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GST0964_EX_A1_201202083994_V1 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A1_201202083994_V1 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 17/03/2017 17:37:08 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202712025) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (5) A empresa Organon enfrenta problemas de autoridade que a estrutura formal não tem apresentado maneiras de resolver. O administrador responsável pela da área de gestão de pessoas diagnosticou que a liderança da estrutura informal possui mais prestígio e confiabilidade que a autoridade da estrutura formal. Entre as possíveis causas desse desequilíbrio podemos apontar: A estrutura formal é de fácil compreensão e sustentada por regras e regulamentos específicos, mas deixa espaço para má interpretação de processos e procedimentos. A estrutura formal possui ênfase nas posições em termos de autoridades e responsabilidades, mas é instável e desenvolve sistemas e canais de comunicação específicos de cada estrutura. A estrutura formal é representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos, mas muitas vezes existe, pelas pessoas, o desconhecimento das chefias e, mais grave, os subordinados não as reconhecem como autoridades, já que sua liderança é burocrática. A estrutura formal evolui constantemente e responde a situações de mudança rápida, já que está nas pessoas e pessoas se desenvolvem de forma rápida. A estrutura formal é mais estável, mas não está sujeita a controle, embora a liderança seja formalmente estabelecida. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:35 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201202360407) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (5) Entre as características da estrutura formal de uma organização, que é a representada pelo organograma da empresa e os seus aspectos básicos, NÃO podemos afirmar que: Está sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. É uma estrutura planejada. O fluxo de autoridade é descendente e mais estável. A estrutura se identifica com a interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. É a estrutura que todas as empresas possuem, é a estrutura deliberadamente planejada. Possui ênfase em suas posições em termos de autoridade e responsabilidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202859304) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (3 de 5) A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. é abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada. utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade. é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. 4a Questão (Ref.: 201202797862) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (3 de 5) BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:35 Estrutura Organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita, existe uma estrutura organizacional que se adapte adequadamente às mudanças. Diante do exposto sobre Organização marque a alternativa correta. Organização é a estrutura organizacional que retrata a divisão do trabalho, sem a definição de responsabilidades e as relações de autoridade. Organização é uma coletividade com uma fronteira relativamente identificável, que não segue uma ordem normativa e nem escalas de autoridade, busca somente um sistemas de comunicações e de coordenação de afiliação Organização é a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, mas, não visa o alcance dos objetivos e resultados. Organização é o agrupamento dos elementos organizacionais: pessoas, ferramentas e informação, necessário para a contínua transformação dos insumos organizacionais em produtos e/ou serviços que constituem a finalidade organizacional. Organização é uma coletividade que existe somente em uma base relativamente contínua em um ambiente e que não se engaja em atividades que estão relacionadas, usualmente, com um conjunto de objetivos. 5a Questão (Ref.: 201202712037) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (5) A estrutura informal traduz relações que não aparecem no organograma. São comportamentos sociais que não documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros da organização, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Nesse tipo de estrutura surge a liderança informal que tem entre suas características: Deve ser sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. Estabelecer uma posição hierárquica claramente definida, já que se apoia em normas e regulamentos específicos. Fluir, na maioria das vezes, de maneira ascendente ou horizontal, ser mais um privilégio que um direito e ser, geralmente, mais instável que a autoridade formal. Por ser uma estrutura planejada, o fluxo de autoridade é descendente e mais estável. Dar mais ênfase nas posições em termos de autoridade e responsabilidade. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:35 6a Questão (Ref.: 201202798320) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (3 de 5) Organização é o arranjo e disposição de recursos materiais, humanos e tecnológico, e tem como objetivo:: Sempre garantir a otimização das vendas; Alcançar objetivos estratégicos defindos para a organização; Nenhuma das alternativas anteriores. Sempre reduzir os custos de produção; Melhorar a rentabilidade do capital investido; 7a Questão (Ref.: 201202683859) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (5) Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar: Está representada no organograma. Não aparece no organograma. Não expressa relações hierárquicas. Não é planejada. Surge naturalmente através da interação social das pessoas. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202841837) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (3 de 5) Estrutura organizacional é um Instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenamento e agrupamento de atividades e dos recursos das organizações, incluindo o estabelecimento dos níveis de responsabilidade e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelo planejamento da organização¿(REBOUÇAS, 2011). Diante do exposto marque a alternativa correta sobre a origem dos estudos da estrutura organizacional. Estrutura Organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:35 Estrutura organizacional é abordagem na estrutura informal que está nas pessoas e em suas relações, dando ênfase na posição em termos de Autoridade, e responsabilidades. Estrutura organizacional é a rede relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. A estrutura organizacional surge da interação social das pessoas, o que significa que desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Estrutura organizacional é o estudo das organizações, deliberadamente planejada e informalmente representada pelo seu organograma. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:35GST0964_EX_A1_201202083994_V2 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A1_201202083994_V2 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 13/04/2017 11:22:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202683859) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (5) Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar: Não aparece no organograma. Não expressa relações hierárquicas. Está representada no organograma. Surge naturalmente através da interação social das pessoas. Não é planejada. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:36 2a Questão (Ref.: 201202711952) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (3 de 5) A função organização no nível institucional trata a empresa em sua totalidade, isto é, como um sistema aberto e integrado, denominado desenho organizacional. Logo, essa função está relacionada à camada: Estratégica Operacional Intermediária Tática Contingencial Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202711949) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (5) A disciplina Análise Organizacional tem com principal aplicabilidade estudar, mais especificamente, uma das funções da administração e sua importância para as empresas. A qual função se está referindo? Organização Planejamento Controle Estratégia Direção Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201202331376) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (5) A empresa Ork atua em um mercado bastante competitivo, que exige velocidade de mudança tecnológica, mas a sua estratégia não está alinhada a esse ambiente. Assim, que ferramenta é mais afetada no sentido de concretização do processo organizacional? A função direção. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:36 A demanda do mercado de massa. A estrutura organizacional. O controle. A produção em grande escala. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202712037) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (5) A estrutura informal traduz relações que não aparecem no organograma. São comportamentos sociais que não documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros da organização, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Nesse tipo de estrutura surge a liderança informal que tem entre suas características: Deve ser sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. Estabelecer uma posição hierárquica claramente definida, já que se apoia em normas e regulamentos específicos. Dar mais ênfase nas posições em termos de autoridade e responsabilidade. Fluir, na maioria das vezes, de maneira ascendente ou horizontal, ser mais um privilégio que um direito e ser, geralmente, mais instável que a autoridade formal. Por ser uma estrutura planejada, o fluxo de autoridade é descendente e mais estável. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202712000) Fórum de Dúvidas (4 de 7) Saiba (3 de 5) Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se pode inferir que: Os autores de administração consideram que a estrutura por projeto não é indicada para empresas que buscam inovação em produtos e serviços, já que é composta por pessoas que possuem um conhecimento generalista. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:36 Nos últimos anos, empresas de diferentes tamanhos e ramos escolheram a estrutura linear como o desenho ideal para atender à demanda de seus clientes. Entre os vários tipos de estrutura existe uma que se encontra em desuso por haver dificuldades em sua utilização, como a matricial. O desenho funcional é considerado como o que produz a estrutura organizacional mais bem acabada para as organizações de forma geral. Não há uma estrutura organizacional perfeita, mas sim, que possa se adaptar às constantes mudanças no ambiente em que as empresas estão inseridas. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201202360426) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (5) Entre as formatações básicas da estrutura organizacional encontram-se a estrutura formal e a estrutura informal, em relação a essa última é possível afirmar que: Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos pessoais e sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. É a organização planejada: a que está no papel e é aprovação pela direção e comunicada aos colaboradores por meio de manuais, descrições de cargos, regras e regulamentos. Está sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. Coloca ênfase nas posições em termos de autoridade e responsabilidade. É uma estrutura planejada. O fluxo de autoridade é descendente e mais estável. É a organização que se baseia em uma divisão do trabalho racional, na diferenciação e integração dos participantes de acordo com o critério estabelecido por quem detém o processo decisório. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202333015) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (5) A empresa Ork atua em um mercado bastante competitivo, que exige velocidade de mudança tecnológica, mas a sua estratégia não está alinhada a esse ambiente. Assim, que ferramenta é mais afetada no sentido de concretização do processo organizacional? BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:36 O controle. A estrutura organizacional. A produção em grande escala. A função direção. A demanda do mercado de massa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:36 GST0964_EX_A2_201202083994_V1 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A2_201202083994_V1 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 17/03/2017 19:06:15 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202119852) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Identifique a informação que NÃO corresponde a um desses quatro requisitos fundamentais: estrutura básica mecanismo de operação mecanismo de coordenação mecanismo de decisão mecanismo sistêmico Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:37 2a Questão (Ref.: 201202832602) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Os organogramas seguem algumas regras para a sua elaboração de forma que seja de rápido e fácil entendimento, já que um de seus compromissos é justamente transmitir com clareza informações sobre a estrutura da organização e suas relações. Para tanto deve atender alguns requisitos inicias. EXCETO: Padronização. Centralização. Atualização. Simplicidade. Uniformidade. 3a Questão (Ref.: 201202119854) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) O desenho organizacional deve reunir e compartilhar quatro características principais: diferenciação, formalização, centralização e integração. A diferenciação se refere: aos meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização para manter convergência de esforços à divisão do trabalho organizacionalem departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos redução da influencia da variabilidade humana à existência de regras e regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas à localização e distribuição da autoridade para tomar decisões Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201202832592) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Responsável pela integração dos diversos componentes organizacionais, trata de harmonizar a aplicação de todos os recursos para a maximização dos resultados. Define os meios pelos quais a organização procura harmonizar suas diferentes partes em função da divisão do trabalho. Marque a opção correta. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:37 Mecanismo de comunicação. Mecanismo de operação. Mecanismo de decisão. Mecanismo de organização. Mecanismo de coordenação. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202683301) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) O Desenho organizacional é o retrato da estrutura da organização, define os órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competências necessárias à dinâmica organizacional. Existem alguns requisitos fundamentais do Desenho Organizacional que estão citados a seguir. Correlacione estes requisitos com o seu significado: 1. Estrutura Básica, 2. Mecanismo De Operação, 3. Mecanismo de Decisão e 4. Mecanismo de Coordenação. ( ) Descrição dos cargos, manuais de organização e rotinas, ( ) Integração, ( ) Divisão do Trabalho e Diferenciação e ( ) Hierarquia de Autoridade. A sequência correta da correlação é: 3, 2, 1, e 4 2, 1, 3, e 4 4, 3, 2, e 1 1, 2, 3, e 4 2, 4, 1, e 3 Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:37 6a Questão (Ref.: 201202690357) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Leia as sentenças com atenção, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma e depois marque a opção com a sequencia correta: ( ) Estrutura Informal representa relações que usualmente não aparecem no organograma. ( ) Diferenciação é a divisão do trabalho em departamentos, divisões, seções ou subsistemas. ( ) Centralização é divisão em departamentos ou seções seguindo o critério estabelecido em função dos objetivos. ( ) A Estrutura Formal não está sujeita a controle. V, V, F, F V, F, F, V V, F, V, V F, V, V, F V, F, V, F 7a Questão (Ref.: 201202673724) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Ao desenhar a estrutura de sua organização, o gerente precisa atender a alguns requisitos fundamentais, pois os desenhos devem retratar: a estrutura básica, o mecanismo de operação, o mecanismo de decisão e o mecanismo de coordenação. Quando um gerente quer dar ênfase à descentralização da autoridade, deslocando o processo decisório do topo para outros níveis da organização, diz-se que ele está usando a estrutura para mostrar: o mecanismo de decisão. o mecanismo de operação. a estrutura básica. o mecanismo de coordenação. o mecanismo de alienação. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202137423) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:37 Em relação aos cuidados que o administrador precisa tomar para lidar com equipes podemos destacar o seguinte ponto: É imprescindível que o líder determine o que cada membro realizará. A formalidade e a burocracia contribuirão para a boa organização do grupo. A função de liderança deve ser exercida por alguém determinado pela organização. O objetivo de cada membro da equipe deve ser individualizado e intrínseco ao indivíduo. A equipe não pode ser considerada como a base fundamental de trabalho do administrador e sim a sua atuação em relação a ela. Os membros da equipe devem ser designados para suas posições de acordo com suas propensões, habilidades, competências e tipo de personalidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:37 GST0964_EX_A2_201202083994_V2 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A2_201202083994_V2 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 17/03/2017 19:16:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202691028) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para organização: estrutura básica, mecanismos de operação, mecanismos de decisão e mecanismos de coordenação. O requisito mecanismo de decisão corresponde a: descentralização hierarquia de autoridade centralização regras e regulamentos divisão do trabalho e diferenciação Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:38 2a Questão (Ref.: 201202832599) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Explica a localização e distribuição do poder de decisão e autoridade na organização. Essa distribuição caracteriza-se pela: Centralização. Diferenciação. Integração. Formalização. Coordenação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202690099) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) A Amplitude de Controle refere-se ao número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir para poder supervisioná-los de maneira efetiva e adequada. Os fatores que influenciam a amplitude de controle são: I - Estabilidade do ambiente. II - Tecnologia utilizada. III - Qualificação dos subordinados. De acordo com as afirmações acima, podemos dizer que é correto: Apenas a afirmativa II. Apenas a afirmativa I. Somente as afirmativas I e II. As afirmativas I, II e III. Somente as afirmativas II e III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:38 4a Questão (Ref.: 201202832524) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Descreve a divisão e organização do trabalho, diferenciando os cargos e funções que se espalham por toda a organização, bem como define como serão divididas as responsabilidades pelas atividades da organização, normalmente acontece por meio da especialização vertical, ou seja, hierarquia, ou ainda pela especialização horizontal, ou seja, departamentalização. Marque a opção correta. Estrutura vertical. Estrutura das organizações. Estrutura horizontal. Estrutura operacional. Estrutura básica. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202874559) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Desenho Organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades, equipes e cargos. O Desenho Organizacional deve reunir e compatibilizar quatro características principais. Diante do exposto marque a alternativa correta que corresponde as 4 características principais. diferenciação, informalização, centralização e integração diferenciação, formalização, centralização e integração. Operação, formalização, centralização e integração Operação, informalização, centralização e integração Operação, informalização, descentralização e integração Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202730345) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) As empresas, para que funcionem de maneira a alcançar seus objetivos, precisam definir: o que deve ser feito,BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:38 quem deverá fazer, como deverá ser feito, onde e quando começar e terminar e, finalmente, com quais recursos poderão contar. Ao definir esses aspectos, o administrador estará desenvolvendo que elemento da Administração? Check list Análise SWOT Desenho Organizacional Inventário Balanço Contábil 7a Questão (Ref.: 201202832593) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) Pressupõe a divisão do trabalho em departamentos, divisões, setores, seções ou subsistemas. Pode ser horizontal, vertical ou por tarefas especializadas, quando do desenvolvimento de setores ou cargos especializados. Marque a opção correta. Centralização. Integração. Formalização. Coordenação. Diferenciação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202867474) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (1) As características principais do desenho organizacional, reúne quatro características básicas. Nas empresas, cada uma dessas características varia enormemente e provoca uma heterogeneidade de desenhos organizacionais, razão pela qual não existem duas empresas com desenhos iguais. Aponte as quatros características principais do desenho organizacional: Formalização, integração, abordagem e organograma. Formalização, organograma, integração e centralização. Formalização, diferenciação, centralização e integração. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:38 Formalização, abordagem sistêmica, integração e centralização. Formalização, integração, verticalização e abordagem sistêmica. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:38 GST0964_EX_A3_201202083994_V1 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A3_201202083994_V1 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 13/04/2017 00:11:49 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202832770) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Decisões estão, normalmente, centralizadas no topo da organização, existindo, portanto, apenas uma autoridade máxima, que centraliza as decisões. Caracteriza-se pelo aspecto piramidal da estrutura. Qual é esse modelo de estrutura? Modelo Funcional. Modelo Linha-staff. Modelo Linear. Modelo Matricial. Modelo Redes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:38 2a Questão (Ref.: 201202752653) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) Sobre as estruturas organizacionais, é correto afirmar que a estrutura funcional tem como características: Estrutura híbrida, descentralizada e focada na missão organizacional. Foco tanto na especialização como no projeto, poder descentralizado e apresenta setor de staff. Foco na especialização, tendência a descentralização das decisões e linhas diretas de comunicação. Perfil piramidal, poder centralizado e chefes com perfil generalista. Normalmente os especialistas são meros repetidores, poder centralizado e perfil piramidal. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202859121) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Em relação a estrutura linear é correto afirmar que entre as suas características estão: I-Formato piramidal e facilidade de compreensão ao organograma. II- Fácil implantação, pois é a mais indicada, quando criamos uma empresa. III- Resposta rápida à complexidade do ambiente. Somente a II Está correta. Somente a I e III estão corretas. Somente a I está correta. Somente a I e II estão corretas. Somente a II e III estão corretas. 4a Questão (Ref.: 201202874567) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Segundo Chiavenato (2006), a Organização Linear é a estrutura mais simples e antiga, baseada na autoridade linear. A autoridade linear é uma decorrência do princípio da unidade de comando: significa que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e não a reparte com ninguém. Diante do exposto marque alternativa correta que corresponde as principais características da organização linear: Autoridade não linear ou diversa; Linhas formais de comunicação; Centralização das decisões; Formato piramidal. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:38 Autoridade linear ou única; Linhas formais de comunicação; Centralização das decisões; Formato piramidal. Autoridade linear ou única; Linhas formais de comunicação; Descentralização das decisões; Formato não piramidal. Autoridade linear ou única; Linhas informais de comunicação; Descentralização das decisões; Formato piramidal. Autoridade linear ou única; Linhas informais de comunicação; Descentralização das decisões; Formato não piramidal. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202760871) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) O tipo de estrutura organizacional em que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e que não a reparte com ninguém é denominado: funcional. gerencial. operacional linear. staff. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202857296) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 2- Leia as características abaixo e observe aquela(s) que corresponde (m) ao tipo de Estrutura Funcional: I- São algumas de suas características: autoridade funcional ou dividida; linhas diretas de comunicação; descentralização das decisões e ênfase na especialização. II- Essas organizações dizem respeito às soluções do tipo ¿aqui e agora¿ para administrar a incerteza e a mudança III- Estrutura mista na qual ela sacrifica o princípio da unidade de comando e passa a ter uma autoridade dual. IV- Estrutura que conta com mais chefias para a coordenação dos trabalhos na organização, enfatizam a especialização, possibilitando o ganho de escala, sendo indicadas, ainda, quando o ambiente externo é turbulento e instável e quando a organização conta com muitas linhas de produtos. As alternativas I, III e IV estão corretas; BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:38 As alternativas I, II e IV estão corretas. As alternativas I, II e III estão corretas; As alternativas II, III e IV estão corretas; As alternativas I e IV estão corretas; Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201202333027) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Gonçalves está iniciando um empreendimento, optou por uma loja de roupas infantis. Por acreditar ser um negócio de fácil operação escolheu organiza-lo de forma linear. Aponte entre as alternativas abaixo que vantagem obteria utilizando este desenho: Estabelecimento de comunicação diretas, rápidas e sem distorções. Estrutura simples e de fácil e de fácil compreensão. Facilidade de adaptação às inovações e mudanças de mercado. Clima favorável a cooperação e iniciativa dos colaboradores. Incentivo à tomada de decisão descentralizada. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202687612) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) A empresa Alfa havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do volume de projetos contratados. Mas a estrutura organizacional da Alfa estava extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentradas na diretoria. Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da descentralização de poder baseado no argumento de que: Será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre seus diversos departamentos. As decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresaSerão eliminados esforços duplicados reduzindo os custos operacionais da empresa. As decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando a especialização e a qualificação dos quadros superiores. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:38 As decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informações sobre a situação. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:38 GST0964_EX_A3_201202083994_V2 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A3_201202083994_V2 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 13/04/2017 00:31:14 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202836220) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) A estrutura funcional é melhor utilizada quando a organização tem entre seu quadro de funcionários, especialistas bem entrosados; normalmente não funciona em organizações muito pequenas, já que não é possível estabelecer as diversas áreas funcionais devido à falta de pessoal suficiente. Essa estrutura apresenta muitas vantagens EXCETO: Clara divisão entre quem pensa e quem faz. Permite supervisão técnica ou funcional. Cada área concentra-se na sua especialidade. A comunicação entre especialistas de uma mesma área é mais eficiente. Pode haver perda da visão de conjunto. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:39 2a Questão (Ref.: 201202673723) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) As estruturas descrevem a hierarquia da autoridade e das responsabilidades em uma organização, resultando em três tipos básicos de estrutura: linear, funcional e linha-staff, havendo, ainda, dois outros tipos adequados a algumas situações mais complexas: a estrutura matricial e a estrutura em redes. A empresa Sabonetes Bom Perfume tem uma estrutura em que é aplicado o princípio da especialização de funções, estrutura essa defendida por Taylor. Assim entendido, assinale a estrutura adotada pelo Sabonete Bom Perfume. funcional. em redes. matricial. linear. linha-staff. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202918343) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Tem como princípio básico a hierarquia e a unidade de comando, provavelmente é o modelo mais antigo de estruturação organizacional. A linha de comando é muito clara e entre os subordinados e seus superiores existe apenas uma linha de comando. Este é um conceito do modelo de estrutura organizacional denominado: Matriz Adhocrática Matriz de Redes Modelo Funcional Modelo Matricial Modelo Linear Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201202832771) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Qual é o modelo que normalmente é indicado para organizações pequenas, em estágios iniciais e apresentar tarefas BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:39 rotineiras e repetitivas. Também pode ser adotada para organizações com vida curta, ou seja, para a realização de projetos com início, meio e fim determinados. Modelo Adhocrático. Modelo Matricial. Modelo Funcional. Modelo Redes. Modelo Linear. 5a Questão (Ref.: 201202752650) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Sobre as estruturas organizacionais é correto afirmar que a estrutura linear tem como características: Focada na especialização, poder centralizado e linhas diretas de comunicação. Núcleo integrador, especializada e com departamentalização por processo. Estrutura híbrida, descentralizada e focada na missão organizacional. Focada na virtualização, poder descentralizado e linhas indiretas de comunicação. Perfil piramidal, poder centralizado e chefes com perfil generalista. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202120242) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação deverá ser feita em dois sentidos, quais são eles ? No sentido horizontal e vertical Da direita para baixo No sentido da esquerda para direita Da esquerda para cima No sentido da direita para esquerda BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:39 7a Questão (Ref.: 201202918351) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) A organização é estruturada com base em suas funções, sendo coordenada pelos níveis mais altos da hierarquia. Neste tipo de organização o subordinado reporta-se a mais de um superior especialista, já que as decisões são também realizadas pelos especialistas de cada área. Grande ênfase na especialização, já que as funções e atividades são todas divididas com base nela. Matriz de Redes. Matriz Adhocrática; Modelo Matricial; Modelo Funcional Modelo Linear; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202832609) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Tem como princípio básico a hierarquia e a unidade de comando, provavelmente é o modelo mais antigo de estruturação organizacional. Marque a opção correta: Redes. Linear. Linha-staff. Matricial. Funcional. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:39 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:39 GST0964_EX_A3_201202083994_V3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A3_201202083994_V3 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 13/04/2017 00:36:58 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202836400) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) A estrutura linha-staff segue as características básicas da estrutura linear, distinguindo-se desta pela existência de órgão de staff, junto aos gerentes de linha. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente o conceito relativo a esse tipo de estrutura. Os órgãos de staff têm a função de assessoramento do executivo ao qual estão ligados para a orientação sobre matéria especializada. Os órgãos de staff têm autoridade e responsabilidade na execução das tarefas. Com relação aos objetivos organizacionais, todas as atividades relacionadas com as atividades-meio serão de linha. Com relação aos objetivos organizacionais, todas as atividades relacionadas ao objetivo principal da organização ou atividades-fim são de staff. Esse tipo de estrutura acarreta a necessidade de chefes excepcionais, o que é uma desvantagem para as complexas organizações que estão sempre em mudanças. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:39 2a Questão (Ref.: 201202685337) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear. A autoridade baseia-se na especialização e no conhecimento. Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca do assunto da especialidade de cada um. As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação. As decisões são delegadas aos órgãosou aos cargos especializados detentores do conhecimento necessário para melhor implementá-las. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202859280) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Na estrutura organizacional de tipo linear: combinam-se a departamentalização funcional e por projeto, sacrificando o princípio da unidade de comando. a hierarquia é flexível e mutável, capaz de se adaptar rapidamente às necessidades de cada projeto. os órgãos de linha estão diretamente relacionados com os objetivos vitais da empresa. a autoridade é baseada na especialização e no conhecimento, e não na hierarquia. entre o superior e os subordinados existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade. 4a Questão (Ref.: 201202120258) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) A organização linear, é uma estrutura organizacional mais simples e antiga. É baseada na unidade simples de BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:39 comando,cada gestor tem autoridade única sobre seus subordinados. Destacamos quatro vantagens da organização linear. Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação e estabilidade. Difícil implementação, pouca estabilidade, ideal para empresas grandes e a unidade de comando torna o chefe um generalista. Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação , porém, sem nenhuma estabilidade. Ideal para grandes empresas, facilidade de implementação, ideal para situações de permanência. Sem estrutura de hierarquia, facilidade de implantação, estabilidade, bom para pequenas empresas Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202836209) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) Neste tipo de organização o subordinado reporta-se a mais de um superior especialista. Utiliza linhas diretas de comunicação. Há um nível maior de descentralização quando comparada com o modelo tradicional linear, já que as decisões são também realizadas pelos especialistas de cada área. Marque a opção correta: Redes. Linear. Linha-staff. Funcional. Matricial. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202740752) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Coloque Verdadeiro (V) e Falso (F) e responda de acordo com a ordem: ( ) O modelo de estrutura linha-staff possui departamentos responsáveis pelo cumprimento dos principais objetivos organizacionais e órgãos que têm a função de apoiar setores para que esses trabalhem melhor. ( ) O modelo matricial possui uma estrutura mista na qual sacrifica o principio da unidade de comando e passa a ter autoridade dual. ( ) A estrutura linear assegura assessoria especializada mantendo a unidade de comando, tirando a sobrecarga dos chefes imediatos. ( ) A estrutura em BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:39 redes é concentrada ao redor de um núcleo central que funciona como elemento integrador. ( ) São características da estrutura linear: autoridade dividida, linhas diretas de comunicação e descentralização das decisões. V V F F V V V F V F F V V F F V F F V V F V F F V Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201202860039) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Em relação a estrutura linear é correto afirmar que entre as suas características estão: I-Formato piramidal e facilidade de compreensão ao organograma. II- Fácil implantação, pois é a mais indicada, quando criamos uma empresa. III- Resposta rápida à complexidade do ambiente. Somente a I está correta. Somente a I e III estão corretas. Somente a II Está correta. Somente a I e II estão corretas. Somente a II e III estão corretas. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202836227) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) A estrutura funcional é melhor utilizada quando a organização tem entre seu quadro de funcionários, especialistas bem entrosados; normalmente não funciona em organizações muito pequenas, já que não é possível estabelecer as diversas áreas funcionais devido à falta de pessoal suficiente. Essa estrutura apresenta muitas desvantagens EXCETO: BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:39 Tendências à concorrência entre os especialistas. Pode haver perda da visão de conjunto por falta de comunicação entre as áreas da organização. Cada área concentra-se na sua especialidade. Fragmentação da organização levando à perda da visão do todo. Subordinação múltipla, nem sempre se sabe a quem recorrer para resolver um dado problema. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:39 GST0964_EX_A3_201202083994_V4 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0964_EX_A3_201202083994_V4 Matrícula: 201202083994 Aluno(a): BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Data: 13/04/2017 00:42:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202859299) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Em relação aos diferentes tipos de estruturas organizacionais encontrados nas empresas e organizações públicas ou privadas, é correto afirmar que a estrutura: funcional apresenta como características, por exemplo, a unidade de comando e a ausência de delegação. organizacional por processos tem como característica o funcionamento por atribuição temporária, com atividades com data definida de início e fim. linear tem como características, por exemplo, a hierarquia rigidamente definida, as linhas claras de comando e subordinação e a presença marcante da unidade de comando. organizacional por projetos apresenta como características predominantes a unidade de comando e a ausência de delegação. organizacional linear-funcional ou mista por projetos é aquela cujas características são as mais ideais para as micro e pequenas empresas, principalmente pela sua característica de inflexibilidade. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 1 de 5 13/04/2017 11:40 2a Questão (Ref.: 201202782974) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) Identifique as características e vantagens abaixo como Organização Linear(L) ou Organização Funcional (F): ( ) Descentralização das decisões ( ) Centralização das decisões e autoridade única. ( ) Aspecto piramidal e indicada para pequenas empresas ( ) Autoridade dividida e linhas diretas de comunicação ( ) Subordinação múltipla e tendência à tensão e conflitos dentro da organização ( ) Clara delimitação das responsabilidades e comunicação indiretas e demoradas FLLFFL LFLFFF FLFLLF FLFFLF Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202120233) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração,pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Podemos dizer que esses requisitos são: Decisão, estrutura básica, integração e sinergia do todo Mecanismos de operação, decisão,coordenação entre as partes, metas e resultados; Estrutura Básica, mecanismos de operação, decisão e coordenação entre as partes ; Racionalismo da organização, mecanismos de operação, decisão e metas. Decisão,coordenação entre as partes, metas e hierarquia de autoridade Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 2 de 5 13/04/2017 11:40 4a Questão (Ref.: 201202666062) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) São características do modelo de organização Linear: Autoridade linear ou única, linhas formais de comunicação, centralização das decisõese aspecto horizontal. Autoridade horizontal, linhas informais de comunicação, centralização das decisões e aspecto piramidal. Linhas formais de comunicação, descentralização das decisões e aspecto piramidal. Autoridade linear ou única, linhas informais de comunicação, descentralização das decisões e aspecto piramidal. Autoridade linear ou única, linhas formais de comunicação, centralização das decisões e aspecto piramidal. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202832782) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) No modelo de estrutura Linear, a linha de comando é muito clara e entre os subordinados e seus superiores existe apenas uma linha de comando. A comunicação é formal e acontece obedecendo as linhas de autoridade e subordinação. A estrutura Linear apresenta muitas desvantagens, EXCETO: Estável devido à centralização do comando. Chefes generalistas. Tendência a torna-se autocrática. Rigidez e inflexibilidade. Possíveis problemas de comunicação. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202691637) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) Em uma supervisão funcional cada operário passa a ter vários chefes funcionais, cada qual especializado em uma atividade,como produção, manutenção, abastecimento, qualidade e não mais um único chefe linear. São características deste tipo de supervisão: Assinale as assertivas a seguir acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 3 de 5 13/04/2017 11:40 ( ) Autoridade funcional ou dividida é uma autoridade parcial, baseada na especialização e conhecimento. ( ) No aspecto piramidal a base é extensa, enquanto a cúpula é única. ( ) Ênfase na especialização cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a organização. ( ) Linhas diretas de comunicação busca contato direto e a maior rapidez possível nas comunicações entre os níveis e áreas organizacionais. A seqüência CORRETA, é: F, F, V, V F, V, V, F. F, V, F, V V, F, V, V V, F, V, F Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201202120251) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) A Descentralização exige que as pessoas envolvidas devem ter conhecimento claro e uniforme da missão, visão e objetivos da empresa, além das estratégias globais para realizá-la. Concluímos que, quando, a empresa se utiliza da descentralização passa a usar melhor os cérebros da organização. Três fatores são fundamentais para essa contribuição: A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da gestão , a segunda é a motivação profissional e a terceira certeza de promoção. A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda não precisa de capacitação a terceira é o trabalho centralizado no lider. A primeira é : equipe precisa ter disciplina na obediência as determinações da hierarquia, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal A primeira é : equipe não precisa ter o conhecimento da organização ela trabalha independente do líder, a segunda é a capacitação profissional e a terceira foco no mercado. A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 4 de 5 13/04/2017 11:40 8a Questão (Ref.: 201202691424) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (2) Há três tipos tradicionais básicos de estrutura organizacional: a organização linear, a organização funcional e a organização linha-staff. Identifique a alternativa que corresponde às características da organização linear: linhas formais de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e formato piramidal linhas diretas de comunicação, descentralização de decisões, autoridade única e formato piramidal linhas formais de comunicação, descentralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal linhas diretas de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e ênfase na especialização linhas formais de comunicação, centralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=88873159... 5 de 5 13/04/2017 11:40 GST0964_A4_201202083994_V1 Este tipo de estrutura organizacional é indicada para a organização que opera em ambiente de incerteza e grande diferenciação e tecnologia complexa e rompe o conceito de unidade de comando, sendo indicada quando a empresa desenvolve vários projetos e/ou produtos. ANÁLISE ORGANIZACIONAL GST0964_A4_201202083994_V1 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Matrícula: 201202083994 Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Estrutura linha e assessoria. Estrutura em Rede. Organizações Temporárias. Estrutura Matricial. Estrutura Adhocráticas. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 1 de 5 13/04/2017 12:02 A necessidade de tornar a empresa justa e adaptável ao ambiente é um fator imperativo para a sobrevivência da organização. Como existe uma tendência ao achatamento da estrutura organizacional, buscamos um perfil que se justifique pela atividade fim. Sobre o exposto estamos nos referindo a quê? Assinale a alternativa que expresse a afirmação exposta. A estrutura em rede, ou organização em rede (network) é um tipo de macroestrutura organizacional que funciona segundo uma lógica de organograma circular ou em forma de estrela, no centro da qual está a organização principal. Em torno dessa organização principal estão diversas outras entidades que prestam serviços à primeira. Entre suas características estão. I - Elevada flexibilidade - Maleável e adaptável a empresas que atuam em ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta. II - Mobilidade - Alta mobilidade. Pode atuar a qualquer momento, hora ou lugar. III - Verticalidade - Focaliza hierarquia e não a dinâmica dos processos. IV - Autossuficiência de recursos e competências - Cada equipe é um centro de custos e um centro de resultados. A Centralização implica na concentração das decisões no topo da organização, isto é, no nível institucional, com pouca ou nenhuma delegação para o nível gerencial. Podemos analisar que : 2. Downsizing Estrutura em rede Reengenharia Adhocracia Benchmanking Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Somente as alternativas I, II e III estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. Somente as alternativas I, II e IV estão corretas. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 2 de 5 13/04/2017 12:02 As organizações bem-sucedidas na era da globalização, estão substituindo os seus tradicionais departamentos funcionais pelas estruturas em redes.As redes podem conter unidades organizacionais ou equipes multifuncionais e interdisciplinares. Enquanto os departamentos tradicionais são definitivos,as redes são mais ágeis.Com base nessas informações, podemos apontar algumas característicasda estrutura de redes , são elas: Aponte quais são as vantagens da organização que apresenta uma estrutura equilibrada de linha staff. Quanto maior a centralização maior será o conhecimento das necessidades do cliente Há uma total dependência e submissão dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se meros repetidores. Há uma total independência dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se mais ativos. A centralização torna a empresa com decisões ágeis Uma empresa centralizada eleva o nível de motivação para as equipes funcionais Gabarito Comentado 5. Elevada flexibilidade mas pouca mobilidade Elevada flexibilidade,mobilidade,conectividade, coordenação própria e autonomia Auto-suficiência e mobilidade Coordenação lenta e pouca autonomia coordenação própria , baixa flexibilidade e elevada mobilidade 6. Envolvem-se com a estrutura organizacional, porém não responsabilizam se pela execução de serviços especializados. Não possuem autoridade suficiente para influenciar nos projetos Suas tarefas são temporárias e sem comprometimento. Não se envolvem com a estrutura organizacional Mantém atividade conjunta e coordenada , responsabilizam se pela execução de serviços especializados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 3 de 5 13/04/2017 12:02 A formalização refere-se a existência de regras e regulamentos para prescrever como e quando e por quem as tarefas serão executadas. Quanto maior a formalização mais a empresa se torna burocrática , rotineira e fechada. Conclui-se assim, que a empresa torna-se : Nos últimos anos, tem sido utilizadas soluções de estrutura organizacional do tipo ad hoc para administrar a incerteza e a mudança. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente o conceito de estrutura adhocrática: 7. Flexível e adaptável as mudanças do mundo globalizado Rígida e obediente elimina a liberdade pessoal, a fim de assegurar que as coisas sejam feitas exatamente de acordo com o previsto Decorrente de um modelo de organização descentralizada Rígida mas dá oportunidade de expressão da equipe funcional Formal e dependente de modelos de gestão centralizada Gabarito Comentado 8. Neste tipo de organização, manuais, normas escritas, descrições de cargo, organogramas e outros papéis são bastante valorizados. A estrutura adhocrática apresenta como característica a existência de grupos com funções pré-estabelecidas e com a estrutura fixa. Na adhocracia, as posições e as tarefas são permanentes e especializadas, para que todos possam aprender continuamente com novas e diferentes atividades. A adhocracia é uma forma de organização baseada em numerosas unidades temporárias de trabalho, cuja composição, estrutura e dinâmica de funcionamento são extremamente flexíveis e vinculadas aos desafios e necessidades de cada momento. A estrutura adhocrática peca por deixar de focalizar a missão e o cumprimento dos objetivos organizacionais. Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 4 de 5 13/04/2017 12:02 Exercício inciado em 13/04/2017 11:54:20. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 5 de 5 13/04/2017 12:02 GST0964_A4_201202083994_V2 Sobre as estruturas organizacionais é correto afirmar que a estrutura em rede tem como características: ANÁLISE ORGANIZACIONAL GST0964_A4_201202083994_V2 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Matrícula: 201202083994 Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Formato piramidal, conectividade e rede de equipes. Elevada complexidade, elevada flexibilidade e virtualizada. Elevada flexibilidade, mobilidade e rede de unidades. Estrutura híbrida, descentralizada e focada na missão organizacional. Virtualizada, unidades dependentes do núcleo e alto custo operacional. Gabarito Comentado BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 1 de 5 13/04/2017 12:07 Cargos administrativos em que os funcionários são obrigados a "bater ponto" às nove da manhã e seguir um conjunto de procedimentos precisos ditados pela administração são: Aponte quais são as vantagens da organização que apresenta uma estrutura equilibrada de linha staff. Nos últimos anos, tem sido utilizadas soluções de estrutura organizacional do tipo ad hoc para administrar a incerteza e a mudança. Dentre as opções abaixo, assinale aquela que desenvolve adequadamente o conceito de estrutura adhocrática: 2. Altamente departamentalizados. Descentralizados. Altamente formalizados. Altamente comandados Altamente especializado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Não se envolvem com a estrutura organizacional Envolvem-se com a estrutura organizacional, porém não responsabilizam se pela execução de serviços especializados. Mantém atividade conjunta e coordenada , responsabilizam se pela execução de serviços especializados. Suas tarefas são temporárias e sem comprometimento. Não possuem autoridade suficiente para influenciar nos projetos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. A estrutura adhocrática peca por deixar de focalizar a missão e o cumprimento dos objetivos organizacionais. A adhocracia é uma forma de organização baseada em numerosas unidades temporárias de trabalho, cuja composição, estrutura e dinâmica de funcionamento são extremamente flexíveis e vinculadas aos desafios e necessidades de cada momento. Neste tipo de organização, manuais, normas escritas, descrições de cargo, organogramas e outros papéis são bastante valorizados. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 2 de 5 13/04/2017 12:07 A Centralização implica na concentração das decisões no topo da organização, isto é, no nível institucional, com pouca ou nenhuma delegação para o nível gerencial. Podemos analisar que : A estrutura em rede, ou organização em rede (network) é um tipo de macroestrutura organizacional que funciona segundo uma lógica de organograma circular ou em forma de estrela, no centro da qual está a organização principal. Em torno dessa organização principal estão diversas outras entidades que prestam serviços à primeira. Entre suas características estão. I - Elevada flexibilidade - Maleável e adaptável a empresas que atuam em ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta. II - Mobilidade - Alta mobilidade. Pode atuar a qualquer momento, hora ou lugar. III - Verticalidade - Focaliza hierarquia e não a dinâmica dos processos. IV - Autossuficiência de recursos e competências - Cada equipe é um centro de custos e um centro de resultados. Na adhocracia, as posições e as tarefas são permanentes e especializadas, para que todos possam aprender continuamente com novas e diferentes atividades. A estrutura adhocrática apresenta como característica a existência de grupos com funções pré-estabelecidas e com a estrutura fixa. Gabarito Comentado 5. Uma empresa centralizada eleva o nível de motivação para as equipesfuncionais Há uma total dependência e submissão dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se meros repetidores. Há uma total independência dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se mais ativos. Quanto maior a centralização maior será o conhecimento das necessidades do cliente A centralização torna a empresa com decisões ágeis Gabarito Comentado 6. Somente as alternativas I, II e IV estão corretas. Somente as alternativas I, II e III estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 3 de 5 13/04/2017 12:07 Este tipo de estrutura organizacional é indicada para a organização que opera em ambiente de incerteza e grande diferenciação e tecnologia complexa e rompe o conceito de unidade de comando, sendo indicada quando a empresa desenvolve vários projetos e/ou produtos. A formalização refere-se a existência de regras e regulamentos para prescrever como e quando e por quem as tarefas serão executadas. Quanto maior a formalização mais a empresa se torna burocrática , rotineira e fechada. Conclui-se assim, que a empresa torna-se : Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Organizações Temporárias. Estrutura linha e assessoria. Estrutura em Rede. Estrutura Adhocráticas. Estrutura Matricial. 8. Rígida mas dá oportunidade de expressão da equipe funcional Flexível e adaptável as mudanças do mundo globalizado Decorrente de um modelo de organização descentralizada Rígida e obediente elimina a liberdade pessoal, a fim de assegurar que as coisas sejam feitas exatamente de acordo com o previsto Formal e dependente de modelos de gestão centralizada Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 4 de 5 13/04/2017 12:07 Exercício inciado em 13/04/2017 12:02:47. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 5 de 5 13/04/2017 12:07 GST0964_A4_201202083994_V3 Há três tipos tradicionais básicos de estrutura organizacional: a organização linear, a organização funcional e a organização linha-staff. Identifique a alternativa que corresponde às características da organização linear: ANÁLISE ORGANIZACIONAL GST0964_A4_201202083994_V3 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Matrícula: 201202083994 Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. linhas diretas de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e ênfase na especialização linhas formais de comunicação, centralização de decisões, autoridade única e formato piramidal linhas formais de comunicação, descentralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal linhas formais de comunicação, centralização de decisões, ênfase na especialização e formato piramidal linhas diretas de comunicação, descentralização de decisões, autoridade única e formato piramidal Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 1 de 5 13/04/2017 12:13 A estrutura em rede pode ser utilizada para dar flexibilidade a organização, principalmente quando o mercado é turbulento e mutável. Neste sentido temos como principais características: I-Núcleo integrador responsável pelo empreendimento. II-Parceiros com independência em seu empreendimento o que leva a perder o foco de sua missão. III-Estrutura híbrida que só atende a ambientes estáveis. Segundo Chiavenato (2006, p. 226), nos últimos anos foram desenvolvidas soluções do tipo ad hoc (aqui e agora) para administrar a incerteza e a mudança. Entre as características da estrutura adhocrática estão: O tamanho organizacional e a amplitude de controle são duas características secundárias importantes na definição do desenho organizacional, pois: 2. Somente a I e II estão corretas. Somente a II e III estão corretas. Somente a II Está correta. Somente a I está correta. Somente a I e III estão corretas. Gabarito Comentado 3. As equipes buscam não são multifuncionalidade, já que há o predomínio de competências similares entre seus membros, que seguem regras estabelecidas pela hierarquia. Baseiam em poder, com atribuição de responsabilidade bem demarcada, muitas regras e autoridade centralizada. A hierarquia é fortalecida, as regras e os regulamentos são enfatizados. A integração é fortemente impulsionada com comunicações formais. As posições e as tarefas são permanentes e especializadas, e seus membros não conseguem aprender continuamente. Visam à resolução de resolução de problemas e a realização de atividades mutáveis de acordo com a situação. Os órgãos tradicionais são substituídos por equipes, geralmente multifuncionais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. O tamanho define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 2 de 5 13/04/2017 12:13 A Amplitude do negócio e o controle define qual é o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar e conduzir . Neste sentido ela provoca forte impacto sobre o tempo que cada administrador poderá dispor para preparar, influenciar orientar, avaliar cada um de seus subordinados. Como podemos quantificar o numero ideal de subordinados para cada executivo? A Distinção entre órgãos de linha e órgãos de Staff , possuem dois critérios definidos de atuação , quais são eles ? organização. A amplitude de controle objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão ou cargo pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente. O tamanho organizacional objetiva a definição do número de subordinados que cada órgão pode assumir para poder supervisioná-los adequadamente. A amplitude de controle define o volume de recursos de que dispõe uma empresa e isso deve ser considerado no desenho da organização. A partir da amplitude de controle a empresa pode ser dimensionada como pequena, média ou grande. A mudança da amplitude de controle depende inclusive da demanda pelos produtos ou serviços oferecidos pela empresa e pelas condições para obter os insumos necessários. Em função do tamanho organizacional, as organizações podem ser caracterizadas como organizações altas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. A organização deve escolher o executivo mais velho para administrar pessoas. O executivo deverá ter experiência prévia, a organização não pode perder tempo em treinamentos e desenvolvimentos. A organização deve contratar executivos para administrar a unidade de negócio, sem se preocupar com os detalhes de gestão, objetivando somente resultado. Dependerá da competência, experiência de cada executivo. O melhor é dosar experimentalmente e redosar frequentemente até encontrar o numero ideal para cada executivo. Dependerá da equipe para ver como ela vai reagir diante dos objetivos. 6. órgãos de linha são os órgãos de apoio e suporte . Os órgãos de linhasão responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da empresa.Os órgãos de Staff são os órgãos de apoio e suporte que assessoram os órgãos de linha da organização. Os órgãos de Staff são os órgãos fora da organização. Os órgãos de linha não possuem nenhum objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam. Os órgãos de linha possuem maior objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 3 de 5 13/04/2017 12:13 A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. A essência da organização matricial é: A adhocracia é um modelo mais adequado às características e necessidades das organizações contemporâneas. Neste caso é possível afirmar: I - Sua aplicabilidade é menor nas empresas que atuam no ramo de prestação de serviços. II - Ela revela-se bem mais adequada à instabilidade e à constante mutação observadas no ambiente externo das empresas. III - Um bom exemplo de empresa adhocrática são as empresas de consultoria, cuja estrutura e funcionamento sejam adaptáveis às necessidades de cada momento. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 7. delegar autoridade sobre serviços especializados e atribuições marginais a outras unidades e posições da empresa a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou principio de especialização de funções a aplicação do principio da especialização das funções Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. somente a afirmativa I está correta somente a afirmativa II está correta somente as afirmativas I e III estão corretas somente as afirmativas II e III estão corretas somente a afirmativa III está correta Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 4 de 5 13/04/2017 12:13 Exercício inciado em 13/04/2017 12:07:29. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 5 de 5 13/04/2017 12:13 GST0964_A5_201202083994_V1 Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente: ANÁLISE ORGANIZACIONAL GST0964_A5_201202083994_V1 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Matrícula: 201202083994 Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa. Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais. Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da preocupação com o cliente. Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam. Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas. Gabarito Comentado BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 1 de 4 13/04/2017 16:40 Entre as aplicações de departamentalização funcional podemos encontrar: A departamentalização por clientes tem grande foco no mundo empresarial nos dias atuais. Sabemos que as empresas dependem dos clientes para poderem alcançar seus objetivos. Esse tipo de departamentalização permite: A Departamentalização que leva em conta a especialização técnica dos ocupantes dos cargos e seus conhecimentos é chamada de: 2. Reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades. Todas as principais vantagens similares ou não, relacionadas com o produto ou serviço estão dentro de um único departamento a fim de aumentar a melhoria na coordenação. A departamentalização por funções facilita a resolução de problemas como atrito nas comunicações e permite a diminuição da burocracia. É indicada para ambientes instáveis e que necessitem de permanente alteração e desempenho que busque a inovação. Recomendada para empresas que tenha muitas linhas de produto ou serviço, que necessitem de constante mudança. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Atender primeiramente às demandas dos países subdesenvolvidas, para depois focar nas economias desenvolvidas. Atender plenamente às necessidades dos clientes, pois sua estratégia organizacional é focada neles. Atender primeiramente aos clientes internos e fornecedores, para depois entender o que os clientes desejam. Atender primeiramente às necessidades dos seus colaboradores com foco na motivação. A empresa atender aos seus fornecedores como foco principal da operação. Gabarito Comentado 4. Geográfica. Funcional. Por produto. Por cliente. Por processos. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 2 de 4 13/04/2017 16:40 Uma empresa do setor alimentício produz além de uma extensa linha de cafés para uso doméstico (torrado e moído, capsulas para expresso, cappuccino, etc.), cafés para uso industrial (embalagens grandes de cafés em grão para cafeterias e restaurantes), cafeteiras elétricas domésticas, máquinas para expresso domésticas, acessórios para preparação de cafés (jarras de vidro, filtros de papel, porta-filtros). As fábricas são especializadas em suas linhas: uma para cafés, uma para filtros e outra para cafeteiras e acessórios. A comercialização também é feita por linha: Doméstica, Industrial e Bazar. Essa empresa adota predominantemente a departamentalização por: Selecione a opção correta. Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional: Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. Por Projeto. Por Cliente. Produto/serviço; Processo; Por região; 6. A departamentalização por fases do processo produtivo facilita o monitoramento das tendências do mercado e garante a verticalização da organização. A departamentalização por clientes concentra competências semelhantes do seu corpo de funcionários em uma mesma unidade. A departamentalização por produto foca o desempenho técnico, financeiro e econômico dos nichos de mercado. A departamentalização funcional tem como principal característica a existência de uma estrutura funcional por produto. A departamentalização geográfica pode apresentar a duplicação de atividades funcionais e concentra a sua atenção em cada território de atuação da organização. Gabarito Comentado 7. Contribui para a inovação, requer cooperação de todos Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 3 de 4 13/04/2017 16:40 A departamentalização é o agrupamento de atividades similares ou homogêneas, levando-se emconsideração a divisão do trabalho e as especializações existentes na organização. Em relação à departamentalização por produtos ou serviços, são consideradas vantagens, EXCETO: Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore Gabarito Comentado 8. Possibilidade de ações em determinada região, pois as variáveis dessa região se tornam conhecidas com esse tipo de departamentalização. Permite a organização, condições favoráveis para inovar e criar, no que diz respeito aos produtos e aos serviços ofertados aos clientes. Permite alocação de recursos financeiros específicos para cada grupo de produto ou serviço da organização. O enfoque da organização é primordialmente sobre produtos e serviços e não sobre a estrutura organizacional interna. Propicia flexibilidade em relação às unidades de produção, sem interferir na estrutura organizacional. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 13/04/2017 16:33:33. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 4 de 4 13/04/2017 16:40 GST0964_A5_201202083994_V2 Departamentalização, como já foi salientado, é o processo através do qual as unidades são agrupadas em unidades maiores e assim sucessivamente até o topo da organização, dando origem aos diversos níveis hierárquicos. Diante do exposto marque a alternativa correta que corresponde aos 8 tipos de departamentalização mais comuns utilizadas na estrutura organizacional. ANÁLISE ORGANIZACIONAL GST0964_A5_201202083994_V2 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: BEATRIZ GALVÃO DA SILVA Matrícula: 201202083994 Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. departamentalização não funcional; departamentalização por zona; departamentalização por modelo; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista. departamentalização funcional; departamentalização por zona; departamentalização modelo; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 1 de 5 13/04/2017 16:46 A estrutura territorial ou por localização geográfica é utilizada em empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos. Dentre as opções abaixo, assinale as vantagens desse tipo de estrutura: I A administração local conhece melhor as peculiaridades da área onde atua. II Obtenção de vantagens econômicas em determinadas operações locais. III Possibilita uma ação mais imediata em determinada região. A empresa Competência S/A cobre uma grande área geográfica e com mercados extensos. Apoia-se na premissa de que todas as atividades que se realizam em determinada região devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo executivo. Esse tipo de departamentalização denominamos: departamentalização funcional; departamentalização territorial ou por localização geográfica; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista. departamentalização não funcional; departamentalização por zona; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por clientes; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista. departamentalização funcional; departamentalização por zona; departamentalização por produtos ou serviços; departamentalização por faixa etária; departamentalização por processos; departamentalização por projetos; departamentalização matricial; e departamentalização mista. Gabarito Comentado 2. Todas as afirmativas são verdadeiras. Todas as afirmações são falsas. Somente a sentença I é verdadeira. Somente a afirmações II é verdadeira. Somente as sentenças I e III são verdadeiras. Gabarito Comentado 3. Departamentalização por clientes. Departamentalização funcional. Departamentalização por produtos ou serviços. Departamentalização por base territorial. Departamentalização por mercado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 2 de 5 13/04/2017 16:46 Todas as opções abaixo são consideradas desvantagens da departamentalização por produtos/serviços, exceto: Uma organização pode adotar diferentes critérios de departamentalização para sua estrutura organizacional, dependendo de seu porte, estratégia, dispersão geográfica. Dados os critérios de departamentalização funcional, por localidade e por cliente, faça a correspondência com as estratégias indicadas a seguir e marque a opção que expressa corretamente a relação estratégia/critério de departamentalização. I. A organização tem como meta abrir seis filiais, uma em cada capital dos estados do nordeste. II. A organização tem como meta consolidar a especialização da produção, comercialização e informática. III. A organização tem como meta consolidar sua posição junto aos consumidores, prestando-lhes serviços diferenciados. IV. A organização tem como meta consolidar sua posição no mercado nas cidades onde atua. V. A organização tem como meta lançar um produto direcionado a jovens da classe média. Departamentalização, segundo Oliveira (2004), pode ser considerado: "O agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos". A Departamentalização por Clientes procura: 4. Pode ocorrer redução nas oportunidades de carreira, pois a experiência profissional é limitada a uma única linha de produção, causando limitação no mercado de trabalho. Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos ou serviços. Pode ser de coordenação mais difícil, quando do estabelecimento das políticas gerais da empresa. Pode criar uma situação em que os gerentes de produtos ou serviços se tornem muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da empresa. As tomadas de decisões são mais independentes e pode-se responder melhor aos requisitos e às necessidades do cliente. A administração torna-se mais ampla, gerando, assim, oportunidades de promoções dentro da organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. I. por cliente II. funcional III. por localidade IV. por cliente V. por localidade I. funcional II. por cliente III. por localidade IV. funcional V. por localidade I. por localidade II. funcional III. por cliente IV. por localidade V. por cliente I. por cliente II. funcional III. por cliente IV. por localidade V. por cliente I. por cliente II. por localidade III. funcional IV. por cliente V. por localidade 6. Agrupar pessoas ou órgãos de acordo com sua localização. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 3 de 5 13/04/2017 16:46 Uma empresa do setor alimentício produz além de uma extensa linha de cafés para uso doméstico(torrado e moído, capsulas para expresso, cappuccino, etc.), cafés para uso industrial (embalagens grandes de cafés em grão para cafeterias e restaurantes), cafeteiras elétricas domésticas, máquinas para expresso domésticas, acessórios para preparação de cafés (jarras de vidro, filtros de papel, porta-filtros). As fábricas são especializadas em suas linhas: uma para cafés, uma para filtros e outra para cafeteiras e acessórios. A comercialização também é feita por linha: Doméstica, Industrial e Bazar. Essa empresa adota predominantemente a departamentalização por: Selecione a opção correta. Agrupar pessoas ou órgãos em quantidades previamente definidas. Agrupar pessoas ou órgãos segundo um fluxo de trabalho lógico e racional. Agrupar pessoas ou órgãos a serviço de determinado cliente. Agrupar pessoas ou órgãos ao longo do processo de produção. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Produto/serviço; Processo; Por Cliente. Por Projeto. Por região; 8. A departamentalização por clientes concentra competências semelhantes do seu corpo de funcionários em uma mesma unidade. A departamentalização por produto foca o desempenho técnico, financeiro e econômico dos nichos de mercado. A departamentalização funcional tem como principal característica a existência de uma estrutura funcional por produto. A departamentalização por fases do processo produtivo facilita o monitoramento das tendências do mercado e garante a verticalização da organização. A departamentalização geográfica pode apresentar a duplicação de atividades funcionais e concentra a sua atenção em cada território de atuação da organização. Gabarito Comentado BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 4 de 5 13/04/2017 16:46 Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 13/04/2017 16:40:58. BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=88873159&cod_hist... 5 de 5 13/04/2017 16:46