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Página 1 de 2 GRADUAÇÃO EAD AV2 2018.2A 20/10/2018 QUESTÃO 1. Henry Ford foi responsável por introduzir no processo de produção a linha de montagem, método utilizado até hoje, onde cada setor, indivíduo ou célula é responsável por parte do produto. Podemos afirmar que um dos indicadores de sucesso deste processo depende do: R: Timing perfeito. QUESTÃO 2. A teoria da hierarquia das necessidades, criada por Abraam Maslow, aborda as 5 necessidades humanas em formato de pirâmide, onde uma se sobrepõe a outra como degraus. Para Maslow a primeira necessidade humana é de: R: Fisiológica. QUESTÃO 3. Podemos identificar as competências relacionadas abaixo. Assinale a única que não se refere à competência. R: Formação técnica. QUESTÃO 4. O conceito de competência central popularizou-se no mundo dos negócios em 1990, quando C. K. Prahalad e Gary Hamel publicaram um artigo de grande repercussão intitulado “A competência central da empresa”. Sobre este tema, identifique o termo que conceitua a definição a seguir: “Saber fazer uma boa exposição oral, inclusive dominando a técnica de produzir materiais de apoio, como apresentações tipo Power Point”. R: Habilidades. QUESTÃO 5. ________________ buscam avaliar os comportamentos, atitudes e traços da personalidade dos candidatos. Observam diretamente como o indivíduo se comporta em determinadas situações. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima. R: Técnicas vivenciais QUESTÃO 6. Os testes psicológicos permitem analisar as características psicológicas dos candidatos de maneira mais rápida e econômica do que usando entrevistas ou dinâmicas de grupo. Ele é julgado de acordo com duas características: validade e ____________. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima. R: Confiabilidade QUESTÃO 7. Tendo como referência o teórico Chiavenato que subdivide o capital intelectual das organizações entre o capital interno, externo e humano. Assinale a alternativa que representa o capital externo. R: Clientes e fornecedores. QUESTÃO 8. O processo de seleção basicamente contém cinco etapas que são: perfil do cargo, triagem, seleção, encerramento do processo e a avaliação do processo. Podemos definir o perfil do cargo como: R: Declaração detalhada das tarefas e habilidades requerentes do profissional que desempenhará as atividades. QUESTÃO 9. Para grande parte dos especialistas na área motivacional, utiliza-se a motivação como parte de um processo até mesmo representada como equação. Assinale a alternativa que representa essa equação. R: Desempenho = motivação x capacidade. RECURSOS HUMANOS Página 2 de 2 QUESTÃO 10. O salário na administração de cargos e salários é uma moeda de troca na prestação de serviço dos colaboradores a empresa. Sobre salário, é incorreto afirmar: R: As comissões não podem ser entendidas como remuneração variável.