EX MK VAREJO AULA 2

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20/04/2019 EPS
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 MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 2a aula
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Exercício: GST1795_EX_A2_201708037561_V1 26/03/2019 (Finaliz.)
Aluno(a): ANDRESSA FRÓS OZÓRIO 2019.1 EAD
Disciplina: GST1795 - MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 201708037561
 
 1a Questão
As instituições de varejo com loja podem ser classificadas de várias maneiras. O varejo de alimentos é um deles e representa o
segmento de bens não duráveis. Este setor é constituído por empresas de diversos portes e estruturas operacionais e financeiras
bem diferentes, em estágios diferentes. A concorrência é muito grande e as margens pequenas.
Qual o tipo de varejo que comercializa alimentos e artigos emergenciais, geralmente para consumo imediato, em locais de acesso e
visibilidade privilegiados e com margens de lucros mais altas?
Mercearia
Mini mercado
Supermercados
Super loja
 Loja de conveniência
 
 
 2a Questão
Em uma apresentação em uma conferência do Bank of America Merrill Lynch na quinta-feira, o Walmart anunciou que irá abrir
¿centenas¿ de lojas de formato menor nos próximos três anos. De acordo com Bill Simon, a marca planeja abrir 30 a 40 unidades
no formato express este ano em áreas rurais e urbanas, além de lojas nos campi universitários, como forma de explorar ¿centenas,
senão milhares de oportunidades nos EUA¿ para as lojas de formato menor. O estratégia do Walmart está alinhada com o livro de
Schumacher, "Small is Beautiful". O que pregava Schumacher neste livro?
 Que as grandes organizações ficavam engessadas pelo seu gigantismo.
Defendia que as grandes organizações costumam conquistar mais facilmente o cliente.
Defendia que grandes organizações são mais facilmente administradas.
Defendia que as grandes organizações vencem o mercado.
Defendia que as grandes organizações implantam mais facilmente a cultura de servir ao cliente.
 
 
 3a Questão
Consiste em um fabricante que vende diretamente ao consumidor final por meio da Internet, de vendas porta a porta, reuniões
domiciliares, mala direta, telemarketing, vendas pela televisão e loja própria:
Canal de dois níveis.
 Canal de Zero Nível.
Canal de três níveis.
Canal de Fluxo Reverso.
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Canal de um nível.
 
 
 4a Questão
Há quatro tipos principais de atacadista.
atacadistas comerciais; corretores e agentes; filiais de vendas de fabricantes e de varejistas, escritórios de vendas e
escritórios de compras; e atacadistas não especializados, como cooperativas agrícolas e empresas de leilão.
atacadistas comerciais; filiais de vendas de fabricantes e de varejistas, escritórios de vendas e escritórios de compras; e
atacadistas especializados, como cooperativas agrícolas e empresas de leilão.
 atacadistas comerciais; corretores e agentes; filiais de vendas de fabricantes e de varejistas, escritórios de vendas e
escritórios de compras; e atacadistas especializados, como cooperativas agrícolas e empresas de leilão.
atacadistas comerciais; corretores e agentes; filiais de vendas de fabricantes e de varejistas, escritórios de compras e
escritórios de compras; e atacadistas especializados, como cooperativas agrícolas e empresas de leilão.
atacadistas comerciais; varejistas e agentes; filiais de vendas de fabricantes e de varejistas, escritórios de vendas e
escritórios de compras; e atacadistas especializados, como cooperativas agrícolas e empresas de leilão.
 
 
 5a Questão
O varejo é definido pela American Marketing Association como "uma unidade de negócios que compra mercadorias de fabricantes,
atacadistas e outros distribuidores e vende diretamente a consumidores finais". As Lojas Americanas, Renner, C & A e Extra-Eletro
são bons exemplos de varejo, conhecidas como Lojas de Departamento. Marque a única alternativa que caracteriza este tipo de
varejo com loja:
Vendem porta a porta, escritório a escritório e em reuniões domiciliares.
Vendem uma linha de produtos estreita com um profundo sortimento da linha: roupas, materiais esportivos, móveis,
informática, livrarias.
Vendem uma linha limitada de produtos de conveniência e de alta rotatividade.
 Vendem várias linhas de produtos, tipicamente roupas, móveis e utilidades domésticas.
Relativamente grandes, operam com custos baixos, margem pequena, volume elevado, auto-serviço projetado para
atender às necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de higiene pessoal e de limpeza e
produtos para manutenção do lar.
 
 
 6a Questão
Qual das descrições de características abaixo está relacionada com VAREJO ?
Inclui todas as atividades envolvidas na venda de bens ou serviços para aqueles que compram para revenda ou uso
industrial.
 Consiste de atividades de negócio relacionados à venda de bens e serviços para o uso pessoal, familiar ou domiciliar.
Vender para outros intermediários e/ou para usuários comerciais, industriais e institucionais .
Pode ser compreendido como o elo na cadeia de distribuição que não produz e atende as pessoas jurídicas.
Engloba a compra e/ou entrega de bens e serviços, e sua subsequente revenda para usuários organizacionais, varejo, e/ou
outros atacadistas.
 
 
 7a Questão
Os negócios de varejo podem ser classificados de várias maneiras, varejo com loja; varejo sem loja, por tipo de mercadoria; por
nível de variedade e sortimentos; por nível de serviços; por nível de preços; e pelo tipo de propriedade ou relação com outras
organizações.
Relacione os tipos de varejo com loja às suas respectivas características, assinalando a opção de resposta que apresenta a
sequência correta.
1 - Pelo tipo de mercadoria
 2 - Por variedade de sortimento 
 3 - Pelo nível de serviço
 4 - Pelo nível de preço
( ) Este tipo de classificação está relacionada com a qualidade e a conveniência do atendimento ao cliente, podendo ser
classificado como baixo, médio ou alto.
( ) É o tipo mais simples de classificação, pois refere-se ao ramo de atuação. Em alguns casos, as diferentes categorias
comercializam mercadorias similares, porém com outro arranjo de varejo.
( ) A classificação depende do posicionamento pretendido pela loja, de seus objetivos de margem de lucro e de seu poder de
negociação.
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( ) Podem ser classificados por baixo, médio ou alto, dependendo do tipo de formato varejista, uma vez que um varejista pode
trabalhar com até 10 mil SKUs ou mais.
 
4 - 3 - 2 - 1
 2 - 1 - 3 - 4
3 - 4 - 2 - 1
 1 - 2 - 3 - 4
 3 - 1 - 4 - 2
 
 
 
 8a Questão
Faz(em) parte da função do administrador varejista:
a definição dos seis Ps.
discutir estratégias da empresa.
organizar a empresa e delegar autoridade e responsabilidae para desempenho, apenas.
 deliberar sobre a formação de preços e controles, entre outras funções.
deliberar sobre a distribuição dos produtos da empreas, tão somente.