso se chama Ecoeficiência. 
III – A ecoeficiência se alcança com foco no processo produtivo e econômico com produtos a preços competitivos que 
satisfaçam as necessidades da empresa, independentemente dos seus impactos ecológicos. 
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa II está correta. 
d. Apenas a afirmativa I está correta. 
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MATEMÁTICA 
 
 
AS I 
PERGUNTA 1 
Numa discussão entre professores surgiram três formulações diferentes para a o uso da resolução de problemas em 
sala de aula. Observe-as: 
I A Professora Alice defende que a resolução de problemas deve ser o ponto de partida da atividade matemática, pois 
o conhecimento matemático ganha significado quando os alunos têm situações desafiadoras para resolver e trabalham 
para desenvolver estratégias de resolução. 
II A ProfessoraMárcia defende que devemos para ensinar um conceito, procedimento ou técnica e depois apresentar 
um problema para avaliar se os alunos são capazes de empregar o que lhes foi ensinado. 
III A Professora Diva acha que a resolução de problemas deve ser desenvolvida exclusivamente em um dia da semana 
escolhido especialmente para resolver problemas. 
De acordo com o que foi estudado, indique a proposta mais interessante e justifique sua escolha tomando por base os 
textos lidos e as discussões realizadas em nossas aulas. 
a. I 
b. II 
c. III 
d. II e III 
e. I, II e III 
 
 
PERGUNTA 2 
O texto discute as finalidades do ensino de matemática no ensino fundamental. 
I O texto aponta o caráter prático da Matemática como decorrente das necessidades cotidianas que envolvem essa 
área do conhecimento e das outras áreas do conhecimento que utilizam conhecimentos matemáticos como 
ferramentas. 
II Aponta ainda o desenvolvimento do raciocínio lógico, indutivo e dedutivo, o caráter investigativo e especulativo da 
atividade matemática que permite a elaboração de conjecturas, de argumentações, de generalizações e a constituição 
de valores estéticos, além do caráter lúdico e recreativo da Matemática. 
III Conclui que com base nessas finalidades o ensino de Matemática contribui para a compreensão do mundo em que 
vivemos e a atuação do jovem no mundo contemporâneo, na perspectiva do exercício de sua cidadania. 
De acordo com esse texto são verdadeiras apenas 
a. I 
b. II 
c. II e III 
d. I e III 
e. I, II, III 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 3 
O texto lido comenta sobre as tarefas exploratório/investigativas.Sobre esse assunto: 
I O texto afirma que o uso desse tipo de tarefa exige do professor uma postura mais ativa para entender as resoluções 
de seus alunos, pois nas investigações a tarefa é mais aberta do que na metodologia de resolução de problemas, exige 
experimentação, exploração, reflexão e comunicação. 
II O texto conclui que esse tipo de tarefa se constitui uma ferramenta educacional importante para ampliar as 
aprendizagens e desenvolver o raciocínio dos estudantes. 
III O texto afirma que a realização de uma investigação matemática envolve quatro momentos principais: 
reconhecimento da situação; formulação de conjecturas; realização de testes e argumentação; demonstração e 
avaliação do trabalho realizado. 
De acordo com o texto são verdadeiras apenas as afirmações: 
a. I 
b. II 
c. III 
d. II e III 
e. I, II e III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS III 
PERGUNTA 1 
Analise as afirmações sobre cálculo mental: 
I - O cálculo mental é a base do cálculo aritmético usado no cotidiano; é realizado por meio de estratégias individuais 
de acordo com a vivência de cada um. 
II - No cálculo mental, é possivel escolher a forma que mais se adapta a uma situação em função da vivência de quem 
está calculando, do tipo de número envolvido e das operações a serem resolvidas, transformando cada situação num 
problema aberto que pode ser resolvido de formas diferentes, com uso de procedimentos próprios que permitam 
encontrar o resultado. 
III - O cálculo mental não ajuda na validação do cálculo escrito. 
De acordo com o texto lido, são verdadeiras apenas as afirmações: 
a. I 
b. I e II 
c. I e III 
d. II e III 
e. I, II e III 
 
 
PERGUNTA 2 
Analise as afirmações sobre Estimativas e coloque Verdadeiro (V) ou Falso (F): 
a) Segundo os Parâmetros Curriculares Nacionais, a estimativa auxilia no desenvolvimento da capacidade de tomar 
decisões. 
b) Desde o início da escolarização, as estimativas devem estar presentes em situações que permitam aos alunos 
perceberem o significado de um valor aproximado e decidirem quando é conveniente usá-lo. 
c) As estimativas devem extrapolar as relações “maior que”, “menor que” e o professor deve trabalhar também com a 
relação “estar entre”. 
 
Todas estão corretas (V) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Respostas Corretas para a 
Método de avaliação Resposta Correta Diferenciação de maiúsculas e minúsculas 
CorretaCorrespondência Exata v Diferenciar maiúsculas e minúsculas 
CorretaCorrespondência Exata V Diferenciar maiúsculas e minúsculas 
Respostas Corretas para b 
Método de avaliação Resposta Correta Diferenciação de maiúsculas e minúsculas 
CorretaCorrespondência Exata v Diferenciar maiúsculas e minúsculas 
CorretaCorrespondência Exata V Diferenciar maiúsculas e minúsculas 
Respostas Corretas para c 
Método de avaliação Resposta Correta Diferenciação de maiúsculas e minúsculas 
CorretaCorrespondência Exata v Diferenciar maiúsculas e minúsculas 
CorretaCorrespondência Exata V Diferenciar maiúsculas e minúsculas 
 
(na opção colocar V e não escrever verdadeiro. por isso tem muita gente errando) 
 
 
 
 
Pergunta 3 
Analise os problemas a seguir e categorize-os de acordo com Vergnaud. 
Coloque C para problemas de Composição, T para problemas de Transformação e Co para problemas de Comparação. 
1. Fábio tinha três carrinhos de brinquedo a mais que seu primo Vitor. Quantos carrinhos Vitor tem? 
2. João guarda suas bolinhas de gude numa caixa. Ele tem 15 bolinhas verdes e 18 bolinhas azuis. Quantas bolinhas 
João tem nessa caixa? 
3. Janaína tem doze adesivos e ganhou 5 de sua tia. Com quantos adesivos ela ficou? 
Os problemas que você categorizou são: 
 
Resposta Selecionada: 
Correta c. Co, C, T 
Respostas: 
a. C, Co, T 
b. T, Co, C 
c. Co, C, T 
d. C, T Co 
e. T, C, Co 
 
 
 
AS IV 
PERGUNTA 1 
Analise o procedimento usado em uma divisão por uma criança e assinale a alternativa que pode indicar como a criança 
pensou. 
Procedimento 2 
a. A criança dividiu 1672 por 209 colocou 7 no quociente e sobrou 209 e ela colocou mais uma vez. Ela deveria 
ter colocado 8 como quociente e o resultado seria 18. 
b. A criança dividiu corretamente 1672 por 209. 
c. A criança dividiu por 29 ao invés de 209. 
d. A criança fez um cálculo mental da tabuada do 7 e do 8 e não errou a conta. 
e. A criança fez um cálculo mental e acertou o resultado 171. 
 
 
PERGUNTA 2 
Analise as afirmações sobre as tabuadas. 
I A preocupação excessiva com a memorização das tabuadas, antes da resolução de problemas, ainda é presente nas 
nossas salas de aula. São comuns afirmações de professores que o aluno não resolve um problema que envolve 
multiplicação porque não sabe tabuada. 
II As situações problema envolvendo diferentes contextos e significados da multiplicação são anteriores às tabuadas. 
III A tabuada é pré-requisito para a multiplicação e sua memorização é importante para uso em outros produtos, mesmo 
que seja mecânica e sem significado. 
De acordo com o texto lido são verdadeiras apenas as afirmações: 
a. I 
b. I e II 
c. III 
d. I e III 
e. II e III 
 
 
PERGUNTA 3 
Analise os registros de uma criança e assinale a alternativa que explica como ela pode ter procedido 
Procedimento 1 
a. A criança não faz a multiplicação pelo 0 do número 104 e multiplica apenas por 14. 
b. A criança multiplica corretamente por 104. 
c. A criança fez um trabalho mental com estimativa e multiplicou por 100. 
d. A criança fez um trabalho mental com estimativa por 104. 
e. A criança superou seu erro fazendo a tabuada do 4 e a do 10. 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 4 
Analise as afirmações a seguir. 
I Os estudos de Fosnot e Dolk mostram a importância de o professor selecionar (ou elaborar) problemas com bons 
contextos e diversificados, pois, assim, estarão possibilitando aos seusalunos a construção gradativa da noção de 
multiplicação. 
II Os autores destacam que estes contextos devem ser interessantes aos alunos, mas também devem incluir 
possibilidades de o aluno usar diferentes modelos em que possam usar estratégias de contagem de um a um, 
contagens por grupos, uso intuitivo das propriedades da multiplicação (comutativa, associativa, distributiva) e do cálculo 
formal. 
III Os modelos de agrupamento (agregado à ideia de proporcionalidade) e o de configuração retangular, próprios da 
multiplicação devem ser explorados em diversos contextos. 
De acordo com o texto lido, são verdadeiras apenas as afirmações: 
a. I 
b. II 
c. III 
d. I e II 
e. I, II e III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS V 
PERGUNTA 1 
Uma primeira característica que pode ser observada nas formas tridimensionais, refere-se ao fato de que algumas 
delas têm superfície arredondada ou pelo menos alguma superfície arredondada. De que formas estamos falando? 
a. poliedros 
b. corpos redondos 
c. polígonos 
d. quadriláteros 
e. nenhuma das anteriores 
 
 
PERGUNTA 2 
Relacione as afirmações a seguir com as opções ao lado, de acordo com o texto lido: 
Pergunta 
No trabalho com medidas, o foco é destacar a existência de grandezas de naturezas diversas e a necessidade de 
estabelecer comparação entre elas, ou seja, de medi-las. 
O trabalho com medidas de forma prática permite fazer comparação de grandezas de mesma natureza e a percepção 
da noção de medida. 
O trabalho com medidas deve focalizar procedimentos para o uso adequado de instrumentos, tais como balança, fita 
métrica e relógio. 
O trabalho com medidas deve privilegiar as transformações de unidades de medida a partir de cálculos de multiplicação 
e divisão por 10, 100 e 1000 ou então de mudanças na posição da vírgula. 
Escolhas com todas as respostas 
A. V 
B. V 
C. V 
D. F 
 
 
PERGUNTA 2 
Quais são os poliedros em que podemos observar uma base (em que a forma pode variar) e faces laterais todas 
triangulares. 
Respostas: 
a. cilindros 
b. cones 
c. pirâmides 
d. prismas 
e. sólidos de revolução 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 4 
Relacione as formas geométricas tridimensionais descritas com seu nome: 
Corpos redondos gerados pela rotação de um retângulo em torno de um eixo. - CILINDRO 
Poliedros em que o número de vértices é sempre igual ao número de faces. - PIRAMIDES 
Poliedros regulares com 8 faces triangulares. - OCTAEDROS 
Prismas com seis faces de forma quadrada. - CUBOS 
Escolhas com todas as respostas 
a. Octaedros 
b. Cilindros 
c. Cubos 
d. Pirâmides 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS VI 
PERGUNTA 1 
I A aluna juntou as crianças com 9 anos em uma coluna “mais gorda” do que a coluna das crianças com 10 anos. 
II A aluna construiu a coluna das crianças com 9 anos que tinha 15 quadradinhos e que correspondia ao número de 
crianças com 9 anos. O mesmo ela fez com a coluna das crianças de 10 anos que tinha 8 quadradinhos e correspondia 
ao total de crianças com essa idade. 
III Ela colocou a inicial de cada criança embaixo do quadradinho utilizado. 
Entre as afirmações que são relativas aos procedimentos usados na construção desse gráfico são verdadeiras apenas: 
e. I, II e III 
 
 
PERGUNTA 2 
I O aluno separou os resultados em dois gráficos. Um para as crianças com 9 anos e outro para as crianças com 10 
anos. 
II O aluno colocou os nomes das crianças, um nome em cada coluna. 
III O aluno não observou as idades das crianças. 
Entre as afirmações que são relativas aos procedimentos usados na construção desse gráfico são verdadeiras apenas: 
b. I e II 
 
 
PERGUNTA 3 
Ainda em relação à situação da pesquisa de Ivo, quantos são os entrevistados com mais de 35 anos que escolheram 
rock? 
c. 45 
 
 
PERGUNTA 4 
As crianças desde cedo têm a capacidade de agrupar objetos com base em determinados atributos. Ao aprenderem a 
separar, selecionar e classificar, estão organizando seu pensamento, tomando decisões, usando ideias estatísticas. 
Essas situações podem constituir pontos de partida para o desenvolvimento de noções matemáticas importantes. 
Que noções são essas? 
Resposta Selecionada: 
a. Tabelas e gráficos 
 
 
 
PERGUNTA 5 
Ivo fez uma pesquisa para saber qual era o tipo de música que seus vizinhos preferiam. As pessoas deveriam escolher 
entre 3 tipos de música: rock, samba ou MPB. Ele também classificou as pessoas em dois tipos: até 35 anos e maiores 
de 35 anos. Os dados de sua pesquisa foram apresentados por meio de uma tabela. No entanto, ela não está completa. 
Veja... 
 
 
 
 
 
 
Samba 
Rock 
MPB 
TOTAL 
 
Até 35 anos 
50 
55 
? ? ? ? ? 
130 
 
Mais de 35 anos 
90 
? ? ? ? ? 
 35 
170 
TOTAL 
 
140 
100 
60 
300 
 
Quantos são os entrevistados com até 35 anos que escolheram de MPB? 
a. 25 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EDUCAÇÃO INCLUSIVA 
 
 
AS I 
PERGUNTA 1 
O documento que preconiza a igualdade como regra do equilíbrio dos direitos das pessoas, incluindo aquelas com 
deficiência e garantindo o pleno exercício da cidadania para que não haja desigualdade, é a: 
a. Constituição de 1964; 
b. Constituição de 1988; 
c. Lei de Diretrizes e Bases de 1972; 
d. Lei de Diretrizes e Bases de 1988; 
e. Lei de Diretrizes e Bases de 1961; 
 
 
PERGUNTA 2 
O conceito de inclusão fundamenta-se no princípio de que a educação é um direito humano. Ao defender que a 
diversidade humana e as diferenças individuais devem ser reconhecidas como recursos valiosos para todos os alunos, 
esse conceito busca promover a: 
a. Socialização; 
b. Exclusão; 
c. Aprendizagem; 
d. Rejeição; 
e. Discriminação; 
 
 
PERGUNTA 3 
Ela se manifesta amplamente, atingindo a todos os alunos, em um ou em outro momento do dia escolar, porque sempre 
existiram os que não aceitam, deliberadamente, a proposta de trabalho escolar descontextualizada, sem sentido e 
atrativos intelectuais, porque não desafia, não atende a motivações pessoais das pessoas com deficiência. Estamos 
falando da: 
a. inclusão escolar 
b. exclusão escolar 
c. interação escolar 
d. estigma 
e. discriminação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PERGUNTA 4 
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação, Lei 9394-96, preconiza, em um de seus artigos, que os sistemas de ensino 
devem assegurar aos alunos currículo, métodos, recursos e organização específicos para atender à(s): 
a. terminalidade específica; 
b. conclusão do curso; 
c. necessidades básicas; 
d. necessidades emocionais; 
e. aprendizagem específica. 
 
 
PERGUNTA 5 
Durante o percurso sócio-histórico das pessoas com deficiência, as crianças que nasciam com algum tipo de anomalia 
eram lançadas ribanceira abaixo. Essa era uma prática constante dos povos: 
a. do Egito 
b. da Grécia 
c. de Roma 
d. do Chipre 
e. do Tibet 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS II 
PERGUNTA 1 
As pessoas com a deficiência____ têm limitações para as atividades cotidianas, tais como: vestir-se, fazer a higiene 
pessoal. A condição de desvantagem (handicap) é um contínuo, significando que ocorre em vários graus de dificuldade, 
ou seja, de acordo com cada indivíduo. 
Assinale a alternativa que preenche de forma CORRETA a lacuna: 
a. Múltipla 
b. Auditiva 
c.Visual 
d. Motora 
e. Intelectual 
 
 
PERGUNTA 2 
Assinale a alternativa INCORRETA. 
A educação inclusiva é, portanto, a nossa capacidade de entender e reconhecer o outro e, assim, ter o privilégio de 
conviver e compartilhar com pessoas diferentes de nós. Esta modalidade da educação atende a todas as pessoas sem 
exceção. 
a. de forma acolhedora. 
b. disponibilizando recursos. 
c. adaptações curriculares. 
d. avaliação quantitativa. 
e. ambiente heterogêneo. 
 
 
PERGUNTA 3 Resposta E 
Assinale a alternativa correta. 
Ela refere-se a fatores extrínsecos, é responsável principal e impede o desenvolvimento do indivíduo, que se torna 
aprisionado na rede das significações sociais, com seu rol de consequências, tais como atitudes, preconceitos, 
culminando e legitimando a diferença\deficiência, consequentemente, provoca a exclusão. Estamos falando da... 
a. deficiência escolar. 
b. deficiência primária 
c. deficiência terciária. 
d. deficiência adaptativa. 
e. deficiência secundária. 
 
 
 
 
 
 
 
EDUCAÇÃO E SAÚDE 
 
 
AS I 
PERGUNTA 1 
Promoção de saúde se faz por meio de: 
a. educação. 
 
 
PERGUNTA 2 
No trabalho pedagógico em educação e saúde é importante que a associação direta entre higiene e alimentação seja 
enfatizada por que: 
I –Favorece o reconhecimento da possibilidade de contaminação de água e de alimentos. 
II – Possibilita a identificação de água, alimentos e objetos contaminados como fontes de doenças; 
III – É um componente importante do preparo do aluno para uma alimentação saudável. 
São CORRETAS as afirmações: 
b. I, II e III. 
 
 
PERGUNTA 3 
Sobre a saúde de um indivíduo podemos afirmar que: 
c. é produzida nas relações com o meio físico, social e cultural. 
 
 
PERGUNTA 4 
Medidas de vigilância epidemiológica (identificação, registro e controle da ocorrência de doenças), vacinações, 
saneamento básico, vigilância sanitária de alimentos, do meio ambiente e de medicamentos, adequação do ambiente 
de trabalho e aconselhamentos específicos como os de cunho genético ou sexual. São medidas de: 
d. Proteção da saúde. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AS III 
PERGUNTA 1 
Entre os fatores de risco à saúde, encontra-se: 
a. o contato com parasitas; 
 
 
PERGUNTA 2 
A violência é um sério fator de risco à saúde da pessoa e da coletividade. No que se refere ao trabalho pedagógico em 
relaçãoao combate à violência, entende-se que: 
I – A violência caracteriza-se por maus-tratos, acidentes com armas de fogo, violência sexual ou agravos à saúde 
associados ao trabalho infantil. 
II – O consumo de drogas apresenta-se fortemente associado às condições socioculturais, especialmente na infância. 
III – As drogas são distintas do ponto de vista do risco orgânico, da dependência que provocam, da aceitação legal e 
cultural de que desfrutam. 
Assinale a alternativa correta: 
b. São CORRETAS as afirmações I, II e III. 
 
 
PERGUNTA 3 
A maioria das doenças originadas a partir da ausência de saneamento básico é passível de prevenção, sendo 
necessário e possível alterar a realidade existente nesse aspecto num curto espaço de tempo. São medidas de 
prevenção: 
I - informação sobre a relação entre higiene e transmissão de doenças; 
II – mobilização para a intervenção sobre os fatores de risco; 
III – evitar situações que arrisquem a própria saúde. 
Assinale a alternativa correta: 
b. São CORRETAS as afirmações I, II e III. 
 
 
PERGUNTA 4 
No trabalho pedagógico desenvolvido pela escola, entende-se que: 
I - A informação relativa aos sinais e sintomas das doenças transmissíveis mais comuns tem maior relevância do que 
o detalhamento de sua patologia. 
II – O estudo das vacinas do calendário oficial deve ser conduzido no sentido do reconhecimento, pelos alunos, de 
se… 
[21:46, 22/6/2018] Sandra - 104: 1- Uma das maiores aflições de nosso tempo encontra-se na angustia de não 
conseguir o primeiro emprego, perde-lo ou de não o obter novamente. Para convivermos com a escassez ou o 
desaparecimento do emprego, em função das profundas mudanças de ordem econômica e social que a organização 
do trabalho vem sofrendo, têm surgido algumas propostas, entre as quais, a noção de desenvolvimento da 
empregabilidade, que vai abrir as pessoas novas possibilidades. Quais são essas possibilidades? 
Resposta: A. Manutenção ou inserção no mundo laboral. 
 
 
 
 
 
CONHECIMENTOS GERAIS 
 
 
2 – Marx MARX & ENGELS,1984)ao analisar a condição dos trabalhadores, ou dos proletários, afirmativa que eles 
só poderiam viver se encontrassem trabalho, e que só encontrariam trabalhose houvesse aumento do capital, ou 
seja,o trabalhador, em virtude da sua condição social, não via outra maneira de ganhar a vida a não ser se tornar um 
trabalhador 
 
A.honesto 
B.assalariado 
C.digno 
D.competente. 
E.diferenciado 
 
 
 
3 – A dinâmica da liderança atual está concentrada naquele que determina o que deve ser feito e supervisiona a 
execução, pensando não só no que deve ser feito, mas influenciando e conduzindo seus liderados. Faz-se 
necessário que o líder saiba detectar as características de personalidade dos liderados e use essa informação para 
auxiliar nas decisões e nas orientações dadas a eles. Nesse sentido, essa detecção se faz importante para que o 
líder possa? 
 
A. Desenvolver o conforto do líder, para que o mesmo atue sabendo com qual liderado pode contar na solução dos 
problemas. 
B. Demonstrar aos liderados a hierarquia dentro da empresa. 
C. Fazer com que o líder saiba quais liderados têm a tendência de tomar seu posto. 
D. Desenvolver a vontade dos liderados em alcançar os objetivos, proporcionando também uma relação de 
empatia com a equipe. 
E. Atur de forma mais efetiva para que os liderados tenham personalidade forte, determinando a esses qual é a 
postura correta de se trabalhar. 
 
 
 
4 – Entender os diferentes papéis desempenhados por líderes e empreendedores, além dos gerentes, é também a 
proposta de Czarniawska-Joerges e Wolff (1991) num estudo orientado por uma interpretação simbólica do contexto 
organizacional. Perren (2000, p. 1), por sua vez, começa afirmando que "parece claro que empreendedores e líderes 
são diferentes". Ele parte de definições de dicionário para qualificar empreendedor como o empresário que toma a 
iniciativa e corre risco para ganhar dinheiro e líder como alguém que comanda, guia e inspira os outros. Podemos 
AFIRMAR que uma outra diferença caracterizada entre a liderança e o empreendedorismo é? 
 
A. A liderança tende a ser relacionada, prioritariamente, com a criação e a operação de uma organização, seja ela 
uma empresa, um organismo público ou uma organização não governamental. Já o empreendedorismo atua em 
diversas áreas da atividade humana, as forças armadas, as instituições religiosas, a política e o esporte. 
B. A liderança está relacionada diretamente à força pessoal e inovação, enquanto o empreendedorismo está 
relacionado diretamente à força profissional e à visão do negócio. 
C. A aceitação de risco que o empreendedor possui; enquanto que, na liderança, o risco não é aceito. 
D. Não existem outras diferenças entre a liderança e o empreendedorismo, pois ambos se confundem inclusive em 
seus conceitos. 
E. Enquanto a liderança está mais diretamente associada aos componentes conceituais relacionados a 
pessoas, o empreendedorismo tende a estar mais ligado aos conceitos de busca por independência por 
meio da exploração de oportunidades de mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
5 – Podemos entender que o empreendedorismo nãoé percebido como parte necessária da liderança bem-
sucedida, mas que liderança é um elemento do sucesso empreendedor. Considerando esse contexto, avalie as 
seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
 
I - O empreendedor precisa se atentar para o fato de que a presença de um líder é fundamental para o sucesso de 
qualquer negócio. 
PORQUE 
II - Ser líder é diferente de ser administrador, gerente ou chefe. Liderar é lidar com pessoas, administrar é lidar com 
recursos, papeis, coisas, processos. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA: 
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
d) As asserções I e II são proposições falsas. 
e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
	2 – Marx MARX & ENGELS,1984)ao analisar a condição dos trabalhadores, ou dos proletários, afirmativa que eles só poderiam viver se encontrassem trabalho, e que só encontrariam trabalhose houvesse aumento do capital, ou seja,o trabalhador, em virtude d...
	A.honesto
	B.assalariado
	C.digno
	D.competente.
	E.diferenciado
	3 – A dinâmica da liderança atual está concentrada naquele que determina o que deve ser feito e supervisiona a execução, pensando não só no que deve ser feito, mas influenciando e conduzindo seus liderados. Faz-se necessário que o líder saiba detectar...
	A. Desenvolver o conforto do líder, para que o mesmo atue sabendo com qual liderado pode contar na solução dos problemas.
	B. Demonstrar aos liderados a hierarquia dentro da empresa.
	C. Fazer com que o líder saiba quais liderados têm a tendência de tomar seu posto.
	D. Desenvolver a vontade dos liderados em alcançar os objetivos, proporcionando também uma relação de empatia com a equipe.
	E. Atur de forma mais efetiva para que os liderados tenham personalidade forte, determinando a esses qual é a postura correta de se trabalhar.
	4 – Entender os diferentes papéis desempenhados por líderes e empreendedores, além dos gerentes, é também a proposta de Czarniawska-Joerges e Wolff (1991) num estudo orientado por uma interpretação simbólica do contexto organizacional. Perren (2000, p...
	A. A liderança tende a ser relacionada, prioritariamente, com a criação e a operação de uma organização, seja ela uma empresa, um organismo público ou uma organização não governamental. Já o empreendedorismo atua em diversas áreas da atividade humana,...
	B. A liderança está relacionada diretamente à força pessoal e inovação, enquanto o empreendedorismo está relacionado diretamente à força profissional e à visão do negócio.
	C. A aceitação de risco que o empreendedor possui; enquanto que, na liderança, o risco não é aceito.
	D. Não existem outras diferenças entre a liderança e o empreendedorismo, pois ambos se confundem inclusive em seus conceitos.
	E. Enquanto a liderança está mais diretamente associada aos componentes conceituais relacionados a pessoas, o empreendedorismo tende a estar mais ligado aos conceitos de busca por independência por meio da exploração de oportunidades de mercado.
	5 – Podemos entender que o empreendedorismo não é percebido como parte necessária da liderança bem-sucedida, mas que liderança é um elemento do sucesso empreendedor. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre ...

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